Iberostar Playa de Muro

Iberostar Playa de Muro

Ort: Platja de Muro / Playa de Muro

94%
5.4 / 6
Hotel
5.4
Zimmer
5.1
Service
5.6
Umgebung
5.6
Gastronomie
5.4
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Robbi (51-55)

August 2020

Nichts für uns

4.0/6

Modernes, helles Hotel an schönem Strand Wenig Service, eher durchschnittliches Essen. Zimmer sehr klein und Badezimmernische eher unzumutbar.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Evelyn (19-25)

August 2020

Jederzeit freundlich und zuvorkommend

6.0/6

Trotz den Umständen (Corona) war das Personal jederzeit freundlich! Kann es jedem nur empfehlen 😊 würde auch jederzeit wiederkommen!


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Stets freundlich und zuvorkommend 😊


Gastronomie

6.0

Egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, es war jedesmal lecker und es gab auch für jeden etwas 😊


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Angie (41-45)

August 2020

Eine sehr schöne Hotelanlage, kommen gerne wieder

6.0/6

Sehr schöne und große Hotelanlage. Alles sauber, das Familienzimmer ist sehr groß und geräumig. Danke an alle Angestellten, die in dieser schweren Corona-Zeit trotzdem Ihr Bestes gegeben haben!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Trotz Corona gab es das volle AI. Nachtisch und Salatvariationen wurde in kleinen Gläsern serviert, die man sich selbst nehmen konnte und die restlichen Speisen wurden am Buffet über Angestellte den Gästen auf Tellern ausgehändigt. Im Restaurant herrscht Mundschutzpflicht und es wurde sehr genau auf die Abstandsregelung der Tische geachtet. Jeder Gast muss sich beim Eintreten in den Buffetbereich die Hände desinfizieren. Dies wird von extra dafür abgestellten Mitarbeitern kontrolliert - sehr lö


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Frank (46-50)

August 2020

Sehr schöner Urlaub in schwierigen Zeiten

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel in einer traumhaften Lage. Das Personal ist freundlich und sehr zuvorkommend. Essen top mit ausreichender Auswahl und sehr guter Qualität. Buffet mit mehreren Essenszeiten für die Gäste. Für die im Moment vorherrschende schwierige Zeit sehr gut umgesetzt. Desinfektionspender für die Hände an allen Ecken zu finden. Im Restaurant wurde auch auf die Benutzung geachtet. Personal immer mit Mundschutz. Zimmer top 👍. Wir haben uns zu jeder Zeit sicher gefühlt. Einzig die Sauberkeit unter den Liegen und unter den Tischen im Bar- und Restaurantbereich hätte besser sein können. Das Hotel ist sehr zu empfehlen und wir würden es sicherlich auch ein zweites Mal auswählen. Positiv für uns war jetzt natürlich auch, dass alles verhältnismäßig leer war. Das Meer und der Strand waren nie sehr voll und einige Strandabschnitte hatte man fast für sich allein 😊 Aber das ist sicherlich außerhalb der Coronazeit nicht so, denn im Moment tummeln sich die Deutschen lieber dicht an dicht an heimischen Stränden. Für uns nur zum Vorteil 😊


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


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Jürgen (56-60)

August 2020

Top Hotel für einen Traumurlaub

6.0/6

Tolle Lage, Top Service, Schöne helle Zimmer. Hier haben wir uns absolut wohlgefühlt. Das Personal ist hochmotiviert einem gerade in diesen schweren Zeiten einen schönen und erholsamen Urlaub zu garantieren. Danke Pepe ( der uns aus früheren Urlauben in einen anderen Hotel bekannt war) für deinen unermüdlichen Einsatz und deine Lebensfreude die ansteckend ist.


Umgebung

6.0

Lage perfekt. Strand in einen hervorragenden Zustand. Traumhafter Blick


Zimmer

6.0

es gab ein ungefragtes Upgrade vom Familienzimmer auf zwei große DZ. Schönes Bad sehr gute Betten. Klimaanlage war nicht zu hören. Genügend Stauraum.ausreichender Balkon.


