Regency Plaza Aqua Park & Spa

Regency Plaza Aqua Park & Spa

Ort: Nabq Bay

69%
4.3 / 6
Hotel
4.4
Zimmer
4.3
Service
5.1
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.5

Bewertungen

Peter (41-45)

November 2022

Kein 5 Sterne Hotel!

1.0/6

Achtung, kein 5 Sterne Hotel! Wir haben ein DeLux Zimmer mit All Inclusive gebucht und waren sehr enttäuscht. Auch ein kostenloser Upgrade auf Regency Club, konnte diese schreckliche Missstände nicht rausreissen. Wir sind um 3 Uhr Früh im Hotel angekommen und eine Nacht lang in einem "deluxe Zimmer" verbracht. Im Badezimmer war alles defekt, Spülung, Duschkopf, Belüftung etc. Die Matratzen waren so hart wie ein Stück Holz, ohne dies zu übertrieben. Alles hat gestunken und war total verdreckt und veraltet. Am nächsten Tag haben wir zwar noch ein Kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick bekommen, jedoch war dieses auch von der Innenausstattung nicht viel besser. Siehe Bilder. Am ersten Tag mussten wir feststellen, dass dieses Hotel keinerlei Hausriffe hat, obwohl dies laut Beschreibung dabei sein sollten. Man latscht erst mal 200 Meter auf einem Steg, um überhaupt im Meer baden zu können. Der Steg ist eine reine verrostete Ruine, die mit Vorsicht zu genießen ist. Das Essen ist in Ordnung, aber nur im Hauprestaurant und nur gleich zu Anfang, denn nach 30 Minuten sind die meisten Gerichte schon wieder von kasachischen Touristen vergriffen. Aufgefüllt wurde nur das einfachste, wie Reis und Kartoffeln. Die riesige Anlage war nur zu 1/12 voll als wir da waren. 70% davon waren Kasachen, 10% Russen und 10% arabische Gäste. Wir waren die einzigen aus Deutschland. Eine große Italiener Familie war auch da und konnte sich überhaupt nicht benehmen, aber dafür kann das Hotel wenig. Das Hotel hat auch einen Aquapark, darum habe ich es auch gebucht, damit mein Kind auch Spaß hat. Jedoch hat es sich nach den ersten 5 Minuten herausgestellt, dass alle Rutschen lebensgefährlich sind. Ich habe mir beide Fersen blutig am Beckengrund aufgeschlagen, weil dieser zu flach ist. Ein Mädel ca. 25 Jahre alt, hat sich die Unterlippe so stark aufgeschlagen, dass die nicht aufgehört hat zu bluten. Also musste ich meinem Kind Rutschen Verbot aussprechen. Das einzige was geklappt hat, waren sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Besonders in Lobby und Lobby Bar. Im Restaurant wurden wir leider gar nicht beachtet. Das Hotel ist nicht für europäische Gäste geeignet und der Preis-Leistung Verhältnis stimmt überhaupt nicht! Woher die ganzen positiven Bewertungen her kommen ist mir ein Rätsel.


Umgebung

1.0

Weit vom Zentrum. Keine Korallenriffe vorhanden. Das Meer ist sehr Flach.


Zimmer

1.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Ruediger (46-50)

August 2022

Strandhotel mit sehr schöner Garten und Poolanlage

5.0/6

Das Meer und die Pools waren super warm, leider zu Beginn auch die Tagestemperaturen um die 40 Grad.... Besser also eher Anfang September starten, dann sind die Tagestemperaturen erträglicher aber das Wasser immer noch super. Die Anlage hat mehrere Bereiche und eine sehr schöne Gartenanlage. Wir hatten eine schöne Zeit, leider waren wir während der gesamten Reise die einzige deutschsprachige Familie in der Anlage. Auch mit Engllsch konnten nur wenige Gäste was anfangen...


Umgebung

5.0

Direkt am Strand gelegen, ausserhalb einige Geschäfte, miit dem Minibus ist die Altstadt von Sharm in ca. 1h erreichbar...


Zimmer

5.0

wit hatten 2 separate Schlafzimmer mit Verbindungstür, die sehr groß waren. mit 2 Bädern, das war super Die Einrichtung war eher traditionell nicht modern... Einzig der Wasserdruck und die Temperaturstabilität bei den Duschen ließen zu wünschen übrig


Service

6.0

Das Personal war generell sehr freundlich und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

5 a-la-carte Restaurants die wir beliebig oft ohne Extrakosten nutzen konnten


Sport & Unterhaltung

4.0

Schnorcheln am Hotelsteg war schön. Die Rutschen waren auch für unsere 15jährige Tochter ok und nicht langweilig. Animation war eher dürftig, Musik wegen der Gästeverteilung eher arabisch oder russisch angehaucht...


