Hotel Intercontinental Mark Hopkins San Francisco

Hotel Intercontinental Mark Hopkins San Francisco

Ort: San Francisco

90%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
4.7
Service
4.1
Umgebung
5.2
Gastronomie
4.8
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Isabel (26-30)

Februar 2020

Schickes Stadt Hotel

4.0/6

Tolle Location wenn der Weg den Berg hoch nicht stört. Die Zimmer haben etwas Renovierungsbedarf - etwas auf der älteren Seite


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

6.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

4.0

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Matthias (41-45)

Januar 2020

tolle Lage sonst nichts Besonderes

3.0/6

gutes Hotel in sehr zentraler Lage, die Zimmer sind allerdings etwas klein und das Badezimmer sehr klein; Frühstücksbuffet recht teuer aber exzellent


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Andreas (31-35)

Januar 2020

Aufenthalt war ok, preislich an der oberen Grenze.

4.0/6

Hotel mit traditioneller/klassischer Ausstattung und Einrichtung. Wer lieber auf modern gemachte Hotels hat geht ins IC San Francisco. Empfang war herzlich und ging speditiv. Positiv fand ich die unverschlossenen Zimmerfenster. Immer häufiger lassen sich in den Hotels die Fenster nicht öffnen und nur die A/C bzw. Lüftung sorgt für Luftzirkulation. Hier konnte man die Fenster normal öffnen und so am morgen frische Luft reinlassen. Badewanne im Superior Zimmer ist eher klein, konkret zu wenig hoch. Dadurch konnte das Wasser nicht so hoch eingefüllt werden wie bequem gewesen wäre. Leider gibt es im Hotel keine Bar, bei der man Sportmatches (z.B. SF 49ers) schauen kann.


Umgebung

4.0

Wer gut zu Fuss ist und nicht allzu viel Gepäck dabei hat, kann zum Hotel laufen (von Market St). Jedoch geht es mehrere Blocks steil hinauf/hinab (typisch für SF).


Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Lan (31-35)

Oktober 2019

Tolles Hotel an toller Lage

6.0/6

Tolles Hotel auf einem der höchsten Hügel der Stadt San Francisco. Wir hatten einen tollen blick auf die Skyline. Toller Service. Klimaanlage in unserem Zimmer leider sehr unvorteilhaft plaziert, der Luftstrom ging immer übers Bett, ohne Klima war es etwas zu warm.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Marcin (41-45)

August 2019

Absolut empfehlenswert

6.0/6

Die Lage auf dem Top Hill von San Francisco, Restaurant mit Blick auf San Francisco. Eine Cable Car Station direkt vor der Tür, freundliches Personal,


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Uta (41-45)

Juli 2019

Charmant

5.0/6

Das Hotel hat Charme, man gerät beim Betreten ins Staunen. Die Zimmer sind dann doch 'normaler, jedoch großzügig und schön, so dass man sich zu viert bequem bewegen kann.


Umgebung

5.0

Nob Hill - ein nettes Plätzchen, jedoch ist das "Nach-Hause-Kommen" aus der Stadt durch die Steigungen der Straßen recht anstrengend.


Zimmer

5.0

Service

4.0

Freundliches Personal.


Gastronomie

5.0

Aufgrund der extrem hohen Preise nutzten wir lediglich das Frühstücksbuffet, das beachtliche 40 $ pro Person kostet. Hinzu kommt eine Servicepauschale von 15 %, von der vorab keine Rede war. Trinkgeld ist zudem auch gerne gesehen. Das Frühstück war top, aber hier sollte mal der Preis überdacht werden.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Armin (46-50)

Juni 2019

Tolles Hotel mit Problemen beim Personal

5.0/6

Ein tolles Hotel mit Geschichte. Auch Lobby und Zimmer sind sehr gut. Leider ist das Personal nicht ganz so, wie man es sich von so einem Haus erwartet. Egal ob der etwas arrogante Herr beim Check in oder der offensichtlich demotivierte Herr, welcher unser Gepäck nach Check out verwahrt hat. Das passt sicher nicht zum Anspruch und den preisen des Hotels!°


Umgebung

6.0

Perfekt am Nob Hill


Zimmer

6.0

Service

2.0

Arrogantes und desinteressiertes Personal.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Micha (46-50)

Juni 2019

Schön, aber Service lässt zu wünschen übrig

5.0/6

Schönes Hotel in außergewöhnlicher Lage am Nob Hill. Einrichtung und Stil überzeugen. Zimmergröße völlig ausreichend und Zimmer sauber. Das Personal allerdings wirkt überwiegend desinteressiert, arrogant oder abweisend, was sich nicht unbedingt positiv auf den Wohlfühlfaktor auswirkt. In einem Traditionshaus dieser Preiskategorie würde man sich definitiv einen aufmerksameren und engagierteren Kundenservice wünschen.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Karin (41-45)

Juni 2019

Ein Hotel, in das man gerne wieder kommt

6.0/6

Wow, das ist vielleicht ein Hotel! Top Lage, schöne Zimmer und supernettes Personal. Wir haben hier einige Tage verbracht, um San Francisco zu besichtigen. Der Fussmarsch bis zum Hafen ist zwar ein wenig lang aber es lohnt sich durch die anderen Quartiere zu spazieren.


Umgebung

6.0

Toplage an der California Street mit Cablecar Stopp vor der Türe. Wir hatten eine bombastische Aussicht auf die Goldengate Bridge.


Zimmer

6.0

Unsere Suite verfügte über einen Balkon und ein super schönes Badezimmer. Die Betten waren für uns einfach top.


Service

5.0

Mit unserer Buchung hatten wir Zugang zur Clublounge, die im hoteleigenen Restaurant integriert ist. Die Gästebetreuerin Ana war sehr zuvorkommend. Many Thanks!


Gastronomie

6.0

Da lässt es sich leben und geniessen. Das Frühstücksbuffet war der Hammer! Warme und kalte Speisen, Kaffee und vieles mehr.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Peter (31-35)

April 2019

Ramponierter "Classic" Chique

4.0/6

Als Classic Hotel of America zählt hier leicht ramponierter Chique mit Classic American Style Service ohne sich wirklich hervor zu tun. Fast höchste Lage San Franciscos immerhin, ansonsten damit eher mittelmäßig praktische Lage, sehr teures Valet Parking, Service holzig wie erwartet, insgesamt wenig beeindruckend. Für uns nicht nochmal.


Umgebung

3.0

Hoch gelegen, sehr unpraktisch zu Fuss, sehr kleine Ankunftsfläche zur Gepäckabgabe.


Zimmer

3.0

Alt, an vielen Ecken ramponiert, bequemes Bett auf IC Standard, nichts Besonderes. Ausblick über die Stadt ok.


Service

3.0

Service ist holzig, Gepäck wird nur eingeschärnkt in Empfang genommen, Check-In steril, falsche Interpretation der Ambassador/IHG RewardsClub Amenities, damit absolutes Minimum und somit nicht wirklich erwähnenswert. Immerhin ExpressCheckOut via Telefon.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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