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Apartamentos LIVVO Morromar

Ort: Puerto del Carmen

76%

4.4 / 6

Hotel

4.5

Zimmer

4.6

Service

4.5

Umgebung

4.8

Gastronomie

3.9

Sport und Unterhaltung

4.1

Hotel bewerten

Bewertungen

Christian (36-40)

Dezember 2022

Gute Lage- gerne wieder

Einfaches Hotel mit großem Pool was mehrheitlich von Briten bereist wird. Mein Zimmer war renoviert. Jedoch brökelt es im Außenbereich an der einen oder anderen Stelle ein wenig.

Umgebung

Das Hotel liegt sehr ruhig im Ortsteil Matagorda aber dennoch verkehrsgünstig. Da der Flughafen nicht weit entfernt ist, kann hin und wieder mal Fluglärm entstehen. Die Bushaltestelle Matagorda erreicht man in ca. 5-7 Minuten zu Fuß. Vom Flughafen fährt man mit Bus 161 nur eine Station in ca. 5 Minuten (Preis 1,40 EUR). Der Bus verkehrt wochentags ca. alle 30 Minuten. Nach Arrecife verkehren die Busse wochentags alle 20 Minuten. Mit Bus 161 kann man ebenfalls nach Puerto del Carmen und weiter na

Zimmer

5.0

Meins wurde vor noch nicht allzu langer Zeit renoviert. Die Appartments sind sehr geräumig und der Balkon ist ausreichend groß.

Service

4.0

An der Rezeption wird sehr gut deutsch gesprochen. Dort ist man auch sehr freundlich und hilfsbereit. Das Personal im Restaurant und auch das Zimmerpersonal sind echte Amateure. Teller werden nach belieben abgeräumt oder auch stehengelassen. Das Zimmer wird grob gereinigt. Haare vom Vorbewohner sind in Spanien aber auch keine Überraschung mehr.

Gastronomie

4.0

Da das Hotel mehrheitlich von Briten bereist wird, ist auch die Küche weniger spanisch geprägt. Hier hat man sich stark dem Geschmack der Inselbewohner angepasst. Es gibt aber eine gute Salatbar. Man wird schon satt.

Sport & Unterhaltung

3.0

Pool und Fitnessraum. Abends Programm für Kinder. WLAN in der Lobby ist kostenfrei. Auf den Zimmern kostet es 15 EUR pro Woche.

Hotel

Nicht bewertet

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Marcus (46-50)

Dezember 2022

Wir kommen wieder . Ein absolut gelungener Urlaub

Das Hotel liegt an einer ruhigen Nebenstraße . Taxi und Bushaltestelle quasi direkt vor der Tür. Zum Strand sind es ca 500 m . Umliegend gibt es einige Restaurants , Supermärkte und div. Shops. Die Lage ist allgemein als ruhig zu beschreiben, wer mehr Action will der sollte eher Richtung Puerto del Carmen gehen. Zimmer wurde 5 x p. W. gereinigt inkl. Handtuchwechsel, die komplette Anlage war sehr sauber, die Pools täglich gereinigt, am 16.12.22 war der Pool an der Poolbar warm, der andere leicht kühler. Tag danach war der kühlere wärmer, ab Tag 3 alle kühl... also def. nicht beheizt wie angegeben. Das störte uns aber wenig. Wir hatten ein Apartement mit Kühlschrank, Toaster,2er Kochplatte, ausreichend Geschirr und Besteck.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Anne (36-40)

August 2022

Wir hatten einen großartigen Urlaub 😊

Wir haben zwei wundervolle Wochen im Morromar verbracht und würden jederzeit wieder kommen. Die Zimmer sind groß, sauber, und farbenfroh gestaltet. Die Küchenzeile war recht gut ausgestattet. Mit dem Essen im Buffetrestaurant waren wir absolut zufrieden, es gab täglich eine Auswahl an frischem Obst und Salaten, verschiedene Fisch- und Fleischgerichte, sowie Gemüse, Pasta, Paella,... Wer da nichts findet was einem schmeckt, ist selber schuld 😉 Das Hotel ist etwas höher gelegen, was einem einen wunderschönen Blick auf den Atlantik ermöglicht. Zum Strand braucht man ca 10 Minuten. Abends lasst es sich schön an der Promenade in Richtung Puerto del Carmen entlang bummeln oder entgegen gesetzt Richtung Flughafen. Ein tolles Erlebnis, die Flugzeuge dicht über einem im Landeanflug zu beobachten. Die Animateure waren sehr nett, unseren Kindern hat ihr Angebot gefallen. Fazit: Wir können die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen und empfehlen das Hotel gerne weiter.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Katy (41-45)