Hotel

5.0

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Verena (46-50)

Juli 2022

Erwartungen mehr als übertroffen!

6.0/6

Sehr schöne Anlage, gut in Schuss gehalten, jeden Abend auf Wunsch Essen im Themenrestaurant, hervorragende Zimmerreinigung, gutes Animationsprogramm. Wer allerdings die Kamera unbedingt auf abgeplatzte Farbe oder eine dunkle Fuge richten möchte, wird auch hier fündig. Das Hotel ist nicht neu, aber der Service ist beeindruckend! Was wir nicht wussten: wir bekamen bei Ankunft ein goldenes Band, was Zugang zu Bereichen wie Restaurants und Bars gewährt, wo Gäste mit anderen Bandfarben nicht hereinkommen. Es gibt auch einen separaten Strandabschnitt mit zugehöriger Bar (sehr guter Gin Tonic dort). Wir bekamen außerdem gratis einen für gewöhnlich kostenpflichtigen Code für Internet auch auf dem Zimmer und in der gesamten Anlage (sonst nur Lobby). Die Gäste bestehen zum großen Teil aus arabischen Ländern, nur sehr wenig Deutsche und Österreicher und etwas mehr Russen. Kulturell empfanden wir das jedoch als entspannt, ob Burkini oder Bikini - hier wurde jeder respektiert, nicht abwertend geguckt, es war schlichtweg egal. Es herrscht eine ganz tolle Atmosphäre in diesem Hotel! Allerdings sind die arabischen Gäste sehr laut und drängeln gerne vor, sodass die Unterteilung mit unterschiedlichen Bändern in gewissen Bereichen wie im Restaurant und am Strand tatsächlich Sinn machen.


Umgebung

5.0

Der Ort ist etwas abgelegen. Allerdings kommt man mit dem Minibus für umgerechnet wenige Cent (5-10 Ägyptische Pfund) im 5-Minutentakt (auch über Nacht) überall hin. Soho Square ca. 10 Minuten, Naama Bay ca. 25 Minuten. Shops sind an der Straße jedoch zuhauf vorhanden.


Zimmer

5.0

Überraschend schöne Einrichtung mit Fliesen, das Bett neu. Möbel ansonsten nicht neu, ebenso nicht das Bad, jedoch alles andere als wie zuvor beschrieben komplett abgeranzt! Zimmer täglich sehr sauber! Kühlschrank wird aufgefüllt mit Wasser und Softdrinks.


Service

6.0

Der Service war wirklich überwältigend! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, freuen sich über deutsche Gäste. Immer wieder wurden wir gefragt, ob wir uns wohlfühlen und ob alles in Ordnung ist. Die Gästebetreuerin Maria regelt souverän die Restaurantreservierungen und hilft sehr freundlich und schnell bei Fragen aller Art. Manager Mohammed im Restaurantbereich erfüllt jeden Wunsch und Mr. Gohar, der General Manager ist unglaublich aufmerksam und professionell im Umgang mit Fragen und Anregunge


Gastronomie

6.0

Nach den vorherigen Bewertungen scheint sich hier einiges getan zu haben und auch unsere Hotelbeschreibung stimmte in dieser Hinsicht nicht. Mit unserem goldenen Band hatten wir unlimitiert Zugang zu den Themenrestaurants am Abend: orientalisch, Fisch, Pizza und Burger, Getränke inklusive. Sämtliche Besuche hatten absoluten Restaurantcharakter und auch -qualität. Am Morgen sind wir meistens in das Strandrestaurant gegangen. Hier gibt es Omelett, verschiedenes gegartes Gemüse, Brot, Brötchen sowi


Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr gute Animation, vor allem Dank Roxana und Babu! Tolle Menschen, es wird Zumba und die üblichen Spiele angeboten, ebenso wie die Abendunterhaltung, die man aus Ägypten kennt (Fakir, Feuershow, Bauchtanz und Spiele). Davor und danach Tanz, mit gemischter Musik (hier wird auf alle Nationalitäten geachtet - super!) - arabische, internationale Hits, russische und auch deutsche Schlager. Sehr gute und ausgelassene Stimmung - es wird getanzt und gesungen. Ausflüge haben wir rechts gegenüber liegen


Hotel

6.0

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Alaa ahmad (26-30)

