Meeressterne Hotel Residenz Heringsdorf

Meeressterne Hotel Residenz Heringsdorf

Ort: Heringsdorf

92%
4.9 / 6
Hotel
4.9
Zimmer
4.9
Service
5.2
Umgebung
4.2
Gastronomie
5.0
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Rica (46-50)

August 2021

Gut, Hotel ist sein Geld wert

5.0/6

Zimmer sowie Essen waren top. Einziges Mango, das es dort in den Zimmern kein W-Lan gibt, sondern nur im öffentlichen Bereich.


Umgebung

2.0

Zum Strand viel zu weit. Im Ort gibt es nichts sehenswertes. Man ist gezwungen zur Strandpromenade zu gehen, die genau viel zu weit weg ist. Dort ist der Kern des Ortes. Es gibt viel zu wenig Parkplätze in der Nähe der Promenade. Es verkehrt kein Shuttle zu.Hotels und Strand. Dies ist die Kurtaxe eigentlich nicht wert.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Heiko (46-50)

August 2021

Gern wieder

5.0/6

Hotel schön gelegen. Raus aus der Tür und gleich in der Natur. Kommen gern wieder. ...................... ................. ....


Umgebung

5.0

Strand in 10 min leicht zu erreichen. Einziges Hindernis die vielbefahrene Hauptstraße durch den Ort ohne Zebrastreifen.


Zimmer

5.0

Funktional eingerichtet. Bad recht klein.


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Man kann aus Vorspeise, Hauptgericht und Nachspeise 2 wählen. Ein bisschen komisch. Essen aber sehr lecker. Jeden Tag wurde Fisch angeboten Super, so muss es an der See sein.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dénis (56-60)

Juli 2021

Gutes Hotel, wenn man keine großen Ansprüche hat.

4.0/6

Langsam in die Jahre gekommen. Die Corona Zeit hätte man nutzen können um paar Schönheitsreparaturen durchführen zu können.


Umgebung

4.0

Etwas abseits gelegen in einer Spielstraße. Nur interessiert das niemanden. Vorallem die Einheimischen rasen da durch. Zum Strand/Promenade etwa 1 km .


Zimmer

3.0

Etwas in die Jahre gekommen aber sauber. Das Bad war sehr klein und nicht mehr zeitgemäß. Was gar nicht geht, war die zerschlissene Bettwäsche.


Service

5.0

Der Servive war oft sehr gut. Wenn man was brauchte, wurde alles versucht, um es sofort zu erledigen. Zum Geburtstag wurde der Frühstückstisch sehr schön gedeckt. Was uns etwas verunsicherte war der Kaffee zum Frühstück. Wenn man statt dem "normalen" Kaffee einen anderen trinken wollte, kam es darauf an, wer einen bediente, denn mal musste man den Extrakaffee bezahlen und manchmal nicht. An neue Kinderstühle müsste mal gedacht werden. Die da sind, wirklich nur für Kinder bis 2 Jahre. Mein Enkel


Gastronomie

5.0

Ein tolles Früstücksangebot. Da blieben keine Wünsche offen. Auch das Abendbrot war sehr lecker. Einen Abzug gibt es für den Speiseraum, dieser ist unterteilt - zwei verschiedene Ebnen mit einer ungewöhnlich hohen Stufe, die einigen Gästen beinahe zum Verhängnis wurde, da kein Schild oder Markierung darauf hinweisen. Auch im Außenbereich ist der Boden sehr ungleichmäßig und holprig. Da ist Vorsicht geboten.


Sport & Unterhaltung

3.0

Kurz vor unserer Anreise wurde der Kinderspielplatz abgebaut und zur Sanierung gebracht. Muss das in der Hauptreisezeit sein? Da wäre doch in der Schließung wärend Corona genügend Zeit gewesen. Das Billardzimmer wurde als Lager genutzt. Einen Pool gibt es leider nicht. Zum Wellnessangebot kann ich leider nichts sagen, da wir es nicht benutzt haben. Auch müsste das WLan Angebot angepasst werden. Nur in den öffentlichen Bereichen ist nicht mehr zeitgemäß.


Hotel

4.0

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Matthias (66-70)

Juli 2021

Schönes Hotel zum Ausspannen.

6.0/6

Sehr angenehmes Hotel zum Ausspannen und Geniesen. Etwas abseits des Trubels und des Strandes aber alles fußläufig zu erreichen.


Umgebung

6.0

Für unsere Ansprüche sehr gut - verkehrsgünstig aber nicht laut, abseits des Trubels.


Zimmer

6.0

Die Komfortzimmer bieten genügend Raum und haben eine schöne Ausstattung.


Service

6.0

Sehr freundliches und kompetentes Personal.


Gastronomie

6.0

Sehr umfangreiches Frühstücksangebot ! Abendessen in Halbpension hervorragend - Abwechslungsreich, kreativ und sehr geschmackvoll.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Hermann-Josef (70 >)

Juli 2021

war im großen u. ganzen zufrieden

5.0/6

Hotel ist sehr gut, sauber und gut gepflegt. Personal sehr freundlich. Haus ist nur etwas abgelegen. Würde es wieder buchen.


