Hotel Hacienda Real del Caribe

Hotel Hacienda Real del Caribe

Ort: Playa del Carmen / Playacar

50%
3.5 / 6
Hotel
3.5
Zimmer
3.5
Service
3.0
Umgebung
4.0
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

tobias (41-45)

Dezember 2019

Altes Hotel mit Charme in Playa del Carmen

5.0/6

Überraschend gutes Hotel im Zentrum von Playa del Carmen. Riesen Zimmer, riesen Bad, großer Pool...allerdings nachts etwas laut aufgrund der Clubs in unmittelbarer Nähe.


Umgebung

4.0

Perfekt gelegen im Zentrum von Playa del Carmen. Super für Nachtschwärmer, allerding nachts etwas laut.


Zimmer

5.0

Riesen Zimmer, riesen Bad, Möblierung allerding etwas in die Jahre gekommen.


Service

5.0

24h Rezeption, sehr hilfsbereit. Room Service.


Gastronomie

5.0

Kleines Restaurant ist angeschlossen. Frühstück kostet extra, Romm Service funktioniert gut.


Sport & Unterhaltung

5.0

Schöner großer Pool im Innenhof


Hotel

5.0

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Tobias (31-35)

Juli 2019

Nicht zu empfehlen

2.0/6

Zentrale Lage, jedoch lautes Hotel (super lauter/hallender innenhof und schlecht gedämmte Zimmer). Sehr unfreundliches und nicht hilfsbereites Personal bei spätem check in (vielleicht die falsche Schicht erwirscht). So etwas habe ich in Mexico und in einem Urlaubsort dort noch nicht erlebt. Ein Hotel für eine Nacht, aber nicht mehr.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Dunkel, eher nicht sehr sauber


Service

1.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Fabrice (19-25)

Januar 2018

Toller Aufenthalt in Playa del Carmen

6.0/6

Große Zimmer, super Lage zur 5th avenue, zum Strand und zum Busterminal. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, Frühstück hatten wir nicht gewählt.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Christoph (26-30)

Dezember 2017

Gut gelegen.

4.0/6

Das Hotel ist zentral gelegen. Die Zimmer sind geräumig, könnten aber renoviert werden. In dem Pool kann man sich gut erfrischen.


Umgebung

5.0

zentral


Zimmer

4.0

Die Zimmer sind groß, könnten aber renoviert werden.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Karsten (31-35)

Mai 2017

super Hotel, nah am Zentrum

6.0/6

Das Hotel ist mitten in der Innenstadt von Playa dem Carmen. Zu den Diskotheken und bar sind es nicht mal 5 min. Das Hotel hat einen schönen kleinen Pool im Innenhof.


Umgebung

6.0

Wenn man nicht weit weg vom Leben sein möchte sehr gut


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Fullmoon (36-40)

Dezember 2016

Schönes Stadthotel

5.0/6

Schönes Stadthotel mit tollem Innenhof und Pool. Tolle Dachterrasse, ich wäre gerne länger geblieben. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, leider ist es dann relativ laut, da die Hauptstraßen da verlaufen. Zum Strand nur 5 Min.


Umgebung

5.0

Zum shoppen und feiern perfekt! Kostenloser Parkplatz war dabei.


Zimmer

5.0

Große wunderschöne Zimmer mit tollem Bad.


Service

5.0

Personal war super freundlich und hilfsbereit.


Gastronomie

5.0

Gab nur Frühstück ganz oben, aber das war extra bei uns. Neben dran ist ein Steakhouse.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Xavier (41-45)

Dezember 2016

Jede Nacht stundenlanges Erdbeben durch die Disco

3.0/6

Das Hotel ist sehr schön aber leider total schlecht platziert in der Nähe der größten Disco von Playa del Carmen, so dass man nachts kaum schlafen kann.


Umgebung

1.0

Direkt neben dem Coco Bongo, der größten Disco von Playa del Carmen. Nachts haben die Wände und der Boden gewackelt. Erst ab Punkt 5 Uhr wird es wieder ruhig.


Zimmer

6.0

Großes, sauberes, modernes Zimmer.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Peter (19-25)

Februar 2016

Eine Empfehlung wert

5.0/6

Das Hotel ist sehr zentral gelegen (bzgl. Clubs, Restaurants, Shopping und Stand). Des Weiteren war die Dame and der Rezeption stets zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer waren sauber, dennoch konnte man merken, dass die Zimmer vor einigen Jahren eingerichtet und die letzte Renovierung somit einige Jahre her ist. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Ich würde in das Hotel immer wieder zurück gehen.


Umgebung

6.0

Sehr zentrale Lage. Bis zum Strand 5 Minuten zu Fuß und zur Fußgängerzone sind es nur 2 Minuten. Dennoch sehr ruhig gelegen.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Sehr netter Service an der Rezeption


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

6.0

Relativ großer Pool im Innenhof des Hotels. Sehr entspannt.


Hotel

5.0

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Bettina (41-45)

März 2013

Jederzeit wieder!

5.6/6

schönes und saubereres Hotel mitten im Mexikanischem Leben! Das Personal war zuvorkommend hilfsbereit immer freundlich, charmant und sehr herzlich habe mich rundherum wohl gefühl! Super zentral gelegen, umgeben von vielen Retaurants,Cafe"s und Bars, Supermarkt, Bank, alles da! 2 min.zum Traumbeach. Würde immer wieder das Hotel buchen!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Manuela (46-50)

Februar 2013

Gefakte Bilder und Knastfrühstück

3.1/6

gefakte Bilder im Katalog des Reiseveranstalters, Safe erst nach Zimmerwechsel vorhanden, keine Stühle, keine Kleiderbügel, Zimmer sehr abgewohnt und dunkel, Bettwäsche fleckig, roch nie frisch. Freundlichkeit der Zimmermädchen und Ober vom "Tip" abhängig. Frühstücksbuffet nicht vorhanden, entweder 1,5 Scheiben Toast +1xButter+1x Erdbeermarmelade+1kleiner Früchteteller(continental) oder 1,5 Toast+1xButter+1xErdbeermarmelade+2Eier (gebraten oder gerührt)mit etwas Kartoffel und undefinierbaren Bohnen(american), dazu manchmal 1 Glas warmer O-Saft und Kaffee...Tee kostet extra! Da fängt doch jeder Urlaubstag perfekt an! 7 Liegen für 58 Zimmer, am angeschlossenen Beach-Club Mindestverzehr mit überhöhten Preisen und extra Aufschlag, Sonnenschirme Mangelware! Hände weg, die zentrale Lage (10./10.) kann wegen der Lautstärke nicht entschädigen! Rezeption freundlich und bemüht, aber machtlos.


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
2.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

2.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
1.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

2.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
1.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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