Pestana Dom João II

Pestana Dom João II

Ort: Alvor

89%
4.9 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.7
Service
4.9
Umgebung
5.4
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Elke (56-60)

Oktober 2021

So kann man Urlaub machen, klare Weiterempfehlung.

5.0/6

Super Lage am wunderschönen Strand. Gepflegtes Hotel mit freundlichen und engagierten Mitarbeitern. Schöne Gartenanlage mit ausreichend -freien- Liegen, auch außerhalb des Poolbereiches - ruhig und schattig möglich -. Frühstück und Abendessen für jeden was dabei, kann auch auf der schönen Terrasse eingenommen werden. Gut 15 Min. zu Fuß, ohne Steigung, zur Promenade am kl. Hafen und weiteren Lokalen im Zentrum von Alvor.


Umgebung

6.0

Fahrzeit vom Flughafen Faro ca. 50 Min. Bootstouren können in Alvor gebucht werden. Interessante Ausflugsziele in der Umgebung.


Zimmer

5.0

Zimmer recht neu renoviert, neues Bad, Flachbildschirm, netter Balkon. Betten ok, gut genächtigt. Safe und Minkühlschrank kostenfrei. Klimaanlage vorhanden.


Service

5.0

Sehr freundlich bei Anfragen. Beschwerde hatten wir keine.


Gastronomie

5.0

Essenszeiten wurden durch freie Festlegung endzerrt. Die Mahlzeiten wurden in Buffetform angeboten. Das Frühstück war sehr gut besucht, Abendessen verlief ruhiger.


Sport & Unterhaltung

5.0

Kleiner Fitnessraum vorhanden. Innenpool und Wellnessanwendungen vorhanden. Außenpool recht frisch. Billard, Minigolf und Kinder-Volleyballplatz vorhanden.


Hotel

5.0

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Michael (51-55)

Oktober 2021

Toller Urlaub mit TUI.

6.0/6

So wie abgebildet sieht das Hotel auch aus. Eine Reise in dieses Hotel würde ich jedem empfehlen. Nur leider ist die Zimmerübergabe erst frühestens ab 15 Uhr. Das ist für Frühanreisende schon anstrengend.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Entsprechend der Bilder. Wohl etwas hellhörig.


Service

Nicht bewertet

Sehr freundliches Personal.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Die Verpflegung war sehr umfangreich.Besonders lobenswert war der Bayrische Abend mit entsprechend em Essen.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sauber und gepflegt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Tom (61-65)

Oktober 2021

schönes Hotel in erstklassiger Lage

5.0/6

Es war befremdlich, dass die TUI uns um 10.30 Uhr zu einem Hotel bringt, bei dem die Zimmer erst um 16 Uhr bezugsfertig sind. Nachdem das Wetter schön war, der Pool offen und der Strand nahe war, konnte die Zeit gut überbrückt werden. Anderenfalls wäre die Wartezeit endlos gewesen.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Inge (51-55)

Oktober 2021

Toller Urlaub :-)

6.0/6

Tolles Hotel in super Lage :-)Sehr netter Empfang beim einchecken, guter Service beim Frühstücksbuffet, das Personal ist auf Zack :-)


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber und gepflegt


Service

Nicht bewertet

Der Service und das Personal sind einfach toll:-) Immer freundlich und sehr bemüht :-)


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen :-)


Sport & Unterhaltung

Sauber und schön angelegt


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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E.P. (70 >)

Oktober 2021

Dom Joao II

5.0/6

Als ich ankam, stand Wasser in er Badewanne. Sonst machte das Zimmer einen sauberen Eindruck. Das Reinigungspersonal war o.k.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

War in Ordnung


Service

Nicht bewertet

Da hatte ich nur beim Ein- und Auschecken Kontakt. Aber es wäre schön, wenn nicht nur eine Person etwas Deutsch spricht. Ich war ja nicht in England.


