Hotel Oum Palace

Hotel Oum Palace

Ort: Casablanca

100%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
4.5
Service
4.0
Umgebung
5.5
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
5.0

Bewertungen

Marina (19-25)

März 2019

Super Hotel für eine Rundreise

6.0/6

Unsere Rundreise hat in Casablanca in diesem Hotel gestartet und haben diese dort auch beendet. Das Hotel war wirklich sehr, sehr schön und modern. Die Lage war super – direkt an der Medina. Das Essen sehr lecker.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Martin (70 >)

November 2018

"Neues" altes Hotel im Zentrum.

4.0/6

Hotel im Zentrum von Casablanca, landestypische Einstufung für 4 Sterne, der erste Eindruck schönes neues Hotel, dann aber Enttäuschung, für eine Nacht auf der Rundreise genügt.


Umgebung

5.0

Direkt im Zentrum, gleich in der Nähe der Souk beim Glockenturm, etwas weiter die Hassan II Moschee, der Hafen und die Promenade ist dzt. eine einzige Baustelle, Straßenbahn auf der Rückseite vom Hotel.


Zimmer

3.0

Kleines abgewohntes lautes Zimmer im 1. Stock u.a. mit Verkehrslärm, Kühlschrank, Safe, kleines Bad mit Dusche, WC, Föhn, kein Bidet.


Service

3.0

Service im Restaurant mangelhaft, Speisen werden am Buffet nur langsam nachgebracht, Tische werden kaum abgeräumt.


Gastronomie

4.0

Frühstücksbuffet, Filterkaffee, fertiger gesüßter Tee, kein Obst und Joghourt. kleines Abendbuffet schnell leer.


Sport & Unterhaltung

5.0

Stadtbesichtigung.


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Elfriede (56-60)

März 2017

Günstig gelegen und wir waren zufrieden

4.0/6

Ich habe vorher die weniger guten Bewertungen gelesen und eigentlich war ich angenehm überrascht. Bei zwei Ehepaaren der Gruppe fielen die Zimmer weniger gut aus, aber wir konnten uns nicht beklagen. Also ich hatte den Eindruck, daß einiges (Zimmer, Speisesaal...) schon renoviert wurde, es wirkte auf mich hell und einladend.


Umgebung

5.0

Sehr zentral gelegen unweit der Medina und Places des Nations Unies. Besonders zu erwähnen ein einheimisches Lokal mit Namen "Sans Pareil Bar" (Reisetipp folgt) und gegenüber der Bar ein Markt.


Zimmer

5.0

Ich kann jetzt nur über unser Zimmer schreiben und es war vollkommen in Ordnung. Super war die riesige Dusche (keine Wanne) und ganz wichtig zwei bequeme Betten-ganz wichtig auf einer Rundreise.


Service

5.0

Beschwerden und Wünsche gab´s von uns nicht und das Personal war auch in Ordnung.....


Gastronomie

5.0

In diesem Hotel waren außer unserer kleinen Gruppe nur einzelne Personen und ein riesiges Frühstücks- und Abendbüffet. Alkohol gab es hier nicht, da sie keine Konzession dafür haben, aber in dieser Bar gibt es Alkohol zum günstigen Preis. Essen schmeckte uns sehr gut.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

Bewertung lesen

Rüdiger (56-60)

März 2016

Für eine Nacht akzeptabel

3.6/6

Wir waren im Rahmen einer Rundreise und wurden durch die Reiseleitung darauf hingewiesen, dass sich das Hotel in einen 3-Sterne - und einen 4 Sterne Bereich aufteilen. Wir waren im 3 Sterne-Bereich untergebracht; Fenster zur Bahnhofseite; Sehr laut. Das Abendessen im 4 Sterne-Bereich war OK.


Umgebung

4.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung: Nicht bewertet

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten: Nicht bewertet

Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

3.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.7
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit
4.0

Bewertung lesen

Guido (46-50)

November 2015

Gruselig, eine Nacht ist mehr als genug

2.7/6

Hotel liegt eher im Zentrum, das wäre ja o.k., aber schlechter Service, dreckige Tische, Essen sehr mäßig und kalt; Bad sehr renovierungsbedürftig


Umgebung

3.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
3.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
3.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.7
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

2.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Torsten (41-45)

November 2015

Im Umbau ohne Charme

2.0/6

Schon die Seitenstraße lädt nicht gerade zum Verweilen ein. Das Zimmer schien mit jede Menge Farbe aufgehübscht zu sein, ich mag orange,- aber zu hellblauen Fenstern wirkte es wie im Farbkasten. Kein deutscher Fernsehsender, das Bad viel zu klein mit Toilette hinter der Tür. Dick darf man nicht sein mit der nach innen öffnenden Tür. Der Ausblick aus dem 7. Stock auf eine Fensterfront gegenüber. Links eine laute Kreuzung, da die Fenster nicht dicht waren und schlecht schlossen, war der Lärm in der Nacht höllisch. Reiseveranstalter sollten sich für ihre Rundreisen nach neuen Hotels umsehen!


