HL Rondo Hotel

HL Rondo Hotel

Ort: Playa del Ingles

87%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
5.1
Service
5.2
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

Dariya (36-40)

Juli 2022

Nicht noch ein Mal

2.0/6

Das Hotel ist schmutzig, schäbig und dringend renovierungsbedürftig. Das Essen ist nicht immer frisch, und die nicht verzehrten Speisen von gestern werden anscheinend zur Wiederverwertung zurückgeschickt. Die Utensilien sind auch nicht sauber, überall unhygienisch. Und das Ekligste ist, dass wir in der Kantine ständig Kakerlaken gesehen haben: !!!!. Es funktioniert überhaupt nicht, außerdem haben wir uns mit zwei Kindern ausgeruht. Das Personal wird völlig ausgenutzt, eine Person muss für mehrere Bereiche gleichzeitig zuständig sein. Also nie wieder.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Angela (31-35)

Juli 2022

Teils, teils leider nur empfehlenswert.

3.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber man kein ein Hotel auch nicht jedes Jahr renovieren. Aber sehr sauber. Ja, im Speisesaal wurde mal eine Stelle beim saubermachen übersehen, aber fand ich nicht trainieren.


Umgebung

1.0

Das Problem an Maspalomas ist, dass es ein reiner Touristenort ist. Es gibt zwar viele Restaurants und Bars, aber tatsächlich nichts wirklich Spanisches. Viel auf Touristen aufgelegt. Um wirklich was zu unternehmen muss man zwangsläufig irgendwo hinfahren.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war super. Toller Ausblick auf den Pool, sauber, Regendusche, großes Bad, Klimaanlage.


Service

6.0

Auch wenn man manchmal an der Poolbar etwas länger warten musste, war das Personal sehr aufmerksam. Teller wurden immer abgeräumt sobald man fertig war. @Amanda: die Beste von allen.


Gastronomie

2.0

Zwar viel Auswahl, aber sehr viel TK Ware und viel geschmacksneutral. Man kann es natürlich nicht jedem Recht machen, aber ein wenig mehr Mühe sollte man sich geben. Wir haben uns auf frisches, regionales Obst gefreut, gab allerdings immer nur Äpfel und Birnen und Dosenobst. Die letzten zwei Tage waren wir ausnahmslos auswärts essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Für mich war der Pool vollkommen ausreichend. Wurde jeden Morgen gereinigt. Wasser sauber und angenehme Temperatur. Das einzige was mich gestört hat: die anderen Gäste. Vorallem die Kinder, aber nur die ab 10 aufwärts. Haben sich an keinerlei Regeln gehalten. Mit dem Kopf reinspringen verboten. Wurde dennoch gemacht. Keine Luftmatrazen in den Pool. Wurde auch ignoriert. Eltern haben dazu auch nichts gesagt. Der Bademeister wurde komplett ignoriert.


Hotel

3.0

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Calle (61-65)

Juli 2022

Für mich einmal Rondo immer Rondo einfach schön

6.0/6

Zentral gelegenes Hotel mit Flair ein bisschen Älter aber sehr schön. Sehr zuvor kommendes Personal immer sehr hilfsbereit und freundlich .


Umgebung

6.0

Hotel Flughafen ca 35 Minuten, Bushaltestellen im Umkreis von 500 bis 1000m. Zum Strand sind es gut 15 bis 20 Minuten zu Fuß


Zimmer

5.0

Im Zimmer befindet ein Fernseher eine Klimaanlage ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine, einen Balkon gibt es auch. Der Safe muss angemietet werden 14 Tage 30 Euro


Service

6.0

Der Service ist sehr gut, das Personal spricht Deutsch, Englisch und Spaniesch auf Fragen gibt es immer eine Antwort


Gastronomie

4.0

Zum Frühstück gibt es ein Buffet zb.Rührein Müsli Toastbrot, Mischbrot, Kaffee und Säfte usw Die Atmosphäre ist gut .Zum Abendessen gibt es ein Buffet, kalt und warm


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt 3 Pools einen im Rondo und zwei im Mirafloor die man Mitbenutzen kann dort gibt es auch Kinderanimation mit Musik


Hotel

6.0

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Wolfgang R (61-65)

Juni 2022

Rundum empfehlenswert

6.0/6

Allgemein sehr empfehlenswert, wir waren schon das 3. Mal dort, waren immer sehr zufrieden. Schöne Anlage, mehrere Pools, ansprechendes Ambiente.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Tanja (46-50)

