Fairmont Ajman

Fairmont Ajman

Ort: Ajman

74%
4.8 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
5.3
Service
4.8
Umgebung
4.8
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Christophe (36-40)

November 2021

Einmal und nie wieder

1.0/6

Basierend auf den guten Rezensionen hatten wir das Hotel gebucht und um es kurz zu machen: Never again! Und nach 2 Tagen haben wir das Hotel gewechselt, um noch etwas vom Urlaub zu haben. Das Hotel an sich und die Zimmer sind ok und sauber. Hauptproblem stellen aber Gäste und Service der Mitarbeiter dar. 5 Sterne Fairmont erlebt hier selten bis gar nicht. Durchweg russische Kunden, die sich nicht zu benehmen wissen. Service ist unkoordiniert und hält die kleinsten Standards nicht ein, da sie überfordert oder gleichgültig erscheinen (u.a. keine Bedienung an Tischen hinsichtlich Getränke Order oder schleppendes Abräumen der Teller, sodass man auch mal 30-40 Min auf eine Bestellung oder das Abräumen warten darf). Kaffee beim Frühstück wird auf erste Frage über einen geschmacklosen Automaten abgebildet, welchen man nicht einmal am Bahnhof finden würde. Nach mehrfacher Verweigerung konnte dann doch noch ein normaler Americano o.ä. von der vorhandenen Siebträgermaschine gebracht werden. Man merkt durch die Bank, dass Essen und Service für ein osteuropäisches Klientel auf All-In-Basis ausgerichtet sind. Wenn man andere Ansprüche hat, ist man leicht falsch am Platze. Tipp: Nebenan gibt es es ganz andere Hotels, wie das Saray, welches uns dann noch den Urlaub gerettet hat.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Wenn ich könnte noch weniger Sonnen


Gastronomie

1.0

Auf All-In Gäste eingestellt


Sport & Unterhaltung

2.0

Abends kann man hier nicht viel machen. Die Bar ist im Keller, was irgendwie bei einem Strandurlaub nicht unsere erste Wahl wäre.


Hotel

1.0

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Anja & Maik (46-50)

November 2021

Absolut nicht zu empfehlen

3.0/6

Das Hotel ansich ist gut. Schön am Strand gelegen. Gut von Dubai City zu erreichen. Wir hatten 9 Nächte AI gebucht und waren die ersten 4 davon auch einigermaßen zufrieden. Nicht alles perfekt, aber wo ist es das schon. Leider änderte sich die Situation dann schlagartig, da Unmengen russischer Touristen ins Hotel regelrecht "einfielen" Genauere Beschreibungen siehe unten Noch ganz dringend zu erwähnen - das Covid19 Hygiene Konzept. Fieber messen an Ein - und Ausgang. Maskenpflicht in allen öffentlichen Bereichen. Anfangs wurde dies m Restaurant usw. kontrolliert und Leute ohne Maske darauf hingewiesen. Aber dies war nach 4 Tagen nicht mehr gegeben. Unmengen Meschen liefen durch alle Bereiche ohne jeglichen Schutz. Leider machten hier die Hotel Mitarbeiter (meist die höher gestellten) keine Ausnahme und lebten den Gästen den laschen Umgang regelrecht vor. Es passierte täglich das Gruppen von offensichtlich "höheren" Leuten in Anzug und Hemd völlig ungeschützt durchs Restaurant liefen, alles anfassten usw. Wir haben uns Covid19 mäßig nicht mehr gut aufgehoben gefühlt.


Umgebung

4.0

Strandlage sehr gut. Einige Sehenswürdigkeiten befinden sich fußläufig.


Zimmer

6.0

Wir hatten eine Corner Suite. Sehr zu empfehlen. Sehr viel Platz. 2 Balkone, gute Ausstatung. Zimmerservice immer sehr gut. Zimmerboy nett und zuvorkommend.


