Hotel Triton Beach - Adults only
Ort: Cala Ratjada
Bewertungen
Enttäuschend. Schlechter Service und das Frühstück meiner Meinung nach eine absolute Katastrophe. Rezeption eher unfreundlich, es hat schon beim Check-In angefangen, wir wurden eher abgefertigt, anstatt herzlich begrüßt. Das Hotel war fast leer, da sollte man sich doch über jeden weiteren Gast freuen. Fangen wir mal bei den Zimmern an, eher zu klein aber sauber. Das Frühstück lohnt sich nicht, es ist eher frech. Erst nach mehreren Beschwerden wurde es besser. Ich würde das Hotel auf keinen Fall wieder buchen, es hat für mich keine 4 Sterne verdient.
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Wir sind für 1 Nacht in dem Hotel gelandet weil das illot suits & Spa überbucht war. Das Hotel ist trotz Renovierung keine 4 Sterne wert. Zimmer total klein. Kein separates Badezimmer. Dusche und Toilette im Zimmer mit Glastür abgetrennt. Waschbecken frei im Raum. Bett sauber und bequem. Lange gut. Für 2-3 Nächte ohne Ansprüche sicherlich o.k. Frühstück war o.k. Abendessen ein totaler Reinfall. Frage mich wo die 4 Sterne her kommen.
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Eine wirklich sehr zentrale Lage. Nettes Personal und schnelle Hilfe bei der Rezeption. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Wir hatten eine Junior Suite
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Renoviertes Hotel in zentraler Lage mit nettem Personal .... .................................................
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Kleines ordentliches Hotel mit Pool. Ganz nah am Strand, also Lage top. Zentrum ist in ein paar Gehminuten zu erreichen. Leider hatte unser Zimmer keinen Balkon und keine sehr schöne Aussicht. Aber es war relativ ruhig, da auch keine Kinder im Hotel waren.
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Der Urlaub ging schon unangenehm los, als unser Transferbus uns ca. 500m vor unserem Hotel raus ließ und wir erst einmal samt Gepäck das Hotel suchen mussten. Da wir eine Suite mit Terasse gebucht haben und auch extra bezahlt haben sind wir davon ausgegangen dass wir diese auch nutzen können. Dies war leider nicht möglich, da der Abflussgulli sich genau auf unserer Terasse befand. Auch nach Abdecken mit Tüten und eigenen Handtüchern war der Gestank nicht zu ertragen. Auch aus der Dusche kam ein unangenehmer Fäkaliengeruch. Nach bitte das Zimmer zu wechseln wurde uns gesagt, dass kein besseres Zimmer frei wäre, man uns aber informiere sobald eins frei wird. Dies ist nicht erfolgt auch nach dem alle juniorsuiten neben uns ohne Gullideckel frei waren. Auch dass es für uns in Ordnung wäre in ein Zimmer einer niedrigeren Kategorie zu wechseln wurde oder wollte nicht verstanden werden. Ein Angesteller verließ während des Gesprächs ohne Ankündigung den Raum. Daraufhin kam eine freundlichere Kollegin die aber ebenso nicht helfen konnte aber wenigstens bemüht tat. Abgesehen davon, war das Abendessesn bis auf ein - zwei frisch gegrillte Sachen täglich kalt. Das Frühstück war ok. Den Pool konnte man nur von 10-18 Uhr nutzen. Also genau in dem Zeitraum wo die meisten Leute sowieso unterwegs sind. Die Reingung der Zimmer war leider auch eher schlecht als recht. Zu Beginn hatten wir noch 4 Handtücher, als wir um Austausch baten bekamen wir nur noch drei. Zusammenfassend kann man Sagen, dass das Hotel lediglich für einen Kurzaufenthalt ausreichend ist und es eher nur als 3 Sterne Hotel deklariert sein sollte.
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Das Hotel trägt 4 Sterne. Völlig zu unrecht !!! Für uns maximal 3 spanische Sterne. Wir hatten eine Junior-Suite gebucht, halbhohe Fenster langer Schlauch kein Ausblick...usw. Wir mussten sofort umbuchen !
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Wir waren jetzt zum dritten Mal in dem Triton Beach und wir sind jedesmal von der Freundlichkeit begeistert. Das Essen ist gut und für jeden Geschmack was dabei. Die Zimmer sind sauber. Nähe zum Strand und Promenade sind Top. Werden nächstes Jahr bestimmt wieder dort buchen.
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Dieses Jahr hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Wir hatten eine Junior-Suite mit Balkon und nur mit Frühstück gebucht.
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Trotz Thomas Cook/Bucher Insolvenz war man hier sehr zuvorkommend und gegenüber . Die Managerin hat uns erklärt das wir unseren Aufenthalt genießen sollen und seitens des Hotels keine Forderungen an und gestellt würden, wir hätten den Aufenthalt ja schließlich auch an den Reiseunternehmen bezahlt .
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