VIVA Sunrise

VIVA Sunrise

Ort: Alcudia

91%
5.2 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.1
Service
5.5
Umgebung
5.2
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Richard (46-50)

Juli 2022

Absolut Top Hotel für die ganze Familie!

6.0/6

Absolut Top Hotel für die ganze Familie! Alle Mitarbeiter machen alles was Sie machen können deine Urlaubstage zu entspannen und verschönern!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Claudio (31-35)

Oktober 2019

Mieses Hotel, nicht empfehlenswert.

2.0/6

Typischer Touristenbunker mit vielen englischen Gästen. Null Qualität, nicht sauber, laut. Reine Abfertigung ohne Servicegedanke.


Umgebung

3.0

Die Lage ist ok. Nicht direkt am Strand aber mit einem kurzen Fussmarsch gut erreichbar. Vom Strand aus kommt man dann gut auch nach Port d‘Alcudia über eine Promenade am Strand entlang. Hotel sicher keine 4 Sterne würdig, aber bei dem Preis kann man auch nicht mehr erwarten.


Zimmer

1.0

Zimmer schmuddelig. Man fühlt sich einfach nicht wohl. Der Boden wurde in 6 Tagen wohl immer nur gewischt bzw. in der anderen Zeit auch. Man hatte pechschwarze Füsse wenn man barfuss rumlief oder in weissen Socken. Unser Kind krabbelte auf dem Boden und stand vor Dreck. Mittwochs und Sonntags fällt die Reinigung sogar geplant aus und es wird auch darauf hingewiesen. Bei Ankunft dann auch noch eine verstopfte Duschrinne. Zimmer sehr hellhörig, man hört wirklich alles! Und damit meine ich alles :-


Service

1.0

Siehe Reinigung oben sehr schlecht. Empfang nicht wirklich freundlich. Beim Check-in eher emotionslos und beim Check-out nicht einmal eine Frage ob der Aufenthalt gut war oder etwas in die Richtung. Einfach Hotelrechnung bezahlen und ciao, bitte die nächsten...


Gastronomie

1.0

Unterste Schublade. So etwas habe ich auf unseren Reisen nach Italien, USA, Ägypten, Türkei, Indonesien, Vietnam, Singapur, Malaysia, Seychellen, Österreich, Dubai, Malta(!) noch nie erlebt. Gewöhnliche Pasta ungeniessbar, meine Frau hatte ein Pad Thai bestellt (ist wohl auch die falsche Wahl für Mallorca, sind wir uns bewusst) aber was da aufgetischt wurde grenzt an Körperverletzung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Für die Kinder einen netten Pool mit kleiner Rutsche, etc. Spielplatz mit Hüpfburg. Das war grundsätzlich das einzige was man nicht gross bemängeln konnte.


Hotel

2.0

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Sabine (56-60)

Oktober 2019

Viva Sunrise ist für Alcudia-Urlaub eine gute Wahl

6.0/6

Tolles Ferienhotel im schönes Alcudia, alles da was der Urlauber braucht. Frühstück toll, Zimmer toll. Top Service und Lage


Umgebung

6.0

Schöne Lage in Port d'Alcudia, Strand in ca 10 min zu erreichen. Parkplätze vorhanden, Einkaufsmöglichkeiten mehr als ausreichend.


Zimmer

6.0

Ausreichend großes Zimmer mit Küchenzeile und allem Zubehör. Betten ok, Bad groß mit ausreichend Ablagen und schöner großer ebenerdiger Regendusche. Sehr sauber und top geputzt. Schöner Balkon mit Sicht auf die Berge und die Altstadt.


Service

6.0

Sehr guter Service, deutsch wird gut verstanden


Gastronomie

6.0

Tolles und sehr umfangreiches Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stefanie (36-40)

Oktober 2019

Ok aber Wiederholungstäter werden wir nicht.

4.0/6

Sauberes Hotel mit relativ geräumigen Appartements, ein paar Gehminuten vom Strand entfernt. Größtenteils englische Familien, Animation entsprechend - trotz Nachfrage - nur auf Englisch. Das war schade für unsere Tochter, die noch kein Englisch beherrscht. Die Fenster und Balkontür lassen leider auch wenn sie geschlossen sind jedes Geräusch von draußen hören.


Umgebung

4.0

Den schönen Strand erreicht man in ca. 5 Gehminuten. Ein teurer Supermarkt gehört zum Hotel. Der Sparmarkt um die Ecke ist etwas günstiger. Wir sind meist zum nicht weit entfernten LIDL gefahren. Im direkten Umfeld auf englisches Publikum ausgerichtete Gastronomie. Keine wirklich schöne Bummelmeile - das hat uns gefehlt.


