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Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Ort: Troisdorf

78%

4.0 / 6

Hotel

4.0

Zimmer

4.2

Service

4.1

Umgebung

4.1

Gastronomie

4.4

Sport und Unterhaltung

2.8

Hotel bewerten

Bewertungen

Sina (26-30)

März 2021

Hotel in Ordnung mit kleineren Mängeln

Äußerlicher Anschein ist gut, modernisiert, Personal alle mit Akzent und freundlich, hübsche Farben mit Türkis und Braun, Zimmer groß, Service so lala

Umgebung

4.0

Schnell zu erreichen, da sehr nahe an der Autobahnausfahrt. Parkplätze im Außenbereich vorhanden: Kosten 6,50 € pro Nacht

Zimmer

4.0

Bei Ankunft im Zimmer war es A****kalt. Trotz ca. max. 5 Außentemperatur (seit mehreren Tagen) war die Heizung komplett aus. Selbst wenn während Corona de Buchungslage nicht ist wie immer sollte trotzdem für die Gäste, die da sind, die Zimmer ordentlich temperiert werden! Grad Zimmer im Dachgeschoss mit offenem Kleiderschrank. Kostenloser Safe und Fön vorhanden. Bad mit WC und Dusche vorhanden, Waschbecken ist außerhalb im normalen Zimmerbereich. Kostenloser Tee und Kaffee mit Wasserkocher vorh

Service

4.0

Die Kälte im Zimmer geht überhaupt nicht. Alles auf den ersten Blick sauber, allerdings lag auf dem Fensterbrett ein vertrocknetes Blatt eines Baumes und der Safe war bei Ankunft verschlossen. Nach einem Anruf an der Rezeption wurde der Safe schnell geöffnet. Bei einigen Kollegen kam dieser Service allerdings nicht, trotz Anruf. Weiteres siehe Zimmer.

Gastronomie

4.0

Frühstück wurde ganz normal als Buffet angeboten. Normale Auswahl, nichts Spektakuläres. Wurst, Käse, Müsli usw. Rührei sah nach einer Fertigmischung aus und der Speck war nur fettig und nicht mal minimal gebräunt, sah deshalb überhaupt nicht angebraten aus. Kaffee, Tee und Schokolade aus der Maschine schmeckten gut. Säfte auch vorhanden.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Simone (26-30)

August 2020

Schöne Zimmer, aber kein Frühstücksbuffet!

Unscheinbares Hotel in günstiger, nicht zu lauter Lage. Die Zimmer sind sehr neu, modern und sauber! Das Personal ist freundlich. Anlässlich eines Besuchs im Phantasialand haben wir über einen Drittanbieter dieses Hotel als Pauschalangebot (mit Tickets) gebucht. Leider haben wir nicht die gebuchte Leistung erhalten, weil derzeit kein Frühstück angeboten wird! Aufgrund dessen sind wir früher als geplant abgereist. Ich möchte das Hotel jetzt aber nicht schlecht bewerten, weil es schlichtweg der Fehler des Drittanbieters war, der uns hätte darauf aufmerksam machen müssen. Wir haben also lediglich ein an eine Jugendherberge erinnerndes "Lunchpaket" erhalten, das wir gezwungenermaßen auf dem Zimmer verzehren mussten. Wer also Wert auf ein ordentliches Frühstück legt, sollte lieber ein anderes Hotel buchen. Das Zimmer und Bad war sehr sauber, vor allem die Toilette. Das Bett war bequem. Einzige Makel: die Duscharmatur war locker und in der Toilettenpapierhalterung wohnen irgendwelche Tierchen...aber wir waren nur eine Nacht hier, sodass ich mich jetzt nicht daran aufhängen möchte. Insgesamt war das Zimmer wirklich in Ordnung!

Umgebung

5.0

Günstig gelegen, ganz in der Nähe von Bonn, Köln, Flughafen usw. Umgebung ist nicht städtisch, Geräuschkulisse war echt in Ordnung.

Zimmer

6.0

Die Zimmer scheinen vor kurzem modernisiert worden zu sein, sie sind modern und sehr sauber! Das Bett war bequem. Wir waren im Sommer dort, deswegen war es auch sehr warm im Zimmer.

Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich.

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Heike (56-60)

August 2020

Nicht zufrieden

Wir reisen als 5 köpfige Familie und haben uns für Best Western entschieden, da wir diese Hotels von einigen USA Reisen kennen. Bisher haben wir gute Erfahrungen gemacht, bis heute! Wir kamen hier gegen 13:40 Uhr an und das erste was wir gesagt bekamen war, wir könnten erst ab 15 Uhr und nicht wie in der Buchung ab 14 Uhr die 2 gebuchten Zimmer beziehen. Ich suchte die für jeden Gast zugängliche Toilette auf. Da im Hotel keinerlei Service bezüglich Speisen und Getränke angeboten wird, wegen Corona,wie man uns sagte, machten wir uns auf den Weg eine Bäckerei zu suchen um einen kleinen Snack zu uns zu nehmen. 15 Uhr dann endlich die Zimmer bezogen, sehr sauber und geräumig mit angenehmer Klimaanlage. Housekeeping fand nur auf ausdrücklichen Wunsch des Gastes statt da die Zimmer in Coronazeit vom Personal, solange sich Gäste darin befinden, nicht betreten werden dürfen. Nichts desto trotz klopfte es trotzdem an der Tür und es wurde betreten, ohne das wir den Wunsch geäußert hatten. Es gibt im Außenbereich keinerlei Möglichkeiten sich mal hinzusetzen. Da die Zimmer keinen Balkon haben, fand ich das sehr traurig auf dem Randstein sitzen zu müssen und meine Zigarette zu genießen. Am 2. Tag benutzte ich wieder die öffentliche Toilette des Hotels und musste mit erschrecken feststellen das der vollgepinkelte Toilettensitz immer noch schmutzig war vom Vortag. Wir kommen hier nicht wieder her! Heike Blank Nachtrag: Nach dem ich die Toilettenhygiene an der Rezeption monierte, wurde nur der Pinkelfleck entfernt und alles andere war 1 Tag später immer noch dreckig. No go!