Juli 2022

Wir hatten einen fantastischen Urlaub

Also ich finde einige der vorangehenden Negativbewertungen einfach frech! Man darf nicht vergessen, dass es sich hier um ein 3-Sterne Hotel handelt! Dafür ist alles zu unsere vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Die Anlage ist sauber und auf kleine Bungalows verteilt. Das Essen war immer lecker- von der Vorsuppe, über ein tolles Salatbuffet bis zum Dessert war für jeden etwas dabei... und was bedeutet bei meinen Vorrednern "ab vom Schuss"? - wenn man nicht einmal 5 Minuten Laufen zum Strand in Kauf nehmen kann, sollte man sich wohl lieber zu den "poolliegenreservierenden Gästen" gesellen... das ist im übrigen das einzige, was mich persönlich etwas genervt hat: die teilweise unverschämten Gäste! Ich ziehe immer wieder aufs Neue den Hut vor dem Servicepersonal, die täglich den Müll der Gäste entsorgen und dann noch Negativbewertungen lesen müssen. Fazit von uns: Daumen Hoch zum Hotel Morromar!

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Martina (56-60)

April 2022

Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar

Die Anlage ist sehr sauber und angenehm ruhig mit einer gepflegten Gartenanlage. Kostenfreie Parkplätze für Mietwagen sind in der Nähe (zumindest in der Nebensaison) ausreichend vorhanden.

Umgebung

5.0

Sehr nah am Flughafen, aber keine Belästigung durch Fluglärm. Mit dem Taxi für kleines Geld und zu Fuß machbar in den Rummel von Puerto del Carmen. Taxen und Bushaltestelle direkt vor der Tür. Der Strand nur über einen kurzen Weg durch einen Kakteengarten zu erreichen.

Zimmer

6.0

Die Küchenausstattung ist sehr elementar aber vollkommen ausreichend. Die Appartements sind sehr geräumig und der Balkon in unserem Fall war herrlich, groß und mit unverbautem Meerblick. Die Zuzahlung für den Meerblick lohnt sich auf jeden Fall.

Service

6.0

Beim Check-in sehr freundlich und zuvorkommend. An der Bar manchmal etwas überlastet aber auch hier immer freundlich. Der Zimmerservice auch sehr gut. Es ist von Vorteil wenn man Englisch oder Spanisch spricht. Das Personal spricht kein Deutsch.

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

6.0

Das Abendprogramm in der Bar war abwechslungsreich und ansprechend.

Hotel

6.0

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Thomas (46-50)

März 2022

Nicht mehr erwarten als 3 Sterne

Die Anlage ist groß und relativ sauber. Die Zimmer sind ausreichend groß. 2 Pools. Die Nähe zum Flughafen stört nicht. Der Strand ist in einer 1/4 Stunde zu erreichen.

Umgebung

3.0

Ich finde das das Hotel etwas weit vom Schuss entfernt war. Zum Strand war es auch zu weit.

Zimmer

3.0

Die Größe ist ausreichend. Die Betten waren allerdings Folterbänke. Steinhart!! Badezimmer war in Ordnung. Allerdings herrscht Renovierungsstau. Die Wände sind zwischendurch mal gestrichen. So ungefähr "weiter kam ich nicht an" Fliesen sind kaputt.

Service

3.0

Rezeption funktioniert gut. Kühlschrank war kaputt. 2 Stunden später war ein neuer da. Im Restaurant eher chaotisch. Der selbsternannten Oberbuttler versucht auf Kellner einzureden und gibt wirre Anweisungen. Mal sollte man die Getränke an der Rezeption bezahlen mal sofort. ( wir hatten HP )

Gastronomie

3.0

Essen war OK. Mehr allerdings nicht. Speisen waren meist schon kalt. Aber wenn man genug Zeit hatte konnte man auf das Auffüllen warten so bekam man wenigstens lauwarmes Essen. Beim Frühstück gab es Käse da standen Die Ecken schon hoch. Aber das schien von den Köchen niemand zu stören. Beim Aufmerksam machen wurde so getan als wenn man nichts verstanden hatte.

Sport & Unterhaltung

3.0

Haben wir nicht genutzt

Hotel

3.0

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Elke (51-55)

März 2022

Schöne Anlage mit super nettem Personal

Geräumige Anlage mit schönen Appartements. Alles gepflegt und sauber. Im Appartement ist alles vorhanden, was man für den Aufenthalt braucht. Küche, Bad, Sofa und Schlafzimmer mit ausreichend Stauraum.

Umgebung

6.0

Die Lage ist sehr ruhig gelegen ohne störenden Verkehr oder Kneipen. In 5 Minuten ist man an der Strandpromenade. Vom Flughafen sind es nur ca. 10 - 15 Minuten. Man hört das eine oder andere Flugzeug, was uns aber nicht gestört hat.

Zimmer

5.0

Die Zimmer waren gut eingerichtet. Ebenerdige Dusche mit Regenwalddusche. Warmwasser kommt über einen Boiler, sodass man immer warmes Wasser hat. Leider war der Spiegel im Bad etwas ungünstig angebracht. Man konnte sich nur ums Eck sehen :-) Großes Doppelbett - leider mit durchgelegener Matratze, Sofa, TV etc. Küche mit Toaster, Wasserkocher, Herd und Kühlschrank. Schöner Balkon mit Tisch und bequemen Stühlen.

