Hotel Caballero

Hotel Caballero

Ort: Platja de Palma / Playa de Palma

96%
5.2 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.1
Service
5.3
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Thorsten (36-40)

August 2020

Definitiv kein 4 Sterne Hotel!

3.0/6

In den Jahren zuvor waren wir in einem anderen 4 Sterne Hotel und haben es im Nachhinein bereut, nicht wieder in dieses gegangen zu sein. Das Caballero hat definitiv keine 4 Sterne verdient. Vergleichbar ist es ehr mit anderen 3 Sterne Hotels auf der Insel. Wir persönlich empfehlen dieses Hotel nicht weiter und werden beim nächsten Mallorca Urlaub hier auch nicht mehr „residieren“.


Umgebung

5.0

In zweiter Reihe gelegen. Ca. 10 Minuten vom Flughafen Palma entfernt. (Taxi um die 16€) Strandnah


Zimmer

3.0

Waren im alten Gebäude auf Der 6. Etage. Auf dem Flur roch es nach altem Muff. Zimmer waren sehr klein und verlebt. Die „Reinigung“ der Zimmer verlief im Spurt. So sah es auch aus! Haben das Bad eigenhändig täglich mit Sagrotan nachgereinigt. WLAN war reine Glückssache. Wenn Empfang, dann ganz schlecht.


Service

4.0

Mitarbeiter waren stets bemüht.


Gastronomie

3.0

Das Frühstück war immer das selbe. Abendessen: Zu 80% immer gleich und die anderen 20% wiederholen sich innerhalb von drei Tagen. Hat fast alles nach nichts geschmeckt Fleisch war entweder wie Schuhsohle oder total roh. Überhaupt nicht zu empfehlen. Wenn man sich im völlig überfüllten Restaurant an den verschiedenen Essenausgabestellen angestellt hat und dann mal dran kam, konnte man von der Anzahl her bestellen was man wollte, man hat eh immer was anderes bekommen. Nach dem zweiten Abend also


Sport & Unterhaltung

4.0

Wir waren auf der ganzen Insel per Mietwagen unterwegs, sodass wir keine Angaben über die Freizeitangebote des Hotels machen können


Hotel

3.0

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Selina (26-30)

August 2020

Im Großen und Ganzen gut

5.0/6

Die Zimmer sind modern eingerichtet. Schöne Poolanlage. Nur wenige Gehminuten vom Strand.


Umgebung

6.0

Das Hotel hat eine top Lage. In wenigen Minuten an der Promenade und am Strand. Dennoch etwas weiter hinten gelegen, dadurch ist es nachts auch nicht laut auf der Straße. Supermarkt, Restaurants und Cafés direkt um die Ecke.


Zimmer

4.0

Das Zimmer reicht vollkommen aus für 2 Personen. Leider wurde das Zimmer allerdings nicht immer richtig gereinigt. Mal wurde der Aschenbecher geleert, aber das Bett nicht richtig gemacht. Am Tag darauf wurde das Bett gemacht, aber dann der Aschenbecher vergessen zum Beispiel. Man hatte das Gefühl jeden Tag wurde irgendwas vergessen...


Service

4.0

Die Mitarbeiter waren in der Regel immer freundlich. Allerdings beim Buffet kam es zu extrem langen Warteschlangen. Bis man sein Teller voll hatte und am Platz war, war das Essen teilweise schon kalt. Verständlich, dass im Moment durch Corona alles etwas anders läuft, aber das Hotel müsste mehr Personal hinter das Buffet stellen um die Leute zu bedienen. Es kam vor, dass ein Mitarbeiter hinter 3 Stationen stand um den Leuten das Essen auszuteilen... Drei Chefs standen vorne und haben „gemanagt


Gastronomie

4.0

Für jeden etwas dabei... täglich Pizza, Pasta, Paella und Pommes. Dazu dann täglich wechselnde „Specials“. Ich hätte mir mehr spanische Spezialität gewünscht, statt Oliven aus dem Glas. Was zwingend geändert werden muss, ist das an den Speisen nicht steht was es ist! Das Frühstück war sehr gut. Von den Speisen war immer ausreichend da und es wurde immer wieder nachgefüllt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Abends an der Poolbar war immer Programm. Wurde von uns allerdings nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Beatriz (41-45)

August 2020

Man fühlt sich wie Zuhause

6.0/6

Man fühlt sich wie Zuhause. Sehr angenehme und Lösungsorientierte Mitarbeiter. Im Hotel hat man alles was man brauchen kann.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Isabel (19-25)

August 2020

Schöner Urlaub, Hotel war 4* nicht ganz angemessen

3.0/6

Das Hotel liegt in zweiter Reihe am B11. Ca 3 Gehminuten vom Strand entfernt, wodurch es abends wirklich ruhig ist (ausgenommen man hat laute Nachbarn). Das Hotel verfügt über eine nette Poolanlage mit zwei Pools (einem in dem man auch schön schwimmen kann und einem etwas flacheren). Die Liegen sind begrenzt und vor allem die älteren weißen sehr durchgelegen. Die restlichen Liegen waren schöner. Das WLAN ist leider schlecht gewesen.