Service

1.0

Das große MINUS !!! Für ein 5 Sterne Haus nicht akzeptabel. Wir sind das 6. Mal im Land und haben somit Vergleichsmöglichkeiten. Nach "einfallen" der russischen Gäste, brach der Service innerhalb eines Tages leider komplett zusammen. Das zog sich von leeren Buffets beim Frühstück (9 Uhr) bis zum Abendessen und den Barbetrieb durch den ganzen Tag und nervte zunehmende, da auch keinerlei Besserung eintrat. An Strand / Pool war es schlicht nicht mehr möglich nach 7 Uhr eine einzige


Gastronomie

3.0

Ganz OK, auch das gleiche Problem. Anfangs gut, später nicht mehr zu schaffen. Hierbei ist herauszuheben das sämtliche Kellner usw außerordentlich freundlich waren und ihr möglichstes gaben. Aber auch für sie war es schlicht unmöglich dieses Chaos zu beherrschen. Wir waren mit dem AI Angebot zufrieden. Sicher kein Vergleich zu den typischen AI Ländern der Karibik, aber man ist ja auch woanders. Wir brauchen keine 15 verschiednen Cocktails und 10 Sorten Schnaps. Es gab guten Wein ,g


Sport & Unterhaltung

2.0

Gleiches wie vorher. Anfangs gut und genug Platz, dann nur noch Streit. Wir haben uns für die letzen 3 Tage eine Cabana gemietet. Diese werden im Hotel für hohe Extrakosten angeboten. Wir haben nach mehreren Beschwerden und Drohung das Hotel zu wechseln, den Preis von 86 € pro Tag auf 35 drücken können. Das war auf jeden Fall die Kosten wert. Poolboys und Bar Leute draußen auch nett und zuvorkommend. Ein kleines Trinkgeld hier und da hilft natürlich.


Hotel

3.0

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Bekim (31-35)

Oktober 2021

Stand super

4.0/6

40 min von Dubai mit Taxi, Essen am Buffet war fast jeden Tag gleich, Schwimmbad wurde nicht gereinigt man hatte fast keinen Platz am Pool, ich durfte keine zusätliche Liegen hinstellen. Der Strandbereich Stand war super. Das All Inklusiv Angebot würde ich nicht empfehlen.


Umgebung

4.0

ca. 40min bis Dubai


Zimmer

5.0

Reinigung ok


Service

3.0

Sehr spaarsam mit Getränke.


Gastronomie

3.0

Buffet immer das gleiche essen.


Sport & Unterhaltung

2.0

Schwimmbad wurde am Abend nicht geputzt.


Hotel

4.0

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Heiko (51-55)

Oktober 2021

keine 5 Sterne

3.0/6

Kein 5 Sterne Hotel ! Service teilweise schlecht und zu laut, da fast jeden Tag Hochzeit gefeiert wurde. Auch betrunkene Jugendliche waren sehr laut. Wir sind von den Hotels in Ajman besseres gewohnt.


Umgebung

5.0

Lage ist o.K. Hotel hat einen eigenenen Strand


Zimmer

5.0

Zimmer sind gut ausgestattet und relativ groß. Reinigung kann verbessert werden.


Service

2.0

Service war teilweise schlecht. Bei der Anreise hat man kein Wasser bekommen - kennen wir anders. Frühstück mussten wir am ersten Tag extra bezahlen, da wir zu früh angereist sind (ca. 07:00 Uhr und nicht 15:00 Uhr). Dies hätte man gleich auf den Reisepreis aufschlagen können. Hatten wir so noch nicht bezahlen müssen. Im Restaurant fehlten Gläser und Wasser auf den Tischen. Diese musste man sich selber besorgen bzw. nachfragen, was umständlich ist oder keiner vor Ort war. An einem Tag, gab es ke


Gastronomie

4.0

Essen konnte besser sein. War aber fast immer ausreichend vorhanden. Aber keine 5 Sterne


Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir nicht genutzt. Hotelbus fährt zur Dubai Mall. --> keine Ausssage


Hotel

3.0

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Uli K. (51-55)

Oktober 2021

Schöner Urlaub in Adjman.