Juni 2022

2 Urlaube in diesem Hotel sind genug

1.0/6

Waren im Oktober 2021 schon einmal da und da war es in Ordnung. Sicher gab es da schon kleine Schönheitsfehler, diese hat man aber noch mit der Pandemie entschuldigt. Das konnte man dieses Mal nicht mehr und vier Sterne hat das Hotel nicht mehr verdient ! Das Gästeklientel hat sich ebenfalls zum negativen entwickelt und das möchten wir in unserem Urlaub nicht um uns haben. Details ersparen wir uns an dieser Stelle. Den Tag haben wir nicht im Hotel verbracht und waren am Strand oder in der Umgebung unterwegs.


Umgebung

4.0

War in Ordnung


Zimmer

4.0

Kam auf das Reinigungspersonal an. Eine Woche war alles gut und sauber, dann hatte das Zimmermädchen wohl frei und die Nachfolgering war dann sehr nachlässig.


Service

1.0

Personal unfreundlich und immer wieder freche Antworten. Ausnahme (Aida Luz Service) Ewig hat man an der Bar gewartet um etwas zu bestellen und man wurde auch gerne ignoriert. Ebenfalls eine Ausnahme Sascha an der Bar im Miraflor nett, freundlich und kompetent. Die Bar am Pool wurde fast immer um 21:45 Uhr geschlossen bis auf die letzten zwei drei Tage, da sich die Beschwerden häuften. Bis 22:00 Uhr sind die Öffnungszeiten einer Bar im Süden wohl auch sehr ungewöhnlich. Man wird zwar auf die Bar


Gastronomie

2.0

Essen kein Vergleich zum Oktober. Die Atmosphäre wie soll die sein bei dreckigen Tischen, Essensresten auf dem Fußboden und Geschirr bzw. Glassplitter die tagelang nicht entfernt wurden. Immer wieder tageweise Reisegruppen wo Anstand und Benehmen ein Fremdwort war. (Ausnahmen gab es auch da) Kleidung beim Essen wird auch überbewertet. Es steht zwar ein Schild am Restaurant Eingang um angemessene Kleidung wird gebeten, aber das liegt ja im Auge des Betrachters und für uns gehören Badeshorts und M


Sport & Unterhaltung

1.0

Bingo war Programm über die Tagesanimation können wir nichts sagen, da wir den Tag anders verbracht haben.


Hotel

1.0

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Paolo (51-55)

Mai 2022

Trotz kleiner Schönheitsfehler, insgesamt gut

4.0/6

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und bedarf einer Generalsanierung. Ich kannte diese Anlage von früher, da ich schon ein paar Mal hier Urlaub gemacht hatte. Trotzdem kann man in dieser Preislage nichts Besseres erwarten. Die Hotellage ist sehr gut, nur 5 Gehminuten vom Yumbo-Center mit zahlreichen Lokalen entfernt. Zu den Dünen von Maspalomas sind es etwa 30 Gehminuten.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Am ersten Tag bekamen wir ein Zimmer in der schlechtesten Lage, mit Blick auf eine laute, verkehrsreiche Straßenkreuzung. Ich habe schon mehrmals in diesem Haus Urlaub gemacht. Obwohl es schon ein paar Jahre her ist, hätte ich als Stammgast eine bessere Behandlung erwartet. Die Balkontür schloss nicht richtig, so dass wir die ganze Nacht nicht schlafen konnten. Die Schranktür klemmte und ließ sich nicht richtig öffnen. Am nächsten Tag beschwerten wir uns in der Rezeption und bekamen gleich ein b


Service

4.0

Das Personal kannte ich noch von meinen früheren Aufenthalten vor über 10 Jahren! Das Mitarbeiter so lange im gleichen Hotel arbeiten, ist ein gutes Zeichen! Die Kellner waren - mit Ausnahme von einem - alle sehr freundlich.


