Das Vida Downtown kannte ich schon von einem früheren Aufenthalt im Mai 2018. Da die Standardzimmer leider für 2 Personen etwas beengt sind, haben wir für den zweiten Aufenthalt eine Junior Suite gebucht und wurden nicht enttäuscht. Im Vorfeld nahm ich Kontakt via Email auf und brachte zum Ausdruck, dass wir uns über die Aussicht zum Boulevard und Burj Khalifa freuen würden. Beim Check In war man informiert, dass es der zweite Aufenthalt war und auch die Wünsche wurden berücksichtigt, super! Auch das Frühstücksbuffet ist seit meinem ersten Aufenthalt unverändert sehr gut mit frisch gepressten Säften und einer Karte, aus der man zusätzlich bestellen kann. Die Lage wenige Gehminuten vom Burj Khalifa entfernt ist weltklasse, ebenso die hübsch gestaltete Außenanlage mit Terrasse und Poolbereich mitten am Boulevard. Ein paar Kritikpunkte gibt es natürlich immer, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auch gerne ein drittes Mal wieder!

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Das Hotel liegt in der Nähe des Burj Khalifa im modernen Bezirk "Downtown" und ist modern und elegant eingerichtet. Für eine Tour zum Erkunden Dubais ist es sehr gut geeignet. Für Dubai ist das Hotel eher klein und gemütlich.

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Mit der Auswahl des Hotels für Dubai Downtown tat ich mir im Vorfeld etwas schwer. Die Lage in direkter Fußnähe zum Burj Khalifa ist nicht billig, dennoch hat das VIDA Downtown mit dem Taj Dubai und Steigenberger Business Bay zwei große und vor allem wesentlich günstigere Konkurrenten in unmittelbarer Nähe! Da das VIDA jedoch seit langem auf meiner Beobachtungsliste stand buchte ich 5 Übernachtungen bevor die Dubai Reise anschließend weitergehen sollte ins InterConti Dubai Marina. Zusammengefasst war der Eindruck meines Aufenthalts ein bisschen enttäuschend und in Hinblick auf den sehr stolzen Preis, den das kleine 4 Sterne Hotel verlangt, absolut nicht gerechtfertigt. Bereits vorab gab es einen Mailaustausch mit dem Hotel. Man sagte mir schriftlich zu, dass Pool- & Spabereich des „The Palace Downtown“ kostenlos für VIDA Gäste genutzt werden können, was dann u.a. ausschlaggebend für meine Buchung war. Mein Zimmerwunsch ( Aussicht Business Bay / Balkonzimmer ) wurde laut Mailverkehr ebenfalls hinterlegt. Einen Tag vor Ankunft habe ich das Hotel nochmals kontaktiert und an den Mailverkehr, insbesondere den Zimmerwunsch, erinnert. Bei Ankunft wusste man plötzlich nichts mehr davon, dass die eigenen Gäste den Pool des Palace Downtown nutzen können. Ein Balkonzimmer war ebenfalls nicht verfügbar. Die Kommunikation bzw. dessen Umsetzung mit Hotelgästen dürfte so nicht ablaufen. So ist man als Hotelgast dazu gezwungen mit viel Zeitaufwand und Diskussion auf sein Recht und den schriftlichen Austausch zu bestehen - das hat dann nicht mehr viel von „Urlaub“ ! Wie bereits in vielen Bewertungen erwähnt sind die Zimmer sehr klein, für eine Person okay - meiner Meinung nach für zwei Personen jedoch nicht vorstellbar. Die Einrichtung der Zimmer ist hell und modern, leider jedoch an vielen Stellen mit Abnutzungserscheinungen und schmuddelig! Das Bedienfeld der Klimaanlage bestand aus vergilbtem, abgegriffenen Plastik und wurde schief an die Wand montiert, die Fenster waren verdreckt. Klimaanlage & Kühlschrank wurden nicht richtig kalt, leider war keiner fähig das Problem auch nach dem 2. Reparaturanlauf zu beheben! Auch der Teppichboden hatte schon bessere Zeiten gesehen ..... alles irgendwie ein bisschen abgenutzt und in die Jahre gekommen - schade, wo das Hotel doch erst vor wenigen Jahren komplett saniert und in die VIDA-Hotelgruppe aufgenommen wurde. Der Poolbereich - wenn auch klein - ist einer der schönsten, die ich bis jetzt in Dubai kennengelernt habe. Große Cabanas, schöne Pflanzengestaltung, gute Musik, gekühlte Pooltemperatur ..... großes Lob, der Poolbreich ist wirklich perfekt gelungen! Sehr viel schöner als angenommen und auf Fotos dargestellt! Großes Lob auch an die Cocktails am Pool - das waren die bisher besten auf meinen Dubai Reisen! Sehr sehr lecker, weiter so ! Das Personal am Poolbereich spricht teilweise sehr schlecht Englisch, die Kommunikation war manchmal sehr ermüdend. Auf einen Icebucket für die Getränke habe ich an manchen Tagen stundenlang gewartet bis man mir letztendlich sagte, es seien keine Buckets mehr in der Küche verfügbar. Wo gibt‘s denn sowas. Sehr ärgerlich waren auch die Gäste, die sich ihre Cabana bereits vor dem Frühstück mit Handtüchern „reserviert“ haben und irgendwann kurz vor dem Lunch dann mal auftauchten. Bei insgesamt 6 Cabanas am Pool ist das ein absolutes No Go. Auf Beschwerden ging das Personal nicht ein, eine Besserung war auch in den Folgetagen nicht zu sehen! Liebes VIDA Team, das sind sehr ärgerliche Kleinigkeiten, die so nicht sein müssen! Das geht gar nicht! Über das leckere Frühstück wurde viel gelobt, dem kann ich mich auch so anschließen! Die Frühstücksterrasse, die zum Pool hinausgeht, ist schön gestaltet - der Innenbereich dagegen leider sehr dunkel, karg und entspricht nicht den dargestellten Fotos im Internet. Grundsätzlich würde ich das VIDA Downtown in Hinblick auf Lage / Gastronomie / Pool weiterempfehlen, jedoch nicht im Verhältnis Preis / Leistung gesehen. Hier werden horrende Übernachtungspreise für ein 4 Sterne Boutique Hotel verlangt, die viele exzellente 5 Sterne Häuser in Dubai nicht verlangen. Dazu ist bei genauer Betrachtung hier zu vieles unstimmig .... zu vieles in die Jahre gekommen ..... zu vieles einfach nicht zufrieden stellend!

