Elba Carlota Beach Resort

Elba Carlota Beach Resort

Ort: Caleta de Fuste

82%
4.6 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.5
Service
4.9
Umgebung
4.9
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.6

Bewertungen

Erko (46-50)

August 2020

Erholung pur

4.4/6

Traumhafte erholung fuer klein und groß Service ist sehr hoeflich und unauffaellig Sauber am Pool Essen ist sehr vielfaeltig und mega frisch


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

4.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung

3.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.3
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
5.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Siegfried (66-70)

August 2020

Erholsamer und stressfreier Urlaub

6.0/6

sehr gute Küche mit freundlichen Personal saubere Zimmer gepflegte Anlage und trotz Corona ein erholsamer Urlaub Poollandschaft gut


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Chr. (46-50)

August 2020

Große Hotelanlage All Inklusive lohnt sich.

5.0/6

Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit.Die waren geräumig und gepflegt. Hotel, Anlage, Poolbereich und Zimmer entsprachen den Katalogfotos.Transfer ca. 8 Minuten bis zum Hotel.Super Strand direkt von der Gartenlage des Hotels zu erreichen. Wir haben uns trotz Corona sehr sicher gefühlt. Sehr gutes Hygiene Konzept.


Umgebung

6.0

Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Empfehlung (19-25)

August 2020

Sehr nettes Familien hotel

6.0/6

Das Hotel war sehr sauber, das Personal immer freundlich und zuvorkommend.das Speisen angebot war sehr gut. Die Rezeption war rund um die Uhr besetzt und immer offen für Fragen. Das Angebot der Animation war sehr gut.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sehr sauber und Betten sind bequem. Deutsches TV Programm ist vorhanden.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit bei allen Fragen man sollte aber englisch können.


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr leckeres Essen und abwechslungsreich. Auch für Vegetarier.


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Der Pool hat leider schon besser Tage gesehen. Das Wasser war immer sauber allerdings waren einige Fliesen vom Boden ab.


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Kathrin (41-45)

Juli 2020

Wir waren zufrieden und hatten einen schönen Urlau

5.0/6

Das Hotel ist nicht weit vom Flughafen entfernt, ca 15 min mit Auto.. Dadurch Fluglärm möglich aber für uns nicht weiter schlimm gewesen.. Zimmer sehr geräumig und sauber. Das Personal sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer wurde täglich gesäubert. Das Essen war ausreichend und wirklich sehr lecker. Die Sauberkeit am Pool war mangelhaft oft standen noch Becher oder Abfall vom Vortag rum... Das war aber auch das einzige was wir bemängeln können. Von dort aus kann man gut die Insel erkunden. Mietauto haben wir direkt am Flughafen gebucht dadurch kein Transfer notwendig. Der Strand ist direkt vor der Tür und einfach klasse.. Insgesamt war es ein schöner Urlaub.


Umgebung

5.0

15 min vom Flughafen, dadurch Fluglärm möglich.. Stoßzeiten.. Nachts kein Fluglärm


Zimmer

6.0

Service

6.0

Auffallend nette freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.. Rezeption und Animation besonderes Lob


Gastronomie

6.0

Sehr lecker und ausreichend.. Viel Fisch


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Jay (26-30)

Juli 2020

Preis Leistung für 1 Woche ok!!!

4.0/6

Für eine Woche im Juli haben wir 600€ mit Halbpension bezahlt. Hotel tolle Strandlage, gute Poolanlage. Zimmer und Essensauswahl in Ordnung. All inclusive würde ich nicht empfehlen


Umgebung

6.0

Direkt am tollen Sandstrand. Kaufhaus (Klamotten, Supermarkt) 2 Gehminuten entfernt


Zimmer

4.0

Standardeinrichtung. Nichts besonderes


Service

3.0

Wir hatten Halbpension. Personal etwas überfordert bei der Aufnahme von Getränkebestellungen


Gastronomie

3.0

Frühstück immer das gleiche. Teils versteht das Personal nicht richtig Englisch und bereitet die Speisen nicht wie gewünscht vor. Abendessen, Standard. Salat in kleine Schüsseln vorportioniert. Keine Auswahl bei Salatsaucen. Lustloses und kleine Nachtischauswahl. Warme Speisen sind ok.


Sport & Unterhaltung

4.0

Poolanlage super schön! Fitnesscenter für einen Urlaubsaufenthalt komplett ausreichend. Casino vorhanden


Hotel

4.0

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Sven (41-45)

Juli 2020

Besser geht sicher....

3.0/6

Ein ziemlich abgearbeitets Hotel, mit vielen Schönheitsfehlern ,fragwürdigen Abläufen und bestenfalls 3 und nicht 4 Sternen.


