Diune Hotel by Zdrojowa

Diune Hotel by Zdrojowa

Ort: Kolobrzeg/Kolberg

92%
5.3 / 6
Hotel
5.3
Zimmer
5.6
Service
5.3
Umgebung
5.4
Gastronomie
5.3
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Petra und Gerhard (70 >)

Oktober 2020

für das geld kann man woanders besser urlaub mache

4.0/6

die zimmer sind gerade mal sporadisch eingerichtet. beim frühstück gibt es nicht einmal ein spiegelei geschweige ein omlett. beim mittagessen keine große auswahl aber es ging. beim abendessen das selbe wie beim mittagessen. die ober sind nicht aufmerksam bei einer bestellung.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

Bewertung lesen

Siegfried (70 >)

September 2020

Erholsamer Urlaub!!!

6.0/6

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck, nicht weit vom Strand gelegen. Standhandtücher gibt es beim Spa Bereich.Wir waren für zwei Wochen da um auszuspannen und die Zeit zu genießen.


Umgebung

5.0

Die Anfahrt zum Hotel müsste mal instandgesetzt werden, ansonsten Radweg und Promenade gleich am Hotel. Zur Stadt sind es 2,5 km. Das Problem an der Rezeption welches manche haben kann ich nicht nachvollziehen, wir hatten zwei Pärchen vor uns und wir haben zehn Minuten gewartet. Am Strand ist ein Windschutz angebracht.


Zimmer

5.0

Die Zimmer wahren groß und modern eingerichtet, es hat an nichts gefehlt. Was uns nicht gefallen hat war die Lage unseres Zimmers 316 im Hotel, zum großen teil hat man auf die Fassade vom Hotel geschaut und unten war ein Eingang wo am Abend die Raucher standen.


Service

6.0

Der Service war sehr gut und immer freundlich und die eine Reklamation welche wir hatten war innerhalb von zwei Stunden erledigt.


Gastronomie

6.0

Das Essen war sehr gut, alles was man probiert hat war sehr schmackhaft. Großes Lob an die Küche!!! Die Kinder haben uns nicht gestört, wenn kann man sich ja ein Erwachsenenhotel suchen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Der Fitnessraum war sehr gut ausgestattet, Schwimmbecken nicht sehr groß aber für uns ausreichend und bis auf einen Tag auch nicht zu voll. Saunaanlage topp.


Hotel

6.0

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sven (31-35)

September 2020

5 Sterne sind das nicht

4.0/6

Eine reine Katastrophe beim einchecken, sonst sehr bemüht aber 5 Sterne hat sich das Hotel leider nicht verdient.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

40 Minuten warten beim einchecken ist für ein 5 Sterne Hotel unwürdig, auch in Corona-Zeiten muss das besser organisiert sein.


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Yvonne (36-40)

September 2020

Wie immer ein perfekter Urlaub

6.0/6

Zum dritten Mal haben wir das Diune Hotel besucht und wurden nicht enttäuscht. Der CheckIn ging super schnell, die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. In nicht mal 10 Minuten war alles erledigt und wir konnten das Zimmer beziehen. Der Aufenthalt war von Anfang bis Ende perfekt. Vielen Dank an das komplette Team. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Umgebung

6.0

Für uns ist die Lage perfekt. Etwas außerhalb und sehr ruhig. Der Strand mit Promenade direkt vor der Tür und das Zentrum per Fuss gut zu erreichen.


Zimmer

6.0

Größe, Ausstattung und Sauberkeit waren super. Die Zimmerreinigung wird auf Wunsch durchgeführt. Einfach an der Rezeption Bescheid geben oder das Schild an die Tür hängen und dann klappt alles.


Service

6.0

Ausnahmslos alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Die Meckerer sollten einfach mal Ihr eigenes Auftreten überdenken. Gerade die Mädels an der Rezeption geben sich wirklich Mühe, alles schnell zu erledigen. Wir können die Beschwerden wegen den Wartezeiten nicht nachvollziehen. Und einfach mal ein Lächeln oder ein freundlicher Gruß ist glaube ich nicht zuviel verlangt. Wir haben uns teilweise für unsere (deutschen) Miturlauber geschämt, da vergessen einige Ihre gute Kinderstube.


Gastronomie

6.0

Wie immer war das Essen hevorragend. Großes Lob an die Küche! Respekt an die Servicemitarbeiter, die machen alle einen hervorragenden Job. Sicherlich wird es manchmal ziemlich voll und dann auch etwas lauter. Aber die Essenszeiten sind so lang, dann geht man eben eine halbe Stunde eher oder später und schon passt wieder alles.


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Matthias (46-50)

August 2020

Niemals 5 Sterne

2.0/6

Essen lecker, aber der Genuss kommt viel zu kurz. Es dominieren Familien mit Kleinstkindern, die völlig übermüdet den ganzen Essenraum zusammen schreien. Wenn es wenigstens einen kleinen abgetrennten Bereich gäbe, wo man sich zurück ziehen könnte als Mensch, der eigentlich Erholung sucht. Fehlanzeige. Nach Kaffee muss an 3 Maschinen angestanden werden. 5 Sterne? Zimmer sind okay. Das Einchecken ist der Herzinfarkt schlecht hin. Es sind weder irgendwelche Unterlagen vorbereitet noch ist das Zimmer fertig. Es stand nur ein Pärchen vor uns an und es dauerte eine geschlagene Dreiviertel Stunde, bis wir dran waren. Zimmer war natürlich noch nicht fertig. 5 Sterne? Die Bar abends ist sehr schön, aber die Bedienung ist eine Katastrophe. Wenn man Glück hat, wird man 15 Minuten als potenzieller Gast erkannt und erhält nach weiteren 10 Minuten sein Getränk. Niemals 5 Sterne


