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Hotel Victoria by VAYA

Ort: Kaprun

81%

4.7 / 6

Hotel

4.8

Zimmer

4.6

Service

5.0

Umgebung

5.2

Gastronomie

4.8

Sport und Unterhaltung

4.7

Hotel bewerten

Bewertungen

Didi (66-70)

November 2022

Einmal und nicht wieder, keine 4 Sterne

Inakzeptabel bis schlecht des Servicepersonal 😤 Personal bediente sich während er Speisezeit am Büfett 😳 Kein Spiegelei zu Frühstücken, mit der Ansage (sonst wollen alle welche haben)😡 Restaurant wurde an der Rezeption als „Speisesaal „ bezeichnet „ (was auch so war🙈) Getränkeauswahl schlecht 👎 Da Selbstbedienung bei den Getränke war alles sehr unhygienisch (Wasserflaschen und gebrauchte Gläser wurden den Spender gehalten 🥵

Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Wilma (56-60)

November 2022

Nettes Hotel, mit ein paar Abstrichen

nettes Hotel, jedoch mit kleinen Abstrichen bei Essen, Zimmer und Wellness Preis/Leistung aber ok, Haben uns selber beholfen und sind 1 Tag „ausgewichen“ und haben die Therme besucht

Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

recht altes abgewohntes Mobilar, jedoch gute, bequeme Betten, renoviertes Badezimmer

Service

5.0

Eigentlich so gut wie „ kein Service“ weil überall Selbstbedienung sogar bei den Getränken, „Kellner“ waren nur da zum abräumen An der Reception wurden wir beim auschecken nicht mal gefragt ob alles in Ordnung war, auch wurde uns nicht einmal eine gute Heimreise gewünscht, was schon das mindeste meiner Meinung nach wäre……. ( habe selbst auch mit Menschen beruflich zu tun)

Gastronomie

4.0

Großteils ok, haben aber schon „besser“ und mit mehr Auswahl gespeist bei all inclusive

Sport & Unterhaltung

4.0

Hallenbad leider ein paar Grad zu kalt, würde lieber die Zimmer weniger heizen ( hatten die Heizung abgedreht) und das Zimmer war trotzdem viel zu warm Ansonsten Saunen sehr nett Ausreichend Handtücher vorhanden

Hotel

5.0

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Bärbel (61-65)

Oktober 2022

Entsprechend der Beschreibung

Gutes Hotel, am Stadtrand gelegen mit kostenloser busbenutzung. Sehr gute Ausflugsmöglichkeiten, moderner Wellnessbereich

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Sabine (51-55)

Oktober 2022

Relaxen

Ruhige Lage, sehr sauber.Freundliche Mitarbeiter ,innen.Gute Betten .Nähe Bushaltestelle..Schöner Wellnessbereich.

Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet

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Maria (61-65)

Oktober 2022

Schönes Hotel mit guten Preis Leistungsverhältnis

Schönes sauberes Hotel ,ruhige Lage,mit viel Platz zum parken(kostenpflichtig),gutes Essen und Trinken,gute Lage für Wanderungen,super Busverbindung,

Umgebung

5.0

Sehr ruhige Lage am Ortsrand,aber durch Busverbindung doch sehr Zentral.Kostenlos Busfahren mit Gästekarte. Sehr geeignet für Wanderer und Wintersport.

Zimmer

5.0

Sehr geräumiges ,sauberes und ordendliches Zimmer mit Balkon.Alles vorhanden was man braucht. Sehr gute Betten gut geschlafen.

Service

5.0

Das Personal war freundlich, hatten immer ein offenes Ohr.

Gastronomie

5.0

All inclusive war sehr gut,es hat uns an nichts gefehlt,Wir hätten uns nur mehr Landestypisches Essen gewünscht. Es gab den ganzen Tag Getränke die man an der Bar selbst holen konnen. Für mich war die Kaffeemaschiene das Highligt,den ganzen Tag Cappuchino . Die Auswahl war sehr gut.

Sport & Unterhaltung

6.0

Sehr schöner Wellnesbereich viel Platz.

