Achtung, kein 5 Sterne Hotel! Wir haben ein DeLux Zimmer mit All Inclusive gebucht und waren sehr enttäuscht. Auch ein kostenloser Upgrade auf Regency Club, konnte diese schreckliche Missstände nicht rausreissen. Wir sind um 3 Uhr Früh im Hotel angekommen und eine Nacht lang in einem "deluxe Zimmer" verbracht. Im Badezimmer war alles defekt, Spülung, Duschkopf, Belüftung etc. Die Matratzen waren so hart wie ein Stück Holz, ohne dies zu übertrieben. Alles hat gestunken und war total verdreckt und veraltet. Am nächsten Tag haben wir zwar noch ein Kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick bekommen, jedoch war dieses auch von der Innenausstattung nicht viel besser. Siehe Bilder. Am ersten Tag mussten wir feststellen, dass dieses Hotel keinerlei Hausriffe hat, obwohl dies laut Beschreibung dabei sein sollten. Man latscht erst mal 200 Meter auf einem Steg, um überhaupt im Meer baden zu können. Der Steg ist eine reine verrostete Ruine, die mit Vorsicht zu genießen ist. Das Essen ist in Ordnung, aber nur im Hauprestaurant und nur gleich zu Anfang, denn nach 30 Minuten sind die meisten Gerichte schon wieder von kasachischen Touristen vergriffen. Aufgefüllt wurde nur das einfachste, wie Reis und Kartoffeln. Die riesige Anlage war nur zu 1/12 voll als wir da waren. 70% davon waren Kasachen, 10% Russen und 10% arabische Gäste. Wir waren die einzigen aus Deutschland. Eine große Italiener Familie war auch da und konnte sich überhaupt nicht benehmen, aber dafür kann das Hotel wenig. Das Hotel hat auch einen Aquapark, darum habe ich es auch gebucht, damit mein Kind auch Spaß hat. Jedoch hat es sich nach den ersten 5 Minuten herausgestellt, dass alle Rutschen lebensgefährlich sind. Ich habe mir beide Fersen blutig am Beckengrund aufgeschlagen, weil dieser zu flach ist. Ein Mädel ca. 25 Jahre alt, hat sich die Unterlippe so stark aufgeschlagen, dass die nicht aufgehört hat zu bluten. Also musste ich meinem Kind Rutschen Verbot aussprechen. Das einzige was geklappt hat, waren sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Besonders in Lobby und Lobby Bar. Im Restaurant wurden wir leider gar nicht beachtet. Das Hotel ist nicht für europäische Gäste geeignet und der Preis-Leistung Verhältnis stimmt überhaupt nicht! Woher die ganzen positiven Bewertungen her kommen ist mir ein Rätsel.

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Das Meer und die Pools waren super warm, leider zu Beginn auch die Tagestemperaturen um die 40 Grad.... Besser also eher Anfang September starten, dann sind die Tagestemperaturen erträglicher aber das Wasser immer noch super. Die Anlage hat mehrere Bereiche und eine sehr schöne Gartenanlage. Wir hatten eine schöne Zeit, leider waren wir während der gesamten Reise die einzige deutschsprachige Familie in der Anlage. Auch mit Engllsch konnten nur wenige Gäste was anfangen...

