Acapulco Ocean View

Acapulco Ocean View

Ort: Playa del Aguila

80%
4.7 / 6
Hotel
3.9
Zimmer
4.4
Service
4.6
Umgebung
4.5
Gastronomie
3.8
Sport und Unterhaltung
2.4

Bewertungen

Th (51-55)

März 2020

Etwas „holprig“ am Anfang, dann aber wunderbar

5.0/6

Warum „holprig“: Wir sind am Samstagnachmittag ca. 16:45 Uhr im Hotel angekommen, Anfahrt mit Mietwagen war kein Problem, Parken etwa 10 Gehminuten, völlig in Ordnung. Leider war die Rezeption, entgegen den Informationen des Reiseveranstalters, geschlossen. Erst nach Anfrage im Restaurant und einem Telefonat mit dem Betreiber wurden Hinweise gegeben, wie bzw. wo wir unser Zimmer und den Schlüssel finden. Das erste Zimmer hat überhaupt nicht unserer Vorstellung und unseren vorher angebrachten Wünschen entsprochen. Dieses wurde leider erst am nächsten Tag nachgebessert. Das ist sehr schade, man verliert einen Urlaubstag und hat ein schlechtes Gefühl. Der Betreiber ist nur sachlich damit umgegangen, hier hätten wir eine Entschuldigung oder nette Worte erwartet.


Umgebung

6.0

Wir sind Wanderer und liegen nicht viel am Strand. Etwas weite Anfahrten zu wirklich schönen Wanderzielen, wussten wir aber vorher. Für Sonnenanbeter ist die Umgebung super.


Zimmer

5.0

Sehr saubere, ruhige und schöne zwei Räume mit allem, was man braucht. Große Terrasse mit Meerblick, super. Die Betten sind sehr gut, und vom Personal wird sehr auf Sauberkeit geachtet, großes Kompliment.


Service

5.0

Alles wird sehr gut gereinigt und gesäubert. Die Anlage ist schon etwas älter und hier und da gibt es Verschleißerscheinungen. Ich hoffe, die Betreiber investieren in die Zukunft. Pool und Anlage werden auch jeden Tag gesäubert.


Gastronomie

5.0

Restaurant im Haus o.k. ist ja Geschmackssache. Sind dann auf Selbstversorgung umgestiegen. Das geht sehr gut, die Küche hat alles, was man benötigt. Einkaufen geht sieben Tage die Woche im kleinen Supermarkt ca. 4 Gehminuten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Basti (41-45)

Februar 2020

Ruhige kleine Anlage am Meer

5.0/6

Schöne ruhige Lage , sehr sauber,mittelgrosser Pool, nicht weit vom Strand entfernt, Einkaufsmöglichkeit in der Nähe


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Stephan (51-55)

Januar 2020

Direkt am Meer. Erholung pur.

5.0/6

Fast jedes Zimmer hat Meerblick. Sehr freundlicher Service. Schöner Weg am Strand bis Play del Ingles. Sehr gepflegte Anlage. Super Preis Leistungsverhältnis.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Maria (51-55)

Januar 2020

VORSICHT BETRUG!!!

1.0/6

Unser Apartment war in einem für diesen Preis inakzeptablen Zustand. Die Einrichtung ist geschätzte 35 bis 40 Jahre alt und - vor allem im Bad und im Küchenbereich - dementsprechend verwohnt. Beispielhaft möchte ich erwähnen: verpilzte Silikonfugen, abgebrochene Griffe am Toilettenschrank, nicht funktionierenden Brausehalterungen, zerrissene Vorhänge, …. Die Liste ließe sich noch weiterführen, besser kann man den Zustand aber anhand der beigefügten Fotos erkennen, die aus unserem Apartment und den beiden Zimmern stammen, die wir übergangsweise beziehen mussten. Im gesamten Apartment gab es nur zwei Steckdosen, wobei über die eine alle elektrischen Küchengeräte (Toaster, Mikrowelle, Kaffeemaschine) nacheinander betrieben werden mussten. Als äußerst unbefriedigend empfand ich den Umgang der Leitung mit der Situation. Auch nachdem ich den Leiter der Anlage, Herrn Wimmer, mehrfach auf die Mängel und nicht erbrachten Leistungen angesprochen hatte, kam er kein einziges Mal wegen einer Klärung auf uns zu. Nicht einmal eine Entschuldigung bekamen wir zu hören, geschweige denn, eine konkrete Antwort auf meiner Frage nach einer Lösung. Hier wird offensichtlich aus einer Anlage, in der seit Jahren nichts mehr investiert wurde, herausgeholt, was nur irgend möglich ist. Das ist ein äußerst unlauteres Geschäftsmodell.