Zimmer

4.0

Geräumig und sauber, aber hellhörig und sehr unbequemes Schlafsofa.


Service

6.0

Servicepersonal ist sehr nett und freundlich gewesen.


Gastronomie

4.0

Das Essen war in Ordnung, haben weder zu noch abgenommen ;-) aber die Getränkepreise fanden wir ziemlich gesalzen für diejenigen die Halbpension gebucht hatten. Wenn man mehr als Halbpension gebucht hat, reduzieren sich die Getränkepreise. Wegen Mücken haben wir drinnen statt draußen gesessen beim Essen. Die Atmosphäre im Speisesaal gleicht in etwa einer Kantine.


Sport & Unterhaltung

3.0

Der Pool war unfassbar kalt. Es würde auch trotz Bewegung im Wasser nicht erträglicher. Sind lieber im Meer schwimmen gegangen. Minidisco sehr eintönig, andere Animation haben wir nicht in Anspruch genommen. Die abendlichen Shows, die wir uns angesehen haben, gefielen uns gut. Der Airhockey Tisch war kaputt. Der Fitnessraum ist klein, aber absolut in Ordnung.


Hotel

4.0

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Maik (31-35)

Oktober 2019

Hervorragender Urlaub

6.0/6

Schönes Hotel. Gut gelegen. Freundliches Personal. Tägliche Animation für Kinder und Erwachsene. Hotel ist definitiv weiterzuempfehlen.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Bad im Familienzimmer zu klein. Ansonsten alles i.O.


Service

Nicht bewertet

Freundliche Mitarbeiter, alles super. Bei Fragen war jeder ansprechbar


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten Halbpension. Frühstück und Abendessen war hervorragend. Es gab sehr viel Auswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr sauber. Für jeden - ob groß, ob klein - was dabei


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Itty (41-45)

Oktober 2019

Optimales Familienhotel

5.0/6

Wir waren im Oktober 2019 für eine Woche im Hotel Viva Sunrise in Alcuida. Der erste Eindruck beim Eintritt ins Hotel war sehr positiv. Wir wurden direkt freundlich vom Personal des Hotels empfangen.


Umgebung

5.0

Schöne Lage am Kanalsystem in Port Alcudia. Ca. 7 min. zu Fuss zum Strand. Ruhige Lage, gegenüber ein Hotel, aber keine große Larmbelästigung.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Doppelzimmer mit einer kleinen Einbauküche, zwei Sesseln, Eßtisch und zwei Stühlen sowie einen Fernseher und Balkon. Das Zimmer selbst war gut. Die Matratze im Bett war sehr angenehmen. Auch bei Rückenproblemen keine Probleme beim Schlafen. Das Zimmer war sauber. Im Bad gab es einige Abnutzungsmängel, diese aber überschaubar und aus meiner Sicht nicht schlimm. Die Lage des Zimmers war zum Pool (Kinderpool). Dies war aus unserer Sicht (2 Erwachsene) nicht ganz optimal. Obwohl es Ok


Service

6.0

Super freundlich. Man hat uns ohne Kosten die Bordkarten für den Rückflug ausgedruckt. Die Batterien der Fernbedienung vom TV waren leer. Nach Anruf an der Rezeption kam innerhalb von 5 min. ein Techniker und hat diese ausgewechselt.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Guenther (56-60)

September 2019

Schönes Kinder-Hotel

5.0/6

Wer mit kleinen Kindern reist, ist im Viva Sunrise prima aufgehoben. Neben Frühstück und Halbpension haben die Zimmer Küche und Tisch für Selbstversorgung. Es gibt einen Supermarkt direkt im Hotel und diverse Supermärkte in der Nähe. Auch Restaurants sind in der Nähe ausreichend vorhanden.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Florian (31-35)

September 2019

Super Familienhotel mit toller Lage

5.0/6

TOP Familienhotel mit super Poolbereich und sehr gutem Essen sowie Service. Fußläufig zum super flachabfallenden Strand. Schöne renovierte Zimmer.


Umgebung

6.0

Super Lage, fußläufig zum Strand und direkt um die Ecke sind verschiedene Bars, Restaurants & eine Vielzahl an Geschäften.


Zimmer

4.0

Schöne renovierte Zimmer mit kleiner Küchennische. Recht hellhörig, daher zwei Punkte Abzug.


Service

6.0

Sehr zuvorkommend und super schnell.


Gastronomie

6.0

Sehr schöne verschiedene Restaurants und große Speisenauswahl. Exzellentes Essen und große sehr hochwertige Getränke Auswahl im All Inklusive inklusive.


