Aparthotel Rosamar

Aparthotel Rosamar

Ort: Sant Antoni de Portmany / San Antonio Abad

43%
2.7 / 6
Hotel
2.0
Zimmer
2.0
Service
1.1
Umgebung
2.0
Gastronomie
3.0
Sport und Unterhaltung
2.0

Bewertungen

De NL (36-40)

August 2018

Vorsicht Falle!!

1.0/6

Wenn Sie gerne Ihren Urlaub versaut haben möchten, dann buchen Sie diese Hotel!! Es ist unfassbar was hier los ist. Beim Check-in wurden uns die Hotelkosten doppelt von unserer Kreditkarte abgebucht. Freundlichst erklärten wir an der Rezeption das uns 2x (1250€) abgebucht wurden. Dies kapierten sie nicht. Ok, wir sollen es der stellvertretenden Managerin erklären. Sie stellte sich genauso dämlich an. Ok, dann warten wir auf den Manager himself. Der kam dann nach 5!! Tagen und verstand ebenso wenig das Problem. Ganz im Gegenteil...er beschuldigte uns das es unser Fehler sei. Bis heute haben wir unser Geld nicht zurück! Dies hieß für uns, das wir den gesamten Urlaub noch über einen Betrag von 100€ verfügen konnten. Wie man sich vorstellen kann war unser Urlaub damit gelaufen. Zu dem ganzen Schlamassel kommt noch dazu, dass sie junge Leute die komplett die Nacht durch Party machen direkt neben Familien mit kleinen Kindern platzieren. Rezeption schreitet nicht ein trotz mehrmaligem bitten für Ruhe zu Sorgen. Eine Familie die wir kennengelernt hatten ist aus diesem Grund vorzeitig abgereist. Offene Stromleitungen, scharfkantige Blumenkästen, rostige lose Schrauben im und am Pool runden das ganze noch ab!! Täglich haben wir Menschen gesehen mit Verletzungen. Auch mein Sohn hat sich eine riesige Beule geholt von einem der genau auf "Kinderkopfhöhe" platzierten Blumenkästen am Pool. Und wer auf die direkte Aussicht einer Bauruine steht ist hier genau richtig! Liebe Familien, lasst Euch bitte nicht von den Bildern und dem Preis blenden. Hier stimmt gleich überhaupt nichts überein. Ach ja, eine andere Familie berichtete uns das ihr etwas molliger Sohn ständig von einem der Barleute als "fettes Schwein" bezeichnet wurde. Er würde ihm nur noch Cola light geben! Unfassbare Missstände werden sie in diesem Hotel vorfinden! Wem das alles nicht stört kann gerne buchen. Allen anderen rate ich etwas mehr Geld zu investieren wenn man sich im Urlaub nicht mit solchen gravierenden Missständen herum schlagen möchte. Absolut ungeeignet für Familien!!


Umgebung

2.0

Viel Trubel rund um das Hotel. Extrem viel Partyvolk


Zimmer

2.0

Zimmer sind ausreichend groß nur leider nicht wirklich sauber. Haare von Vormietern, Ameisen überall und dreckige Geschirr ist hier Standart.


Service

1.0

Siehe Beschreibung!


Gastronomie

3.0

Essen ist ok bis auf das Frühstück. Alles ist extrem auf den "englischen Gaumen" abgestimmt!


Sport & Unterhaltung

2.0

Jeden Tag das gleiche Animationsprogramm! Ehrlich...jeden Tag das gleiche. Musik extrem laut bis tief in die Nacht.


Hotel

1.0

Bewertung lesen

Koni (56-60)

September 2016

Badeurlaub

3.0/6

Zimmer sehr gut,gross,grosser Balkon und Plattenboden. Essensraum im Keller mit wenig Tageslicht,kein Essen im Freien möglich. Service am Empfang gut.


