Wird waren vom 29.10-31.10 auf einen Kurztrip in diesem Hotel. Das „Familien Zimmer“ mit einem einem Bad von ca. 2qm mit Dusche, war sehr eng und klein. Sowie in sämtlichen Ecken des Badezimmers waren schwarzschimmel streifen. Die Nachbarn neben und über uns, hat man husten gehört. Die Hellhörigkeit war unbeschreiblich. Wir haben diesen Hotel gebucht, aufgrund des im Onlineportal ausgeschriebenen Wellness und Spabereich. (Kurz vor Beginn der Anreise haben wir sogar noch angerufen und gefragt ob alles zugänglich ist,aufgrund Corona/ dort wurde uns bestätigt, dass wir Schwimmbad sowie Sauna von 7:00-20:00Uhr nutzen können. (Sogar per Email)) Am anreise Tag kam es dann so: 1. Es sind momentane Baumaßnahmen im Schwimmbereich, doch diese sollten den nächsten Tag beendet sein. 2. Für uns war das in Ordnung, weil wir uns dann für den Folgetag einen Wellness Tag geplant haben! Auch dann wendete sich das Blatt! Am nächsten Morgen begannen die Baumaßnahmen erneut! (9:00Uhr war ein schöner Wecker nebenbei) Als wir bei der Rezeption nachfragten wann die Baumaßnahmen nun denn wirklich beendet werden bekamen wir die Antwort: Dass man sich in einer Stunde bei uns meldet und uns die Information weitergibt. Nach einer Stunde gingen wir wieder zur gleichen Rezeptionistin (Stephanie, super unfreundlich) Sie hatte wohl Bissher noch keinerlei Informationen vom Bauherren, der im Übrigen ein Stockwerk darunter gearbeitet hat. Wir begaben uns dann direkt zu den Bauarbeitern und fragten selbst wann diese Maßnahmen ein Ende haben. Diese Bestätigten uns, dass sie noch mehrere Tage im Schwimmbad beschäftigt sind. Selbst bei der Nutzung der Saunabereiche war es unmöglich diese Vollständig zu nutzen aufgrund der hohen Lärmbelastung sowie den Duschen, die im Schwimmbereich waren. Durch Schutt und Asche im Bademantel. TOP! Am Abreise Tag fragten wir nach einer angemessene Entschädigung. Leider war unsere Stephanie wieder sehr unfreundlich und schnippisch gegenüber drei Erwachsenen Damen! Uns wurde die Zechprellerei vorgehalten obwohl wir bereit waren für die Leitungen zu zahlen die wir auch wirklich bekommen hatten! Die Getränkerechungen sowie die Kurtaxe wurde von uns beglichen! Der Rest wurde per Rechnung mit einem Zahlungsfrist von 7 Tagen ausgehändigt! Leider Bissher keinerlei Einsicht des Hotel Managements. Lest euch die Bewertungen durch!

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Für 2 Nächte waren wir im Hotel Alpensonne am Tegernsee. Das Zimmer war sehr gemütlich und das Frühstück sehr gut. Im Badezimmer befanden sich an Waschbecken und in der Dusche mehrere Schimmelflecken, was nicht sehr angenehm war. Bei der Buchung (5 Tage vor dem Aufenthalt) wurde uns bestätigt, dass der Wellness-Bereich inkl. Schwimmbad und Sauna nutzbar wären. Beim Check-In wurde dann darauf hingewiesen, dass es im Schwimmbad-Bereich Bauarbeiten gibt und, dass das Schwimmen erst abends möglich ist. Dieser Umstand änderte sich während unseres Aufenthaltes nicht, jedoch war der Sauna-Bereich geöffnet und nutzbar. Daher buchten wir einen Sauna-Zeit für den folgenden Nachmittag. Leider mussten wir feststellen, dass nach dem Saunagang das Duschen nur erschwert möglich war. Die Duschen befanden sich im Schwimmbad-Bereich, in dem die Baustelle war. Okay, wir verzichteten auf das Duschen und legten uns auf die Terrasse zum Runterkühlen. Nach 10 Minuten gingen wir jedoch auf`s Zimmer da wegen des Baulärms keine Entspannung eintrat. Beim Check-Out auf die Baumaßnahmen angesprochen bot man uns einen Erlass i.H.v. 10 EUR pro Person an, welcher aus unserer Sicht nicht angemessen schien. Wir zahlten unsere Getränke und Kurtaxe und machten der Dame an der Rezeption deutlich, dass die Rechnung nach Rücksprache mit der Geschäftsführung beglichen wird. Bereits hier wurde uns Zechprellerei unterstellt. Frechheit! Eine Erläuterung bezüglich des angebotenen Erlasses wurde nicht gegeben. Noch im Hotel haben wir um einen Rückruf der Geschäftsleitung gebeten sowie vor Abreise auch per E-Mail nochmals unser Anliegen an die Geschäftsführung angebracht. Es erfolgte keine Rückmeldung, weshalb wir erneut am Folgetag im Hotel anriefen, von der Geschäftsführung war keiner anwesend, es sollte erneut ein Rückruf erfolgen. Nach weiteren 4 Tagen und keiner Rückmeldung, haben wir erneut per E-Mail den Kontakt gesucht. Ebenfalls per E-Mail (leider nicht persönlich telefonisch, Warum?) erfolgte dann die Rückmeldung des Geschäftsführers. Herr Huth schrieb, dass er unserer Bitte einer Reklamation bewusst unkommentiert lassen möchte (Warum?). Sofort erläutert er, dass eine Zahlungsverweigerung (Wir haben die Zahlung nie verweigert!) Zechprellerei ist und normalerweise zur Anzeige gebracht wird. Er forderte uns zur Zahlung minus 10 % (laut Düsseldorfer Tabelle-was hat diese eigentlich mit dieser Thematik zu tun???) der Gesamtsumme auf und erklärte die Berechnungsgrundlage. Die Zahlung ist daraufhin unsererseits erfolgt. Kurzum ist es einfach nur frech Zechprellerei zu unterstellen nur weil man einfach nach einem Preisnachlass gebeten hat. Jeder hat das Recht nur die Leistung zu zahlen, welche man erhalten hat bzw. nutzbar sind. Einfach nur Schade, wie hier mit Gästen umgegangen wird!

