Servatur Waikiki

Servatur Waikiki

Ort: Playa del Ingles

89%
5.0 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.9
Service
5.1
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.9
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Sven L. (41-45)

August 2020

Schöner Urlaub

6.0/6

corona regeln wurden eingehalten...Schönes hotel. Nettes Personal. Saubere Anlage. Essen: große Auswahl. Immer wieder gern.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Kleine schönheits Reparaturen wären nötig


Service

Nicht bewertet

freundlich


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Vielfältig


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

sauber und gepflegt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thomas (46-50)

August 2020

Komme zu 100% wieder in dieses Hotel. echt klasse

5.0/6

Sehr freundliches Personal an der Rezeption die alle Wünsche erfüllen. Zimmer war sehr sauber und schöne Aussicht zum Meer.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Urlaub20 (31-35)

Juli 2020

Wir kommen wieder!!!

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit guter Lage. WLAN gibt es kostenlos sowie den Safe .Wir waren in der Zeit von Corona da.Es war übersichtlich und es wurde sehr auf die Hygiene geachtet.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Die Zimmer waren etwas klein aber zum Schlafen hat es gereicht.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam.Der Service war super.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Es gab viel Auswahl an den Buffets.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool ist schön groß und die Kinder hatten viel Spaß.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Melanie (41-45)

März 2020

Tolles Personal und schöner Familienpool

5.0/6

Tolles Familienhotel, vor allem der Pool und das Team machen viel Freude. Gerne wieder! Die Stühle auf dem Balkon waren aber eher ungemütlich und luden wenig zum Verweilen ein.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Ein Kühlschrank fürs Wasser wäre toll gewesen.


Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Viele Automaten... ansonsten kann man sich gut den Tag in der Anlage vertreiben.


Hotel

5.0

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Pierre (31-35)

März 2020

Es gibt sogar ein Gym!!

6.0/6

Sehr gut gelegen. Alles zu Fuß erreichbar. Das Restaurant ist sehr sauber. Die Zimmer auch. Großes Hotel mit vielen Gästen


Umgebung

6.0

Sehr gut gelegen. 15 min zum Strand zu Fuß


Zimmer

6.0

Sauber mit Balkon


Service

6.0

Sehr freundliches mehrsprachiges Personal


Gastronomie

6.0

Sehr sauber und abwechslungsreiches Buffet


Sport & Unterhaltung

6.0

Es gibt sogar ein gym!!


Hotel

6.0

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Simone und Dietmar (51-55)

Februar 2020

Zum schlafen und essen prima,Poolurlaub ungeeignet

3.0/6

Das Hotel besteht aus mehreren Türmen, so dass es nicht klotzig wirkt. Der Eingangsbereich ist nicht sehr einladend gestaltet, hinter einer Säule stehen Getränke, die allerdings oftmals leer waren. Es gibt insgesamt 484 Zimmer, für so viele Gäste ist die Anlage einfach viel zu klein, die Liegen stehen nicht mal eine Handbreit auseinander. Liegen sollten nicht durch Handtücher reserviert werden, was allerdings jeden Morgen zu beoabachten war. Der Außenbereich an der Poolbar ist ebenfalls zu klein, mit Glück bekam man einen Tisch um draußen zu essen. Es gab eine kleine Bühne, es wurde dort Bingo angeboten und live Musik gespielt. Dann war eine Unterhaltung nicht mehr möglich. Das Hauptrestaurant empfanden wir als unangenehm, eng, laut, wuselig, einmalig wurde eingedeckt, wurde dieser Tisch von den Gästen verlassen, wurde zwar das Geschirr abgeräumt, aber Besteck und Servietten mussten wir dann selber holen. Der Kaffee war schauderhaft, die Idee, Thermoskannen bereit zu stellen, um diese mit an den Tisch zu nehmen, fanden wir sehr gut. Man konnte auch aus einem Kaffeeautomaten verschiedene Sorten holen, aber gut schmeckten diese auch nicht. Das Essen war vielfältig, abwechslungsreich und gut, man musste das ein oder andere mal nachwürzen, aber das ist ja besser als wäre es zu scharf oder versalzen. Der Fisch war fast immer gut, das Fleisch häufig zu trocken, wenn es länger in den Warmhaltebehältern lag. Es gab viel frisches Obst, Nachtisch, Eis, über das Essen kann man wirklich nicht meckern. Die Cocktails von der Poolbar schmeckten und rochen wie Reinigungsmittel, einmal probiert, stehengelassen und nie wieder bestellt. Andere Getränke waren Marken, wie z.B. Bajleys, Softdrings kamen aus dem Automaten. Wir waren nach dem Frühstück immer unterwegs, einen Tag, geschweige eine ganze Woche, hätten wir am Hotel nicht ausgehalten, das war uns zu voll, zu eng und zu wuselig. Wir sind gut zu Fuß, den Strand kann man gut erreichen, es gibt aber auch einen kostenlosen Shuttlebus vom Hotel zum Strand und zurück. Über 2 Aufzüge kann man sich doch recht steilen Anstieg zum Hotel auch erleichtern. Auch mit dem Linienbus haben wir einiges unternommen, die Haltestelle ist gleich beim Hotel.