Umgebung

5.0

Die Lage fanden wir sehr gut. An der Playa gib es verschiedene Supermärkte , Restaurants und Bars (wir mit mochten besonders die Bar Ginger zwischen B9 und 10). Am Strand kann man sich zwei Liegen + Schirm für 18€ am Tag mieten. Der Strand und das Wasser sind wirklich schön. Im Moment sind allerdings die Duschen ausgestellt. Wir haben uns zusätzlich für 3 Tage ein Auto gemietet (Rent a car) für das man bei einem Kleinwagen ca 145€ bezahlt.


Zimmer

3.0

Wir waren im alten Hauptgebäude untergebracht und hatten keine Suite gemietet. Die Zimmer sind recht klein. Man steht sich aber zu zweit nicht auf den Füßen. Negativ aufgefallen ist die Reinigung am ersten Tag. (Die Haare der Dame vor uns lagen noch herum). Ab dem zweiten Tag war es ok. Die Handtücher werden täglich gewechselt. Leider war unsere Dusche extrem verkalkt und die Armatur locker. Ebenso waren die Bügel im Schrank teilweise kaputt. Das sind so Kleinigkeiten, die auffallen und verbesse


Service

5.0

Der Service wertete das Hotel auf jeden Fall auf. Das Personal war immer sehr nett, bemüht und zuvorkommend!


Gastronomie

3.0

Es wurde aufgrund der Corona Bedingungen in 3 Schichten gegessen, um vermutlich den Andrang zu minimieren. Ausgegeben wurde das Essen vom Personal. Wenn nicht so viel los war, klappte das auch gut. Wenn allerdings viel los war, bildeten sich lange Schlangen und oftmals war das Essen am Tisch kalt. Corona Abstände wurden auch nicht eingehalten und Masken (richtig) tragen war bei vielen auch nicht im Trend. Aber dafür kann das Hotel ja nichts. Das Restraunt innen glich eher einer Kantine wo es zu


Sport & Unterhaltung

4.0

Hin und wieder gab es abends Angebote wie zum Beispiel Sänger die auftraten. Diese waren auch immer wirklich bemüht den Gästen einen schönen Abend zu bieten. Viel dazu sagen kann ich allerdings nicht, da wir immer außerhalb des Hotels unterwegs waren.


Hotel

3.0

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Janine (26-30)

August 2020

Schönes Hotel für einen Strandurlaub

5.0/6

Das Hotel und die Poolanlage sind schön gestaltet. Kurze Transferzeit zum Flughafen und 2min vom Meer entfernt. Ruhige Lage. In 20Min ist man am Bierkönig, falls man Interesse an Party hat. Man kann entspannt und schön an der Playa dort hinspazieren


Umgebung

6.0

Tolle Lage, nah am Meer. Mit dem Auto sind es 10Min bis nach Palma. Um das Hotel gibt es viele Restaurants und kleine Shops und Aktivitäten


Zimmer

6.0

Die Zimmer waren groß genug und es gab genügend Ablagemöglichkeiten. Es wurde täglich geputzt, alles war sauber.


Service

5.0

Alle waren sehr hilfsbereit und bemüht, den Aufenthalt schön zu gestalten.


Gastronomie

5.0

Wir haben Halbpension gebucht und immer etwas leckeres gefunden. Es gab auch ein Sushi Buffett oder einen Burger Abend. Essen war abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kampf um Liegen am Pool, da vor allem deutsche Gäste da waren. Um 09:00 Uhr bekommt man schon fast keine mehr. Um den Pool ist aber eine kleine Grünanlage, wo man sich auch ohne Liege mit Handtuch hinlegen kann.


Hotel

5.0

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Simone (36-40)

August 2020

Tolles Hotel trotz covid Situation

5.0/6

Sehr schönes Hotel, dass sich sehr gut an die covid Situation angepasst hat. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Überall hängen Desinfektionsspender. Die Zimmer sind renoviert, die Lobby sieht toll aus, der Poolbereich ist attraktiv gestaltet, nur die Flure sind noch in altem Zustand.


