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Blue Sea Costa Jardin & Spa

Ort: Puerto de la Cruz

69%

4.0 / 6

Hotel

4.1

Zimmer

4.1

Service

4.4

Umgebung

4.6

Gastronomie

4.3

Sport und Unterhaltung

4.4

Hotel bewerten

Bewertungen

Manuela (41-45)

August 2020

Sehr lautes Partyhotel mit schlechtem Essen

Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier fehl am Platz. Laute Musik dröhnt hier von morgens bis nachts in Disko Lautstärke. Am Pool liegen überall Zigarettenkippen und Müll rum. Es gibt eine einzige Bar im Hotel, die an einen Schwimmbad Kiosk erinnert. Dort kann man sich bei All inclusive verschiedene Getränke in einem Mehrweg Plastikbecher, für den man 1 Euro Pfand bezahlen muss, holen. Möchte man eine Flasche stilles Wasser mit aufs Zimmer nehmen, kann man diese für 1 Euro 0,33 Liter kaufen.

Umgebung

4.0

Das Hotel liegt auf dem Berg und man muss ganz gut zu Fuß sein, wenn man in die Stadt und vorallem zurück läuft. In unmittelbarer Nähe gibt es nichts besonderes, aber mit ein paar Gehminuten erreicht man z.Bsp. den Botanischen Garten

Zimmer

2.0

Das erste Zimmer habe ich direkt reklamiert, da es einen Ausblick auf ein Dach mit Müll hatte und überall im Zimmer Ameisen krabbelten. Das zweite Zimmer war dann okay. Einrichtung ist alt und sehr abgewohnt, was mich aber nicht gestört hat. Das Bett steht so nah am Kleiderschrank, dass man die Schranktüren gar nicht öffnen kann. Ziemlich sinnlos sowas. Es gibt einen alten Safe (mit Schlüssel zu benutzen), der jedoch 20 Euro pro Woche plus 10 Euro Pfand für den Schlüssel kostet. Es gibt keine Kl

Service

2.0

An der Rezeption erwecken die Angestellten den Eindruck, dass jede Frage zu viel ist. Beim einchecken gab es keinerlei Informationen über das Hotel oder das gebuchte All inclusive Angebot. Ich durfte meine Essenszeiten abfotografieren. Der Service im Restaurant beschränkt sich auf die Zuweisung des Sitzplatzes und das Abräumen von Geschirr. Alles andere war Selbstbedienung. Eigentlich gab es nur 2 Mitarbeiter im Restaurant, die ich mal habe Lächeln sehen.

Gastronomie

2.0

Das Essen ist unterirdisch. Oft nur lauwarm oder gar kalt. Dafür die Bestecke am Büffet so heiss, dass man sich die Finger verbrennt. Alles ist gleich gewürzt, nämlich so gut wie gar nicht. Selten so schlecht gegessen. Das Essen erscheint wie Tiefkühlkost und nicht wie frisch gekocht.

Sport & Unterhaltung

3.0

Es gibt einen schönen Spa Bereich. In diesem soll es eigentlich ruhig sein. Es hängen auch Schilder an den Wänden, auf denen um Ruhe gebeten wird. Es gibt leider keine Kontrollen, so war dort, als ich da war genauso Halli Galli sie draußen am Pool. Das Programm der Animation ist lächerlich

Hotel

2.0

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jürgen (56-60)

Juli 2020

wer einen ruhigen urlaub sucht ist hier richtig

an einer ruhigen anhöhe gelegen zur alstadt puerto de la gruz zu fuß ca 15 minuten oder mit dem taxi ca 4 euro runterfahren ,zur zeit des coronas fäht der hausbus nicht immer,muß aber sagen ,daß ich das hotel blue sea interpalac gebucht hatte was leider zu hatte und mir nicht gesagt hatte ,stand vor dem haus und kam nicht weiter ,.nur durch hilfe eine paaares was mich zu diesem hotel führ -herzlichen dank -leider keine entschuldigung und erstattung der extra fahtkosten

Umgebung

4.0

ca 1 stunde tranfers konte man nicht machen durch corona

Zimmer

5.0

hatte ein schönes zimmer auf der 5 etage mit dachterasse ,gutes bett kühlschrank fernseher mit 13 deutschen programmen

Service

6.0

trotz corona und wenig personal guter sercice,man hatte ein gutes gefühl ,daß alles gemacht worden ist ,um uns zufrieden zu stellen

Gastronomie

5.0

gute auswahl an speisen und getränken

Sport & Unterhaltung

5.0

wurde angeboten ,wasser sport in kleinen gruppen abends kidsclub bis 21,00 danach für uns ältere

Hotel

4.0

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Taro (36-40)

Juli 2020

Nie wieder dieses Hotel

Ziemlich in die Jahre gekommenes Hotel, die Badezimmer sind alle mit Badewanne ( die dadurch das sie so alt sind, sehr schmutzig wirken), ausgestattet. Das Essen ist ok und das Personal sehr unfreundlich. Sind nicht daran interessiert eine problemorientierte Lösung zu finden. Es ist eine Frechheit dieses Hotel mit vier Sterne zu bewerben! Bestenfalls einen Stern wert! Es war nicht unser ursprünglicher gebuchtes Hotel, wurde uns kurzfristig als Ersatz angeboten.

Umgebung

2.0

Ohne Auto wird es schwierig, liegt relativ weit oben und der Weg zum Strand oder in die Stadt ist weit.

