Sunset Resort

Sunset Resort

Ort: Pomorie

83%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
5.2
Service
4.7
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.3
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Andrea (31-35)

Juni 2022

Ok

4.0/6

Der Transfer zum Hotel dauerte keine 10 min, was echt toll war. Es ist wirklich eine große Anlage, allerdings mit einem Buggy teilweise sehr schlecht passierbar und für Rollstuhlfahrer nicht geeignet, da es trotzdem ziemlich viele Treppen auf dem Gelände gibt. Zu den Zimmern selbst kann man den Fahrstuhl benutzen, aber das Hotelgelände allgemein hat viele Stufen/Treppen. Was wir bisher auch nicht kannten aus anderen Hotels, war das fehlen einer Mini Bar oder das man täglich seine 2-3 Flaschen Wasser bekam. Auf Nachfrage sagte man uns, wir hätten All Inklusive, da kann man sich ein Glas zu trinken mit aufs Zimmer nehmen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Dazu sollte man noch wissen das es nur in einem Restaurant Frühstück gibt und in diesem auch nur 1 Automat für die Getränke gibt.Kaffeeautomaten gab es immerhin zwei. Zeitweise war es sehr voll an den Automaten. Die letzten beide Tage sind vermutlich einige abgereist denn da brauchte man an den Automaten nicht warten. Es gibt hier viele Pools die überhaupt nicht überlaufen waren, man bekam immer Liegen, egal zu welcher Tageszeit. Der Strand ist halt ein Strand. Liegen müssen trotz all inklusive bezahlt werden was ich schade finde, aber glaub in Bulgarien typisch ist. Ein großer Pluspunkt ist der Aqua Park gegenüber vom Hotel ( für all inklusive Urlauber kostenlos) Schade und nervig ist auch, dass das Hotelgelände zwar mehrere Ein/Ausgänge hat, aber nur 2 offen waren und man dadurch sinnlos laufen musste. Hervorzuheben ist der Service der Rezeption, welche sich sehr gut um unsere Anliegen kümmerte und unkompliziert eine längere Nutzung unseres Zimmers am Abreisetag organisierte, obwohl das Zimmer bereits neu verplant war! Danke nochmals dafür!!!


Umgebung

5.0

Ca 10 Minuten vom Flughafen was wirklich toll ist. Umgebung, bis auf Hotels und 1 kleinen Supermarkt ist hier nix aber das störte uns nicht.


Zimmer

5.0

Wir waren im Haus 2, unser Zimmer war riesig. 2 Schlafzimmer,1 Wohnzimmer, riesiger Balkon ( die anderen hier sind nur halb so groß ) 1 Bad mit Badewanne und Dusche, 1 Gäste WC, Kochecke, (Zimmer 217) Sauber war es, aber es roch muchig und schimmelig:-( Das Zimmer wurde tip top gereinigt, es wurde sogar gewischt was in anderen Hotels eher die Ausnahme ist- wirklich ein großes Lob und dafür würde die Dame 6 von 6 Punkten bekommen.


Service

4.0

Das Personal war nett. Die einen mehr, die anderen naja, wirkten manchmal lustlos. Es war wirklich sehr unterschiedlich.Positiv erwähnenswert war das Zimmermädchen was wirklich sehr gut war. Hervorzuheben ist der Service der Rezeption, welche sich sehr gut um unsere Anliegen kümmerte und unkompliziert eine längere Nutzung unseres Zimmers am Abreisetag organisierte, obwohl das Zimmer bereits neu verplant war! Danke nochmals dafür!!! Am letzten Abend schien im Restaurant ein Personalwechsel statt


Gastronomie

1.0

Das Essen war eher schlecht, klar ist es Geschmackssache aber verglichen zu anderen, uns bereisten Hotels, war es eher unterstes Niveau. Sehr wenig zur Auswahl, wirklich sehr wenig, wenig Abwechslung, Gewürze sind ein Fremdwort. 1,2 Dinge waren überraschender Weise ganz gut (Gulasch war gut) Aus irgendeinen Grund war das Essen Mittags besser wie Abends.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wir waren jeden Tag in dem Aqua Park auf der Straße gegenüber. Das hat uns mit 2 kleinen Kindern echt "gerettet". Den Park kann ich absolut empfehlen der Kinder hat. Hat man kein all inklusive kostet der Eintritt pro Erwachsenen ca 20€ und für ein Kind unter 130cm 10€. Für AI dann kostenlos. Gut fanden wir das es keine übermäßigen Poolanimationen gab oder permanent jemand kam der nach fragte ob wir Massagen, Fotos, Beauty oder sonst was haben wollen.