Umgebung

4.0

Die Lage war an sich gut, die Busse fuhren vom Hotel ab, zum Teil gab es Direktbusse, die natürlich schneller am Ziel waren. Kauft man Tickets an der Rezeption, z.B. für den Krokodil-Park, erhält man einen Euro Rabatt, der Bus fährt täglich um 10 Uhr 30 vom Hotel ab und ist kostenlos in Verbindung mit der Eintrittskarte. Zu den Dünen nach Maspalomas, zum Leuchtturm, zum shoppen, alles gut zu Fuß zu erreichen. Die Transferzeit war zwischen 20 und Minuten vom Flughafen zum Hotel.


Zimmer

4.0

Das Badezimmer war neu gestaltet, es gab eine große, ebenerdige Dusche. Duschgel hin in der Dusche, es gab für jeden ein kleines und ein großes Duschtusch. Die Lüftung im Bad funktioniert nicht, so dass der große Spiegel immer beschlagen war. Im Schlafraum gab es zwei Betten, die zusammenstanden, aber diese waren auf Rollen, das merkte man auch, da sich bei jeder Bewegung die Betten bewegten. Es müsste Bremsen an den Rollen geben, dann liegt man fest und das Reinigungspersonal hat dennoch die Mö


Service

3.0

Im Hauptrestaurant wurde schnell abgeräumt, aber nicht neu eingedeckt. Der Speisesaal war eng und wuselig, einen Platz haben trotzdem immer problemlos gefunden.


Gastronomie

4.0

Es gab viele verschiedene Beilagen, Fisch und Fleisch, Nachtisch, Suppen, frisches Obst, zum Frühstück viele verschiedene Eierspeisen. Durch die enge dort war es eine unangenehme Atmosphäre, laut und ständiges Hin- und Hergelaufe.


Sport & Unterhaltung

3.0

Uns hat das Entertainment genervt, es war zu laut, hat uns nicht interessiert, aber das ist natürlich alles Geschmackssache. Es gibt einen kleinen Fitnessraum, der immer gut besucht war.


Hotel

3.0

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Bernd Klaus Grahl (56-60)

Februar 2020

Wir würden es wieder buchen. Sehr gerne.

6.0/6

Waren zum ersten Mal in diesem Hotel. Wurden von der Rezeption höflich empfangen. Waren voll zufrieden. Zimmer hell und freundlich. Wer hier meckert , ist mit sich selber nicht zufrieden.


Umgebung

6.0

Ausflüge werden angeboten. Der Reiseleiter ist täglich erreichbar. Immer nett und man hat nicht das Gefühl, dass er nervt. Jede Hilfe bietet er an.?


Zimmer

6.0

Zimmer sind super, werden täglich gereinigt . Betten schön hoch . Muss dazu sagen, sind auch etwas größer. 1,80


Service

5.0

Kann wirklich nicht meckern. Alle Mitarbeiter waren nett und höflich. Hatte nur das Gefühl , dass die Mitarbeiter untereinander nicht gut Freund sind. Untereinander an der Poolbar kein Wort oder Lächeln .


Gastronomie

6.0

Das Essen war für uns top . Das sich das Essen wiederholt , ist wohl normal. Ich glaube , zu Hause wiederholt sich das Essen auch nach 14 Tagen. Jedenfalls bei uns . Und Gewürze?? Hallo? Dafür stehen Salz und Pfeffer auf jeden Tisch .


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Margrit (70 >)

Februar 2020

Ich fühle mich ganz wohl da .

5.0/6

Das Hotel liegt Zentral. Die Zimmer sind hell und zweckmäßig. Die Anlage gepflegt. Das Essen gut. Der Außenbereich geplegt.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen zum Hotel ca. 40 Min. Zum Strand ca. 10 Min. Nach Maspalomas mit dem Taxi 10 Min. Preis: 6.50 € oder mit dem Bus ca. 30 Min.


Zimmer

5.0

Betten, Schreibtisch, 1 Stuhl, 1 Sessel, SSchrank, Fernseher, Bad mit Dusche


Service

6.0

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Geht auf die Wünsche ein und ist zum Teil schon lange da.


Gastronomie

5.0

Ein reichhaltiges Angebot. Buffet: morgens, mittags und abends.


Sport & Unterhaltung

4.0

Kleines Fitnessstudio, Animation, Pool, Bingo,


Hotel

5.0

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Georgio (19-25)

Februar 2020

Sauberes Hotel mit verbesserungsbedürftigen Essen

4.0/6

Ein schönes Hotel, welches etwas in die Jahre gekommen ist. Es war sehr sauber und es gab ein großes Unterhaltungsprogramm. Das Essen war leider nicht so gut, es gab viel Auswahl, aber es hat alles nicht so gut geschmeckt. Die Lage ist ok, ich würde aber einen Mietwagen empfehlen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gut ausgestattet und sauber.


Service

Nicht bewertet

Das Personal und der Service waren sehr gut und nett.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

ich hätte mir beim Abendessen unterschiedlichere Themenabende gewünscht. Es war zwar eine große Auswahl aber immer in etwa das selbe. Das Essen hat leider auch nicht sehr gut geschmeckt. Das ist auf jeden Fall noch verbesserungsbedürftig.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Leider viel zu viele Liegen in dem kleinen Bereich und dennoch keine Plätze, es sei denn man belegt sich die Liegen gleich morgens.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Melisa (26-30)

Februar 2020

Toller Urlaub!

5.0/6

Wir waren positiv überrascht. Unsere Erwartungen wurden übertroffen und wir würden dieses Hotel erneut buchen und können es daher nur empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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