6.0/6

Schönes Urlaubshotel mit gehobenem Anspruch. Interessante Architektur auch von innen. Poolbereich ist auch gut gestaltet.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Gutes, gepflegtes Zimmer mit traumhaften Ausblick und gehobenem Ambiente. Allerdings wäre es gut gewesen, es hätte einen abgetrennten Bereich für unseren Sohn (17) gegeben. Wir hatten ein 3er Appartement gebucht. De facto war es nur eine 2er Unterkunft mit nachträglich zugestelltem Bett. Das hatten wir etwas anders erwartet. Das Hotel hatte keine Appartements für 3 Personen.


Service

Nicht bewertet

Lokales Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr gut und abwechslungsreich. Lokale und internationale Küche mit guter Auswahl.


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr schön. Keine Beanstandungen. Auch separater Strandabschnitt.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Frank (56-60)

September 2021

Da wäre mehr drin gewesen!!!!

3.0/6

Ein sehr schönes Hotel mit gutem Personal und guter Lage. Das Potential wurde aber leider nicht ausgeschöpft. Das Freizeitangebot war nicht einmal für ein nicht-all-inclusive-Hotel nur annähernd ausreichend. Für einen Urlaub jedoch so schlecht, dass dadurch das ganze Hotel nicht zu empfehlen ist. Es hat den Eindruck gemacht, dass aus finanziellen Gründen alle Leistungen gestrichen wurden, insbesondere aber die all-inclusive-Leistungen. Man kam sich als all-inclusive-Gast vor, wie als Gast zweiter Klasse. Es ist häufig so, dass es über das all-in hinaus zusätzliche Leistungen gegen Aufpreis gibt, aber das Paket der all-in-Leistungen war erschreckend klein. Wir haben so etwas noch nirgendwo auf der Welt erlebt.


Umgebung

5.0

Traumhaft schöner Sandstrand, schöner Pool, in der Umgebung nicht viel los, 1 Stunde bis Dubai City.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Zimmer, toller Balkon mit Aussicht auf das Meer. Sehr großes Bad mit Dusche, Badewanne und separater Toilette. Betten nach Wahl Kingsize Doppelbett oder zwei Queensize Einzelbetten.


Service

6.0

Personal war sehr freundlich, flott, zuvorkommend - nett, kompetent und hilfsbereit. Die Corona-Vorgaben wurden gut eingehalten, es gab regelmäßig Fiebermessung, Masken und Handschuhe wurden überall bereitgestellt, jedoch im Speiseraum dann nicht mehr kontrolliert, wodurch das Ganze wieder unterlaufen wurde.


Gastronomie

3.0

Das Essen war im Prinzip gut. Die Speisen haben gut geschmeckt, jedoch nicht sehr abwechslungsreich. Jeden Tag fast das gleiche. Man findet sich immer etwas, aber das tut man auch in der Kantine. Dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels wurde es aber nicht gerecht, es fehlte Abwechslung und Kreativität. Man sollte doch zumindest ab und zu etwas besonderes finden. Es gab keine Eiscreme. Am Nachmittag kein Kaffee-Angebot. Außerhalb der Essenszeiten kein gastronomisches Angebot. Zu späteren Zeiten war d


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine - Keine Animation für Erwachsene, Jugendliche oder Kinder, auch der Miniclub war zu. Ein Volleyball-Feld war vorhanden, aber nicht nutzbar. Es gab keine Tischtennisplatte, ein Billardtisch gegen Aufpreis am Abend in der Raucherbar. Es gab abends gar kein Angebot, man konnte sich bis auf die Raucherbar (die Cavebar, eine Sportbar im Keller, kalt, viele Fernseher mit Sportprogrammen, verraucht) nicht einmal irgendwo gemütlich hinsetzten und was trinken. Die Poolbar wurde um 20:00 geschlosse


