Servatur Waikiki

Servatur Waikiki

Ort: Playa del Ingles

90%
5.0 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.9
Service
5.1
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Markus (41-45)

August 2021

Preis/Leistung Top

5.0/6

Super tolles Hotel mit freundlichen Personal und netter Animation. Wir waren schon fünf mal hier und kommen immer wieder gerne wobei doch nicht immer alles so glatt läuft.


Umgebung

5.0

Liegt schön zentral und trotzdem nur 10 min unten Fußweg bis zum Strand.


Zimmer

5.0

Schlicht eingerichtete Zimmer. Größe und Ausstattung zweckmässig.


Service

5.0

Soweit alles okay.


Gastronomie

5.0

Essen ist zwar wie in vielen anderen Hotels auch oft gleich, aber immer gut! Wir finden immer etwas das uns schmeckt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessraum, Volleyball usw. vorhanden.


Hotel

5.0

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Bianca (51-55)

August 2021

Wir kommen wieder! Bis nächstes Jahr.

4.0/6

Modernes Hotel mit schöner Gartenanlage und grossem Pool. Gute, zentrale Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants in der Umgbung. Sehr guter Service. Es wurden viele Sitz- und Liegeflächen (wegen Corona) neu geschaffen, so dass man immer einen Platz bekommen hat. Allerdings müssten einige Liegen erneuert werden und die Stühle sind für abends, zum gemütlich sitzen, sehr unbequem. Aber dafür gabe es vor Corona die wunderschöne Ukulele Bar.


Umgebung

5.0

Der einzige Nachteil ist, dass das Hotel nicht direkt am Meer liegt (wie die meisten Hotels in Playa del Ingles). Aber der kleine Spaziergang ist auch ohne Shuttle kein Problem (den gibt es Corona bedingt momentan nicht). Viele Geschäfte, Bars und Restaurants sind fussläufig zu erreichen. Für uns die perfekte Lage.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind auf mehrere "Türme" verteilt, dadurch ist das ganze Hotel sehr aufgelockert. Modern eingerichtete Zimmer, sehr sauber. Kosmetikspiegel und Föhn vorhanden. Ausreichend Stauraum. Für mich perfekte, weiche Matratzen. Schöner, grosser Balkon.


Service

6.0

Wie immer super: Alle sehr freundlich und aufmerksam. Schön, dass die Angestellten auch darauf geachtet haben, dass man seine Maske vernünftig an der Poolbar und im Restaurant trägt. Kleiner negativer Beigeschmack: Der Weckruf am Abreisetag kam 45 Minuten zu spät. Das hätte schief gehen können...


Gastronomie

4.0

Man kann zwischen Frühstück, Halbpension oder alles inklusive wählen. Wir hatten AI. Für jeden etwas dabei. Von Fastfood bis landestypische Gerichte, eine gute Auswahl. Was eigentlich fast Standard ist und ich vermisse, ist Lactose freie Milch oder Sojamilch zum Frühstück. Ich glaube and der Poolbar gab es allerdings welche (für Capucchino etc). Es gibt 2 Restaurant "Teile" und es war gut organisiert, dass nicht eins zu überfüllt war. Da wir eine grosse Familie sind, fanden wir es schon die le


Sport & Unterhaltung

4.0

Tolle Kinderanimation! Da wir keinen kleinen Kinder haben, bin ich mir aber nicht sicher, ob es deutschsprachige Kinderanimation gibt. Liebevoller Aquapark für die Kleinen. Ein gut besuchtes Fitness Studio, Beachvolleyball, Wassergymnastik und weitere Animation. Sehr nettes Animationsteam. Bingo bei Marco war super ("numero") Die anderen haben lustlos die Zahlen runter geleiert, schade. Abends Softanimation (Live Musik, Flamenco Show etc). Massage Pavillion und schöner grosser Whirlpool (outdoo


Hotel

4.0

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Paul (36-40)

August 2021

Immer wieder!!

6.0/6

Erstklassiges Hotel Alles in der Nähe was das Herz begehrt. Strand va. 15min zu Fuß entfernt. Supermarkt und Gastro direkt neben dem Hotel.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Jacqueline (26-30)

Juli 2021

Überteuertes Hotel, dieses Hotel verdient keine 4*

1.0/6

Anlage mit Potential, allerdings keineswegs zu empfehlen. Sonnenliegen am Pool viel zu nah beieinander. Jeden Tag das selbe Programm und die selbe Musik die einem nach einer Woche zum Hals raushängt. Wir sind durch und durch enttäuscht.


Umgebung

1.0

Transfer vom Hotel bis zum Strand ist in der Beschreibung angegeben. Ist aufgrund der Corona Situation ? aber nicht gegeben. Eher ohne erkennbaren Grund. Somit muss entweder das Taxi aus eigener Tasche bezahlt werden oder zu Fuß. Hätten wir diese Information vorher gehabt, hätten wir ein Hotel direkt mit Strand Lage gewählt.


