Arabella Alpenhotel am Spitzingsee

Arabella Alpenhotel am Spitzingsee

Ort: Spitzingsee

90%
5.4 / 6
Hotel
5.5
Zimmer
5.5
Service
5.6
Umgebung
5.0
Gastronomie
5.5
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Frank (51-55)

August 2020

Klasse Hotel für Wanderausflüge

6.0/6

Modern und sehr gepflegt. Man fühlt sich wohl. Schöne Lage direkt am See was zum baden einlädt.


Umgebung

6.0

Um Wanderungen zu unternehmen braucht man kein Auto. Alles ist zu Fuss erreichbar


Zimmer

6.0

Sehr sehr schön eingerichtet. Alles sehr gepflegt und sauber.


Service

6.0

Alle Mitarbeiter überaus freundlich und zuvorkommend und das in Corona Zeiten. Top !


Gastronomie

6.0

Sehr gute Küche ist nur zu empfehlen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

R. (31-35)

August 2020

Fantastische Lage

5.1/6

Schönes Hotel in fantastischer Lage. Einzige Mankos: keine Fliegengitter, keine Klima. Sodass man nachts die Fenster nicht öffnen konnte um ein bisschen abkühlen zu können. Beim Frühstück akutell aufgrund Corona große Abstriche im Vergleich zu vorher. Zudem am Sonntag Brötchen vom Vortag.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

4.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Wolfgang (46-50)

August 2020

Kann man wirklich nicht empfehlen....

3.1/6

Die Enttäuschung sitzt noch tief.... Wie kann man so ein Hotel, so ein renommierten Namen in den Ruin treiben - mit schlechten und überforderten Management! Bis auf die Damen am Empfang war der Aufenthalt eine einzige Katastrophe und ich hoffe, dass ich so unfreundliches Personal nie wieder erleben muss...


Umgebung

3.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
2.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

4.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

3.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
2.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

2.3
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
3.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Sebastian (41-45)

August 2020

Trotz Corona fühlt man sich sicher und wohl.

5.9/6

Wir kommen schon seit Jahren in dieses Hotel und sind immer ehrlich, freundlich, bedient und behandelt worden. Ich kann es nur empfehlen. Es gibt immer Kleinigkeiten die man bemängeln kann aber wo gibt es diese nicht wir sind alle nur Menschen. Und wenn man sieht wie aus jungen Auszubildenen hervorragende und zuvorkommende Mitarbeiter werden dann läuft meiner Meinung nach alles richtig. Wir kommen gerne wieder im Sommer und im Winter!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Anja (51-55)

Juli 2020

Kommen gerne wieder

5.5/6

Das Hotel liegt traumhaft am schönen Spitzingsee. Die Lage, Das Zimmer mit Blick auf den See und die Berge, das Essen sowohl in der Osteria wie auch in der König Ludwig Stube, es war alles sehr gut und die Essens-Auswahl war auch toll. Das Hotel-Konzept in der Corona-Zeit wird hier wunderbar umgesetzt und ist absolut empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

5.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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D.S. (26-30)

Juli 2020

Alles super, Top, perfekt! Nicht das erste Mal

5.9/6

War unser zweiter Aufenthalt im Arabelle Alpenhotel Spitzingsee. Alles war wie immer super! Wir waren sehr zufrieden, vor allem die Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbeiter hat gezeigt, dass man im Hotel wirklich Willkommen ist. Wir hatten Halbpension und haben uns jeden Tag auf das Frühstück sowie Abendessen im Hauptrestaurant sehr gefreut. Weinangebot war super! Die Umgebung und Lage des Hotels ist sehr schön. Der Tag fängt einfach schon super an, wenn man jeden Morgen mit Blick auf das Spitzingsee aufwacht. Im Gesamtpaket alles perfekt! Daher immer wieder gerne!


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Andreas (61-65)

Juli 2020

Ein absolut tolles Hotel mit einer traumhaften L

5.4/6

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team. Wir haben unseren 30-jährigen Hochzeitstag dort verbracht und waren wirklich sehr sehr sehr zufrieden. Wir haben jede Aufmerksamkeit erfahren und unsere Wünsche wurden uns von den Augen abgelesen. Vielen lieben Dank. Wir kommen wieder und freuen uns schon sehr darauf.


Umgebung

4.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.3
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Ute (51-55)

Juli 2020

Eine Oase

5.4/6

Wir fühlen uns immer sehr wohl im Arabella; es herrscht eine sehr freundliche und herzliche Atmosphäre. In Corona - Zeiten sehr gut organisiert. Alle, auch die Gäste gehen sehr achtsam miteinander um. Der Service ist wunderbar. Die Spitzingsee Region ist so vielseitig und schön; für jeden Geschmack was dabei... wir freuen uns schon aufs nächste Mal.


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
1.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

5.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Katharina (31-35)

Juli 2020

Trotz Corona ein rundum toller Aufenthalt

5.9/6

Ein großes DANKE an die Mitarbeiter des Hotels in dieser außergewöhnlichen Zeit. Von der Buchung bis zur Abreise war alles wunderbar! Das Frühstück wurde trotz Auflagen toll umgesetzt, es fehlt an nichts!


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0

Restaurants & Bars in der Nähe: Nicht bewertet

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.7
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Oxana und Dominik (26-30)

Juli 2020

Keine Sicherheit für die Gäste

1.0/6

Mein Freund und ich sind sehr enttäuscht und mit dem Aufenthalt absolut nicht zufrieden. Beim Check-out aus dem Hotel haben wir festgestellt, dass unserem Auto in der Tiefgarage ein größerer Schaden verursacht wurde. Da mein Freund und ich 2 Tage davor Bilder von den Autos links und rechts und von unseren gemacht haben, haben wir diese sofort an der Rezeption gezeigt um den Fahrer des linken Autos festzustellen. Die Rezeption war absolut nicht hilfreich und hat gesagt, dass anscheinend ein Fremder sich in der Tiefgarage geparkt hat, was absolut keinen Sinn ergeben kann, da der Eintritt in der Tiefgarage nur mithilfe der Zimmerkarte erfolgt. Die Rezeption konnte keine sinnvolle Information an uns liefern außer einen guten Tag uns zu wünschen. Den Schaden haben wir an die Polizei gemeldet. Genauso wie wir, war die Polizei schockiert, dass das Hotel seine eigene Gäste nicht kennt und/oder Dritte ins Hotel reinlässt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

1.0

Sehr schlecht. Das Hotel kennt eigene Gäste nicht und lässt Fremder in die Tiefgarage rein.


Gastronomie

2.0

Das Fruhstück war immer das selbe und man musste mindestens 30 Minuten warten, um einen Platz zu kriegen. Außerdem haben die Kellner immer wieder die Bestellungen vergessen. Abendessen war ein Tag gut, andere sehr schlecht. Insgesamt sehr viel Chaos.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

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