Umgebung

1.0

Ohne Auto geht in San Agustin gar nichts.


Zimmer

1.0

Zimmer ausgestattet mit alten Möbel.


Service

1.0

Gab es keine.


Gastronomie

1.0

Es gab in die Anlage eine Bar die Früstück angeboten haben.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine


Hotel

1.0

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Petra (51-55)

November 2019

gute Anlage , toller Urlaub

6.0/6

Wir kommen jedes Jahr wieder, wir sind schon Stammgäste, sehr familiär . Tolles Personal , Essen und die Mitarbeiter in der Anlage sind sehr nett


Umgebung

super Lage und tolle Umgebung, kurze Anfahrt


Zimmer

sauber


Service

Nicht bewertet

sehr kompetent


Gastronomie

Nicht bewertet

gutes Essen


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Gabriele (66-70)

November 2019

ruhige. entspannte Anlage

6.0/6

Ich hatte ein schönes. sauberes Appartment. Es herrschte ein freundlicher Ton. Ich war mit allem zufrieden und komme gerne einmal wieder.


Umgebung

6.0

30 Minuten vom Flughafen


Zimmer

6.0

allles war da, ich habe gut geschlafen, es war ruhig


Service

6.0

Christian hat sich sofort um das nicht funktionierende Sat 1-Programm gekümmert


Gastronomie

Nicht bewertet

ich habe mich alleine verpflegt


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Gerhard Johannes (56-60)

Oktober 2019

Erholsam und ruhig

5.0/6

Es handelt sich um eine Apartment- bzw. Bungalowanlage. Oberhalb einer Klippe am Hang gebaut mit sehr vielen Treppen. Und zum Strand nochmal so viele. Wie bereits geschrieben (bei Lage und Umgebung) für mobilitätseingeschränkte Personen und kleine Kinder daher völlig ungeeignet. Für Leute, die sich nicht gerne bewegen, ebenfalls nicht geeignet. Ansonsten eine klare Empfehlung. Schöne ruhige 2-Zimmer-Appartemets mit allem was man braucht. Große Terrasse mit 2 Liegestühlen, Esstisch etc.....Alles im Appartement sauber. Keine Kakerlaken, Ameisen oder sonstige Krabbeltiere, was auf den Knanaren ja sonst fast üblich ist. Schöner Garten mit Pool. Alle 2 Tage Roomservice (den ich nicht brauchte) und frische Handtücher. 1x pro Woche frisches Bettzeug. Schöner ruhiger Naturstrand, ohne touristischen Charakter, der über sehr viele Treppen erreicht werden kann. Ich kann die Anlage eindeutig weiterempfehlen und ich war schon oft auf den Kanarischen Inseln.


Umgebung

Ruhige Lage im trockenen Süden der Insel. Strand über viele, viele Treppen erreichbar und sehr ruhig. Keine touristische Infrastruktur. Daher keine Liegestühle, Sonnenschirme, Bars etc. Dafür Ruhe pur und ein schöner schwarzer Naturstrand mit hohen Klippen und Felsen im Hintergrund. Am Wochenende neben den wenigen Urlaubern auch viele Canarios, die ihre Freizeit, abseits des Touristenrummels, hier verbringen. Hinterland sehr trocken. Berge, Felsen und kakteenartige Gewächse und trockene Sträuch


Zimmer

Geräumiges 2-Zimmer-Apartement. Sauber. Küchenzeile mit allem was man so braucht (Mikrowelle, Toaster, Kaffeemaschine.......). Gute Matratzen, richtiges Bettzeug. Alles Sauber. Große Terrasse mit Liegestühlen, Esstisch usw.


Service

Nicht bewertet

Rezeption ist 2 Stunden am Tag geöffnet. Sonst kann man sich bei Fragen oder Problemen im dazugehörigen Restaurant melden.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Kazimierz Robert (46-50)

Oktober 2019

Wir würden wieder kommen.

6.0/6

Das Hotel ist in recht gutem Zustand. Man kann auch einfache Gerichte selbst kochen. Die Mitarbeiter sind nett und freundlich. Wenn man einen Wunsch äußert dann wird versucht zu helfen. Im Restaurant und Reception kann man mit den Mitarbeitern deutsch sprechen. Die meisten Gäste sind aus Deutschland.