Umgebung

4.6
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
5.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5.0
Entfernung zum Strand
4.0

Zimmer

3.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

3.8
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
4.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
4.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
4.0

Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
2.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.5
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Ulrike (46-50)

November 2015

Hotel nur für die Durchreise geeignet

2.6/6

Das Hotel in der Nähe des Stadtzentrums gelegen. Essen und Service unterdurchschnittlich. Nur für eine Nacht geeignet.


Umgebung

4.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
4.0
Restaurants & Bars in der Nähe
4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.8
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
3.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

2.3
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
2.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
2.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
2.0

Gastronomie

1.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
2.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
2.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
2.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Kerstin (56-60)

September 2015

Altmodisch, düster

3.8/6

Zimmer und alle Räumlichkeiten wie auch der Speisesaal verströmen eine altbackene düstere Atmosphäre, auch Armaturen im Bad veraltet, abgenutzt. Speisen nicht sehr vielfältig, wenig schmackhaft. Keine Alkohollizenz.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
5.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

3.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
3.0
Größe des Badezimmers
3.0

Service

3.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
3.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
3.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

3.5
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.5
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Anika (26-30)

Juni 2015

Für eine Nacht okay

2.0/6

Wir waren bei unserer Rundreise durch Marokko eine Nacht im Oum Palace untergebracht. Die Lage dieses eher in die Jahre gekommenem Hotel ist unschlagbar In 5 Minuten bis zur Altstadt Sehr ans Herz gelegt wurde uns allerdings von unserem Führer uns dort nicht zu ausgiebig alleine umzusehen Nachdem unsere Koffer von einem sehr "netten" Mitarbeiter aufs Zimmer gebracht wurden und wir ihm ein Trinkgeld geben wollten wurde dieses unverschämt abgeschlagen weil es ihm zu wenig war. Er hat sich darüber lustig gemacht und unser Urlaubsgefühl war dahin. Anschließend wollten wir uns einen Drink in der Bar genehmigen welche leider nicht vorhanden war. Keine alkoholischen Getränke, auch nicht im Restaurant. Die Bar gegenüber ist dafür aber sehr zu empfehlen und bietet eine großzügige Auswahl an alkoholischen sowie alkoholfreien Getränken. Das abendliche Buffet war okay, zum Dessert hin kam das Personal auch fragen nach einem Getränkewunsch. Die Zimmer sind wie beschrieben, wir hatten ein Raucherzimmer aber das sind so wie wir mitbekommen hatten alle Zimmer. Die Nacht war ruhig aber zu unserer Reisezeit war das Hotel scheinbar auch nicht annähernd ausgebucht. Frühstück war okay aber wir haben es bei einem kleinen Snack belassen und waren heil froh als wir abgeholt wurden und die Reise weiter ging. Bei der Abreise wurden wir dann sehr deutlich von dem Kofferträger ignoriert. Unser Fazit Für eine Übernachtung in Casablanca ist der Oum Palace nur wegen seiner grandiosen zentralen Lage zu empfehlen.


Umgebung

5.7
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
5.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten: Nicht bewertet


Zimmer

2.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
2.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
1.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

2.5
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
1.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
3.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
1.0

Besonders negativ bleibt


Gastronomie

2.3
Vielfalt der Speisen & Getränke
3.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0
Atmosphäre & Einrichtung
3.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
2.0
Familienfreundlichkeit
1.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Heinrich (36-40)

April 2015

Fantastisch! Super Hotel für einen Städtetrip

6.0/6

Schon die Begrüßung im weitläufigen Eingangsbereich ließ unsere Herzen höher schlagen. Vom Service bis zur Verpflegung war alles äußerst zufriedenstellend.


Umgebung

6.0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
6.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

6.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0
Behindertenfreundlichkeit
6.0

Bewertung lesen

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