Zimmer

2.0

Schöne Zimmer, schlechter Reinigungsservice. Reinigungskraft macht wenn überhaupt nur das nötigste. Unsere Klimaanlage funktioniert seit dem ersten Tag nicht, mittlerweile ist eine Woche vergangen und bislang immer noch nicht funktionstüchtig. 3 Techniker waren da, bloß hat es scheinbar keiner reparieren können.


Service

1.0

Unfreundliche Barkeeper. Rauchen ist nur in einer Ecke gestattet, dort stapeln sich stehen gelassene Getränke. Tische sind verschmutzt. Ratsam ist es jeder Zeit eigene Desinfektionstücher in der Tasche zu haben.


Gastronomie

1.0

Eintöniges Essen, täglich das selbe. Über Qualität lässt sich streiten. Eine Bar im Keller gelegen, ist derzeit nicht geöffnet. Kein Frühstück für Spätaufsteher. Unmögliche Essenszeiten.


Sport & Unterhaltung

2.0

Schönes Fitnesscenter, Spielangebote wie z.B. Billiard, Basketball etc. für 1€ zu nutzen. Ab 22:30 wird dieser Bereich ohne erkennbaren Grund einfach abgestellt. Die Bar ist zu der Zeit noch geöffnet, somit könnte es an der evtl. Lautstärke nicht liegen.


Hotel

1.0

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Dirk (51-55)

Juli 2021

Tolle Anlage- Freundliches Personal

5.0/6

Schöne und gute Hotelanlage. Hat alles was man braucht. Zimmer groß und sauber. Essen ist gut und es hat ausreichend Auswahl - für jeden etwas. Personal und Service ist prima.


Umgebung

4.0

Hotel ist ca. 1,5 km vom Strand entfernt. Alles gut zu laufen. Auch zu Shoppingcenter und Stadtmitte läuft man ca 15 min.


Zimmer

5.0

Zimmer sind groß. Betten haben gute Qualität.


Service

5.0

Personal stets sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch wird auch gut gesprochen. Keine lange Wartezeiten beim Essen sowie Getränke holen


Gastronomie

5.0

Essen Qualität ist gut. Auswahl auch. Wird auch alles gleich abgeräumt und gereinigt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Ist Ok.


Hotel

5.0

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Sven L. (41-45)

August 2020

Schöner Urlaub

6.0/6

corona regeln wurden eingehalten...Schönes hotel. Nettes Personal. Saubere Anlage. Essen: große Auswahl. Immer wieder gern.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Kleine schönheits Reparaturen wären nötig


Service

Nicht bewertet

freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Vielfältig


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sauber und gepflegt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

August 2020

Komme zu 100% wieder in dieses Hotel. echt klasse

5.0/6

Sehr freundliches Personal an der Rezeption die alle Wünsche erfüllen. Zimmer war sehr sauber und schöne Aussicht zum Meer.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Urlaub20 (31-35)

Juli 2020

Wir kommen wieder!!!

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit guter Lage. WLAN gibt es kostenlos sowie den Safe .Wir waren in der Zeit von Corona da.Es war übersichtlich und es wurde sehr auf die Hygiene geachtet.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Zimmer waren etwas klein aber zum Schlafen hat es gereicht.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam.Der Service war super.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es gab viel Auswahl an den Buffets.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool ist schön groß und die Kinder hatten viel Spaß.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oliver (56-60)

Mai 2020

Sehr gutes Hotel, etwas weit weg vom Strand.

6.0/6

Sehr schönes Hotel große gut ausgestattete Zimmer. Sehr gute Animation. Tolle Shows am Abend. Personal ist sehr freundlich. Die Pool Anlage ist recht groß, und es sind sehr viele Liegen vorhanden,


Umgebung

4.0

Die Fahrt vom Flughafen dauert etwa eine halbe Stunde. Die Lage ist etwas abseits vom Ortskern und recht weit vom Strand entfernt.


Zimmer

5.0

Zimmer sind groß und gut ausgestattet.


Service

5.0

Das Personal ist sehr freundlich. Bei Problemen wurde schnell eine Lösung gefunden.


Gastronomie

5.0

Das Essen war gut und abwechelungsreich.


Sport & Unterhaltung

4.0

Man kann schwimmen, Vollyball spielen, Billardtische sind vorhanden.


Hotel

6.0

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Melanie (41-45)

März 2020

Tolles Personal und schöner Familienpool

5.0/6

Tolles Familienhotel, vor allem der Pool und das Team machen viel Freude. Gerne wieder! Die Stühle auf dem Balkon waren aber eher ungemütlich und luden wenig zum Verweilen ein.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Ein Kühlschrank fürs Wasser wäre toll gewesen.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Viele Automaten... ansonsten kann man sich gut den Tag in der Anlage vertreiben.


Hotel

5.0

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