Hotel Novotel Lyon Gerland

Hotel Novotel Lyon Gerland

Ort: Lyon

100%
4.5 / 6
Hotel
4.5
Zimmer
4.5
Service
4.0
Umgebung
5.0
Gastronomie
4.5
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Rafael (36-40)

Februar 2020

Gut für einen Business Trip

4.0/6

Das Hotel ist modern und bietet gehobenen Standard. Personal könnte der Weltsprache Englisch etwas offener gegenüberstehen.


Umgebung

4.0

Liegt in der Stadt, nahe der Rhone. Umgebung eignet sich weniger für Ausflüge, eher Business Hotel


Zimmer

4.0

Schön und modern eingerichtet, sauber, aber viel zu warm. Temperatur lies sich nicht via Klimaanlage regeln (Zimmer in 4. Etage)


Service

3.0

Sich fast ausschließlich auf Französisch als Sprache zur Verständigung zu reduzieren, ist in der heutigen globalen Gesellschaft recht engstirnig. Aber das Personal war freundlich.


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Andreas (31-35)

Oktober 2019

Für Geschäftsreisende sehr zu empfehlen

5.0/6

Ich habe im Rahmen einer mehrtägigen Konferenz in Lyon und habe in diesem Hotel übernachtet. Für Geschäftsreisen ist es ideal. Das Personal war freundlich, die Zimmer in Ordnung und das Frühstücksangebot recht groß.


Umgebung

6.0

Das Hotel liegt angenehm zentral. Es ist mit dem Auto oder Taxi gut zu erreichen da es nahe an Hauptverkehrsstraßen liegt. Haltestellen für Bus und Straßenbahn sind nur einen kleinen Fußweg entfernt. Verschiedene Restaurants und Lokale können Fußläufig schnell erreicht werden. Vom Flughafen fährt man mit dem Taxi etwa eine halbe Stunde.


Zimmer

5.0

Das Zimmer war schon etwas älter aber ausreichend groß und sauber. Obwohl es Straßenseitig lag war es sehr leise. Es gab einen Fernseher und einen kleinen Kühlschrank. Das Bad war ebenfalls angenehm groß, der Zugang zum Bad jedoch etwas beschränkt, da direkt vor dem Durchgang zum Bad schon das Bett stand und man bei offener Badezimmertür nicht mehr durch kam. Das Bad war gefliest, ansonsten war im Zimmer Teppich verlegt. Die entsprechende Etage lies sich im Aufzug nur im Verbindung mit der Schlü


Service

5.0

Der Service war gut, auf meine Wünsche (Änderung Rechnungsadresse und Nachtrag Treueprogramm) wurde problemlos eingegangen. Auch der Wunsch nach einem Taxi wurde zügig erledigt. Ansonsten gab es keinen Kontakt mit dem Servicepersonal.


Gastronomie

5.0

Ich habe im Hotel lediglich gefrühstückt und kann daher nichts zu den anderen Mahlzeiten sagen. Das Frühstück bestand aus einem Überraschend großen Buffet. Neben dem üblichen Brot/Brötchen mit Wurst und Käseplatten gab es auch diverse Cerealien, Salate, Eier, Speck usw. Mir hat das Frühstück gut geschmeckt und durch die große Auswahl war ich sehr zufrieden. Der Frühstücksbereich lag etwas abgelegen in einer Ecke, so dass es schön ruhig war und man morgens nicht dem Personenverkehr im Eingangsber


Sport & Unterhaltung

4.0

Da ich beruflich dort war habe ich keine Freizeitangebote wahrgenommen und mich auch nicht nach diesen erkundigt.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Hans-Jürgen (70 >)

Juni 2018

Zwischenstop ja, aber nicht als Standorthotel

4.0/6

Dieses Hotel diente als Zwischenstop in und von unserer Fahrt in die Provence. Bei der Anfahrt war einiges im Argen, der Service war schleppend und ungeschult. Auf der Rückfahrt hatte sich das aber grundlegend positiv geändert


Umgebung

3.0

Das Hotel liegt ziemlich weit ausserhalb des Stadtkerns am Zusammenfluss von Rhône und Saône. Allerdings gibt es eine Strassenbahnverbindung.


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind nicht besonders groß, aber es reicht. Positiv ist, dass WC und Bad / Dusche getrennt sind. Die Fenster sind super schalldicht. Unsere Betten bestanden aus großen Doppelbetten, jedoch mit großer Zudecke. WiFi wird kostenlos im Zimmer geboten.


Service

4.0

Bei der Anfahrt war der Service mangelhaft, aber auf der Rückfahrt hatte sich das postiv gebessert.