Umgebung

4.2
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
1.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0

Zustand und Qualität des Pools: Nicht bewertet

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
5.0
Behindertenfreundlichkeit
5.0

Bewertung lesen

Julia (31-35)

August 2016

TOLL ! Danke Aparthotel Rosamar Ibiza ♡

6.0/6

Das Hotel hat eine Top Lage. Bis zum Strand sind es wenige Meter. Einkaufsmöglichkeiten sind in direkter Nähe. Essen war abwechslungsreich und lecker. Die Zimmer waren immer sauber.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Lilly (31-35)

Juli 2016

Wunderbarer Urlaub ! TOP ! ☆☆☆

6.0/6

Wir besuchten das Hotel zum ersten Mal im Juli 2016 und es war hervorragend. Für die Sauberkeit gibt es eine 1+. Das Essen war abwechslungsreich und es gab in der Woche immer verschiedene Themenabende wie z.B. italienische Nacht. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich. Animation gibt es täglich. In dem Hotel sind grösstenteils Familien mit Kindern, jedoch auch Paare und vereinzelt Jugendliche. Wer feiern möchte ist hier im falschen Ort. Denn das kann man in Playa den Bossa und bis dahin sind es mit dem Taxi gut 30 Minuten. Wir kommen auf jeden Fall wieder im nächsten Jahr ! Danke für einen tollen Urlaub !


Umgebung

5.8
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0
Entfernung zum Strand
5.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

5.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

4.5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
5.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
2.0

Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Dieter (51-55)

September 2011

Für Deutsche bedingt geeignet

3.0/6

Gepflegtes Hotel im Stadtteil Cala Bou.Leider nur mit seitlichen Meerblick.Hauptsächlich englische Gäste,aller Altersklassen.Wir hatten AI, Essen war abwechslungsreich,Getränke nur in Plastebechern. Reinigungspersonal war ok Ohne englisch oder Spanisch kenntnisse ist man erledigt.


Umgebung

3.0

Bis nach San Antonio ca.3 km zu Fuß, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Auf unserse Veranlassung hat FTI erstmals eine Betreuermappe in deutscher Sprache ausgelegt. Kleiner Strand in der Nähe.


Zimmer

5.0

Doppelzimmer ca .18 m²; Safe 4 Euro am Tag,Klimaanlage einzeln Steuerbar. Terrasse und Badezimmer reichen von der Größe. Telefon vorhanden; Mobiliar nicht mehr das neueste aber war in Ordnung. Sauberkeit i.O.


Service

4.0

Personal an der Rezeption beherscht die deutsche Sprache nicht .Das kann auch die Freundlichkeit nicht wettmachen. Einziger deutscher Satz im gesamten Hotel " Bei Feuer den Aufzug nicht benutzen", Keine deutschen Infotafeln über Angebote des Hotels. Zimmerreinigungspersonal war schwer in Ordnung und gewissenhaft.


Gastronomie

3.0

1 Restaurant und 1 Bar, Speisen abwechslungsreich für 7 Tage,danach wiederholung.Essen war Landestypisch, sowie für englische Gäste abwechslungsreich, Sauberkeit im Restaurant je nach Schicht des Personals. Cocktails an der Bar teilweise undefinierbar aber immer mit 2 Eiswürfel.


Sport & Unterhaltung

1.0

Animation nur in englischer Sprache, Jeden Tag das selbe Programm. Highlights ab 22:00 Uhr waren teilweise gut. Pool wurde von uns nicht genutzt.Der Badetuchkrieg um die Liegen am Pool wie in anderen Gegenden auch.


Hotel

2.0

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Andreas (36-40)

August 2011

Sauberes Hotel mit enormen Potenzialen beim Essen

4.4/6

Die Zimmer sind sauber und geräumig, das Essen aus unserer Sicht enorm verbesserungsfähig. Das Personal war sehr bemüht. Die letzten Tage haben wir uns für Abendessen außerhalb entschieden. Die Frühstücksbestandteile haben sich jeden zweiten Tag wiederholt und leider war das Essen meist gerade mal lauwarm.


Umgebung

5.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0

Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

4.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
4.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

3.7
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
3.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0
Kinderbetreuung oder Spielplatz
4.0

Hotel

4.7
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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