Hotel

4.0

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Robert (46-50)

Juni 2022

Großzügiges gutes Familienhotel mit toller Lage

5.0/6

Sehr große und schöne Anlage besonders für Familien. Waren 2 Wochen (2. u. 3. Juniwoche), ist hier noch Vorsaison. Auslastung des Hotel nur 10% bis teilweise 20% ( Information der Rezeption), daher der kleine Kinderpool und die Strandbar noch nicht geöffnet (wurden bei unserer Abreise instandgesetzt). Pools waren soweit in Ordnung und sehr sauber. Liegen und Auflagen waren ebenfalls in Ordnung. Fassade am Außengebäude weist hier und da kleinere Verputzschäden auf .... aber wo gibt es das nicht? Zimmer waren sehr sauber und das Reinigungs-, Baar- und Restaurantpersonal sehr freundlich. Preis / Leistungsniveau als Frühbucher zu empfehlen!


Umgebung

6.0

Hotel ca 15min mit dem Auto zum Flughafen in Burgas und ca. 40min an die Promenade nach Pomorie zu Fuß. Strand war sehr sauber mit feinem Sand und vielen Muscheln. Das Meer ist sehr für Kinder geeignet, da es sehr flach ins Wasser geht. Liegen waren nicht im ALL Incl. mit drin, wurde mit der Stadt gerade neu ausgehandelt. ( 10 Lev/Tag)


Zimmer

6.0

Sehr große und saubere Zimmer. Reinigung war gut, Handtücher wurden nach Bedarf täglich gewechselt. Hatten sehr großes Zimmer mit über 100m² 3 Schlafzimmer, 2 Bäder, Komplette Küchenzeile, Kompletter Esstisch bestuhlt. Couch mit Tisch zum fernsehen, nochmals separater Sitzgruppe. Küchenzeile, komplett sogar mit großer Waschmaschine. Dazu noch ein kleiner Balkon. Jedes Zimmer mit Klimaanlage.


Service

6.0

Sehr freundlicher und zuvorkommender Service.


Gastronomie

5.0

Leider nicht alle Restaurants geöffnet, aber essen Rund um die Uhr möglich. Personal sehr flink beim Abräumen, aber nicht aufdringlich! Essen abwechslungsreich immer mit Rind, Huhn und Fisch und ein Vegetarisches Gericht, dazu meistens noch Sondergerichte wie Lam, Truthahn und viel Zubehör in Richtung Bohnen, Kartoffel, Spinat..... Ebenfalls immer Frische Salatbar, kalte Fischbar, Wurst und Käse, Obstbar....... Auch für den Standarthunger gab es immer was am kleinen Nebenbuffet ( Pizza, Schnit


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr Nette und zuvorkommende Animation bei der man auch gerne mitgemacht hat. Von Yoga bis Wasserball, Wassergymnastik und kleineren Spaß-Spielen war alles dabei. KidsClub war täglich geöffnet, wurde von uns aber nicht mehr benötigt. Die Animateure "Kabo, Martie, Stonya und Zlati ( zu unserer Zeitpunkt nur 3-4) waren sehr engagiert und haben ein besonderes LOB verdient !! Wir alle hatten viel Spaß. Das Abendprogramm war leider etwas beschränkt, was aber wiederum an der Vorsaison lag. Standard


Hotel

5.0

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Joachim (51-55)

Mai 2022

Für Erwachsene ohne Kinder in nicht empfehlenswert

3.0/6

Keine Empfehlung in der Vorsaison Mai für Vorsaison für Erwachsene ohne Kinder nicht Empfehlenswert. Kinder werden bis 22:00 Uhr bespaßt,Erwachsene gehen an die Kellerbar oder ins Bett! Bringt viel Geld für Busse und Bahnen zum Shoping mit!


Umgebung

4.0

Vorsaison für Erwachsene ohne Kinder nicht Empfehlenswert. Kinder werden bis 22:00 Uhr bespaßt,Erwachsene gehen an die Kellerbar oder ins Bett! Bringt viel Geld für Busse und Bahnen zum Shoping mit!


