Best Western Fountains Hotel Cape Town

Best Western Fountains Hotel Cape Town

Ort: Kapstadt

95%
4.7 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
3.9
Service
4.9
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Doris (66-70)

Dezember 2019

Zentrales Hotel in Kapstadt für Urlauber ohne Auto

4.0/6

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und könnte einige Renovierungen erhalten.Es liegt allerdings sehr zentral und ist deshalb für einen Aufenthalt in Kapstadt gut geeignet


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt zentral in der Stadtmitte. Von dort kann man zu Fuß zur Waterfront oder auch zum Bo Kaap laufen. Gegenüber des Hotels ist eine Bushaltstelle und von dort fahren die öffentlichen Busse bis nach Campsbay bzs. in alle Stadtviertel.


Zimmer

3.0

Man merkt den Zimmer schon das Alter der Einrichtung an. Die Klimaanlage ist außerdem zu laut.


Service

5.0

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und versucht bei Problemen sofort zu helfen bzw. gibt auch Hinweise wie man sich in der Stadt bewegen sollte.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist durchschnittlich gut. Eigentlich gibt es alles was man braucht. Allerdings ist der Frühstücksraum nicht so gemütlich


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Michael (46-50)

August 2019

Gute Alternative zu Waterfront unmittelbar neb. ÖV

5.0/6

Zentrales modernes Hotel unweit Bahnhof und Metro zum Flughafen. In rund 20 Min. zu Fuss zur Waterfront. Super Frühstück und moderne kleine Zimmer.


Umgebung

4.0

zentral, Nähe Metrostation von Airport CPT


Zimmer

5.0

modern aber eher klein


Service

5.0

guter Service - fast ein bisschen zu aufdringlich


Gastronomie

6.0

sehr gutes Frühstückbuffet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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CH (61-65)

März 2019

Kapstadt

6.0/6

Das Hotel liegt sehr zentral. Man kommt ohne Auto schnell von A nach B. Man kann den Mietwagen in der Garage parken und braucht sich nicht auf die Parkplatzsuche begeben.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Wir können nichts beanstanden. Es war nichts kaputt und es hat alles funktioniert. Für unsere Zwecke voll O.K. Werden es bestimmt auch nochmals buchen.


Service

Nicht bewertet

Äußerst freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

War leider immer viel nicht verfügbar. Man hatte das Gefühl das man gerne das Buffetessen verkaufen wollte.


Sport & Unterhaltung

Haben wir nicht genutzt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Luna (46-50)

Januar 2017

Gutes Hotel in Kapstadt

5.0/6

Wir haben uns sehr Wohl gefühlt. Ein durchaus akzeptables Stadthotel in Kapstadt, freundliches Personal, Küche war auch gut und die Zimmer sind ausreichend eingerichtet und waren sauber. Nichts auszusetzten für einen Stadtbesuch in Kapstadt. Herausragend war für uns die Lage!!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Elke (41-45)

November 2016

Lieber nicht

1.0/6

Wir haben auf unserer Busrundreise durch Südafrika in diesem Hotel zwei mal übernachtet. Ein Handtuch ein Duschtuch bei beiden Besuchen, auch auf unsere mehrfache Anfrage - bei beiden Besuchen - nach wenigstens einem zweiten Duschtuch wurde nicht eingegangen. Die Zimmer waren beidesmal dreckig und man wollte nicht ohne Schuhe laufen, das Bad war schmutzig, der Service ist misserabel. Einzig die Lage ist prima. Dafür hört man aber auch den ganzen Verkehr. Weitere Mitreisende haben noch Schlimmeres erlebt, das WC war beispielsweise nicht gereinigt und ein Gast hatte wohl ein gerade benutztes Zimmer. Wenn man nach etwas nachfragt, bzw. um etwas bittet wurde es nicht erledigt. Nein danke. Auf unserer 11 Tägigen Reise durch Südafrika und die weiteren besuchten Hotels, war dies das def. schlechteste und auf keinem Fall zu empfehlende Hotel.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Dreckig!!!!!!


