Royal Star Beach Resort

Royal Star Beach Resort

Ort: Hurghada

69%
4.2 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.1
Service
4.7
Umgebung
4.2
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Lisa (19-25)

November 2021

Wir hatten Spaß hier

4.0/6

Wir hatten eine schöne Woche in dem Hotel, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit, dass essen war gut. Die Mitarbeiter am Strand waren allerdings einwenig aufdringlich und wollten alle einen was verkaufen. Eine große Empfehlung ist eine Unternehmung mit dem speed Boot zu leeren Riffs der Name vom Fahrer ist Said


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

2.0

Das essen war 2 mal schlecht (abgelaufen)


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Nadine (31-35)

November 2021

Sehr familiäres Hotel

6.0/6

Ein kleines sehr familiäres Hotel. Wir waren sehr zufrieden. Das komplette Personal war sehr freundlich. Ein besonderen Dank an Abdullah (Alex) für den super Service er hat uns jeden Wunsch erfüllt und an Mustafa (Room-Cleaner) die Zimmer waren immer sehr sauber. Und an Tarek (Gäste-Betreuer) bei Fragen könnte man sich immer an ihn wenden und war immer hilfsbereit. Vielen Dank für den schönen Urlaub


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Caro (56-60)

November 2021

Für kleines Geld mit Abstrichen Top!

5.0/6

Schönes Hotel mit nettem Personal! Noch besser wäre es, wenn die Mängel nach und nach abgearbeitet und abgeschafft werden würden. Aber hier hat wohl leider auch die Coronazeit ein tiefes Loch in die Hotelkasse gerissen.


Umgebung

5.0

Fußläufig zum alten Dahar und zum Kaufhaus mit festen Preisen. Die Fahrt vom Flughafen war kurze 20 Minuten mit dem Auto. Einkaufsmöglichkeiten gibt es rundum vom Hotel.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war mit kostenfreien Safe, 2 Betten, TV mit arabisch, englischen und russischem Sender, Kühlschrank, Einbauschrank, Schmink- und rundem Tisch ausgestattet. Wir haben gut geschlafen und das rauschen des Meeres gehört.


Service

5.0

Der Check Inn ging schnell. Mängel wurden schnell abgearbeitet. Wir wurden ernst genommen. Klar gab es auch mal grimmig guckende Angestellte, aber das war ja auch kein Wunder, wenn man mitbekam, wie lange sie schon an diesem Tag am Arbeiten waren. Blieb man höflich, änderte sich auch die Mimik in freundlich ;)) Vielen Lieben Dank an unseren Reiseleiter vor Ort von LMX Touristik Herr Reda Abdou und den Manager Ragab Abd, sowie Mamodo, den Tourenmanager. Wir hatten viel Spaß und verdanken Euch Al


Gastronomie

5.0

In der ersten Woche war das Essen mehr als gut und abwechslungsreich. Nach" Einflug "von ca. 275 Osteuropäer wurde auch der Speiseplan umgestellt. Hm.... man bekam dann auch mit, warum :O, trotzdem hat man immer was gefunden und das Servicepersonal war mehr als bemüht für saubere Teller zu sorgen. ( Ich weiß nicht, warum manche Leute 4!! Teller für ein Essen benötigen).


Sport & Unterhaltung

5.0

Das Animationsteam war toll, auch die Kinderanimation wurde jeden Tag sehr gut durchgeführt . Hut ab! Im Hotel konnte man Boga, Dart oder Billard spielen. Wer Lust auf Yoga hatte oder Wassergymnastik war hier richtig.


Hotel

5.0

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Jutta (41-45)