Hotel

3.0

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Menaf ismael (36-40)

September 2021

Keine Empfehlung

1.0/6

Das Hotel an sich sehr schön Aber das service und Frühstücksbüffet für den hotel Verhältnis Nicht geeignet Das Service wird freundlich angenommen aber nicht gemacht Reinigungsmittel nicht fachmännisch Frühstücks Obst verfault Gemüse zum Teil Ihr kriegt Tomaten und Gurken so geschnitten als wren wir Kühe


Umgebung

1.0

Ist sehr weit von Zentrum entfernt


Zimmer

3.0

Für ein Fairmont und 5 Sterne hätte ich mir mehr erwartet Tee bekommt man nicht jeden Tag gefühlt Wasser nur 2 Flaschen man muss jeden Tag jemanden benachrichtigen bitte mehr Wasser bei der Hitze


Service

1.0

Es wir nur freundlich gesagt ja wir kümmern uns am Ende nichts Besonders die 2 ägyptische Herren an der Rezeption Wir nicht mal beim Check out um 5 Uhr morgens ein Frühstücks Paket gekommen Bei Check in um 9 Uhr müssten wir bis 15 Uhr warten Wir haben ein Zimmer für 3 dabei haben wir kein Dreier Bett erhalten würde vergessen


Gastronomie

1.0

Das Frühstück ist sehr schlimm verfaulte Melonen und Ananas jeden Tag Es ist nichts wow ganz normale Frühstück Die Säfte Melone Orange bekommt ihr aus der Flasche Früher hat man frisch gepresst Die Eier sind mit soviel Öl das man hinterher Durchfall bekommt Es gab nichts gescheites zum Dessert oder Süßes


Sport & Unterhaltung

1.0

Es gab keine Freizeitangebote


Hotel

1.0

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Olivera (46-50)

August 2021

Wir können das Hotel weiterempfehlen.

5.0/6

Gut geeignet für Erwachsenen Publikum. Essen Top , nähe Flughafen, direkt im Ort und sehr schöner Strand. Abends nur eine Bar im Keller ist zu wenig. Die Beach Bar ist etwas heruntergekommen. Der Service an der Rezeption ist sehr gut und sehr hilfsbereit. Die Coronaregeln werden in allen Bereichen sehr ernst genommen und eingehalten.


Umgebung

6.0

Top, Ortsnah, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


Zimmer

6.0

Sind sehr groß! Leider nur ein deutsches Fernsehprogramm. Die Minibar war leer, dient nur als Kühlschrank. Große Schränke und ein schöner Balkon mit Meerblick.


Service

6.0

Sehr sauber.


Gastronomie

4.0

Im Hauptrestaurant zu wenig Personal. Zu lange Wartezeiten auf Getränke. Essen könnte abwechslungsreicher sein. Am Abend ist außer einer Bar im Keller nicht geboten. Es gibt noch zwei zusätzliche Restaurants, diese sind nicht im All Inklusive dabei.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wassersport möglich am Hotelstrand. Poolanlage könnte ein bisschen größer sein. Es gab kein Entertainment. Das Fitnessraum ist gut ausgestattet und alles macht einen gepflegten Eindruck.


Hotel

5.0

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Jule (41-45)

Juli 2021

Perfekt auch im Sommer - mit Reisetipps

6.0/6

Wir, eine Familie mit drei Kindern, haben drei Wochen Urlaub im Fairmont Ajman verbracht und waren genauso begeistert wie schon 2018. Der Sommer bietet, solange man mit Hitze umgehen kann viele Vorteile, denn es ist deutlich ruhiger am Strand. Wir hatten zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür, Tipp: Geben Sie bei der Buchung an, dass Sie in einer höher gelegenen Etage wohnen möchten. Der Blick ist schöner und es ist deutlich leiser. Das Hotel besticht durch seine Architektur und gilt als das beste in Ajman - der Blick vom Meer aus auf das Hotel ist wunderschön. Tipp: Buchen Sie nur Frühstück und gehen Sie abends auswärts essen. Es gibt in der nahen Umgebung genug Restaurants, die man zu Fuß oder mit Taxi/Mietauto erreichen kann. Auch Supermärkte, um sich mit Getränke zu versorgen gibt es gegenüber des Hotels. So lernen Sie Land und Leute besser kennen.


