Crystal De Luxe Resort & Spa

Crystal De Luxe Resort & Spa

Ort: Kemer

93%
5.5 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.4
Service
5.7
Umgebung
5.5
Gastronomie
5.6
Sport und Unterhaltung
5.2

Bewertungen

Norbert (66-70)

Januar 2023

Hotel Crystal Kemer

5.0/6

Das Hotel ist gut. Personal sauber und Ordentlich. Kellner hervorragend ! Küche ist super ! Putzfrauen auch ordentlich und putzen gut !


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

5.0

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Stefan (56-60)

Dezember 2022

Ein sehr erholsame Kurzurlaub

6.0/6

Ein sehr gepflegtes, sehr sauberes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Zum Strand sind es 3 Minuten und zum Stadtkern 5 Minuten zu Fuß.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Ute (61-65)

Dezember 2022

Prima Uaub

6.0/6

Tolles Hotel. Sehr sauber, prima Essen und super freundliche Mitarbeiter. Gästebetreuung hervorragend. Rundum zum Wohlfühlen.


Umgebung

5.0

Alles schnell erreichbar


Zimmer

5.0

Sehr saubere Zimmer.


Service

6.0

Einfach nur hervorragend


Gastronomie

6.0

Es findet jeder was


Sport & Unterhaltung

5.0

Da ich im Dezember da war, Fitnessraum und Innenpool genutzt. Treppe im Pool Bereich (innen) muss erneuert werden und etwas mehr Licht wäre gut.


Hotel

6.0

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Larysa (41-45)

Dezember 2022

Alles bestens!

6.0/6

Hotel ist einfach super, mit bester zentraler Lage, perfektem Service wie immer in dieser Hotelkette, wunderschönem Ausblick auf die Berge und Meer. Sparbereich ist bestens ausgestattet. Essen ist abwechslungsreich und für jeden Geschmack und Diät. Besonderen lieben Dank an Personal! Immer und überall nett, freundlich und hilfsbereit , damit die Gäste sich immer wohl und willkommen fühlen. Immer gerne wieder!!! Vielen Dank Crystal Deluxe Kemer!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ines (51-55)

Dezember 2022

Empfehlenswert

6.0/6

Sehr gut gelegen. Personal macht einen super Service! Kein Weg ist zu weit, um Gästewünsche zu erfüllen. Ein kleines Minus, die Abendunterhaltung könnte abwechslungsreicher sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Sahin (56-60)

Dezember 2022

Winter Urlaub in Kemer

6.0/6

Mitten in der Stadt und denoch direkt am Strand. Zimmer mit einem Seeblick. Gemùtliche Lobbybar. Sehr gute Neujahr Veranstaltung mit live Musik.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Axel (61-65)

Dezember 2022

Toller Jahreswechsel

6.0/6

Wir waren zum 4.Mal über Silvester im Crystal Deluxe. Angereist sind wir mit vier Paaren. Zuvor hatten wir das Hotel gebeten, wenn möglich die Zimmer nah zusammen zulegen. Wunsch außerdem in die 3.Etage. Der Wunsch wurde perfekt erfüllt und wir waren einfach nur Happy. Vielen Dank EXTRA !!


Umgebung

6.0

Lage zum Stand und City optimal.


Zimmer

5.0

Zimmer groß und mit allem notwendigen ausgestattet. Super geschlafen.


Service

6.0

Super,Super,Super Überall einen tollen Service in der Lobbybar, dem Restaurant, der Rezeption und die Silvesternacht einfach nur MEGA! Auch die Reinigungskräfte waren immer am putzen. Ich hoffe, niemanden vergessen zu haben und sage Danke für den schönen Urlaub. Gruß an Shahin Yilmaz und Emre


Gastronomie

6.0

Essen lecker und abwechslungsreich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wellness


Hotel

6.0

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Carmen (66-70)

Dezember 2022

Schönes Hotel und.Umgebung, doch nichts für Winter

2.0/6

Schönes Hotel, doch nicht für Winterurlaub geeignet. Wir waren über Weihnachten/ Silvester dort, Hotel sehr kalt, Essen eintönig und teilweise auch kalt. Sind deshalb öfters außerhalb Essen gegangen . Bei Ankunft war in der Toilette noch Hinterlassenschaften des Vorgänger zu sehen , auch nicht versiegelt.