Zimmer

1.0

Schrecklich! Die Betten sind eine Katastrophe. Matratzen sind durchgelegen, ein alter Holzrahmen um das Kopfteil indem ein Lichtschalter integriert ist. Man stößt während des schlafens mit dem Kopf dagegen, helles Licht geht an und man steh senkrecht im Bett. Was für eine Erholung 😉 Das Doppelzimmer ist mit einem 140x 200 Bett ausgestattet ist, unglaublich!

Service

1.0

Das Personal ist nicht an einer kundenorientierten Lösung interessiert. Sehr unfreundlich bei berechtigter Kritik Zum Glück hat sich der Reiseveranstalter eingeschaltet und am dritten Tag ein anderes Hotel angeboten

Gastronomie

4.0

Das Essen war ganz ok

Sport & Unterhaltung

1.0

Man sollte die ganze Zeit über eine Leihwagen zur Verfügung haben.

Hotel

1.0

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Ralph (66-70)

März 2020

Gelungene Teilüberwinterung

Eigentlich sehr schön, wenn auch in die Jahre gekommen, wie wir selbst ja auch. Wir sind hier dem Wetter zu Hause entflohen.

Umgebung

6.0

ruhige Lage, nur das Benehmen und Lautstärke von einem Teil der Gäste kann sehr störend sein, Ausflugsziele gibt es für jeden der Interesse hatz

Zimmer

5.0

in die Jahre gekommen aber ok

Service

5.0

Personal ist top

Gastronomie

5.0

Ist OK, sehr umfangreich und eigentlich für jeden etwas schönes da bei

Sport & Unterhaltung

5.0

super Poolanlage

Hotel

5.0

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Ralph (66-70)

Februar 2020

Tolles Hotel

Ist sehr schön und ruhig gelegen, etwas Abseits vom Meer, aber wer nicht laufen kann oder will kann kann den stündlich fahrenden kostenlosen Bus nutzen. Die Anlage empfinden wir als sehr schön. Küche ist auch gut und freundliches Personal. Also bis jetzt alles OK !

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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SabineD (61-65)

Februar 2020

sehr schönes Hotel in ruhiger Lage, für mich top

sehr schönes 4 Sterne Hotel in ruhiger Lage, innen sehr schön und mit Flair ausgestattet, vom Balkon Blick auf den eigenen botanischen Garten

Umgebung

5.0

sehr ruhige Lage in eigenem kleinen botanischen Garten zum Meer und den Schwimmbädern Lago Martianez ca 30 Minuten Fussweg

Zimmer

6.0

nette Atmosphäre, große, freundliche Zimmer mit Balkon, großer Schrank

Service

5.0

reichhaltiges Büffet mit schmackhaften Speisen, man kann sogar auf einer Terrasse essen

Gastronomie

5.0

reichhaltiges Büffet mit schmackhaften Speisen, man kann sogar auf einer Terrasse essen

Sport & Unterhaltung

5.0

schöne Poolanlage, unaufdringliche Animation

Hotel

5.0

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Andreas Frütsch (56-60)

Februar 2020

Wenn diese Mängel abgestellt werden.SEHR GUT

Sehr schöne Anlage ,sehr nettes Personal,Restaurant sehr gut,SCHLECHT war die Sauberkeit auf den Balkon ( Vogel Exkremente) .wie einige Gäste zum essen kamen ( Badebekleidung, Frauen nur mit BH und kurzer Hosen ,ohne Schuhe .

Umgebung

6.0

Einfach Traumhaft

Zimmer

4.0

Service

4.0

Wir hatten an der Rezeption 5 x darum gebeten das der Vogel Schmutz entfernt wird ,aber es geschah nichts

Gastronomie

6.0

Das Personal war komplett spitze ,das Essen war abwechslungsreiches und gut.daran sollte sich der Hotel Direktor ein Beispiel nehmen ,wenn wir ihn grüßten (mehrere Mahle ) ignorierte er es einfach sehr Arogant.

Sport & Unterhaltung

6.0

Alles super

Hotel

5.0

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georg (51-55)

Januar 2020

Gute lage freundliches personal schoener wellnes

Gute Lage viele Angebote schoener wellness bereich bus shuttle freundlich hilfsbereit schoene lage aussicht sauber shop im hotel

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

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Katharina (31-35)

Januar 2020

Für 1 Woche Aufenthalt in Ordnung

Negativ: In die Jahre gekommenes Hotel (Einrichtung alt, z.T. sehr abgenutzt). Auswahl an Hauptgängen eher mäßig (max. 3 Sterne). Positiv: sehr freundliches kinderliebes Personal, schöne Poolanlage mit botanischem Garten, in dem klassische Musik abgespielt wird. Gutes Salatbuffet.

Umgebung

4.0

Hotel liegt am Berg, etwa 2km vom Strand bzw. dem Zentrum entfernt. Zu Fuß ist es aber völlig in Ordnung, die Strecke zurück zu legen. Positiv: schöner Ausblick auf den Teide und nicht auf weitere Hotels/Gebäude. Botanischer Garten von Puerto de la Cruz in wenigen Gehminuten erreichbar.

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Gunther (61-65)

Dezember 2019

Eingeschränkt empfohlenes Hotel,

Positiv: super großzügiger Pool, angeschlossener sehr empfehlenswerter großer botanischer Garten, ruhige Lage aber ca. 2 km zum Meer, sauber, sehr gutes WLAN, sehr viele deutsche Fernsehsender, gutes Preis-Leistungsverhältnis Weniger positiv: Hotel in die Jahre gekommen, 4 Sterneeingruppierung nicht nachvollziehbar,

Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

ausreichend aber in die Jahre gekommen, sauber

Service

4.0

Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen vorhanden, geschmacklich Luft nach oben, kantinenmäßig

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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