Umgebung

6.0

Die Lage ist perfekt, um das Hotel herum gibt es zahlreiche Restaurants und Bars sowie Einkaufsmöglichkeiten. Vor allem die neu angelegte Marina, Marsa Ajman bietet gute Möglichkeiten, um zu essen oder Shisha zu rauchen, deutlich günstiger als in der Hotelbar. Das Hotel bietet zweimal am Tag einen kostenlosen Shuttle zur Dubai Mall an. Mit einem Auto ist man in ca. 30 Minuten in der Innenstadt von Dubai. Tipp: Wir empfehlen einen Mietwagen lokal zu mieten, z.B. bei Sport Rental. Die Fahrweisen i


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Täglich gibt es frisches stilles Wasser, auch die Handtücher und Dusch-Shampoo Flaschen wurden täglich gewechselt und aufgefüllt. Am letzten Tag überraschte uns unser sympathischer Putzmann mit Blütenblättern auf dem Bett. Tipp: Einfach zwischendurch Trinkgeld geben, dann gibt es auch zwischendurch kleine Nettigkeiten..... Die Betten waren sehr bequem, allein das Zustellbett ist eher für Kinder jüngeren Alters gedacht. Unsere 7-jährige Tochter sagte nach dre


Service

6.0

Überall begegneten uns freundliche Mitarbeiter und es macht Spaß, sich mit den Angestellten, aus aller Welt kommend, zu unterhalten. Etwas befremdlich empfand ich es, dass wir an einigen Tagen beim Frühstück warten mussten, bis ein Tisch frei wurde. Gerade von Donnerstag bis Samstag wird es, bedingt durch das arabische Wochenende etwas voller. Das Hotel ist zwar bemüht, schnell einen Platz zu organisieren, aber hier müsste man das Konzept noch überarbeiten. Ich frage mich, wie dies zur Hochsaiso


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und auch nach drei Wochen wurden wir dessen nicht überdrüssig. Sehr freundliche Servicekräfte achten auf das Abräumen schmutziger Teller. Beim Aufstehen muss die Maske getragen werden und es werden Handschuhe für das Bedienen am Buffet verteilt. Die meisten Touristen haben sich auch daran gehalten - nur so funktioniert es, dass der Selbstservice am Buffet angeboten werden kann.


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Strand ist schön, könnte aber noch etwas sauberer sein. Dies liegt natürlich auch an den Touristen, die die zahlreichen Mülleimer scheinbar nicht finden. Das Wasser war sauber, an manchen Tagen wehte die lila Flagge, ein Zeichen dafür, dass vor allem Quallen gesichtet wurden. Der Wasserparcour war in diesem Jahr kostenlos und bringt sehr viel Spaß. Im Sommer ist das Meerwasser natürlich ganz schön warm, etwas Abkühlung bringt der Pool. Ab etwa 17 Uhr wurde dieser ganz schön voll, mittags jed


Hotel

6.0

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SusanI (41-45)

Juni 2021

Beste Hotel in Ajman.

6.0/6

Super Luxuriöses Hotel. Perfekte Sauberkeit. Werde auf jedenfalls nochmals besuchen. Das Frühstück und Halbpension lässt keine Wünsche offen. Die Mitarbeiter jeder Position sehr freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Das Zimmer ist groß genug um sich wohlzufühlen. Das Badezimmer hat sowohl Badewanne als auch Dusche. Der Blick auf das Meer herrlich.


Service

6.0

Die Mitarbeiter sind super freundlich um die Kunden auf ihre Wünsche einzugehen.


Gastronomie

6.0

Das Buffet lässt keine Wünsche offen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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