Oktober 2021

Früher top, heute super flop

2.0/6

Die Kellner, Handtuchboys und ein paar Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr nett, freundlich und hilfsbereit aber den Rest kann man auf gut deutsch in die Tonne kloppen!!! Das Hotel selber ist total abgerockt und hat seine 4 Sterne wirklich nicht mehr verdient! Das Essen ist sehr eintönig und zu wenig gewürzt. Leider wird jeden Tag von 10 Uhr bis 17 Uhr die Musik am Pool angemacht,nennt sich Animation (für höchstens 10-15 Leute am Pool)! Die Musik ist so laut das viele Leute an den Strand "flüchten", aber selbst da kann man z.B. kein Buch lesen da man sich nicht konzentrieren kann. Spricht man das an wird die Musik kurz leiser gestellt um 10 min später wieder doppelt so laut aufzudrehen. Der Strand ist nicht sauber, es liegt viel Plastik und viele Batterien im und am Wasser. Plastik, nächstes Ding, es gibt NUR Plastik- oder Pappbecher, angeblich wegen Corona!! Die Touristen die schon öfter da waren und eine andere Farbe vom Bändchen haben bekommen Gläser, eine Zweiklassengesellschaft. Viele kaufen sich Tassen in den Shops vom Hotel (draußen ist günstiger!) Die Coronaregeln werden in keinem Fall eingehalten oder umgesetzt, im ganzen Hotel nicht. Vorallem meinen viele das Corona hier nicht vorhanden ist und man keinen Abstand oder irgendwelche anderen Regeln eingehalten muss. Weißt man sie darauf hin, kann es sein das einem Schläge angedroht werden. Dieses Hotel war mal soo unglaublich schön und hat uns unheimlich gut gefallen, ABER seit diesem Urlaub ist das für uns gestorben. Wir werden NIE wieder in dieses Hotel fahren!! So leid es mir für die super netten und tollen Angestellten auch tut, aber dieses Hotel sieht uns nicht wieder.


Umgebung

4.0

Die Fahrt zum Hotel ist nicht sehr lang.


Zimmer

2.0

Abgerockt! Bad total verkalkt und dreckig. Schranktüren funktionieren nicht, Schiebetür zum Balkon nicht dicht,Wind pfeift Nachts durch die Türen


Service

5.0

Bis auf ein paar Mitarbeiter sind alle super freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

1.0

Sehr eintönig, fade, immer das gleiche.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Patrick (31-35)

Oktober 2021

Reinfall für Walküre

1.0/6

Personal und Hotel nicht zu empfehlen. Dreckig, kaputt und unhöflich, zudem faul. Ordnung und Sauberkeit nicht vorhanden auf den Zimmern oder im Speisesaal, Strand, Pool oder in den Räumlichkeiten. Leider steht man / sitzt man lieber den Tag faul rum als zu arbeiten effektiv.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Nadine (26-30)

Oktober 2021

Nie wieder Royal Star!

2.0/6

Nie wieder Royal Star Beach Resort, der Name verspricht nicht annähernd das, was man bekommt… Finger Weg von Mamadou!!! Er fängt euch direkt in der Lobby ab und wickelt euch in seine Tourengeschäfte ein. Mehr dazu gleich. Das Hotel sieht von außen noch recht gut aus, kommt man jedoch hinein, ist es einfach nur dreckig. Die Zimmer sind schmutzig, das Bad ist versifft. Überall ist Kalk und auch wenn der Boden täglich gewischt wird, ist dort ein schmieriger Film drauf. Es ist einfach nur eklig. Die Außenanlagen sind nicht schön, es liegt sehr viel Müll am Strand und im Meer. Der Müll wird im Hotel selbst produziert. Dort gibt es nur Plastikbecher. Diese werden nach einmaliger Nutzung entsorgt, sie fliegen überall herum. Die Liegen am Pool sind sehr alt, man kann darauf liegen; jedoch nicht ohne Handtuch zu empfehlen! Das Essen ist leider einfach nur schlecht. Es gibt keine Früchte. Es wird gesagt, dass es Themenabende gibt: Französisches Buffet, Asiatisches Buffet, bla bla bla! Es ist immer das selbe langweilige und schlechte Essen. Es ist auch nicht schön hergerichtet. Das Abendprogramm der Animateure ist ganz gut. Die Männer sind sehr nett und lehren einem Tänze und unterhalten die Gäste gut. Touren außerhalb des Hotels: lasst die Finger von den Touren, die die Guides vom Hotel euch aufschwatzen (Safari Tour, Quad Tour, Dolphin House). Vertraut nicht auf Mamadou und nutzt bitte nicht das Taxi Unternehmen im Hotel. Mamadou hat uns versprochen, dass wir mit Kamelen reiten und im Beduinendorf das Leben der Menschen kennenlernen. Wir waren 20 Minuten im Dorf. Wir haben nur eine Minute auf einem Kamel gesessen, Tee getrunken und sind wieder zurück gefahren, es war schon dunkel und die Leute im Beduinendorf waren nicht mehr da!!! Wir haben noch ein Trip zum Dolphin House gemacht. Auch über Mamadou gebucht! Finger weg!!! Wir haben eine ganz andere Tour gemacht, als wir gebucht hatten. Wir haben keine Delfine gesehen und das schnorcheln war eine Massenabfertigung. Im Wasser wurde nur geschrien, die armen Fische! Dann mussten wir auf die Leute warten, die die Paradies Insel besuchten (der Trip war eigentlich nur zum Paradies)… Zudem haben wir viel zu viel bezahlt. Wir haben uns dann bei Mamadou beschwert, er organisierte uns eine erneute Tour zum Kamelreiten. Das war dann endlich mal eine gute Erfahrung. Bitte fallt auch nicht auf das Taxiunternehmen des Hotels rein! Wir haben eine Tour nach Old Town und New Town gebucht. In Old Town wurden wir in einen Teeladen gesetzt. Der Mann wollte uns nicht gehen lassen, ohne, dass wir etwas kaufen. Prompt wurden wir auch mit Preisen konfrontiert, die einfach böse sind! Die Menschen sind betrügerisch, wo sie nur können! Zudem hatten wir in Old Town einen Guide zur Seite, den wollten wir gar nicht haben. Aber auch diesen mussten wir am Ende bezahlen. Es war eine Erfahrung wert, aber es war der schlimmste Urlaub, den ich je gemacht habe. Nie wieder Ägypten, nie wieder Mamadou, nie wieder Royal Star Beach Resort!!!!!!!!! Danke für nichts! Es war kein schöner Urlaub, eher die Erfahrung, was man nicht möchte.