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Der Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer sind aber sehr klein. Der Wellness Bereich ist auch sehr schön. Das Frühstück war sehr gut 👍.

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Wir waren zum 4. Mal in diesem Hotel und kommen auch nicht wieder. Schon bei der Anreise haben wir eine Veränderung festgestellt. Leider wird auf Sauberkeit nicht mehr so geachtet. Es war nicht nur unser Eindruck. Der Preis für das Komfortzimmer war absolut nicht gerechtfertigt. Die Freundlichkeit ist auch abhanden gekommen. Wir haben aufgrund der Mängel auch noch einmal eine Mail geschickt, in der wir unsere Sichtweise erläutert haben. Keinerlei Reaktion, auch nach nochmaliger Anfrage.

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Das Frühstücksbuffet ist chaotisch organisiert und lässt keine Einhaltung der Corona-Abstandsregeln zu. Die Tische stehen zu dicht beieinander und obwohl Zeitfenster vergeben werden, kommen viel zu viele Gäste gleichzeitig in den Frühstücksraum. Das Büffet befindet sich in einer kleinen Nische, in der es zu hautengem Gedränge kommt, trotz der Aufforderung, dass sich nur maximal fünf Personen dort aufhalten sollen. Das ist schon zu viel und auch hält sich kaum jemand daran. Die Wirtin trägt ihre Maske unter der Nase ... Dieses Hotel kann mal wohl schon einmal auf der Liste der Super-Spreader Locations vormerken.

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Größter Hotelfehlgriff seit Jahren !!!! Unfreundliches Personal ,aber eigentlich kann ich nicht mal richtig sagen ob es unfreundlich war, sie haben ja nicht gesprochen außer am Anreisetag mit "Hallo" und wie ist ihr Name, unorganisiert und nicht weiterzuempfehlen. Der Außenbereich war sehr ungepflegt, überall Unkraut , ebenso der Balkon total vermoost, was nach 2 Monaten Coronapause hätte entfernt werden können. Kleiner Aufenthaltsbereich mit Sitzgelegenheit und Kühlschrank mit Bier direkt vor der Zimmertür, mehr muss man nicht sagen. Das gesamte Hotel wirkte eher ungepflegt mit runden Ecken. Wir hatten echt Verständnis wegen der Umstände durch Corona aber ein bisschen Mühe sollte man sich schon geben. Ich habe mit meiner Frau eine 14 tägige Bayernrundreise gemacht und 5 Hotels besucht. Dieses war mit Abstand das schlechteste in allen Kategorien.

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Zentral gelegenes Haus , netter , freundlicher Empfang, schon etwas älterer Bau mit einem im Dachgeschoss gelegenem Zimmer ,das eng geschnitten war, so befand sich das Waschbecken mit im Zimmer, die Dusche und das WC waren separat, wohl kürzlich renoviert, leider abends ohne Gaststättenbetrieb, das Frühstück stand zum Teil auf dem Tisch( coronabedingt) der Rest konnte von einem Buffet geholt werden , mir sagte dieses insgesamt nicht so zu, Facit ; für 1 - 2 Übernachtungen ist das Hotel ok,

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Das Hotel ist ganz nett. Es sollte aber an der Preis-Leistung arbeiten.

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Ruhige Lage dennoch zentral gelegen, nettes Ambiente, ausreichend Parkplätze, hilfsbereites Personal, sauber und Ausstattung gut. Wellness gut

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Das Hotel hat ein schlechtes Preis- Leistung- Verhältnis aufgrund des alten unrenovierten Zimmers. Die Lage zum Tegernsee ist gut und das Frühstück ist sehr gut.

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