Umgebung

3.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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Wolfgang ()

Januar 2020

sehr zufrieden

5.3/6

Wir sind mit allen zufrieden und werden das Hotel weiter empfehlen. Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und aufgeschlossen. Die ca. 20 min. zur Strandpromenade waren für uns kein Problem und ein schöner Spaziergang. Das Essen geschmackvoll, abwechslungsreich und vollkommen ausreichend. Zimmer ,Ausstattung und Reinigung sind o.k. und gab nichts zu bemängeln.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Antje (41-45)

Dezember 2019

Sehr zu empfehlen! Wir kommen wieder :)

6.0/6

Wir waren zu viert ( 2 Doppelzimmer Comfort) über die Weihnachtsfeiertage im Hotel. Wir hatten mit Halbpension gebucht und waren rundum zufrieden. Super nettes Personal, toller Service, großes geräumiges Zimmer mit Sitzecke und Couch. Das Abendessen war top! Ich würde sagen 5* Küche und sehr liebevoll angerichtet. Frühstück gab es vom Buffett und auch da gab es alles was das Herz begehrt. Sauna wurde auch genutzt und die im Haus eingemietete Kosmetikerin ist auch zu empfehlen. Sehr schöner Weg zum Strand (10 min). Alles in allem TOP Hotel!!!! Das einzige was verbesserungswürdig wäre, ist der W-Lan Empfang. Wir kommen gerne wieder!!!!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Vielreisende (61-65)

Oktober 2019

kostengünstiges Hotel mit viel Luft nach oben

3.0/6

Ich hatte ein Arrangement zu einem Top-Preis in einem Doppelzimmer zur Alleinnutzung gebucht. Mir war klar, dass ich nicht sehr anspruchsvoll sein darf :-) Trotzdem sollten einige Basics erfüllt sein !!! Das Zimmer und das Bad waren sehr klein, für eine Person aber vollkommen ausreichend (Betten nur je 80 cm breit, Toilette sehr niedrig). Das Essen war schmackhaft. Die männliche Servicekraft wischte sich beim Nachlegen am Frühstücksbuffett die Nase mit der Hand ab und kratzte sich am Kopf... Um es positiv zu formulieren: am zweiten Abend war auch der Service im Restaurant in Ordnung. Jetzt wurde die Suppe mit einem Unterteller serviert, sodass nicht mehr der Daumen der Servicekraft in der Suppe hängen musste. Jetzt gab es ein Fischbesteck und auch kein süßes Brot mehr zur herzhaften Suppe. Jetzt wurde "Guten Appetit" gewünscht und auch gefragt, ob es geschmeckt hat. Nun spreche ich Sachen, die mir nicht gefallen haben, lieber vor Ort an, als hier eine Bewertung zu schreiben. Dies habe ich auch getan, aber leider Null Resonanz vom Kellner (auch keine Entschuldigung) erhalten. Auch auf meinen Hinweis, dass im Flur eine Kakalake läuft, wurde mir von der Dame an der Rezeption nichts geantwortet. Deshalb die leider negative Bewertung. Meine Tage auf Usedom waren trotzdem sehr schön: bestes Wetter, lange Stranwanderungen, nette Leute kennengelernt. Ach ja: die Frau Julia Q. aus dem Wellnessbereich ist eine sehr freundliche und zugewandte Dame - sie ist ja auch keine Angestellte des Hotels ;-)


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

Bewertung lesen

Dennis (41-45)

Oktober 2019

Vor 30 Jahren stehen geblieben keine Empfehlung

2.0/6

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen. Das Mobilar hat den Charm vor 30 Jahren. Eine Renovierung wäre von Vorteil. Einige Fenster nach draußen müssten gestrichen werden da die Farbe abblättert. Flure zu den Zimmern teilweise mit Flecken. Das Zimmer war bei Ankunft sauber. Versprechungen vom Hotel nicht ernst nehmen werden nicht eingehalten. Auch im Nachhinein kein Entgegenkommen. Schade Frühstücksbuffet ausreichend mehr nicht. Es wundert mich nur man ist an der Ostsse und es gibt kein Fisch zum Frühstück. Geht gar nicht. Buffet unliebsam angerichtet. Man sollte mehr Wert drauf legen. Wir hatten ein Komfort Zimmer das ist auch nicht zu empfehlen. Blick auf den Hinterhof mit Mülltonnen. Das wäre höchstens ein Economy Zimmer. Entfernung zum Strand ca.15min. Das wussten wir ist auch kein Problem. Aber besser ein Hotel an der Promenade. Preise sind vergleichbar. Wir sind vom Hotel sehr enttäuscht können es auch nicht weiterempfehlen!! Für den Preis in der Nebensaison kann man mehr erwarten.


Umgebung

4.0

Zimmer

1.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Ines (46-50)

August 2019

kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen

5.6/6

Es war eine sehr angenehme Woche.Trotz Krankenstand im Servicebereich waren alle Kellner sehr freundlich und zuvorkommend. Es fehlte an nichts.


Umgebung

5.3
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
3.0

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