Umgebung

3.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

2.0

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Valeria Bauer (19-25)

Oktober 2021

We really enjoyed it, Mamado is the best :-)

5.0/6

Wir hatten einen sehr entspannten, lustigen und sehr tollen Urlaub. Das Animationsteam ist sehr freundlich, lustig und unterhaltsam. Wir haben vieles durch den Manager Mamado erlebt: tauchen, schnorcheln, Safari Tour, Trip nach Orange Bay, City Tour, Disco und vieles mehr zu einen sehr sehr fairen Preis. Auf uns wurde immer sehr Acht gegeben, egal ob in der Disco, beim Tauchen oder beim Schnorcheln und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mamado ist ein wirklicher Herzensmensch, durch ihn hatten wir einen perfekten Urlaub. Die Zimmer waren immer sehr sauber und das komplette Hotelteam ist sehr freundlich. Wirklich nur zum empfehlen, we really enjoyed it. :-)


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Christina (19-25)

Oktober 2021

Nicht mehr als ein Okay

3.0/6

Das Hotel als solches würden wir nicht unbedingt weiterempfehlen, es entspricht nicht wirklich dem Standard eines 4-Sterne Hotels. Allerdings ist der Großteil des Personals dort sehr freundlich. Besonders Mamadou ist ein herzlicher Mensch, der sehr bemüht ist, einem ein schönes Urlaubs Erlebnis zu verschaffen. Wir haben seine Bootstour zum Schnorcheln und Tauchen mitgemacht und waren begeistert.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

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Nina (46-50)

September 2021

Nie wieder

3.0/6

Sehr dreckig, der Strand dreckig gefühlt 1 Kilometer über Steine zu laufen um ins Meer zu kommen Pool ist voll Terrasse verdreckt Zimmer na ja Nie wieder


Umgebung

1.0

Zimmer

2.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Animation ist das einzige gute


Hotel

3.0

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Domi (36-40)

September 2021

Hotel war okay bis nicht so gut

3.0/6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. An jeglichen Ecken und Kanten abgenutzt. Personal sehr freundlich aber teilweise aufdringlich. Der Strand ist nicht besonders schön.


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Das Zimmer war gut aber das Badezimmer runtergekommen.


Service

5.0

Gastronomie

5.0

leckeres Abendbuffet und immer etwas anderes jeden Abend vom Grill


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben keine Freizeitmöglichkeiten im Hotel genutzt. Der Pool war okay. Der Spa Bereich sah runtergekommen aus. Die Animation war sehr gut. Wir waren tauchen und kiten. Das war sehr schön.


Hotel

3.0

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