Service

6.0

Absolut perfekt. Alle Hygienemassnahmen wurden peinlichst eingehalten. Das Personal war sehr gut geschult die Gäste höflich aber bestimmt bei Missachtung einzugreifen. Ei suchender Blick reichte und schon war das Personal zur Stelle um einen zu helfen. Einen derartigen Spitzenservice haben wir selten erlebt.


Gastronomie

6.0

Alles in Büfettform unter berücksichtigung der Coronamassnahmen. Schwerstarbeit für die Mitarbeiter aber alles perfekt umgesetzt. Die Qualität wie immer bei Iberostar Top !!!


Sport & Unterhaltung

6.0

Aufgrund der Coronamassnahmen immer noch Top. Es war schwer für die Animateure die Gäste zum Mitmachen zu bewegen aber die Motivation der Mitarbeiter war unermüdlich. Poolanlage in Super Zustand. das Abendprogramm am Pool war wohl gut nur nicht unser ding. Es gab ein Alternativprogramm auf der vorderen Terasse mit Live musik welches wir jeden Abend genutzt haben. Spitze.


Hotel

6.0

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Katrin (36-40)

August 2020

Tolles Hotel in sehr schöner Lage

6.0/6

Ein tolles stylisches Hotel in perfekter Strandlage in dem wir gerne wieder unseren Urlaub verbringen werden.


Umgebung

6.0

Mit dem Taxi sind wir 45 Minuten vom Flughafen zum Hotel gefahren. Direkt am schönen Sandstrand gelegen. Vor dem Hotel gibt es viele Geschäfte, Autovermietung, Apotheke usw. Durch das Naturschutzgebiet in der Nähe gab es zu unserer Reisezeit abends sehr viele Mücken, am besten schon zu Hause mückenschutz einpacken.


Zimmer

5.0

Unser Doppelzimmer war schön hell renoviert mit großem Balkon. Wir hatten noch ein Beistellbett im Zimmer stehen und dennoch genügend Platz. Es ist ausreichend Stauraum und Aufhängemöglichkeiten vorhanden. Das Badezimmer ist offen gestaltet mit geschlossener Dusche und Toilette.


Service

6.0

Das Personal war ausnahmslos, von der Rezeption bis zum Kellner, extrem freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer zur Straße in dem es abends sehr laut war und konnten am nächsten Tag schon in ein leiseres Zimmer wechseln.


Gastronomie

4.0

Das Essen war insgesamt ok. Das Frühstück war gut, leider hat uns Lachs gefehlt und die Auswahl an Wurstaufschnitt war eher schlecht. Das Mittagessen war leider sehr fast food lastig und der Rest der angebotenen Gerichte wiederholte sich des Öfteren und war nicht viel. Beim Abendessen gab es eine größere Auswahl, aber leider nichts besonderes. Oft fehlte die Beschreibung der Speisen. Wir hatten uns sehr auf Essen wie im Iberostar Cristina gefreut und waren etwas enttäuscht. Der Food Truck war


Sport & Unterhaltung

6.0

Trotz Corona und daraus resultierender niedriger Gästezahlen wurden alle Angebote und Animation auch für sehr wenige Teilnehmer angeboten. TOP! Auch der Kinderpool ist super und vom Platzangebot sehr groß. Leider ist der Spielplatz sehr klein geraten.


Hotel

6.0

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Christina (31-35)

Juli 2020

Empfehlenswert

6.0/6

Gut geführtes, sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Hätten uns längere Öffnungszeiten der Bars gewünscht.


Umgebung

6.0

Circa 45 Minuten von Palma Flughafen entfernt. Direkt am türkisblauen Strand, ohne Promenade dazwischen. Die Umgebung ist eher ruhig. Ein paar Supermärkte und Restaurants, aber nicht mehr. Alcudia ist 15min mit dem Auto entfernt. Dort am Hafen ist mehr los.


