Sercotel Sorolla Palace

Sercotel Sorolla Palace

Ort: Valencia

83%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.8
Service
4.8
Umgebung
4.4
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Gabriel (26-30)

September 2019

Gute Anbindung

5.0/6

Gute Anbindung an Metro- und Buslinien. Das einzig Negative für mich - keine Teekocher im Zimmer. Exzellentes Frühstück mit einer großen Auswahl. Schöner Poolbereich.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Philipp (36-40)

Mai 2019

Mottenfraß im Sercotel Palace

1.0/6

Ich war im Sercotel Valencia zwischen 30.04.2019-03.05.2019 als Gast. Dies ist meine erstes negatives Feedback, da die Kommunikation mit dem Hotel, meiner Auffassung nach sehr negativ verlaufen ist. Ich bin Arzt, war an einem internationalen Congress. Ich habe abgesehen von meinen Anzügen, meine Kleidung in den Kleiderschrank eingeräumt. Mir sind bereits nach dem Kurzaufenthalt kleine Löcher in einezelnen T-shirts aufgefallen. Erst nach dem Waschen der gesamten Wäsche habe ich den Zusammenhang mit dem Sercotel Palace erkannt. Jedes Kleidungsstück das im Kleiderschrank war hat Löcher. Meine Schneiderin hat mir bestätigt, dass es sich um Mottenfrass handelt. Kein anderes Kleidungsstück ist betroffen. Auf die erste Anfrage hat das Hotel nicht reagiert. Auf die zweite Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass dieses Problem nicht existiert. Ich kann nur jeden Gast darauf hinweisen den Kleiderschrank im Detail zu überprüfen, bevor man seine Kleidung darin aufbewahrt.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

1.0

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Felix (19-25)

April 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, nur zu empfehlen.

5.0/6

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums und ist gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Alle Bereiche wirken gepflegt und das Personal war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Dennis (26-30)

April 2019

Top Hotel

6.0/6

Super Hotel, hier fühlt man sich wohl. Zimmer riesig. Es gibt sogar einen Poolbereich. Badezimmer schön gestaltet und vor allem sauber


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jörg Wolfgang (46-50)

März 2019

Schönes Hotel am Rande der Altstadt

6.0/6

Das Hotel liegt etwas ausserhalb der Altstadt. An einer großen vielbefahrenen Straße. In nächster Umgebung sind diverse Restaurants und Bars sowie Kneipen vorhanden. Mit dem Taxi fährt man nur wenige Minuten in die Altstadt oder macht einen 20 minütigen Fußmarsch. Waren mit einer Gruppe von 10 Personen. Die Zimmer waren von angenehmer Grösse ausgestattet mit TV, Minibar. Die Betten waren sehr bequem. Es gab auch einen Schreibtisch und Sitzmöglichkeiten. Das Hotel hatte insgesamt zwölf Stockwerke. Wir hatten ein Zimmer in den oberen Etagen. Im ersten Obergeschoss war das Restaurant für Frühstück. Das Frühstücksbuffet war wirklich sehr vielfältig für jeden etwas dabei. Kaffee Tee Kakao diverse Obstsorten Käse diverse Wurstsorten Schinken Eier in verschiedenen Variationen. Das Service war in allen Bereichen wirklich ausgezeichnet. Schnelles Check-In an der Rezeption. Auch am Abreisetag konnten wir unser ganzes Gepäck im Rezeptionsbereich hinterlegen. Mit Tipps für die Stadtbesichtigung sowie Bestellung von Taxis war stand man uns hilfreich zur Seite. Auch war ein Pool vorhanden den man hätte nutzen können. Haben wir aber nicht gemacht. Das Hotel besitzt eine Bar. In der konnte man schön und gemütlich sitzen. Sehr guter Service bei der Getränkeausgabe. Wir würden das Hotel jederzeit noch einmal buchen aufgrund seiner günstigen Lage und guten Ausstattung.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Oliver (46-50)

März 2019

Moderne Zimmer mit kl. Mängeln, gutes Frühstück

5.0/6

Das Hotel liegt am Kongresszentrum nördlich des Stadtzentrums zwischen den Metrostationen Beniferri und Empalme (Linien 1 und 2). Zu Fuß sind es ca. 10 Gehminuten. Es gibt noch eine etwas näher gelegene Straßenbahnhaltestelle der Linie 4, jedoch ist es umständlicher vom Flughafen dort hin zu gelangen. Das moderne Gebäude verfügt über 14 Etagen. Die geräumigen Zimmer und Bäder sind ebenfalls modern und ansprechend ausgestattet, jedoch gibt es einige Mängel. Teilweise lösen sich die Tapeten an den Nahtstellen von den Wänden ab und im Bad sind schwarze Flecken unten an den Fugen am Badewannenrand/Glastrennwand vorhanden. Das Frühstücksbuffet bietet eine gute Auswahl an Produkten. Es gibt kalte aber auch warme, typisch spanische Speisen. Die Auswahl an Brot und Brötchen könnte größer sein. Es sind nur 3 helle Sorten kleine Brötchen und Toastbrot vorhanden. Sofern nicht im Übernachtungspreis enthalten, kostet das Frühstücksbuffet 14 Euro pro Tag, wenn man es für mehrere Tage bucht.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Addison (19-25)

Februar 2019

Modernes Kongresshotel

5.0/6

modern, gut angebunden, Zimmer recht klein, Frühstück in Ordnung, kurzer Weg zum Kongresszentrum dafür längerer Weg zum Stadtzentrum


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Mitarbeiter freundlich


Gastronomie

5.0

Auswahl beim Frühstück könnte größer sein


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Jessica (26-30)

Oktober 2018

Super Hotel

5.0/6

Wir sind total zufrieden. Hotel und Personal wirklich super. Zimmer sind klasse und sauber, Frühstück großes Buffet, lässt keine Wünsche offen


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
4.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

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Desi (26-30)

Mai 2018

Schickes Kongresshotel abseits des Stadtzentrums

6.0/6

Schickes Businesshotel, dass mit einer Lage am Kongresszentrum, moderen Zimmern und einem guten Frühstück aufwartet. Nur wer eine zentrale Lage in der Stadt sucht ist hier falsch. Dafür fahren Busse fast vor der Haustür ab, die Ubahn ist nach 5-10min zu erreichen


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christoph (51-55)

März 2018

4-Sterne Preistipp für Valencia

6.0/6

Sehr schönes, modernes, etwas außerhalb des Zentrums, aber gut erreichbares Hotel in Valencia. Großer Pool und gutes Frühstücksbuffet.


Umgebung

5.0

Etwas außerhalb gelegen, aber mit Taxi und Bus gut erreichbar


Zimmer

6.0

Sehr geräumig


Service

5.0

Alles an Service vorhanden, was man braucht.


Gastronomie

5.0

Gites Frühstücksbuffet


Sport & Unterhaltung

5.0

Sehr großer Pool und viel Platz zum sonnen


Hotel

6.0

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