Service

6.0

Das Personal ist sehr freundlich und versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Sehr hilfsbereit und aufmerksam.

Gastronomie

6.0

Hatten nur Frühstück gebucht. Das Buffet war reichhaltig und für jeden was dabei. Der Speisesaal könnte etwas gemütlicher sein, aber zum Essen völlig ausreichend.

Sport & Unterhaltung

5.0

2 schöne Pools mit ausreichend Liegen, Animation wird auch angeboten. Die Bar lädt leider nicht zum bleiben ein....sehr kalt und ungemütlich eingerichtet. Ohne Musik, was aber bei den vielen all in Gästen nicht wundert. Für eine Bustour wurden wir direkt am Hotel abgeholt.

Hotel

5.0

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Marie-Louise (31-35)

Februar 2022

Ein Mal und nie wieder

Das Hotel ist im Allgemeinen von der Lage und der Anlage in Ordnung. Das Essen ist leider unterdurchschnittlich gewesen und auch der Service ließ stark zu wünschen übrig. Ich würde es daher nicht weiterempfehlen und definitiv nicht noch einmal besuchen.

Umgebung

Zimmer

4.0

Das Zimmer war in Ordnung und die Größe sehr angenehm. Es war sauber und auch der Room-Service war gut. Allerdings wenn man so ein Appartement tatsächlich nutzen möchte, um dort den Kühlschrank zu nutzen und dort eventuell auch zu kochen etc. bin ich nicht so sicher, ob das dafür geeignet ist. Der Kühlschrank in meinem Zimmer hat getropft, die Einlagen waren nicht fest montiert und auch die Pantry-Küche war eher mäßig zusammengezimmert. Die Schublade hing nicht korrekt in den Angeln und die verf

Service

1.0

Der Service war unhöflich, wortkarg und meist schlecht gelaunt. Davon möchte ich einige an der Rezeption, beispielsweise Frank, ausnehmen. Das Gastronomie-Personal hat weder gegrüßt noch geantwortet, wenn sie Teller abgeräumt haben. Dazu muss man sagen, dass aufgrund der anhaltenden Corona-Situation das Restaurant nie mehr als 50% belegt war, als am Stress kann es weniger gelegen haben. Auch an der Poolbar wurde man weder begrüßt noch feundlich bedient. Tatsächlich war die Dame dort zwei Mal s

Gastronomie

1.0

Ich habe für meine Reise ein All-Inclusive Paket genutzt. Habe aber nach dem ersten Tag maximal die Halbpension ausgenutzt, da das Essen wirklich nicht empfehlenswert war. An Urlaub gefällt mir in Hotels zumeist eine große Obst- und Gemüseauswahl und auch mal ein schöner Nachtisch. Nichts davon war hier zu finden. Die Obstauswahl bestand aus ganzen Früchten, kaum etwas war vorgeschnitten und ohne Eigenaufwand zu verzehren. Das frische Gemüse bestand aus Salat, Tomaten und Gurken...die restliche

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Kerstin (51-55)

Februar 2022

Einmal und NIE wieder!!!!!!

Unterirdisch....Kein Service vorhanden. Personal sprach kein deutsch und sonst nur schlechtes englisch. Muffelige Kellner. Nie wieder!!!!

Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Das Appartement war ok, mehr aber auch nicht. Es gibt nur EINE Bettdecke pro Appartement, welche 2X2 Meter ist. Auf Nachfrage bekamen wir nur noch eine Wolldecke! ( Getrennt geschlafen!!!) dazu...Service, wo bist du?!!!!!!!

Service

1.0

Muffelige, schlecht gelauntes Personal. Kein Gruß, keine freundliche Zuwendung zum Gast!!!!!

Gastronomie

1.0

1 Stern, weil es 0 Sterne nicht gibt!!!!

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

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Markus (51-55)

Januar 2022

Wir würden nicht mehr kommen.

Leider müssen wir berichten das das Hotel nicht zu empfehlen ist. Das Essen ist teilweise katastrophal und kalt. Leider kein frisches Obst zum Frühstück. Die Lebensmittel Qualität ist sehr schlecht. Kann natürlich an der Esskultur von den Engländer liegen, da diese hier sehr stark vertreten sind. Die Cocktails haben ihren Namen nicht verdient. Nur Masse und eklig. Ich hatte einen Cognac mit Wasser verdünnt und so etwas geht garnicht. Die Betten sind sehr bequem. Trinkglässer auf dem Zimmer sind nicht gespült. Das Waschbecken ist verstopft. Es tut mir leid, dieses Hotel können wir für uns nicht empfehlen.

Umgebung

6.0

Alles gut erreichbar.

Zimmer

2.0

Service

3.0

Gastronomie

2.0

Sehr schlechte Küche

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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