Gastronomie

4.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Frühstück für deutsche Gäste nicht optimal, z.B. alte Brötchen, O-Saft nur gelbes Wasser...


Sport & Unterhaltung

Nicht genutzt


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Thorsten (56-60)

Oktober 2020

Ein Hotel in bester und ruhiger Standlage...

3.0/6

So ich möchte mich heute auch an dieser Hotelbewertung beteiligen. Also was wirklich fünf Sterne verdient hat, war die Top Lage des Hotel, ganz nah an dem herrlichen flachabfallenden sauberen (ca. 7km langen) Sandstrand und die super schöne Aussicht aus dem Hotelzimmer, wir waren im fünften Obergeschoss untergebracht und das war spitzenmäßig. Die Nähe zu Alvor + Hafen, und die Umsetzung der Hygienevorschriften dazu war natürlich mehr Personal erforderlich. Sowie der große Parkplatz vor den Hotleingang. Ein kleiner Supermarkt (Orange- Name des kleinen Supermarkt) befindet sich ebenfalls in ca. 150m vom Hotel entfernt. So das waren dann wirklich diese positiven Punkte.-- Jetzt zu den negativen.!! Was überhaupt nicht ging war das Essen. Wir hatten HP gebucht und das war wirklich in diesem Hotel (ich spreche hier von 4 Sterne Hotel) unter Kategorie das Frühstück die ersten 3 Tage ok, aber jeder weitere Tag war so einseitig das ging überhaupt nicht, immer das gleiche keine vernünftige Wurst kein guter Käse, abgepackte Marmelade, abgepackter Industriehonig, total krümliges Rührei aus fertig Masse. Wie wäre es mal mit etwas mehr Abwechslung, angemessen für ein vier Sterne Haus. Genau das gleiche war es beim Abendbrot total einfallslos das warm Essen war immer!!nur pupwarm und mannschmal leider auch ungenießbar, so das leider öfters sehr viel auf dem Teller liegen blieb. Aber verhungern musste keiner. Positiv ist zu erwähnen ist das es überraschender Weise sehr gutes frisches Obst gab, da waren wir wirklich angenehm überrascht, ob frische Ananas, Melone ob rot oder gelb, Pflaumen, Birnen und ab und zu Bananen, Weintrauben, super. Noch ein etwas negativer Punkt ist das sehr kleine enge Zimmer mit noch ein kleineres Bad, da haben keine zwei Personen Platz, nur dann wenn einer in der Wanne steht und sich abduscht. Ansonsten bekommt man Probleme und Platzangst. Der kleine Balkon aber der ist ok. Die harten Matratzen gingen überhaupt nicht, da bekommt man richtig Probleme, die dann nach der Beschwerde auch prompt ganz schnell gewechselt wurden. Danke nochmal dafür für die Umsetzung. Naja aber Freundlichkeit wird leider wirklich nicht von allen groß geschrieben, wir hatten auch dann mal Glück.-- Dann negativ ist der Fluglärm von den kleinen Flugzeugen die die Fallschirmspringer auf Höhe bringen. Der kleine Flughafen befindet sich leider nicht weit weg von Alvor. Das ist dann bei Buchung noch zu beachten. Jeden Tag fliegen die über der Hoteanlage.--Pluspunkt erhält auch der schöne Garten, sehr gepflegt mit sehr vielen alten Baumbestand sehr schön angelegt. Der große Pool, auch immer sauber, sowie das große beheizbare Innenbecken, sehr schön. Der Spa Bereich dort in unmittelbarer Nähe von den Innenbecken. Gut besucht war auch immer der gut ausgestattete Fitnessraum auch immer sauber und es wurde auch immer darauf geachtet das alles desinfiziert wurde wie auch im Restaurant. Große Handtücher für Pool und Strand immer frisch da gewesen, direkt an der Rezeption. Zu empfehlen ist noch das man ein Strandlaken mit nimmt, da am Strand ab Oktober bis April keine Liegen da sind. In der Saison kosten dann die Liege mit ein Schirm 8€. Da dieser Strand öffentlich ist. Ansonsten gibt es auch Strandverkäufer die dann auf der Suche sind ihre Ware loszuwerden werden, z.B. Strandlaken, Sonnenbrillen, T-Shirt, aber die sind abzulut nicht nervig. So Fazit wer diese Punkte beachtet kann dort ein guten Urlaub verbringen, aber beim Essen nicht soviel erwarten. Das Hotel ist trotz alledem wegen der perfekten Lage weiter zu empfehlen.👍--Anmerkung das Preisleistungsverhältnis bezieht sich auf das Zimmer sowie das Essen.