Umgebung

Ruhig gelegen. Strand (auch ein bisschen FKK) in 1-2 min. über eine Treppe erreichbar. Kleiner Supermarkt um die Ecke.


Zimmer

Die Wohnung war ausreichend ausgestattet. 7 deutsche TV-Sender ARD,ZDF,VOX,Pro7,RTL,3Sat.Eurosport), Die meisten Zimmer haben Seesicht (Ausser App. mit 300-er Nr.)


Service

Nicht bewertet

Alle Angestellen sehr nett und gut gelaunt. Sauberkeit im Appartement auch ganz OK.


Gastronomie

Nicht bewertet

Wie waren 2 mal im Acapulco-Restaurant essen. Es hat geschmekt und war auch relativ günstig im Vergleich zu anderen Restaurants. Für Vegetarier (Fischesser) nicht so viel Auswahl. z.B Camembert, Spaghetti, Salate, 2 gerichte mit Fisch, Calamaris ,Paeala und Pizza, Pommes, Kartoffel. Rest mit Fleisch. WIr wurden ein mal vergessen und ich habe ein Bier geschenkt bekommen. Meine Frau hat mich später gefragt warum sie eigentlich kein Getränk bekommen hat.... Alles in Allem aber sehr nette Bedienun


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Michael (70 >)

Oktober 2019

Ferienwohnungen, Bungalows für Familien, Paare OK.

5.0/6

Liegt sehr ruhig an der Playa del Águila, auch mal als San Agustin benannt, Gran Canaria, Spanien. Die Steilküste liegt am Ende des Grundstücks- mit Blick auf die Playa del Pirata. Bei Ebbe ist der Strand sehr breit, schmal bei Flut und Wind.Eigener Pool mit Restaurant / Cafe direkt am Pool gelegen. Aktiv urlauber können gut an der Küste entlang wandern bis nach Maspalomas zu den Dünen und zum Leuchturm Faro


Umgebung

5.0

Bungalows und Ferienwohnungen sind dicht, zweistöckig, vor ca. 50 Jahren erbaut worden, hörten wir von Stammgästen. Die Ausstattung ist trotzdem noch gut erhalten, zumal Deutsch sprachige Mitarbeiter und Hausmeister alles in guten Ordnung halten. Für Gehbehinderte sind die vielen Treppenstufen weniger geeignet. Die Abholung am Flughafen, und Transfer zur Unterkunft hatten wir auch gebucht, und wurde pünktlich nach Landung in Las Palmas Flughafen eingehalten. Fahrzeit mit Minibus a. 30 Minuten m


Zimmer

4.0

Gut möblierte Apartment Wohnung, 1 Schlafzimer, 1 Wohnzimmer mit Balkon, Sonnenliegen und Tisch und Stühlen. Integrierter Küchenzeile. Gute Ausstattung mit Kühlschrank, Kochplatten, Geschirr und Besteck. Ein Schrank -safe war ebenfalls vorhanden. TV mit spanischen und deutschen Sendern waren vorhanden. Die zwei Einzelbetten im Schlafzimmer und Schlafcouch im Wohnzimmer waren mit guten Betten und Matratzen ausgestattet. Obwohl keine Klima Anlage vorhanden war haben wir bei geöffneten Fenstern g


Service

4.0

Alle Zimmer und Bad mit Dusche wurden fünf mal pro Woche gereinigt, das Personal war schnell und gründlich. Bei Fragen wegen Funktionen des TV waren alle hilfsbereit. Kostenloses W-lan vorhanden.


Gastronomie

4.0

Wir waren nur einmal zum Abendessen im Restaurant, das Frühstücks Buffet hatten wir mal angeschaut, was 8 Euro pro Person kostete, wir bereiteten morgens unser eigenes Frühstück, welches wir täglich frisch in nahe gelegenen Supermarkt einkauften, offen 7 Tage in der Woche.


Sport & Unterhaltung

2.0

Außer Pool für Nichtschwimmer und Schwimmer, inkl. der Sonnenliegen, ohne Matratzen, waren keine anderen Freizeitangebote vorhanden.


Hotel

5.0

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Klaus (41-45)

September 2019

Geht so

2.0/6

Die ganze Anlage ist in die Jahre gekommen. Das Personal ist nett, und das Essen ist so mittelprächtig .Manchmal war es etwas laut.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Ein Pool ist vor Ort


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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