Gastronomie

4.0

Der Speisesaal hat das Flair einer Kantine. Da das Wetter immer schön und warm war, aßen wir meistens draußen im Garten. Das Essen war insgesamt gut und abwechslungsreich. Darüber hinaus kann man bei vorheriger Reservierung im Grillrestaurant n der benachbarten Bungalowanlage Miraflor Park (gleiche Führung) essen. Dies wird den Hotelgästen aber in der Regel nicht mitgeteilt. Viele Hotelgäste, mit denen wir sprachen, hatten davon keine Ahnung.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt ein Swimmingpool direkt beim Hotel, darüber hinaus kann man die Poollandschaft in der benachbarten Bungalowanlage Miraflor Park (gleiche Führung) mit wunderschönem Palmengarten benutzen. Auch das wird den Hotelgästen aber in der Regel nicht mitgeteilt. Wir wussten das von früher und ließen uns daher schon beim Einchecken den Schlüssel zur Anlage aushändigen. Darüber hinaus gibt es im Miraflor Park Animation für Groß und Klein mit Livemusik.


Hotel

4.0

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Marc (51-55)

Mai 2022

Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen!

5.0/6

Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen! Kurzer Weg zum Yumbo, zum Strand, Supermarkt im Haus, sehr nettes Personal, täglicher Zimmerservice (was eigentlich nicht nötig wäre). Wir haben uns sehr wohl gefühlt.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Patrick (31-35)

Mai 2022

Toller Urlaub

6.0/6

Personal immer stets freundlich, Essen immer gut jeden Tag andere Auswahl. Nicht weit zum Strand und ruhige Lage. Ausserdem wurde jeden Tag das tomme4 gereinigt.


Umgebung

6.0

Zentral, alles erreichbar


Zimmer

6.0

War immer sauber, Kühlschrank, TV, Klima, Dusche, Balkon, wurde jeden Tag gereinigt


Service

6.0

Bei Fragen wurde immer geholfen


Gastronomie

6.0

Essen immer sehr lecker Buffet, jeden Tag wechselnd


Sport & Unterhaltung

5.0

Kaum genutzt, da lieber Umgebung erkundet. Hotel bietet aber jeden Tag Animation an.


Hotel

6.0

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Jan (46-50)

Mai 2022

Hervorragendes Hotel für Erholungsurlaub

5.0/6

Sehr zentral gelegenes Hotel - jedoch nicht zu nah am Yumbo-Center. Gut geeignet für Erholung oder auch als Ausgangspunkt für Ausflüge.


Umgebung

5.0

CA. 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Ausflugsziele sind gut zu erreichen Wenige Minuten bis zum Yumbo-Center -jedoch ist von der Lautstärke nichts zu hören Viele Restaurants in der Umgebung In der Anlage gibt es mehrere Pfauen -die hört man jedoch


Zimmer

5.0

Zimmer sind gut und zweckmäßig. Klima-Anlage und SAT-TV Unser Zimmer hatte eine geräumige Dusche Zimmersafe gegen Gebühr Wlan im Zimmer nur gegen Gebühr. Leider sehr teuer und trotzdem schwach. Das entspricht nicht mehr heutigen Standards Fahrstuhl ist leider öfter ausgefallen -das wurde aber schnell repariert


Service

6.0

täglicher Handtuchwechsel ( obwohl Handtücher nicht auf dem Boden) regelmäßige Reinigung Rezeption 24/7 besetzt


Gastronomie

2.0

Im Hotel Buffett. Beim Frühstüch wäre mehr Abwechslung wünschenswert - teilweise Motto-Abende Tipp: Unbedingt auch mal im Grill-Restaurant essen Kaffee nur aus Automat. Keine Frisch-Milch Gut sind die Omelett auf Bestellung Supernettes Bar-Personal


Sport & Unterhaltung

4.0

1 Pool beim Rondo und 2 Pools + Kinderpool in der Nachbar-Anlage zur Mitbenutzung Abends gab es Unterhaltungsprogramm - das ist jedoch gewöhnungsbedürftig


Hotel

5.0

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Florian (31-35)

Mai 2022

Gesamtkonzept stimmt, wir kommen bestimmt wieder.

5.0/6

Ein solides Hotel recht zentral gelegen an der Playa del Inglés. Wir hatten All Inkl. (Ohne premium) und dies war für den Preis völlig in Ordnung.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist recht zentral, leicht nördlich des yumbo Einkaufszentrums gelegen. Die Entfernung zum Strand ist nicht zu unterschätzen, da ich Gran Canaria aber kenne und mich vorher informiert hatte, wusste ich um diesen Umstand.


Zimmer

6.0

Das Zimmer war sauber und das Bad recht modern.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Das Essen war ganz gut. Wir hatten immer was nach unserem Geschmack gefunden. Das Restaurant im Nachbar Hotel konnte für abends auch reserviert werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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