Umgebung

6.0

Wie oben schon beschrieben.


Zimmer

2.0

Sehr klein, mit kaum Ablagemöglichkeiten. Kleiner Balkon mit zwei Stühle sowie kleinen Tisch aber mit einer sehr gute Aussicht auf Strand und Meer. Viel zu harte Matratzen. Wurden dann aber rasch getauscht.


Service

4.0

Der Service ist mittelmäßig. Es wurden bei uns in den gesamten 14 Tage dreimal das Zimmer nicht gereinigt. Weil wir wo die Reinigungskräfte dabei waren, waren wir dann immer noch im Zimmer. Sie kamen auch immer zu den unterschiedlichsten Zeiten. Der Service dagegen im Gastrobereich war sehr gut !!


Gastronomie

2.0

Das Essen war nicht den Viersterne Haus angemessen, eher untere Kategorie. Wie ebenfalls oben ausführlich beschrieben.


Sport & Unterhaltung

5.0

Pool sowie Innenbecken, Fitnessraum waren sauber und gepflegt. Minigolfbahnen sehr gut durchdacht und gut angelegt. Jeden Abend fast immer die gleiche Musik, etwas langweilig.


Hotel

3.0

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Jürgen (70 >)

September 2020

Ruhige Lage am Strand

5.0/6

Unterkunft muss in den 2 letzten Jahren renoviert worden sein: wirkt deutlich freundlicher .Auch die Zimmer sind "aufgehübscht" worden (etwas klein aber noch ausreichend; coronabedingt anstelle von Sesseln : kunstlederbezogenes Sofa.Balkon (seitl. Meeresblick) ist sehr klein (ca. 3-4 qm)


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Nichts zu beanstanden.


Service

Nicht bewertet

Sehr zu loben; freundlich und schnell besonders zu den Mahlzeiten Frühstück/Abendessen;im Gegensatz zu früher deutlich verbessert


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Coronabedingt etwas eingeschränkt (insbes. Abendessen)


Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

nicht genutzt


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ines (41-45)

September 2020

Super Strandurlaub!

6.0/6

Das Hotel ist ideal für einen erholsamen Strandurlaub. Der Strand ist durch eine Gartenpforte in wenigen Schritten erreichbar. Allerdings hat der Atlantik eine starke Strömung, so dass er für Kinder nicht so geeignet ist. Erwähnen muss ich an der Stelle auch die vorbildlichen Corona- Regeln im Hotel. Überall stehen Desinfektionsmittel und Hinweisschilder, wie man sich verhalten soll. Die Gäste werden darauf hingewiesen, wenn die Maske verrutscht oder welche Wege am Büffet zu gehen sind. Auch wenn ich hier ein paar negative Punkte aufführen werde, möchte ich vorab schon mal sagen, dass wir uns extrem wohl gefühlt haben und durchaus gerne wiederkommen würden. Für mich war es der schönste Urlaub seit langem.