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Sehr schöne Anlage, gut in Schuss gehalten, jeden Abend auf Wunsch Essen im Themenrestaurant, hervorragende Zimmerreinigung, gutes Animationsprogramm. Wer allerdings die Kamera unbedingt auf abgeplatzte Farbe oder eine dunkle Fuge richten möchte, wird auch hier fündig. Das Hotel ist nicht neu, aber der Service ist beeindruckend! Was wir nicht wussten: wir bekamen bei Ankunft ein goldenes Band, was Zugang zu Bereichen wie Restaurants und Bars gewährt, wo Gäste mit anderen Bandfarben nicht hereinkommen. Es gibt auch einen separaten Strandabschnitt mit zugehöriger Bar (sehr guter Gin Tonic dort). Wir bekamen außerdem gratis einen für gewöhnlich kostenpflichtigen Code für Internet auch auf dem Zimmer und in der gesamten Anlage (sonst nur Lobby). Die Gäste bestehen zum großen Teil aus arabischen Ländern, nur sehr wenig Deutsche und Österreicher und etwas mehr Russen. Kulturell empfanden wir das jedoch als entspannt, ob Burkini oder Bikini - hier wurde jeder respektiert, nicht abwertend geguckt, es war schlichtweg egal. Es herrscht eine ganz tolle Atmosphäre in diesem Hotel! Allerdings sind die arabischen Gäste sehr laut und drängeln gerne vor, sodass die Unterteilung mit unterschiedlichen Bändern in gewissen Bereichen wie im Restaurant und am Strand tatsächlich Sinn machen.

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Sehr schlechtes Essen die Zimmer sehr dreckig das Hotel ist in die Jahre kommen das erste und letzte mal Ich empfehle es niemanden

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Nicht empfehlenswert kein gutes Essen , unhöfliche Mitarbeiter , sieht nicht aus wie ein 5 Sterne Hotel hätten viel mehr erwartet

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Sehr schlechtes Hotel. Wir waren die einzigsten Deutschen dort sonst nur Russen.Essen zum Teil ungenießbar. Nervige Promoter am Strand die was verkaufen wollen. Einzig Positive sind die Amateure und zum Teil die Hotelangestellte. Sie waren sehr nett. Rund um das Hotel kaum bzw garkeine Ausgehmäglichkeiten.

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Essen ist unterdurchschnittlich. Klar auf Gäste aus Osteuropa ausgerichtet, das Personal spricht alle grundsätzlich in russisch an. Zimmer und vor allem die Bäder sind in die Jahre gekommen. Service ist wenn überhaupt nur reaktiv tätig. Drei Sterne gibt es nur wegen der grossen Anlage und der vergleichsweise tiefen Preise. Ansonsten wäre ein Besuch nicht zu rechtfertigen und der Besuch mit 2 Sternen zu bewerten.

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5-Sterne-Hotel am unteren Rand, könnte auch als 4 Sterne durchgehen. Preis-Leistung war gut, Anlage gepflegt, Zimmer sauber mit älteren Charme. Fast nur russische Gäste. Lobby riecht muffig.

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Vorneweg: Bitte überlegt immer, was ich für diesen Urlaub bezahle, und dann das Preis-Leistungsverhältnis sehen. Auch ein Lächeln oder Dankeschön dem Hotelpersonal gegenüber sollte das mindeste sein, was man als Hotelgast gibt. Wir hatte viele schöne Erfahrungen und Gespräche mi dem Personal. Deutsche sind fast keine in dem Hotel, hauptsächlich Italiener, Ukrainer und andere Osteuropäische Gäste. Das störte uns überhaupt nicht. Ein großes Hotelresort, der Bereich Regency Aqua Park ist für Leute, die Animation, Musik mögen, der Bereich Regency Spa ist für Erholungssuchende geeignet. Eine tolle Gartenanlage, viel Personal, gerade in den Restaurants, um schmutziges Geschirr wegzuräumen. Am Meer gibt es genug Liegen und Sonnenschutz. Unser Fazit: dieses Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt, wir würden jederzeit wieder Urlaub dort machen.

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Zum wiederholten mal waren wir in diesem Hotel, es war wieder wunderschön. Eine sehr gepflegte Anlage, leckeres Essen und Top Service. Insbesondere bedanken wir uns bei Baher & Mohammed vom Royal Restaurant und Mister Ramy vom Beach, welcher für jegliches Anliegen freundlich zur Verfügung stand. Einziges Manko war das absolut lustlose Animationsteam, was defintiv ausgetauscht werden muss. Wir freuen uns dennoch auf unseren nächsten Besuch im Regency Placa Sharm.

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