Umgebung

3.0

Nun ja. Fuertventura ist nun kein Blickfang in SachenLandschaft. Für den täglichen Bedarf ist aber im Hotelradius gesorgt. Wer aber malerische Dörfer und einheimisches Flair erwartet wird hier eher nicht fündig. Hier trifft man auf eine englische Kolonie, was man auch am Angebot des Hotels zu spüren bekommt, ebenfalls in der näheren Umgebung ist der Bedarf auch den englischen Urlaubern zuzuordnen. Der angpriesene Strand direkt am Hotel, ist wenig ansprechend. Zwar foach abfallend, jedoch ziemli


Zimmer

2.0

Eine Zeitreise in die späten 80 er muss man schon mögen. Betten eher weich bis durchgenudelt. Wanne hatte starke Abnutzungsspuren, was auch für die Möblierung gilt. Gereinigt wurde täglich,wenn auch oberflächlich. Hier weiss man aber nie, wie straff und schaffbar das Programm des Personals ist. Auch kann ich ja nur unser Zimmer beurteilen.


Service

3.0

Wir reisten morgens um 9:30 an, mit zwei kleinen Kindern. Check In war lt Veranstalter um 14:00 , lt Hotel um 15:00. Das wusste ich vorher. Niemand bot uns aber eine Möglichkeit an, wo wir uns hätten umziehen können . Wäre ja vlt. nicht so übel wenn man zumindest am Pool auf das Zimmer warten kann. Leider klärte uns auch keiner über die Essenszeiten auf, was ja grundsätzlich kein Thema ist, steht ja alles in der Hotelbeschreibung. Blöderweise gab es hier gravierende Unterschiede, sodass wir imm


Gastronomie

3.0

Das Essen bringt einen nicht zum Jubeln. Fisch und Fleisch eigentlich immer trocken. Viel Tiefkühlkost und geschmacksarme Salate. Teller am Buffet oftmals schmutzig und die Softgetränke schmecken ziemlich muffig. Auch ist die Sauberkeit auf der Terrasse und im Speiseraum ist verbesserungswürdig. Verhungert sind wir aber nicht.


Sport & Unterhaltung

3.0

Das Animationsteam ist nicht aufdringlich und kümmert sich sehr nett um die Kids. Ansonsten gibts ne Tischtennisplatte( sinnlos auf Fuerte wg Wind), Billiard , einen Tenniscourt, Basketball und zwei Fussballtore( dann darf aber keiner Tennis spielen). Die Pools sollten in naher Zukunft mal überarbeitet werden, da sämtliche Kinder ständig die kleinen sich ablösenden Mini Fliesen anschleppten. Die Pools waren aber alle sehr sauber.


Hotel

3.0

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Andreas (46-50)

Juli 2020

Schöner Urlaub unter COVID19 Bedingungen

5.0/6

Für eine Kurzreise in COVID19 Zeiten gutes Hotel, da der Flughafen nicht weit entfernt ist, die Hotelanlage weitläufig ist und das Hotel sich außerdem direkt an der Strandpromenade befindet.


Umgebung

6.0

Die Fahrt zum Flughafen dauert nur 10 Minuten. Dies ist sehr angenehm, da man nach 4 Stunden im Flugzeug mit Maske nicht noch einen stundenlangen Bustransfer hat. Das Hotel befindet sich direkt an der Strandpromenade. Der schöne Strand Playa La Guirra befindet sich direkt vor dem Hotel. In fünf Gehminuten ist das Einkaufszentrum Atlantico erreicht, hier gibt es diverse Geschäfte, einen gut sortierten Supermarkt sowie verschiedene Restaurants. Im Einkaufszentrum sind fast alle Geschäfte und Lokal


Zimmer

5.0

Das Zimmer ist ausgestattet mit zwei zusammengeschobenen Einzelbetten, einem kleinen Tisch mit zwei Stühlen und einem Einbauschrank. Auf dem Balkon befindet sich ein weiterer kleiner Tisch mit zwei Stühlen. Ein TV-Gerät mit vielen internationalen Programmen ist vorhanden. WLAN ist kostenlos. Das Badezimmer ist mit Badewanne/Dusche einem Waschbecken, einem Bidet und WC ausgestattet. Handtücher werden auf Wunsch täglich gewechselt. Kleines Manko: Es gibt keine Klobürste.


