DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island

Ort: Ras al-Khaimah

77%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
5.0
Service
4.8
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Adi (26-30)

Juni 2022

Sehr gut bis auf paar kleine Sachen

5.0/6

Alles sauber und modern und sehr grosse Zimmer, jedoch alles was kostet ist extrem teuer. Personal wirkt teilweise unmotiviert.


Umgebung

6.0

Top


Zimmer

6.0

48qm gross und der Hammer


Service

3.0

Um 8 Uhr angekommen, konnten erst um 15.00Uhr einchecken. Gab nicht mal was zu Essen, mussten es extra bezahlen.


Gastronomie

4.0

Essen war hammer. Minus: Getränke waren selten kalt. Man wurde stets kontrolliert welches Zimmer man hat und ob man das Essen zu gut hat ( trotz all inclusive band) All Inclusive Getränke erst ab 12.00Uhr erhältlich (Cola, Bier, etc.)


Sport & Unterhaltung

5.0

30min Jetski 100Euro


Hotel

5.0

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Simone (46-50)

Juni 2022

Wir würden es nicht weiterenpfehlen

3.0/6

Für 5 Sterne Hilton Hotel in den Emiraten haben wir mehr erwartet., Preis / Leistungverhältnis nicht zufriedenstellend


Umgebung

4.0

Können wir nicht beurteilen , hatten nur privatausflüge


Zimmer

1.0

Bei drei Vollzahlern erwartet man auch 3 Betten , ein Doppelbett und eine minderwertige Schlafcouch , Der Reinigungsservice wurde nur auf mehrmalige Reklamation erledigt , Der Stopfen des Waschbecken ist total verschmutzt , das Waschbecken läuft schlecht ab . Sieht man eigentlich bei der Reinigung . Eine Beseitigung erfolgte leider nicht.


Service

2.0

Das Personal ist zum Teil unmotiviert und seltsam..Frühstückservice hervorragend .


Gastronomie

1.0

Auch hier haben wir mehr erwartet . Die Auswahl ist nicht übermäßig , lieblos serviert, Fleisch und Fisch wird lange vorher zubereitet , bevor es zum Büffet kommt . Die Qualität leidet daher enorm . Dies wurde auch angesprochen , es blieb alles unverändert. Verhungern muss natürlich hier keiner😉.Plastik und Pappbecher ist ein absolutesNO GO .Wasser gibt es auch Glasflaschen . Macht also keinen Sinn,


Sport & Unterhaltung

3.0

Großzügig schöne Poolanlage , Die Gitter sind stark verschmutzt .und die Kunststoffliegen sollten für ein 5 Sterne Haus ausgetauscht werden.


Hotel

3.0

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Salvatore (46-50)

Juni 2022

Sehr schönes Hotel, mit schöer Ausenanlage.

5.0/6

Das Hotel ist super! Das Personal ist super freundlich. Schöne Außenanlage und saubere Zimmer. Wir haben mit Micha von Visit and Friends 2 Tagestouren gebucht , er und Seine Frau sind super nett und haben uns viele Insiderplätze gezeigt.Wir können eine Tour mit den beiden nur empfehlen.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

5.0

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Hoffman (41-45)

Juni 2022

Super schöner sonniger Urlaub mit sehr gutem Essen

6.0/6

Dieses Resort ist sehr schön für Familien und Paare, Sie verpassen nichts und Sie müssen nicht einmal aus dem Hotel gehen, vielleicht, wenn Sie Dubai eines Tages sehen wollen, ist genug


Umgebung

6.0

Lage auf einer sehr schönen Insel, aber Sie sind immer noch ganz in der Nähe von Einkaufszentrum und Rak City


Zimmer

6.0

Sehr gut, schön, super sauber mit Zimmern mit Meer- und Gartenblick, alle Hotels mit Blick auf die Stadt


Service

6.0

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal überall, besonders an der Rezeption


Gastronomie

6.0

Das Essen ist köstlich und das Buffet mit Themenabend jeden Tag


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöner Sandstrand und Pools und viele Einrichtungen und Aktivitäten für alle Reisenden von Alt und Jung


Hotel

6.0

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Stefanie (31-35)

Juni 2022

Tolles Familienhotel

6.0/6

Schöne großzügig Anlage mit viel Möglichkeiten gerade auch für Familien. Es war sehr sauber und die Auswahl an essen war auch super! Die All-in regeln sind etwas kompliziert, was echt schade ist. Wir haben dann noch einen tollen Ausflug mit dem lieben Micha gemacht über www .visit-friends.de, nur zu empfehlen!!


Umgebung

6.0

Tolle Lage, 1 stunde von Dubai entfernt, daher schön ruhig


Zimmer

5.0

Wir hatten als erstes leider nur ein Zimmer ohne Pool oder Meerblick und leider nur eine Wand vor uns. Sind gesamt 3 Personen (Tochter ist 12), sie bekam dann nur ein Klappbett. Haben das Zimmer allerdings reklamiert und sofort ein neues bekommen.