Umgebung

4.0

Vom Flughafen bis zum Hotel dauert die Fahrt 1 Std. Es gibt tolle Restaurants ( zum Beispiel das Mocca und Hemingway) wo man ganz toll essen kann. Die Fahrt mit dem Express Dolmus nach Antalya kostet nur 32 TL.


Zimmer

2.0

Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt.


Service

3.0

Das Personal war freundlich , doch als wir uns bei Kundenbetreuer über Mangel beschwert haben, wurden wir ignoriert


Gastronomie

1.0

Essen sehr eintönig und teilweise kalt, wenn man wissen wollte was es abends gibt, brauchte man nur schauen, was Mittags angeboten wurde. Unter Deluxe verstehe ich etwas anderes .


Sport & Unterhaltung

1.0

Animateure waren alle im Urlaub, nur Abends wurde 1,5 Std auf einen Klavier gespielt, jeden Tag das gleiche. Ich habe mich darauf hin bei den Hotel Chef beschwert, weshalb keine andere Musik zum tanzen gespielt werden kann. Es sollte doch kein Problem sein, mit Laptop und Lautsprecher dies umzusetzen, nach langen hin und her wurde dies dann auch umgesetzt, doch nur 1std am Abend und dies nur ein paar Tage. Silvesterabend wurde die Feier bei 8 Grad im Außenbereich des Hotels durchgeführt. Au


Hotel

2.0

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Rondo (51-55)

Dezember 2022

Aussen wie Innen... Pfui !

1.0/6

Furchtbares und altbackenes Hotel. Never again. Total In die Jahre gekommen! Nicht mal 2 Sterne wert. STRANDLAGE: Fehlanzeige! Man muss das Hotel verlassen...die Strasse überqueren bis man dann den Kies Strand erreicht. Ca. 5min Fussweg


Umgebung

3.0

STRANDLAGE: Fehlanzeige! Man muss das Hotel verlassen...die Strasse überqueren bis man dann den Kies Strand erreicht. Ca. 5min Fussweg


Zimmer

1.0

Altbacken. Dusche ständig verstopft. Wasser läuft nicht richtig ab. Tresor anno 18. Jahrhundert, Wände viel zu dünn und hellhörig ... man ist genötigt dem Habitus und der abstossenden Morgen Routine seiner Zimmernachbarn Zu lauschen (Flatulenz, Geschnarche, und Entledigung des Rachen Schleims) 🤮🤮🤮 Generell scheinen keine Hausregeln zu existieren. Es herrscht ein omnipräsenter und störender Lärm ohne jegliche Rücksicht auf Hotelgäste.


Service

2.0

EMPFANG / FRONTDESK: gar nicht hilfsbereit und unsympathisch. Habe an 3 Tagen vor Abreise nachgefragt, wann mein Bus abfährt... ich wurde jedes Mal abgefertigt und weg geschickt, obwohl ums Eck ein Infosheet des Reiseveranstalters mit QR Code hängt. Dies wissen nicht einmal die Mitarbeiter des Frontdesks. Peinlich! SPA & GYM BEREICH Alt und ungepflegt. Die Bilder die man online sieht täuschen stark über den tatsächlichen Zustand hinweg. (Gut in Szene gesetzt) Die Geräte im Gym Bereic


Gastronomie

1.0

KANTINE: Mobilar Billigware. Die kleinen Tische kippen sofort wenn man sich auflehnt. Teller werden viel zu schnell abgeräumt. Es nervt gewaltig. Ich liebe Katzen, aber sie haben im Essensbereich nichts zu suchen. Kellner sollten alle Englisch können!!!! Must have! Essen naja...Fleisch oftmals sehr zäh und mit gummigen Fett/Knorpel durchzogen = keinesfalls hochwertig. Frische Säfte kosten extra. Frechheit! Nach Weihnachten und vor Neujahr fühlt man sich wie ein Gast 2.Klasse. Es wird


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

Nicht bewertet


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Michael (31-35)

November 2022

Gerne wieder

5.0/6

Große Zimmer, viele Mitarbeiter sprechen deutsch, guter Service und gutes Essen. Donnerstag ist immer ein großer Kleidermarkt


Umgebung

6.0

Über eine Straße kommt man direkt zum Hoteleigenen Kiesstrand mit bar.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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