Service

5.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Speisesaal sind durchweg freundlich. Einige sprechen deutsch. Mit einem Mischmasch aus Deutsch, Englisch und Spanisch kommt man gut durch. Die geltenden Hygienevorschriften werden vom Personal eingehalten - leider nicht immer von einigen leichtsinnigen Gästen. Lediglich die Putzfrau ist am Abreisetag negativ aufgefallen. Obwohl, wie dies in fast jedem Hotel üblich ist, das Zimmer am Abreisetag bis 12:00 Uhr genutzt werden kann, kam diese zwischen 10:00 und


Gastronomie

5.0

Wir hatten Halbpension was völlig ausreicht. Denn wir möchten auch die lokalen Gastronomen etwas unterstützen und bei diesen etwas Umsatz generieren, was sie derzeit auch bitter nötig haben. Das Essen beim Frühstück und Abendessen ist geschmacklich gut. Ein Großteil der Speisen befindet sich hinter Plexiglasscheiben. Man reicht dem Personal seinen Teller und bekommt dann das aufgetan, was man möchte. Gelegentlich kann es hierbei zu Verständigungsschwierigkeiten kommen, dann landet halt mal etwas


Sport & Unterhaltung

5.0

Ein Swimmingpool ist vorhanden. Es findet auch Animation statt. Beides haben wir nicht genutzt, da wir uns lieber am Meer als am Pool aufhalten. Abends gibt es gelegentlich Livemusik von eher durchschnittlicher Qualität.


Hotel

5.0

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Mirko (41-45)

Juli 2020

Zu teuer, mittelmäßig aber in Ordnung (Corona)

4.0/6

für spanische Verhältnisse ein gutes Hotel, kann man nicht mit 5 Sterne Hotels in der Türkei oder Ägypten vergleichen. Für 5.600 € 12 Tage 4 Personen mit AI viel zu teuer! (Preis/Leistung) Was uns gestört hat war zum Abendprogramm keine Sitzplätze mehr zu bekommen! Man sollte zusätzlich die Poolbar mit leiser Musik aufmachen oder das komplett verschlossene Restaurant "Sinatra Bar" aufmachen! Gäste kamen aus England (schlimme Gäste), Russland, Polen, Spanien und Deutschland.


Umgebung

4.0

+ Kurze Strecke zum Flughafen + Strandnah (Sandstrand, flach und Wellengeschützt) + Einkaufs und Spielcenter nebenan + nicht ganz so windig wie im Norden oder Süden - Fluglärm - zum flanieren etwas weit weg vom Zentrum, da muss man schon ein paar km laufen - einige Geschäfte durch Covid19 noch geschlossen


Zimmer

4.0

Wir hatten die Squite, die war geräumig mit separaten Schlafraum und kleinen Balkon, es gibt auch welche mit großen Balkonen + Zimmer warn sauber + Kühlschrank, Fernseher, Föhn und Safe (kostet extra) vorhanden + Bad sehr schön und groß + Klima funktionierte in beiden Zimmern + es wurde täglich sauber gemacht - Polstermöbel waren dreckig und Handtücher hatten Löcher


Service

4.0

Service OK, nur ein Teil konnte deutsch aber ist ja auch normal das nicht alle Mitarbeiter alle Sprachen können. Fragen an der Rezeption wurden alle beantwortet, Auto ausleihen über das Hotel funktionierte prima und war preiswert (35,00 €, km frei für einen Fiat Panda)


Gastronomie

3.0

Durch Covid19 gabs Buffet aber von Mitarbeiter hinter Scheiben auf den Teller gelegt, Brötchen und Salate schon abgepackt in Tüten und Gläsern zum wegnehmen, Mundschutzpflicht. + Lachs, Nudeln, Gemüse, Obst, Süßspeisen gut + Getränke kann man am Tisch bestellen - Säfte schmecken nicht (Chemie) - frisches Omlett zu wenig durchgebraten - Fleisch zu trocken/fest (außer Hühnchen) - durch Sprachprobleme bekommt man oft was anderes oder zu viel drauf! - am Ende hat man frühs, mittag und Abends


Sport & Unterhaltung

4.0

+ Animation mehrfach am Tag, Aqua Fitness, Kinderdisco, Bogenschießen, Tischtennis, Dart uvm. war gut und nicht aufdränglich, Musik mal entspannend oder auch mal bissel lauter mit fetziger Musik am Pool, den Pool kann man bis zum Abend nutzen, jeden Abend Programm mit Livemusik zb. - Schade war, das es sich alles nach einer Woche wiederholte! besser wäre 14 Tage … - oft kein Sitzplatz für die Abendveranstaltung


Hotel

4.0

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Sabrina (41-45)

Juli 2020

Urlaub mit der Familie

6.0/6

Top lage ,tolle Gartenanlage , wie Oase der Ruhe große poolanlage n zentral gelegen zum shoppen und zum unternehmen oder zum Golf spielen


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sauber


Service

Nicht bewertet

Freundlichkeit und sauberkeit


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Gutes Essen


Sport & Unterhaltung

5.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Grosse Anlage zum schwimmen für die Bewegung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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