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Poolbereich und sehr engagiertes Animationsteam.


Hotel

5.0

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Bertram (46-50)

August 2019

Wie gesagt nur ohne kinder

4.0/6

Hallo, wir ( meine Frau 45 meine Tochter 12 und ich 50) waren vom 09.08.2019 bis 19.08.2019 im viva sunrise in Alcudia. Die Beschreibung des hotels im www und im den Katalogen finde ich sehr präzise. Was die Bewertungen an belangt bin ich jedoch etwas enttäuscht. Wir waren für unseren Jahresurlaub da und ich muss sagen wir hatten schon bessere Urlaube. Das hotel an sich ist für mich persönlich mit "gut" zu bewerten. Zimmer ( 442 also 4 stock direkt über dem Haupteingang) , groß und sauber. Ich hab aber auch den einen oder anderen Hasenstall gesehen. Also Vorsicht bei der Zimmer Wahl. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, leider waren nur die wenigsten der deutschen Sprache mächtig. Man sollte als Gast relativ gut englisch sprechen und auch verstehen. Das Essen war unserer Meinung nach sehr gut. Wenn man wollte könnte man jeden Tag was anderes haben, wer hält nur schni po Sa isst, ist selber schuld. Bei vielen die wegen des Essens meckern kann ich nur sagen " was der Bauer nicht kennt das frisst er nicht". Was wir überragend fanden war. Es wurde verboten liegen am Pool zu reservieren und siehe da, es wurde vom Personal kontrolliert und bei Zuwiderhandlung waren die Badetücher weg. Auch das Rauchverbot fanden wir super ( obwohl wir beide Raucher sind). Wir haben für 10 Tage mit HP 3600 Euro bezahlt, im Nachhinein meiner Meinung nach etwas zu viel. Den einzigen richtigen Kritikpunkt den wir haben will ich nun aber auch noch anmerken. Vorab, ob man das dem hotel ankreiden kann soll sich jeder selber denken. Das hotel ist zu 99% mit englischen und skandinavischen Gästen belegt. Deshalb findet alles auf Englisch statt. Uns Eltern war das eigentlich egal, doch für unsere 12 jährige Tochter war das sch..... Es wurde alles getann für Kids aber halt leider nur englisch. Fazit : wir als Paar würden wieder in dieses hotel gehen. Mit Kindern ( Deutsch) aber nicht mehr.


Umgebung

5.0

Transfer 45 min in und um das hotel ordentlich was geboten Strand gut bis sehr gut ( 600 m) Altstadt ca 3,5 km. Mit Mietwagen ist alles super zu erreichen. Wir waren zu 4 mal auf malle und haben jetzt alles gesehen.


Zimmer

5.0

Wie erwähnt unser Zimmer war top.


Service

5.0

Wir hatten keinen Grund uns zu beschweren. Und wünsche würden gerne erfüllt.


Gastronomie

5.0

Gut viel und abwechslungsreich


Sport & Unterhaltung

5.0

Alles da was man braucht, leider vieles nur in englisch


Hotel

4.0

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Marc (46-50)

Juli 2019

Gutes Hotel mit Einschränkungen

4.0/6

Wer keine Kinder hat sollte lieber fern bleiben. Raucher übrigens auch. Überall (auch am Pool) absolutes Rauchverbot. Auch auf dem eigenen Balkon. Und Englisch sollte man können. 90 % Engländer hier. Als Deutscher leider total benachteiligt.In allen belangen. Abends werden Tische für Engl. Reserviert. Für deutsche nicht. Handtücher von deutschen nach 1 Stunde Abwesenheit eingesammelt. Komplett auf Engländer und englische Kids ausgerichtet. Keine deutsche Animation für Kids. Niemand sprach Deutsch. keine Kellner die Deutsch können. Das macht es für deutsche Kinder schwer an den Aktivitäten teilzunehmen.


Umgebung

5.0

Ruhige aber zentrale Lage


Zimmer

6.0

Gross, geräumig, sauber


Service

4.0

Ein Lächeln würde vieles schöner erscheinen lassen. Das scheint hier nicht Teil des Konzeptes. Als Deutscher leider total benachteiligt. komplett auf Engländer und englische Kids ausgerichtet. keine deutsche Animation für Kids. keine Kellner die Deutsch können. Das macht es für deutsche Kinder schwer an den Aktivitäten teilzunehmen.


Gastronomie

4.0

Angemessen und für jeden was dabei. Gutes Kinderbuffet


Sport & Unterhaltung

3.0

Alles was spannend ist kostet Geld, wird nicht bekannt gegeben oder ist für englische Kinder


Hotel

4.0

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