Service

6.0

Super nett und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Die All-in regeln sind leider etwas kompliziert (vor 12uhr nur Wasser und vieles nicht beinhaltet). Leider auch die anderen Restaurants nur gegen Bezahlung. Das Restaurant was wir zur Auswahl hatten war trotz alle dem ausreichend und hatte jeden Tag viel Auswahl


Sport & Unterhaltung

6.0

Poolanlagen waren super und sehr sauber


Hotel

6.0

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Sabine (70 >)

Mai 2022

Sehr schöner Erholungsurlaub

6.0/6

Es ist ein sehr großes Hotel in einer Bucht. Besonders geeignet für Familen mit Kindern, da es keine Wellen gibt. Ich wollte dort Entspannungsurlaub mit gutem Essen machen und das ist mir auch gelungen. Es waren sehr viele osteuropäische Urlauber da, die sich aber benehmen konnten und außerdem viele Familien mit kleinen Kindern. Trotzdem war es Abends ruhig.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Hotel hat ca. eine Stunde gedauert. Ich habe keine Ausflüge gemacht, nur bis zur Al Hamra Mall, die einen Supermarkt hat. Wollte nur am Strand liegen und schwimmen und das habe ich auch gemacht.


Zimmer

5.0

Das Bett war viel zu hart und man hat es nicht geschafft (trotz dünner Auflagen) es weicher zu machen. Empfehlung: es sollten einige Viscoschaumauflagen im Hotel vorhanden sein, die bei Bedarf benutzt werden können. Die Ausstattung war wie angegeben.


Service

6.0

Ich möchte mich bei folgenden Personen bedanken, die meinen Urlaub zu einem echten Erlebnis gemacht haben. Ich habe mich sehr wohl und verwöhnt gefühlt: - Das Zimmer war immer sehr sauber - vielen Dank an Nurul. - Akil - zuständig für die Handtücher am Strand - hat mir mein Leben sehr erleichtert, da ich gehbehindert bin - besonders hilfsbereit!!!!


Gastronomie

6.0

Ich habe ausschließlich in den Restaurants gegessen und war sehr zufrieden damit (war in meinem AI Paket mit drin). Vielen Dank an das gesamte Personal, besonders: - Ovi und Natalia - Italienisches Restaurant - sehr guter und freundlicher Service. - Mein besonderer Dank gilt Murab (Koch) und Satya (Chef de Cuisine), beide haben mir ganz neue Gaumenfreuden kredenzt. Außerdem Nurin, Kamal und Jassim haben einen ganz tollen Service gemacht und natürlich auch alle anderen. Alle entweder im Meze oder


Sport & Unterhaltung

6.0

Habe drei Massagen im Spa-Bereich genossen. - Hanan - habe super Massagen von ihr bekommen.


Hotel

6.0

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andrea (46-50)

Mai 2022

Hotel und Ausflüge... einfach zu Gast bei Freunden

6.0/6

Der erste Eindruck war durchweg positiv - freundliches Personal, guter Service, hell, offen, gepflegte Anlage und alles sauber! Das sollte sich auch in den 13 Tagen nicht ändern.


Umgebung

5.0

Der Transfer vom Flughafen Dubai zum Hotel dauert (ohne zusätzliche Zwischenstopps) rd. 50min. Wir haben zwei tolle Ausflüge, mit Janet von "Visit friends" - dem Original: visit-friends.de / micha-dubai-tour.de - gemacht :-) die Abholung erfolgte direkt am Hotel und die private Tour mit fränkischem Dialekt war erfrischend, herzlich und charmant. Vor der beeindruckenden Kulisse Dubai's gab es viel Informationen rund um Ras al-Kheimah, die Emirate, Land und Leute. Micha konnten wir leider nur ku


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Sicherlich ist das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen - aber das bleibt nunmal nicht aus. Hauptsache, die Matratzen und Kissen sind gut, sowie das Bad funktional und sauber... und das war es! Auch ohne zusätzliches Trinkgeld, das wir dennoch gerne gegeben haben. Die Klimaanlage hält im Sommer auch nachts die Temperaturen im Wohlfühlbereich.


Service

6.0

Der Service lässt überhaupt nichts zu wünschen übrig - alle sind freundlich und stets bemüht, den Urlaub zu einer erholsamen Zeit zu machen. Vom Zimmermädchen zum Lifeguard am Strand, vom Küchenchef zum "Omelette-Bräter", die Mädels und Jungs im Service, alle Reinigungskräfte, die das Hotel, sowie den Speisesaal stets wieder "ins Reine bringen" - alle Arbeiten Sie gemeinsam und stets gut gelaunt für die Gäste aus den unterschiedlichsten Nationen. Wir selbst hatten etwas mehr Kontakt mit dem Te


Gastronomie

6.0

Das Buffet umfasst eine tägliche, frische Salat-Auswahl mit unterschiedlichen Dressings. Neben Pommes, Nudeln und Pizza (für die Kleinen und Großen) gibt es wechselnde Gerichte internationaler Küche. Um den Nachtisch musste ich einen Bogen machen, sonst hätte ich bei Emirates einen XXL-Sitz für den Rückflug gebraucht. Ganz ehrlich: Wer hier nichts findet und noch meckert, dem möchte ich Daheim gerne mal selbst in den Kühlschrank schauen. Sicherlich gibt es das ein oder andere, was nicht meinem