Zimmer

6.0

Gut


Service

4.0

Gastronomie

3.0

Alles inklusive in der Kellerbar!


Sport & Unterhaltung

1.0

Vorsaison für Erwachsene ohne Kinder nicht Empfehlenswert. Kinder werden bis 22:00 Uhr bespaßt,Erwachsene gehen an die Kellerbar oder ins Bett! Bringt viel Geld für Busse und Bahnen zum Shoping mit!


Hotel

3.0

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Jochen (36-40)

September 2021

In die Jahre gekommenes Hotel

4.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, von Restauration ist hier nichts zu sehen. Wenn Fliesen von dem Pool wegfallen, dann werden sie weggelegt oder im Pool gelassen. Das Personal war während unseres Urlaubes eher verhalten, keine Begrüßungen etc.. Für unsere Reise war dieses Hotel ausreichend, wir würden aber nicht noch einmal dort hin gehen.


Umgebung

6.0

Lage des Hotels super, Bushaltestelle in beide Richtungen (Burgas - Nessebar/Sonnenstrand) direkt vor dem Hotel. Ca. 7 min. Fahrzeit vom Flughafen, aber kein Fluglärm.


Zimmer

5.0

Die meisten Zimmer sind Appartments, zu 4. hatten wir gut 60m² mit 6 Schlafgelegenheiten. Küchenzeile mit Geschirr für 4 Personen und Geschirrspüler 2 Herdplatten Wasserkocher, Kühlschrank und Gefrierschrank, Tisch mit 4 Stühlen, 2 separate Schlafzimmer (eines mit und eines ohne Fenster/Balkon). 3 Separate Klimaanlagen.


Service

4.0

Wir hatten keine Wünsche. Bei Fragen war die Rezeption bemüht uns Ausflugsziele zu nennen und auch Busfahrpläne etc. gab es an der Rezeption.


Gastronomie

4.0

Vielleicht auch weil wir in der am Anfang der Nebensaison oder Covid bedingt, waren nicht alle Restaurants geöffnet. Die wo geöffnet waren hatten Größtenteils jeden Tag das gleiche Angebot an Speisen. Das a La Carte Fischrestaurant, hatte eine Forelle, einen Thunfischsalat und Calamares auf der Karte. Die Polente war schlecht und war sauer. Konnte nur wieder rückwärtsgegessen werden.


Sport & Unterhaltung

4.0

Das was angeboten wurde stimmte nicht mit dem Aushang überein. Der KidsClub war glaub schon zu. Ein Animateur lief herum um Werbung zu machen mehr nicht. Der Spa Bereich ist sehr groß aber nur die Hälfte davon war aktiv.


Hotel

4.0

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Andrea (51-55)

September 2021

Enttäuschung pur

3.0/6

Der äußere Schein trügt gewaltig, wenn man sich das Hotel näher anschaut. An vielen Stellen gehen oder sind schon Fliesen kaputt bzw ab...es interessiert keinen. Von 5 Restaurants haben 2 geöffnet, davon 1 nur mir Reservierung,welche aber immer schon vormittags für den übernächsten Tag voll sind. Das Essen schmeckt zwar gut, aber es fast jeden Tag das gleiche und teilweise ist es kalt, wenn man Glück hat, etwas lauwarm. Kaffee und alkoholfreie Getränke gibt's nur am Automaten. Den Kaffee kann man vergessen. Am Strand muss man für die Liegen und Schirm extra bezahlen. Für 2 Personen immerhin stolze 15 leva (7.50 € ) Das Hotel hält nicht was im Detail angeboten wird....daher können wir es nicht weiterempfehlen...


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Astrid (61-65)

September 2021

Wir kommen gern wieder.

5.0/6

Schöne Hotelanlage direkt am Strand. Es gibt 6 Häuser, aber war im September nicht überfüllt. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage und in den Innenbereichen ist besonders hervorzuheben. Die Möbel in der Lobby könnten mal getauscht werden, aber das ist für uns nicht so wichtig.


Umgebung

4.0

Die Anfahrt war angenehm kurze 20 Minuten. Bei einer Woche haben wir nur einen Ausflug nach Nessebar gemacht.


Zimmer

6.0

Wir hatten ein Appartement mit Meerblick und einem extra Schlafzimmer. Ein schönes Bad mit Dusche und Wanne. Angenehm war der geflieste Boden. Wir waren im Delta II Haus. Es war sehr ruhig und nicht weit zum Haupthaus.