Service

2.0

Nicht vorhanden


Gastronomie

2.0

Das Frühstück war naja, wenn kaum ein Gast frühstückt mag es gehen, ansonsten Schlangenbildung. Frühstücksraum war eher dreckig.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Stefanie (31-35)

November 2016

Super Stadthotel

5.0/6

Die Lages des Hotels ist super, da man zu Fuß alles prima erreichen kann. Das Frühstück ist zweckmäßig und ausreichend. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Jörg (46-50)

April 2014

Gutes City-Hotel

4.4/6

nach umzug von einem etwas kleinen in ein schönes eckzimmer mit balkon war der aufenthalt gut. essen am buffet lecker und vielseitig. hauswein empfehlenswert. umgebung nett, viele läden, bars und restaurants in der fußgängerzone und drumrum, dazu museen und andere sehenswürdigkeiten. waterfront in gehweite (15 min). bus vor der tür. nicht grade atmosphärisch top, halt ein typisches sterne-hotel. dafür aber okay. bonus: kostenloses, sehr gutes trinkwasser aus einer eigenen ozon-anlage zum selbstabfüllen.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Saskia (26-30)

Februar 2014

Gutes Stadthotel

5.5/6

Wir waren 10 Tage im The Fountains und es war ok. Die Lage ist super, da man zu Fuß schnell an der Waterfront (15 Gehminuten) sein kann, aber auch mitten im Stadtleben ist. Viele Läden, restaurants, Bars und Kneipen ringsrum. Am WE kann es auch mal sehr laut werden, da ein Club in der Nähe ist. Das Zimmer war ausreichend groß, aber nichts besonderes. Das Frühstück war vielseitig und gut. Das Personal war sehr herzlich und liebenswert. Besonders ein Kellner war das Herz des Hotels. Öffentliche Verkehrsmittel waren sehr schnel zu erreichen.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Stefan (31-35)

Februar 2014

Gutes Stadthotel in zentraler Lage

4.9/6

Wir haben 2 Wochen im Fountains übernachtet. Das Hotel liegt sehr zentral in Kapstadt. Man erreicht alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sehr schnell. Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer mit Fenster zur Straße. Es war relativ laut nachts - zum einen aufgrund der Straßengeräusche, zum anderen weil in angrenzender Nähe ein Nachclub ist, von dem man die Musik bis ins Zimmer gehört hat. Das hat uns schon gestört. Das Frühstück war ok, nichts besonderes. Es gab Rührei, verschieden Brotsorten, etwas Käse und Wurst. Kontinentalfrühstück eben. Als Stadthotel, in dem man nur schläft und frühstückt ist es ok.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

4.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.5
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gudrun (61-65)

November 2013

Stark renovierungsbedürftiges Stadthotel

3.9/6

Dies Hotel ist stark renovierungsbedürftige. Die Lobby und das Restaurant sind ok. Zimmer sind teilweise in Ordnung. Die anderen lassen einiges zu wünschen übrig. Ich wurde in einem kleinen Zimmer mit einer sehr kleinen Milchglasscheibe zu einem Lüftungsschaft untergebracht. Den Koffer konnte man nur auf dem Bett ablegen auf dem man auch schlafen sollte. Bad stand nach dem Duschen komplett unter Wasser. Waschbecken war gerade mal zu groß für zwei Hände. Bei Nachfrage wegen Zimmerwechsel sagte man mir, dass Hotel wäre komplett ausgebucht. Nach Einer Nacht in diesem Zimmer (morgens um 5.00 Uhr kam dann auch noch der Essensgeruch) hatte ich genug und bekam dann nach Drängen an der Rezeption ein neues Zimmer zugewiesen. Ich sollte allerdings unverzüglich umziehen, was ich dann auch getan habe. Das neue Zimmer war ok. Hier lief allerdings die Toilettenspülung die ganze Zeit. Bei Freunden lief die Toilettenspülung überhaupt nicht und die Dusche konnte auch nicht benutzt werden, da der Knopf der Duschumstellung total eingerostet war. alles in allem gehen wir davon aus, dass einige Zimmer in Ordnung sind, der Rest läßt allerdings zu wünschen übrig. Beim nächsten Besuch in Kapstadt werden wir ein anderes Stadthotel wählen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

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