März 2021

Der Große Müll

1.0/6

Sehr schlechtes Essen die Zimmer sehr dreckig das Hotel ist in die Jahre kommen das erste und letzte mal Ich empfehle es niemanden


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Anonym (19-25)

März 2021

Nicht empfehlenswert

1.0/6

Nicht empfehlenswert kein gutes Essen , unhöfliche Mitarbeiter , sieht nicht aus wie ein 5 Sterne Hotel hätten viel mehr erwartet


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Jochen (36-40)

Januar 2020

Finger weg von diesem Hotel

1.0/6

Sehr schlechtes Hotel. Wir waren die einzigsten Deutschen dort sonst nur Russen.Essen zum Teil ungenießbar. Nervige Promoter am Strand die was verkaufen wollen. Einzig Positive sind die Amateure und zum Teil die Hotelangestellte. Sie waren sehr nett. Rund um das Hotel kaum bzw garkeine Ausgehmäglichkeiten.


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

6.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Maurice (31-35)

Dezember 2019

Günstig, viel russisch, bei tiefen Erwartungen ok.

3.0/6

Essen ist unterdurchschnittlich. Klar auf Gäste aus Osteuropa ausgerichtet, das Personal spricht alle grundsätzlich in russisch an. Zimmer und vor allem die Bäder sind in die Jahre gekommen. Service ist wenn überhaupt nur reaktiv tätig. Drei Sterne gibt es nur wegen der grossen Anlage und der vergleichsweise tiefen Preise. Ansonsten wäre ein Besuch nicht zu rechtfertigen und der Besuch mit 2 Sternen zu bewerten.


Umgebung

5.0

Nah am Flughafen, ziemlich zentral gelegen, flacher Strand (nicht ideal für Schwimmer dafür gut für kleinere Kinder),


Zimmer

3.0

In die Jahre gekommen. Bäder benötigen eine Sanierung.


Service

3.0

Deutsch wurde fast nicht verstanden. Englisch teilweise. Ist klar auf Gäste aus Osteuropa ausgerichtet. Der Service selbst ist äusserst reaktiv und nicht freundlich. Zudem ist deren Arbeitskleidung teilweise äusserst schmutzig und unhygienisch. Da würde ich erwarten, dass das Hotel vernünftige Kleidung zu Verfügung stellt.


Gastronomie

2.0

Das Essen war unterdurchschnittlich. Man musste die „guten“ die suchen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Mir wurde nichts dazu erklärt noch ein guide ö.ä. abgegeben.


Hotel

Nicht bewertet


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FG (26-30)

Oktober 2019

Preis-Leistung gut, 5 Sterne der Unterklasse

5.0/6

5-Sterne-Hotel am unteren Rand, könnte auch als 4 Sterne durchgehen. Preis-Leistung war gut, Anlage gepflegt, Zimmer sauber mit älteren Charme. Fast nur russische Gäste. Lobby riecht muffig.


Umgebung

5.0

15 Minuten vom Flughafen gelegen, direkt am Strand. Wie in Ägypten üblich waren in der Umgebung nur Hotels, 20 Minuten entfernt war eines der beiden Hard Rock Cafés in Scharm. Ansonsten war es außen herum sehr karg.


Zimmer

5.0

Zimmer mit Charme, wie man so schön sagt. Ausstattung war nicht die neueste, aber da man sich nur zum Schlafen darin aufhält ist es in Ordnung. Zimmer waren sehr sauber, das House-Keeping arbeitet sehr gut.


Service

6.0

Teilweise sprachen die Leute nur sehr schlecht Englisch, aber wenn man dann jemanden erwischt hat, der den Wunsch verstanden hat, wurde alles sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war absolut in Ordnung, es gab frisches Omelett und Pancakes. Mittags gab es am Strand und einem Restaurant Fastfood. Abends gab es im Hauptrestaurant Ägyptisch/Orientalisch angehauchte Küche. Leider waren die Hauptspeisen fast immer die selben. Die Salatbar war groß, genauso wie das Nachspeisebuffet. Die Kellner waren sehr nett, gegen ein kleines Trinkgeld lief alles noch schneller. Am Eingang gab es leider öfters eine Schlange, man musste warten bis sich innen der Andrang gelegt


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage, sowie die Gärten waren sehr gepflegt. Die Liegen am Pool waren neu, am Strand waren es ältere Holzliegen. Das Animationsteam kam aus Italien, es gab Yoga, Darts und Volleyball. Leider wurde man nur auf Russisch angesprochen, da die Gäste zu 99% aus Russland kamen.