Hotel

Nicht bewertet

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Hartmut (61-65)

Oktober 2022

Bei Sonnenklar teurer als bei anderen Anbietern

Hotel ist ganz gut .Zimmer hatte altes Mobilar,keine Aufhängmöglichkeit für Jacken und keinen Fön. Am Anreisetag war Stau am Büfett wegen hoher Auslastung des Hotels,an den anderen Tagen war es etwas besser.Essen aber insgesamt gut. Personal war freundlich und fleißig vor allem beim Abräumen. Ärgerlich war, das ich zeitig bei Sonnenklar gebucht habe in der Annahme einen Schnäppchenpreis zu haben.Bei Pennyreisen wurde später die selbe Reise für 70EURO pro Person billiger zu gleichen Konditionen angeboten.Sonnenklar hast auf meine Anfrage diesbezüglich nur auf den bestehenden Vertrag verwiesen!!

Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

Nicht bewertet

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Hans-Jürgen (70 >)

Oktober 2022

Hotel kann man nur empfehlen

Sehr gute Lage de Hotels. Kaprun , Kitzsteinhorn und Zell am See mit den kostenlosen Bus erreichbar. Zum Klamm bzw. Zu den Wanderwegen in wenigen Minuten zu Fuß.

Umgebung

6.0

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Jürgen Ruff (66-70)

Oktober 2022

Würde das Hotel nicht unbedingt weiter empfehlen

Sorry,sind von TV Sonnenklar schon öfter im Urlaub gewesen ,sind aber besseres gewöhnt,einschließlich All.Inklusive Getränke.Die Bedienung war nett und freundlich und das hat es für uns versöhnlich gemacht.Außerdem wurde mir bei Buchung dieser Reise ein Probierpaket als Dankeschön zugesagt oder ein Gutschein.Der Link ging nicht und trotz vieler Anrufe wurde es nicht´s.Buchungsnummer war 4413971 Kd.5973525 Agentur Nr.10445

Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Unser Zimmer war seitwärts,sehr dunkel mussten immer das Licht anschalten auch wenn die Sonne gescheint hatte. Geschlafen hatten wir gut

Service

4.0

Das Personal war sehr freundlich,nett und hilfsbereit. Leider war es im Schwimmbad und Sauna eher ohne Service,öfter keine Handtücher oder kein Trinkwasser mehr da Abend's ab 19.30 Uhr

Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre war gut,na ja das Essen war Durchschnitt,3 Sterne

Sport & Unterhaltung

3.0

Saune selbst war gut,nur der Mangel siehe oben. Es war auch ein einem Tag kein Wasser im Pool,weiß nicht warum,war aber nicht so schlimm.

Hotel

Nicht bewertet

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Horst (61-65)

Oktober 2022

Schönes Hotel, gerne wieder

Schönes großes Hotel, Essen sehr gut. Zimmer mit Ausblick auf Kitzsteinhorn. Große Terrasse, Parkplätze ausreichend (kostenpflichtig).

Umgebung

5.0

Bushaltestelle 2 Min vom Hotel entfernt, jederzeit sind die Ausflugziele auch zu Fuß erreichbar.

Zimmer

5.0

Schönes Zimmer mit Balkon.

Service

5.0

Personal freundlich und hilfsbereit.

Gastronomie

6.0

Essen sehr Gut!

Sport & Unterhaltung

5.0

Hallenbad und Sauna vorhanden, Wellness-Angebote vorhanden

Hotel

Nicht bewertet

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Gerhard (70 >)

Oktober 2022

Herrlicher und sehr erholsamer Urlaub!

Sehr schöne Lage und hervorragender Ausgangspunkt für abwechslungsreiche Wandertouren; Sehr gute und abwechslungsreiche Verpflegung; sehr ansprechener Service, stets freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal in allen Bereichen des Hotels: stete Sauberkeit in den Zimmern; sehr ansprechendes Ambiente

Umgebung

6.0

Interessante Ausflugsziele wie z.B. Zell am See, Salzburg, Kitzsteinhorn in der Nähe, Ausgangspunkt für sehr abwechslungsreiche Wandertouren

Zimmer

5.0

Das Zimmer mit Balkon war zweckmäßig, aber geschmackvoll ausgestattet. Die Betten waren sehr gut. Der Sanitärbereich war sehr sauber und ansprechend eingerichtet, jedoch etwas beengt.

Service

6.0

Der Service in allen Bereichen ließ keine Wünsche offen!

Gastronomie

6.0

Die Speisen waren sehr abwechslungsreich und reichhaltig, übersichtlich und sehr sauber angeordnet. Getränke waren für jeden Geschmack reichlich und vielfältig vorhanden.

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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