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind eher klein, vor allem die Toilette. Ein Tisch und ein kleiner Stuhl sind dabei. Der Schrank bietet ausreichend Platz. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Viel Sonnenlicht kommt nicht hinein. Für den Safe muss man zahlen. Bett war ok, Pölster eher dünn. TV mit Satellitenempfang. Klimaanlage hat gut funktioniert und war leise. Die Türen fallen sehr laut ins Schloss weshalb man in der Früh unsanft von anderen Gästen geweckt wird. Die Reinigung hat, bis auf einen Tag an d


Service

6.0

Wir haben eigentlich Star Prestige Zimmer im Iberostar Alcudia Park gebucht. Uns wurde bei der Ankunft gesagt, dass sie keinen Platz haben und wir deshalb ins Playa de Muro wechseln müssen. Uns wurde ein Zimmer mit Meerblick versprochen, da es im Playa de Muro keinen Prestige-Service gibt. Bekommen haben wir leider nur seitlichen Meerblick in der hintersten Reihe. Auf Anfrage war es leider nicht möglich direkten Meerblick zu bekommen. Das hat uns etwas enttäuscht. Das Personal an den Bars und


Gastronomie

5.0

Durch Corona passiert die Essensausgabe nur vom Personal. Hier kam es zu Stoßzeiten auch zu Wartezeiten. Das Essen war sehr lecker. Es wäre nur besser, wenn beim Grill alles frisch gekocht wird, denn es kann schon mal passieren, dass man ein kaltes Stück erwischt. Die Auswahl war coronabedingt natürlich nicht so groß wie sonst, aber uns hat es gereicht. Es wurde immer schnell abgeräumt und das Personal an der Terrasse war sehr aufmerksam.


Sport & Unterhaltung

4.0

Es gibt einen Pool für Kinder und einen für Erwachsene. Dieses Jahr waren immer ausreichend Liegen vorhanden. Es gibt auch einen Indoorpool und jeden Tag verschiedene Aktivitäten wie Bingo, Darts, Yoga usw. Am Abend gibt es verschiedene Shows, die uns gut gefallen haben. Stand Up Paddling wurde dieses Jahr leider nicht angeboten.


Hotel

6.0

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Ronny (41-45)

Juli 2020

Lage top. Service Flop

2.0/6

Lage des Hotels ist Top. Service, Qualität der Speisen sind unterirdisch. Covid Maßnahmen auf jeden Fall unzureichend.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

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Elly (31-35)

Juli 2020

Entspannter Urlaub in direkter Strandlage

5.0/6

Sauberes Hotel in direkter Strandlage. Sehr familienfreundlich! Als junges, kinderloses Paar gehört man hier eher zur Ausnahme.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sauber, leider etwas hellhörig.


Service

6.0

Großartig! Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal!!!


Gastronomie

4.0

Es werden frische und nachhaltige Produkte verwendet. Das Essen ist abwechslungsreich, geschmacklich in Ordnung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Tägliches Animationsprogramm für groß und klein. Einige sportliche Aktivitäten (Aquagym, Yoga, Dart...).


Hotel

Nicht bewertet


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Peter (51-55)

Juli 2020

Sehr schöne Hotelanlage, freundlichen Mitarbeiter

6.0/6

Wunderschöne Hotelanlage, sauber und bestens gepflegt. Sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter/innen, gutes Buffet und Unterhaltungsprogramm.


Umgebung

6.0

Perfekte Lage am langen, flachen Strand der Playa de Muro. Ideal für Kinder! Vor dem Hotel gute Einkaufsmöglichkeiten für Dinge des täglichen Bedarfs, Strandsachen oder Souvenirs.


Zimmer

6.0

Schöne, saubere, moderne und gut ausgestattete Zimmer.


Service

6.0

Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal! ALLE iberostar-Mitarbeiter/innen haben, trotz der schwierigen Umstände, ihr bestes gegeben und uns einen wunderschönen Aufenthalt im iberostar Playa de Muro ermöglicht - muchas gracias!!!


Gastronomie

6.0

Sehr gutes, abwechlungsreiches Buffet mit großer Auswahl und guter Anpassung an die aktuellen Hygiene-Regeln.


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles für Fitness, Wellness/SPA in bester Ausstattung vorhanden. Schönes und abwechlungsreiches Animations- und Show-Programm am Abend.


Hotel

Nicht bewertet


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