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Super Stadthotel, sehr ssuber, Service freundlich, tolle Zimmer, tolles Frühdtücksbuffet . Lage hrrvorragend, in 5 Minuten bei der Emirates Mall unf beim Burji Kgalifa

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Sehr exklusives Hotel in top Lage zum Burji Khalifa. Tolle Ausstattung-schöner Pool. Es gibt auch zwei Fahrräder zum ausleihen.

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Ich habe in diesem Hotel für einen Business Trip nach Dubai gewohnt. Das Hotel ist sehr gut. Hat eine sehr gute Lage. Die Zimmer sind großund sehr schön. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und sehr lecker. Tolles Hotel für einen Business Trip nach Dubai mit perfekter Lage.

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Beste Lage in Dubai, nur 5 min. zum Burj Khalifa. Freundlicher, kompetenter Service Ideal für einen kurzen Aufenthalt in Dubai

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Hotel der gehobeneren Preisklasse in Downtown Dubai. Burj Kalifa ca. 5-10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Ausreichend Steckdosen vorhanden, USB-Lademöglichkeit. Bett sehr bequem. Jeden Tag kostenlos 2 Wasserflaschen im Zimmer. Moderne Zimmerausstattung. Gutes Frühstücksbuffet. Personal sehr hilfsbereit.

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Kleineres Stadthotel mit Charme und super Frühstücksbuffet. Geniale Lage und zuvorkommendes Personal. Pool mit Himmelbett-Liegen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gepflegt und sauber.

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Ein TOP Hotel an bester Lage in Dubai Downtown!!! geeignet für einen tollen Städtetripp. Burj Kahlifa in unmitelbarer nähe. Sehr sauberes und gepflegtes Hotel, sehr schöne Zimmer, welche täglich 2x gereinigt werden! Frühstück PERFEKT Mitarbeiter an Reception sowie am Guest Service sehr nett, zuvorkommend und sehr hilfsbereit.

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