Umgebung

2.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Nicht vorhanden

Sport & Unterhaltung

Nicht vorhanden, nicht mal eine Sitzmöglichkeit im Außenbereich.

Hotel

2.0

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Roelof (41-45)

Februar 2020

Alternative am Rande von Köln

Das Hotel liegt ca. 12 km vom Flughafen entfernt, hat aber eine sehr gute Verkehrsanbindung. Für Geschäftsreisende ist es perfekt geeignet, da man in ca. 15 Minuten in Köln ist (via Autobahn).

Umgebung

4.0

Das Hotel liegt direkt an einer Schnellstraße und in der Nähe der Autobahn. Nicht attraktiv, aber zweckmäßig und somit mit einer sehr guten Verkehrsanbindung.

Zimmer

4.0

Die Zimmer sind groß, sehr sauber und ruhig. Die Fenster lassen nicht den kleinsten Lärm von der Straße rein, so dass man wirklich gut schlafen kann. Das WLAN ist nicht sehr schnell und am Abend super langsam (wenn alle auf ihren Zimmern sind). Das geht heute schon deutlich besser.

Service

5.0

Super freundliche und schnelle Mitarbeiter an der Rezeption.

Gastronomie

5.0

Gutes Frühstück, gute Auswahl, alles frisch. Kaffee kann man sich auch in einen eigenen Thermobecher umfüllen. Wirklich gut.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Martin (70 >)

Februar 2020

Muß man nicht hin

Wenn man zum Flughafen will ist es o.k. aber die Anbindung zum Flughafen könnte besser sein. Hotel macht keinen sehr einladenden Eindruck. Zimmer sind o.k. Frühtück ist mäßig. Personal geht so. Es gibt kein Restaurant. Es gibt bessere B.W. Hotel

Umgebung

2.0

Zimmer

Service

3.0

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

2.0

Bewertung lesen

Volker Bley (56-60)

Oktober 2019

Gut

Haben das Hotel für eine Nacht gebucht. Das Zimmer war ordentlich in der Hotelbar haben wir ein paar Stunden verbracht.

Umgebung

3.0

Ca 25 min zum Flughafen

Zimmer

4.0

Ordentlich

Service

4.0

Sehr nett und freundlich

Gastronomie

4.0

Das Frühstück war ordentlich

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Marco (51-55)

Oktober 2019

Renovierungsbedürftig

Das Hotel liegt ca. 12 km vom Flughafen Köln/ Bonn. Insgesamt ist es abgerockt und müßte dringend renoviert werden. Wohlfüllen kann man sich hier nicht. Das positivste war das sehr freundliche Personal.

Umgebung

2.0

Laut an der Hauptstrasse und auch zum Flughafen sind es ca. 12 km.

Zimmer

3.0

Das Bad war o.k. , ansonsten renovierungsbedürftig.

Service

5.0

Wirklich sehr netter, aufmerksamer Service.

Gastronomie

3.0

Durchschnittliches Frühstück

Sport & Unterhaltung

Hotel

2.0

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Bianca (46-50)

Oktober 2019

Gutes Hotel für Dienstreisen

Ich war auf meiner Dienstreise 4 Tage dort untergebracht. Nettes Personal, sehr gutes Frühstück, Parkplatz am Haus, sauber und ordentlich.

Umgebung

5.0

Zentral gelegen

Zimmer

5.0

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung im 3. Stock. TV, Wasserkocher, Fön usw. war vorhanden. Habe sehr gut geschlafen.

Service

5.0

Sehr guter Service, nettes Personal. Auf Grund einer technischen Störung ein Tag kein Wlan, dafür konnte ich einen Tag gratis parken und Abend`s gab es noch ein Kölsch auf´s Haus.

Gastronomie

5.0

Das Frühstück war reichhaltig und schmackhaft.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Torsten (41-45)

Oktober 2019

Sehr gerne wieder.

Ein sehr schönes Hotel und sehr nettes Personal. Für zwischen Reisende und Monteure sehr gutes Hotel. Die Betten sind leider in manchen Zimmern sehr weich

Umgebung

4.0

Leider liegt das Hotel an einer sehr stark befahrenden Straße und Autobahn. Daher kann man leider die Fenster zur Straße hin Nachts nicht aufmachen. Aber die Zimmer haben Klimaanlage.

Zimmer

6.0

Sehr schön eingerichtet und sehr sauber.

Service

6.0

Super nett und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Leider gibt es Abends nur kleine Snacks. Also muss man außerhalb essen gehen oder man Bestellt an der Rezeption was beim Lieferdienst. Das Personal ruft dort an und das essen wir zum Zimmer gebracht.

Sport & Unterhaltung

3.0

Kann ich leider nichts zu sagen.

Hotel

5.0

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Michael (51-55)

August 2019

Sehr Tierfreundliches Personal

Sehr guter Service und nettes Personal. Das Hotel ist sehr zu Empfehlen, vor allem für Reisende mit Hund. Mein Hund hat sofort ein Kissen bekommen auf dem er sich sehr wohl gefühlt hat.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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