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Hotel Scherer

Ort: Salzburg

61%

3.9 / 6

Hotel

3.8

Zimmer

3.6

Service

4.1

Umgebung

5.1

Gastronomie

4.6

Sport und Unterhaltung

3.1

Hotel bewerten

Bewertungen

Benrhard (36-40)

Juli 2019

In die Jahre gekommenes, aber gepflegtes Hotel

Hotel Nahe am Hauptbahnhof und damit auch in der Stadtmitte. Einrichtigung in die Jahre gekommen, abgestoßen und teilweise defekt, dennoch sauber und gepflegt. Personal sehr nett, Frühstücksbuffet ausgezeichnet.

Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Einrichtung sehr alt und in meinem Zimmer auch desolat. Hier gehört schnell renoviert. Pluspunkt: Klimaanlage

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Christine (51-55)

Juni 2019

Familiär geführtes Hotel, sehr zentral gelegen

Ein sehr persönlich geführtes Hotel zum Wohlfühlen. Sehr sauber und sehr zweckmäßig eingerichtet. Sehr umsichtiges Personal, daher Wohlfühlatmosphäre.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Alexander (36-40)

März 2019

Hotel in Bahnhofsnähe

Das Hotel ist schon deutlich in die Jahre gekommen und man fühlt sich in der Zeit etwas zurückversetzt. Für einen angenehmen Aufenthalt hat das bei mir nicht geführt, den meisten Touristen aus Fernost reicht das aber offensichtlich.

Umgebung

5.0

Die Erreichbarkeit vom Hauptbahnhof ist sehr gut, und man ist relativ schnell mit den Öffis direkt im Zentrum

Zimmer

2.0

Ich hatte ein Einbettzimmer, mit Ausstattung von den 70er Jahren, das Bett umbequem, das Badezimmer ein langer Schlauch und man hörte den Aufzug fahren, jegliche Geräusche vom Gang und von anderen Stockwerken.

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Das Frühstücksbuffet ist eindeutig auf Gäste aus Fernost ausgerichtet, mit dem Servieren des Kaffees lies man sich enorm Zeit und ein Budget für originales Nutella war offensichtlich nicht vorhanden.

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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Paulina (31-35)

Dezember 2018

für ein paar Nächte geht

einfaches Hotel im Stadtzentrum von Salzburg, nichts besonderes, aber für einen Aufenthalt für ein Paar Nächte ist in Ordnung

Umgebung

6.0

Die Lage ist gut, man kann das Hbf Salzburg zu Fuß sehr gut erreichen, bis zum Zentrum (Innenstadt) sind, glaube ich, mind. 20-30 min notwendig.

Zimmer

4.0

Bevor wir das Hotel gebucht haben, lasen wir auf der Homepage, dass das Hotel renoviert wurde. Aber bitte schön, was wurde hier renoviert? Vielleicht neue Gardinen aufgehängt und Wände gestrichen, nichts weiteres. Gut, dass es eine Minibar und TV gab, sonst wirklich nichts besonderes.

Service

3.0

Wer fängt um 6 Uhr in der Früh mit dem Staubsaugen im Flur an? Un das ist am Wochenende! Mich persönlich hat es sehr gestört und ich würde lieber nicht geweckt werden, obwohl meine Freund schlief wie Baby und hat nichts mitbekommen. An der Rezeption sprach ein Kollege kein Deutsch, was ich sehr komisch fand. Dafür waren die Serviererinnen super gastfreundlich und allgemein sehr nett.

Gastronomie

6.0

Ein sehr gutes und vielseitiges Angebot zum Frühstück. Lachs, Wurste, Käse, Müsli, Süßes, Obst ..... - alles war sehr lecker

Sport & Unterhaltung

1.0

Gab es keine

Hotel

3.0

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Jens (31-35)

August 2018

Zum Schlafen okay

Ein leicht in die Jahre gekommenes Hotel. Teilweise nicht stimmiges Design, jedoch einfach nur zum Übernachten perfekt. Zimmer waren sauber.

Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Sauber, jedoch veraltete Möbel

Service

3.0

Rezeptionisten sprachen sehr schlecht Deutsch, so dass es besser war in Englisch Fragen zu stellen

Gastronomie

3.0

Frühstücksbuffet war gut, reichhaltige Auswahl

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Kim-Katharina (31-35)

April 2018

Sehr unzufrieden

Abgesprochene Zimmerbelegung funktioniert bei Ankunft nicht. Ständige Diskusionen und unfreundliches Personal. 22.04.2018 um 09:45 Uhr. Bei Fragen um Hilfe und Auskunft sehr sehr unfreundliches Personal. Betont immer wieder sie sei 60 Jahre alt, warum auch immer. Wir fühlen uns total unwohl und unfair behandelt. Der Nachtdienst war sehr nett!

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Annika (26-30)

April 2018

Respektloses und sehr unfreundliches Personal

Sehr unfreundliches Personal ! Bei Anreise war unser Zimmerschlüssel nicht vorhanden, der Herr an der Rezeption wusste nicht mehr wo dieser Ist und wir würden nach langem diskutieren in ein anderes Zimmer Not versetzt, angeblich zum selben Preis. Bei Abreise wurde dann ein falscher Preis berechnet und das Personal hörte nicht mehr zu, fiel uns ins Wort, wurde sehr respektlos und tratt aus Wut Möbel durch die Lobby. Nach verlangen des Geschäftsführers wurde nur gesagt, dass dieser keine Zeit hat, weil er schläft. Anbei war das Frühstücksbuffet sehr klein und wurde nicht regelmäßig aufgefüllt. Für ein 4 Sterne Hotel leider ein totaler Fehlgriff.

Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Petra (51-55)

April 2018

Wochende

Das Hotel ist zentral gelegen und trotzdem sehr ruhig. Die Betten sind sehr bequem. Das Frühstück war reichhaltig. Fußweg zur Altstadt 15 Minuten. Parkplatz vorhanden. Für ein Wochenende in Salzburg zu empfehlen.

Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

3.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

4.0

Restaurants & Bars in der Nähe

4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

4.8

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

4.0

Service

4.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals

4.0

Rezeption, Check-In, Check-Out

4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

4.0

Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke

5.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

5.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)

3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hotel

4.5

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit

5.0

Behindertenfreundlichkeit

3.0

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Michael (46-50)

Juli 2017

Alles gut

Alles Gut, gute Lage zum Zentrum, perfektes Frühstücksbuffet, nettes Personal, vorallem Herr Josef der Nachtportier, würden es nochmal buchen

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Reglu (66-70)

Juni 2017

Ein Vier-Sterne-Hotel muss einfach mehr bieten

Unfreundliches Personal am Abend. Lauwarme Getränke. Lobenswert ist das Frühstück mit einer sehr freundlichen Servicedame. Das Zimmer ist ok. Das Bad hat altertumswert.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

3.0

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