Umgebung

6.0

Die Lage ist wirklich außergewöhnlich gut. Zum einen direkt am Strand, zum anderen läuft man max 15 Minuten nach Alvor, wo es die typischen Souvenirgeschäfte und Restaurants gibt, aber auch alles für den täglichen Bedarf. Eine Bushaltestelle gibt es auch vor der Tür, und eine Minibahn fährt auch die Hotelstrasse entlang bis Alvor. Es gibt wohl auch einen Hotelshuttle, aber wohin und wie oft der fährt, kann ich nicht sagen, da wir die ÖPNV coronabedingt nicht nutzen wollten.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind etwas klein (14qm), das war für uns aber kein Problem, da wir meist nur zum Schlafen dort waren. Die Zimmer sind modern und geschmackvoll.Der Fussboden ist mit Laminat und Teppichelementen ausgelegt. Die Matratze war herrlich bequem, ich habe wunderbar geschlafen. Das Bad ist auf dem Boden gefliest. Was mir hier besonders gefallen hat ist ein Nachtlicht, falls man nachts mal hoch muss. Im Zimmer selbst gab es auch noch eine Frisierkommode.Auch wenn ich sie aus Platzgründen nich


Service

6.0

Das Personal ist wirklich sehr freundlich. Am 1. Tag mussten wir den schlechten Fernsehempfang und am 2. Tag ein kaputtes Licht reklamieren, was prompt am nächsten Tag repariert wurde. Auch die Kellner im Lokal waren stets sehr freundlich. Die Tische und Stühle wurden für jeden Gast frisch desinfiziert und man war stets bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Getränke kamen auch prompt, also alles bestens.


Gastronomie

3.0

Es wäre hier alles zu schön, um wahr zu sein, wenn man das Thema Essen ausklammern könnte. Die Qualität lässt sich in einem Wort beschreiben: Kantinenqualität. Es ist alles in ausreichender Menge vorhanden, auch gab es zu jeder Mahlzeit frisches Obst und Gemüse, aber den zubereiteten Speisen fehlte einfach der Pfiff, so als ob nur mit Salz und Pfeffer gekocht wird und auch möglichst preiswert. Es gibt jeden Tag eine Sorte Fleisch, eine Sorte Fisch und irgendwas zusammengerührtes vegetarisches,


Sport & Unterhaltung

6.0

Das SPA ist wegen Corona nur halbtags geöffnet, und es gibt nur Massagen, keine sonstigen Behandlungen. Das Fitness- Studio hat bis 22 Uhr geöffnet, was sehr angenehm ist. So kann man auch abends nach dem Essen noch mal rein. Es ist groß, es gibt eine Hantelbank, Crosstrainer, Fahrrad, Laufband und noch ein paar andere Spielzeuge, es sieht sehr neu und gepflegt aus. Was hier auch toll ist, dass es endlich mal ein Hotel gibt mit ausreichend Liegen und durch die vielen Palmen auch viel natürlich


Hotel

6.0

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Rolf (70 >)

September 2020

wunderschöner Urlaub

6.0/6

Nach der Renovierung kann ich das Hotel ohne Einschränkung weiter empfehlen. Durch die neue Möbelierung wirkt alles viel freundlicher.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Am Zustand des Zimmers gab es nichts auszusetzen.


Service

Nicht bewertet

Freundliches Personal


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Wir hatten mit Frühstück gebucht. Das Buffet war etwas eingeschränkt während der Corona-Zeit.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Pool und Poolbereich sehr gut.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Gabriele (61-65)

September 2020

nie wieder Pestana Hotel und TUI Reisen.

1.0/6

Kaputte Sanitäranlagen verschlossene Handtücher. Schlechtes Personal, der Gast ist lästig. Hotel ist nicht empfehlenswert und der Preis ist nicht gerechtfertigt.


Umgebung


Zimmer

3.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

In Ordnung


Service

Nicht bewertet

Service schlecht, Personal unfreundlich


Gastronomie

2.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Mä ssig


Sport & Unterhaltung

1.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
1.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sanitäranlagen sehr schlecht. Toiletten nicht abschließbar. Nicht gepflegt.


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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