Hotel

Nicht bewertet


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Janina (41-45)

August 2019

Hotel für einen erholsamen Badeurlaub, war toll

5.0/6

Vorneweg: Bitte überlegt immer, was ich für diesen Urlaub bezahle, und dann das Preis-Leistungsverhältnis sehen. Auch ein Lächeln oder Dankeschön dem Hotelpersonal gegenüber sollte das mindeste sein, was man als Hotelgast gibt. Wir hatte viele schöne Erfahrungen und Gespräche mi dem Personal. Deutsche sind fast keine in dem Hotel, hauptsächlich Italiener, Ukrainer und andere Osteuropäische Gäste. Das störte uns überhaupt nicht. Ein großes Hotelresort, der Bereich Regency Aqua Park ist für Leute, die Animation, Musik mögen, der Bereich Regency Spa ist für Erholungssuchende geeignet. Eine tolle Gartenanlage, viel Personal, gerade in den Restaurants, um schmutziges Geschirr wegzuräumen. Am Meer gibt es genug Liegen und Sonnenschutz. Unser Fazit: dieses Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt, wir würden jederzeit wieder Urlaub dort machen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt an einem schönen Strandbereich, wo nur am Ufer kantige Steine liegen. Das glasklare Wasser geht flach hinein, man hat aber auch einen Steg. Breiter Strand, der jeden Tag sauber gemacht wird. Vor dem Hotel gibt es viele Geschäfte und Cafés, auch kann man ohne Probleme Taxis bekommen, um nach SoHo oder in die Naama Bay (noch viel viel mehr Geschäfte) zu fahren.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind sehr geräumig, wurden jeden Tag geputzt. Da sie schon älter sind, könnten Sie renoviert werden. Uns störte das aber überhaupt nicht. Auch mit Zustellbett noch genug Platz. Safe und Kühlschrank mit Wasser vorhanden.


Service

5.0

Egal wie wir das Personal brauchten, es gab nie Probleme. Wie schon erwähnt, kann ein Lächeln (was anscheinend für viele Urlauber nicht möglich ist) viel bewirken. Es gab immer genug Personal, auch Bademeister an dien vielen Pools. Wenn z.B. In den Toiletten etwas fehlte, wurde es umgehend behoben.


Gastronomie

5.0

Er gibt 2 Buffetrestaurants (eines in der Lobby hinter den Geschäften, das kann man sehr empfehlen), mehrere A la Carte Restaurants ( Getränke nicht inclusive), die man vorreservieren muss. Die Essensauswahl war sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Jegliche Beanstandungen können wir nicht verstehen. Die Snackbar am Strand ist sehr gut, es gibt das übliche: Pommes, Burger, Hot Dog, Shawerma, Pfannkuchen, oder man geht mittags in eines der Buffetrestaurants. Getränkestationen gibt es überall.


Sport & Unterhaltung

5.0

Toll sind die verschiedenen Pools. Davon ein Bereich mit Wasserrutschen und ein Wasserspielbereich für kleinere Kinder. Animationsprogramm und Kinderprogramm international Sport wie Volleyball, Tischtennis, Fußball, Dart, Bocchia, Wassersport vorhanden Normale Shows am Abend. Wellness und Spa ist auch vorhanden. Das haben wir aber nicht genutzt.


Hotel

5.0

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Mustafa (26-30)

Juli 2019

Traumhafte Zeit im Royal Regency

6.0/6

Zum wiederholten mal waren wir in diesem Hotel, es war wieder wunderschön. Eine sehr gepflegte Anlage, leckeres Essen und Top Service. Insbesondere bedanken wir uns bei Baher & Mohammed vom Royal Restaurant und Mister Ramy vom Beach, welcher für jegliches Anliegen freundlich zur Verfügung stand. Einziges Manko war das absolut lustlose Animationsteam, was defintiv ausgetauscht werden muss. Wir freuen uns dennoch auf unseren nächsten Besuch im Regency Placa Sharm.


Umgebung

6.0

15 Minuten Fahrzeit vom Airport. Umgebung bietet viele Ausflugsmöglichkeiten.


Zimmer

4.0

Wunderschönes Zimmer mit Meerblick. Matratzen etwas hart.


Service

6.0

Super Service Team. Insbesondere Top Service vom Restaurant Manager Baher und unserem Kellner Mohammed. Am Strand wurden wir von Ramy allzeit gut betreut.


Gastronomie

6.0

Sehr schöne Atmosphäre im Royal Restaurant. Sehr leckeres Essen und die Cocktails waren ein Traum.


Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

6.0

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