Gastronomie

4.0

Das unserer Gruppe servierte Abendessen war bei der Anfahrt mangelhaft, bei der Rückreise schmachhaft. Allerdings hätte das Gericht für die Wintersaison besser gepasst als für den Hochsommer und Temperaturen über 30 Grad.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Sabine (51-55)

Juni 2017

Schönes Hotel an der Rhone mit kleinem Pool

6.0/6

Waren anläßlich des Ariane Grande Konzerts in der gegenüberliegenden Halle Tony Garnier in diesem Hotel, welches vom Flughafen gut mit der Metro (bis Debourg und dann 10 Min. laufen oder noch 3 Stationen mit der Tram fahren) zu erreichen ist. Zimmer war sauber, von ausreichender Größe mit TV, Föhn, Wasserkocher mit Teebeuteln/Instantkaffee, Safe. Handtücher für den kleinen Außenpool (bis 21 Uhr geöffnet, in dem man sich nach einer Besichtigung der wunderschönen Stadt abkühlen kann erhält man gegen Kaution an der Rezeption. Es gibt auch einen kleinen Fitnessraum. Restaurant war vorhanden - hatten wir aber nicht genutzt. Das Personal an der Rezeption sprach gut Englisch. Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden und würden bei unserem nächsten Lyonbesuch wieder hier übernachten.


Umgebung

6.0

Zentral an der Rhone gelegen, gut vom Flughafen mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Bis Metro: Debourg und dann 10 Min. laufen oder noch 3 Stationen mit der Tram fahren.


Zimmer

5.0

saubere, kleinere Zimmer mit Falt-TV, Föhn, Wasserkocher mit Instantkaffe/Tee, Klimaanlage mit sehr bequemen Betten


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

5.0

kleiner sauberer, kalter Pool mit einigen Liegen. Poolhandtücher erhält man gegen Kaution an der Rezeption.


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Daniel (31-35)

März 2017

Bussiness Hotel in Lyon

4.0/6

Hotel direkt am Fluß Rotten, das Gebäude ist schon älter, man sieht es der Einrichtung auch an. Aber dennoch ist alles sauber und funktional. Mein Zimmer war zur Straße ausgerichtet. Ein Schlafen mit offenem Fenster war nicht möglich.


Umgebung

3.0

Die beiden Straßen vor dem Hotel sind gut befahren.


Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

3.0

Das Frühstück, ist okay. Aber Bacon war nicht gut gebraten und das Rührei war noch sehr flüssig. Ein Omelett konnte mir nicht zubereitet werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Ivonne (46-50)

Juni 2016

Hotel direkt an der Rhone gelegen

5.0/6

Das Hotel liegt gegenüber einem neuen Viertel und neuem Museum direkt am Fluss. Man hat einen sehr schönen Blick auf die Rhone und erreicht mit der Straßenbahn in wenigen Minuten die Innenstadt. Alternativ bietet sich der Fußweg direkt am Fluss an. Der Außenpool ist im Sommer eine willkommene Abwechslung bei hohen Temperaturen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Arnd (46-50)

Juni 2016

Hotel an der Rhone, etwas abseits der Innenstadt

6.0/6

Das Hotel liegt direkt an der Rhone und verfügt über einen kleinen Pool. Die Zimmer sind sauber und gut, man sollte allerdings ein Zimmer zum Innenhof nehmen, da die zur Straßenseite liegenden Zimmer ein Schlafen bei offenen Fenster durch den Straßenlärm nicht zulassen.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Ralf (46-50)

August 2015

Gutes Hotel auf dem Weg nach Spanien

4.0/6

Das Hotel liegt sehr gut in der Nähe der Autobahn und trotzdem nah genug an Lyon. Es bietet sich als Hotel für einen Zwischenaufenthalt an. Gutes Frühstücksbuffet, Abendessen eher mittelmässig...


Umgebung

3.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
3.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2.0

Zimmer

4.3

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

4.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

4.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
4.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
4.0
Zustand und Qualität des Pools
4.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
4.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Edi (56-60)

Januar 2015

Nicht empfehlenswert

3.7/6

Das Personal sehr unfreundlich, Die Hotelbar abends mit einer Servicekraft, welche die Arbeit scheut, belegt, das Essen geschmacklich gut, leider sehr wenig, kaum war das Dessert serviert kam die Bedienung und man wurde aufgefordert um die Rechnung zu bezahlen. Die Hausbar war täglich geöffnet, doch man fühlt sich überflüssig, da niemand fragt ob man etwas trinken will, und wenn man selbst bestellt, wird man sehr unhöflich bedient. Fremdsprachenkenntnisse sind beim Servicepersonal nicht vorhanden. Das Zimmerpersonal gibt sich grosse Mühe, leider kann das nicht über die alten Zimmer hinwegtäuschen, Matratze lose auf den Bettrost gelegt, und in der Bettmitte ca. 30cm breiter Schlitz.


Umgebung

3.5

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

3.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
3.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0
Familienfreundlichkeit
2.0
Behindertenfreundlichkeit
2.0

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Nathalie (46-50)

September 2014

Businesshotel am Rande der Stadt

3.9/6

Geschaeftshotel, welches auch fuer Reisegesellschaften genutzt wird. Leider entspricht das Fruehstuck nicht dem, was ich von Novotel kenne. Am ersten Tag war ich um 6 Uhr fruehstucken und alle Speisen waren leider kalt (Ruehrei, Speck, Wuerstchen, Pancakes etc.) bzw. viele Speisen wurden erst ca. 6.30 Uhr auf das Buffett gestellt. Leider war das auch so, als ich am naechsten Tag erst um 8:30 fruehstucken war. Ausserdem waren viele Tische nicht abgedeckt bzw. neu eingedeckt. Ausserdem zu bemaengeln, die sehr kleine Toilette auf dem Zimmer. Ansonsten ok.


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
3.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

4.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
4.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
4.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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