Sport & Unterhaltung

5.0

Es gibt einen gut ausgestatteten und klimatisierten Fitnessraum. Für Kinder gibt es einen "Wasserspielplatz" - aber auch bei den Pools gibt es ausgewiesene Erwachsenenbereiche. Am Strand werden Jetski, "Banane" und sonstige, spaßige Aktivitäten (gegen Zuzahlung) angeboten - im Bereich des Familienpools auch Animation. Massage und Spa ebenfalls gegen Bezahlung und qualitativ nicht zu bewerten, da nicht in Anspruch genommen. Die "Werbung" am Strand habe ich nach einem klaren Nein als unaufdring


Hotel

6.0

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Antonio Mayol (51-55)

Mai 2022

Sehr empfehlenswertes Hotel, sowohl für Familien

6.0/6

Geräumige Zimmer, tolles Personal Lila, Paula, Nickson, Anjali, i Zeyana sowie Natalia von F&B haben unseren Aufenthalt verbessert. Und die unschlagbare Ausstattung.


Umgebung

6.0

70 mn.


Zimmer

6.0

komplette Ausstattung, sehr bequemes Bett


Service

6.0

Wir hatten keine Beschwerden tolles Personal


Gastronomie

6.0

Umfangreiches Buffet mit einem Bereich nur für Erwachsene und für Familien, sehr gelungen


Sport & Unterhaltung

6.0

Diferentes piscinas, playa a unos metros, Spa, gimnaso, hotel muy completo verschiedene Schwimmbäder, Strand nur wenige Meter entfernt, Spa, Fitnessraum, sehr komplettes Hotel


Hotel

6.0

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Flickinger (46-50)

Mai 2022

Gutes Hotel mit immer freundlichem Personal.

6.0/6

Ein ideales Hotel für Badeurlaub in Kombination Sightseein. Wir waren in einer Bay Club Villa die sehr zu empfehlen ist, es sind ein paar Meter zu laufen aber man kann sich auch abholen lassen.


Umgebung

5.0

Das Hotel bietet alles was man braucht, entgegen manchen negativen Kommentare, war das Essen immer gut bis sehr gut, für jeden Geschmack immer etwas dabei. Sehr freundliches Personal vom Strandpersonal bis zur Rezeption .


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Christin (36-40)

April 2022

Erholsamer Urlaub als 4köpfige Familie

5.0/6

Wir haben in dem Hotel genau das bekommen was beschrieben wurde und was wir erwarten haben. Waren voll und ganz zufrieden.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt ca. eine Stunde von Dubai entfernt auf einer künstlich angelegten Insel. Hier befinden sich vor allem noch weitere Hotels. Es ist sehr angenehm ruhig. Vor dem Hotel gab es noch einen großen Spielplatz und eine Fläche mit diversen Foodtrucks. Die Hotelanlage war sauber und sehr ansprechend gestaltet.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr großzügig und mit allem ausgestattet was man so kennt und erwartet. Gut, ein großes Bügelbrett habe ich vielleicht nicht erwartet, gab es aber tatsächlich. Es gab genug Platz, um die Kleidung unterzubringen. Auch das Bad war sehr geräumig. Der Zimmerservice hat auch gute Arbeit geleistet, es war immer ordentlich und sauber. Es gibt auch immer stilles Wasser im Zimmer. Shampoo, Duschgel und Bodylotion kann man gerne daheim lassen, steht alles zur Verfügung. Die Klimaanlage k


Service

5.0

Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, insgesamt sehr zurückhaltend, kein bisschen aufdringlich. Unsere Fragen z.b. wegen einer zusätzlichen Decke wurden umgehend erfüllt. Auch die Masseurinnen machen ihren Job wunderbar. Für die Zeit im Hotel bekommt man auch kostenlosen Zugang ins WLAN.


Gastronomie

5.0

Es gab Buffett. Das Essen hat sich schon das ein oder andere Mal wiederholt, aber es gab auch täglich eine riesige Auswahl an internationalen Gerichten. Und geschmacklich war das Essen wirklich sehr lecker. Getränke wurden an den Tisch gebracht. Für manche ist es vielleicht noch wichtig zu wissen, es gab original Getränke (alkoholische und nicht alkoholische). Auch da war die Auswahl für das Alles Inklusive-Angebot für uns total ausreichend. Der Saal für Frühstück, Mittag und Abendessen war dem


Sport & Unterhaltung

5.0

Direkt um das Hotel gab es nicht so viele Aktivitäten. Es gab zwar einen großen Spielplatz und einige Foodtrucks vorm Hotel. Aber wegen Ramadan und der Hitze konnte man dies erst am Abend nutzen. Aber wir waren vor allem zum Baden und Erholen da und das Hotel hatte einen super schönen Strand. Hier konnte man auch verschiedene Wasseraction-Angebote durch Bezahlung nutzen. Zur nächsten Mall waren es keine 10 min. Fahrzeit. Ins eigentliche Zentrum nach Ras Al Khaimah sind es ca. 20/25 km. Eine toll


Hotel

5.0

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