Umgebung

5.0

Man ist in unmittelbarer Nähe des Flughafens. In 20 Minuten kommt man vom Hotel mit dem Bur Nr 25 nach Palma}(2€). Der Strand war nicht zu voll und ist nur eine Strasse vom Hotel entfernt.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind renoviert (außer der Tür im Bad). Die Klimaanlage funktioniert super, der Balkon mit Meerblick hat uns auch gut gefallen. Es gibt einen kleinen Kühlschrank und täglich zwei kleine Flaschen Wasser. Die Betten sind eher weich, aber jeder schläft ja anders.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Es gibt viel Auswahl. Allerdings wird man am Buffet bedient, hier kommt es immer wieder zu langen warteschlangen. Geschmacklich war alles in Ordnung. Es gibt sogar einen vegetarischen Bereich.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Silke (36-40)

August 2020

tolles Hotel mit wunderschöner Poolanlage

6.0/6

Sehr schönes Hotel mit toller Poolanlage, nur 200 Meter vom Strand entfernt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal


Umgebung

6.0

10 min. mit dem Taxi vom Flughafen entfernt, 20 min.mit dem Bus nach Palma, 3 min.zu Fuß zum Strand


Zimmer

6.0

neu renoviertes Zimmer mit großem Balkon mit Blick auf die Poolanlage und auf das Meer


Service

6.0

Sehr zuvorkommendes und freudliches Personal


Gastronomie

6.0

Trotz Coronabeschränkungen reibungsloser Ablauf und üppiges, abwechslungsreiches Buffet .


Sport & Unterhaltung

6.0

toller Pool und Barbereich


Hotel

6.0

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Julia (19-25)

August 2020

Empfehlenswert, Sauber, hygienisch, perfekt, clean

6.0/6

Man hat alles was man braucht um den perfekten Urlaub zu haben. Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr höflich. Man kann sich nicht beklagen!!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Christof (51-55)

August 2020

Sehr schönes Hotel! - leider ohne Coronaregeln

5.0/6

Der Aufenthalt war insgesamt einfach toll. Super Hotel mit gutem Essen. Aber leider wurden Abstandsregeln, Maskenpflicht und die Händedesinfizierung kaum eingehalten. Dieses muss das Hotelmanagement unbedingt ändern!!!!


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist wirklich sehr empfehlenswert. Es liegt in der 2.Reihe, der Strand am Balneario 11 ist drei Minuten vom Hotel entfernt. Der Transfer zum Flughafen dauert ca. 15min. Schöne Bars und Läden sind in direkter Nähe, mit dem Bus ist man innerhalb 20min in der Inselhauptstadt Palma. Im generellen ist die Lage sehr ruhig.


Zimmer

6.0

Wir haben zu dritt eine Junior Suit gebucht. Großzügiges Bad und wirklich sehr schön eingerichtet. Wenn man eine Junior Suite bucht, hat man alle Getränke der Minibar, sowie die KAffeemaschine inklusive. Dieses ist sehr vorteilhaft, so kann man auch bei gebuchter Halbpension gekühlte Getränke bekommen


Service

4.0

Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und haben alles davor getan, den Urlaub trotz Corona so normal wie möglich zu gestalten. Schade finde ich, dass bei Leuten die in der Anlage keine Masken tragen oder Leuten, die sich bei Eintritt ins Restaurant nicht die Hände desinfiziert haben, eher weggesehen wurde, als darauf hinzuweisen. Coronaregeln sollten im generellen in diesen Hotel mehr beachtet werden, dafür ist der Service zuständig!


Gastronomie

4.0

Das Essen hat sich in Teilen wiederholt. Die Basic Gerichte waren aber sehr lecker. Specials die es jeden Abend gab, waren mal so mal so... Insgesamt war das Essen aber immer ganz gut und wirklich jeder hat immer etwas leckeres gefunden. Der Speisesaal weist keine besonderen Dinge auf, ist aber gut aufgeteilt. Was gar nicht geht ist, dass sich viele nicht die Hände vor Restauranteintritt desinfiziert haben!! Es wurde ein ganz normales Buffett mit Zangen angeboten und sich gerade in Zeiten von C


Sport & Unterhaltung

3.0

Es wurd kein Programm außer an ein paar Abenden angeboten. Dieses finde ich in Coronazeiten aber völlig akzeptabel.


Hotel

5.0

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Eugen (31-35)

August 2020

Super

6.0/6

Das Hotel hatte sehr gute Ausstattung, der Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr vielseitig und hat sehr gut geschmeckt. Die Zimmer waren sehr gut aufgeräumt und gut ausgestattet. Wir waren sehr zufrieden mit allem und würden den Hotel weiter empfehlen!


Umgebung

6.0

50 Meter vom Strand und trotzdem ruhige Gegend.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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