Service

5.0

Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Das Essen war immer frisch. Ob Fleisch, Fisch oder Gemüse und Obst. Der Kaffee war sehr gut. Wir haben nichts vermisst. Es waren zwar nicht alle Restaurants geöffnet, da das Hotel nicht ausgebucht war, aber man konnte ganz entspannt essen.


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Hallenbad ist mit Schwimmbahn, Whirlpool und Kinderbecken mit Rutsche sehr gut ausgestattet. Fitnessraum Rund um die Poolanlagen könnten kleinere Reparaturen an Fliesen gemacht werden.


Hotel

5.0

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rz (51-55)

September 2021

Sunset Resort

3.0/6

Alles Okay, Zimmer sauber Personal sehr freundlich. Hotel sehr Nobel ausgestattet. Einzige Mängel war das Essen und das ab September die Anlage (Pools,Liegen usw ) abgebaut wird. ende der Sezon...???


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Okay


Service

Nicht bewertet

Personal sehr freundlich


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

kalte Speisen ,kleine Auswahl keine 5 Sterne Küche. Überhaupt nicht Gewürz und zu viel Bratfett. Koch war nicht in der Lage einen Rührei zuzubereiten....


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Ausreichend


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Alma (51-55)

August 2021

Für ein 5 Sternen Hotel - mittelmäßig

4.0/6

Gebäude Beta - absolut nicht zu empfehlen, allerdings weiß man nicht im welchen Gebäude man , das Zimmer stank nach Kanalisation und Schimmel. Obwohl das ganze Gebäude richt nach Schimmel. Das Oersonal an Rezeption ist unfreundlich. Das Essen ist gut aber keine Abwechslung.


Umgebung

5.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Dani (41-45)

August 2021

Nettes Familienhotel am Strand, zu empfehlen

5.0/6

Das Sunset ist ein Hotel das leicht in die Jahre gekommen ist und kleine Gebrauchsspuren zeigt, dennoch sehr ordentlich, sehr freundliches Personal und gutes Essen. Familien sind mit Kindern hier sehr gut aufgehoben, durch Animation und separaten Kinderpool.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt direkt am weitläufigen Strand, der angenehm flach abfällt. Nur 10 min vom Flughafen mittels Hoteltransfer zu erreichen. Direkt ggüber liegt ein Aquapark mit Wasserrutschen, der bei All Inclusive täglich im Preis enthalten ist. Bushaltestelle direkt vor der Tür und Wechselstube im Nachbarhotel


Zimmer

6.0

Wir hatten zu fünft das 4A Familienappartment mit 3 Schlafzimmer (2x Ehebett, 1x zwei Einzelbetten), 2 Bäder und einen großen Wohn-, Küchenbereich. An den beiden Schlafzimmern mit Ehebett befand sich ein gemeinsamer Balkon. Zimmer sind sehr sauber und geräumig. Ein Safe ist auch vorhanden.


Service

5.0

Das Personal spricht Englisch und teilweise auch Deutsch, alle Anfragen wurden sofort beantwortet.


Gastronomie

5.0

Die Kellner waren manchmal etwas übereifrig mit dem abräumen, dennoch nicht unangenehm. Auf Grund der Corona Lage waren nur 2 Buffet und 1 a la carte Restaurant geöffnet, was jedoch durch die geminderte Bettenbelegung ausreichend war. Essen wurde immer schnell nachgefüllt, man wurde gut satt und es war abwechslungsreich. Man konnte rund um die Uhr Essen und Trinken.


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gab Animateure die nie aufdringlich jedoch immer für die Kids zur Stelle waren, jeden Abend gab es 1 Stunde open air Showprogramm. Die Geräte im Fitness sind nicht die neuesten aber wir konnten gut daran trainieren. In den Pools fehlen teilweise ein paar kleine Mosaikfliesen, stellt aber lediglich nur einen optischen Mangel dar.


Hotel

5.0

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Dina (31-35)

August 2021

Sunset Resort Pomorie

5.0/6

Das Hotel war schön,leider gab es nur 1 Hauptrestaurant das geöffnet war, dadurch war ein sehr hohes aufkommen bei den Essen. Der Pool und die Anlage war sehr schon, den Aquapark befindet sich auf der anderen Seite des Hotels, den man in 2 Minuten aber erreicht.


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Leider sehr eintönig.


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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