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

2.0

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Diana (41-45)

August 2020

Sehr schöner Urlaub

5.0/6

Sehr schönes Hotel, moderne, saubere Zimmer, leckeres Essen und super Lage, nicht weit vom Strand. Was wir etwas abschreckend empfunden haben, war die Tatsache, dass beim Check-in gleich alle Kosten beglichen werden mussten (Parkplatz, Kurtaxe, Kaution). Am Ende wurde die Kaution mit den tatsächlich angefallenen Kosten (Getränke, Fahrradverleih usw.) verrechnet. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

6.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung

4.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
5.0
Zustand und Qualität des Pools
3.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Lars (41-45)

März 2020

Das Preis-/Leistungsverhältnis waren sehr gut

6.0/6

Schönes Hotel, sehr große Zimmer, kostenlos 2 Wasserflaschen pro Doppelzimmer/Tag, direkt am Strand gelegen, WLAN gut


Umgebung

5.0

Direkt am Strand, in die City ca. 2-3 Kilometer. Man kann direkt an der Strandpromenade entlang laufen in die City. Die Zufahrt zum Hotel ist aktuell sehr schlecht, die Straße wird gerade neu gemacht.


Zimmer

5.0

Sehr groß und sauber, WLAN funktionierte gut.


Service

6.0

Fanden wir super, Personal sehr freundlich und hilfsbereit!


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war geschmacklich und von der Auswahl sehr gut


Sport & Unterhaltung

5.0

Der Wellness-Bereich könnte für die Gesamtgröße des gesamten Hotelkomplexes etwas grösser sein, was die Pools betrifft. Morgens war am wenigsten los im Wellnessbereich.


Hotel

6.0

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Gina (26-30)

März 2020

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5.0/6

Im groben und ganzen ist es super mit nur kleinen Verbesserungs würde es das perfekt machen Der Pool müsste viel größer sein für diese Anlage.


Umgebung

6.0

Man kann sehr gut spazieren gehen immer wieder kommen dort kleine cafes, Restaurants und Läden, jemand der ein wenig mehr sehen möchte muss direkt zum Zentrum Kolberg bis dahin sind es ca.3-4 km. Der Weg zum Hotel wird der Zeit gebaut die Fahrt zur hotel Anlage ist daher ziemlich holprig.


Zimmer

6.0

Das Zimmer wurde zu jeder Zeit immer sehr ordentlich sauber gemacht. Wasser,Tee und Kaffee waren umsonst auf dem Zimmer, wir hatten ein Zimmer mit nur einem Stuhl war sehr unpraktisch wann man sich abends vielleicht gemütlich zusammen setzten wollte.


Service

5.0

Mitarbeiter waren immer freundlich dennoch wurde man zum Mittag nicht gefragt was man trinken möchte es kam auch niemand, so das man die Gelegenheit hatte zu fragen. Im Restaurant liegt auch die Bar wenn dort abends ein wenig mehr Leute waren kam es auch schon mal vor das die Kellner bis zu 45 min nicht zu einem kamen.


Gastronomie

5.0

Frühstück war genug Auswahl jedoch nach 3-4 Tagen langweilig da immer das selbe ... die Gäste vom Hotel frühstücken im Restaurant das fand ich sehr gut dann war es nicht so überfüllt. Das Mittag essen war gut jeweils ein Fleisch, Fisch und Pasta Gericht und eine Suppe Abendessen war auch sehr gut zu bemängeln das es zum Wochenende sehr sehr voll wurde und es also laut und voll war das gute daran das es voll wurde es gab endlich mal mehr Auswahl zum Abendessen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Viele Angebote gibt es im welness Bereich und auch nicht allzu teuer. Ich hatte mir eine Ganzkörper Massage für 80 min gebucht und habe nur 40 min bekommen fand ich echt scheiße. Pool war gut nicht zu kalt dennoch am Wochenende war es so vool zu jeder Zeit das man denn Pool nicht nutzen wollte Das heilleit dort sind die Saunen die sind ein Traum schön groß kein Gedränge oder anstehen Whirpool gibt es zwei kleine dementsprechende oft leider auch die immer vool.


Hotel

5.0

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David (26-30)

März 2020

Top Hotel

6.0/6

Das Hotel ist groß und es war überall sehr sauber. Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Essen war auch sehr lecker. Aber der Spa und Wellness Bereich ist für das Hotel zu klein. Wir hatten manchmal nicht mal die Möglichkeit unseren Bademantel abzulegen weil einfach kein Platz mehr war. Hier würden mehr hacken Abhilfe schaffen. Ansonsten war der Bereich aber sehr sauber und ordentlich! Too


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

6.0

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Dirk (51-55)

Februar 2020

Herr

5.0/6

Leider war das Schwimmbad oft nicht zugänglich,erst überfüllt dann technische Probleme.Beim einchecken war niemand der deutsch sprechen konnte,für ein 5 Sterne Hotel nicht gut.Wir mußten unsere bestellten Getränke immer gleich bezahlen und konnten sie nicht auf unser Zimmer schreiben.


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

5.0

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