Viva Hotel by Vier Jahreszeiten

Viva Hotel by Vier Jahreszeiten

Ort: Lübeck

75%
4.2 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
4.8
Service
2.8
Umgebung
4.2
Gastronomie
2.9
Sport und Unterhaltung
2.6

Bewertungen

Anja (36-40)

Juli 2021

Sehr schönes Zimmer jedoch mangelhafter Service

4.0/6

Negativ: Besetztes Zimmer zugewiesen bekommen Wlan funktionierte nur am 1. Tag lt. Telefonat mit Hotel geringer Mangel. Wurde nicht behoben Abzug Dusche funktioniert nicht. Lt. Telefonat mit Hotel geringer Mangel. Wurde nicht behoben Keine Klimaanlage, durch den fehlenden Abzug sehr warm geworden Es wurde im Vorfeld nicht auf 12 € Parkgebühren pro Nacht hingewiesen Positv: Sehr großes, modernes Zimmer mit einer sehr ansprechenden Ausstattung und sehr sauber


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Susann (51-55)

Mai 2021

Für 1 bis 2 Übernachtungen geeignet

4.0/6

Sehr sauber. Gut zu finden. Mit dem Bus in die Innenstadt 10 min. Für 1 bis 2 Tage zu empfehlen. McDonald's und Lidl in der Nähe. Nur was für Kurztrips


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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Pit (61-65)

Oktober 2020

Kurztrip Lübeck im Viva Hotel

5.0/6

Das Viva Hotel liegt ca. 20 min Fußweg vom Stadtzentrum von Lübeck entfernt. Das Hotel erfüllt soweit alle Wünsche. Sauber, geräumig. Aber leider kein Kühlschrank. Das W.Lan ist kostenlos und wer Fastfood mag,ist in . 5 min bei Donal`s , liegt direkt um die Ecke vom Hotel Wir waren im Sept. 2020 dort. barrierefrei sagt mein Rolli :-) !!


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

nicht in Anspruch genommen.


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht bekannt.


Hotel

5.0

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Nicole (51-55)

Dezember 2019

Gutes Stadthotel mit unqualifiziertem Personal

5.0/6

Zentrales Stadthotel große Zimmer und großes Bad alles sehr sauber. Die Altstadt ist fußläufig zu erreichen. Frühstück kann man im Hotel vier Jahreszeiten zu gebucht werden.


Umgebung

3.0

Im Industriegebiet


Zimmer

5.0

Service

2.0

Leider unqualifiziertes und freches Personal beim Empfang. Sehr schade bei einer eigentlich guten Hotelkette


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Matthias (46-50)

Dezember 2019

Mit Sicherheit kein zweites Mal

3.0/6

Was man unbedingt wissen sollte, in den Beschreibungen aber nirgendwo erwähnt wird: Es gibt hier kein Personal! Der Check-In erfolgt über einen Automaten der sich nur sehr kompliziert bedienen lässt. Ältere Menschen oder technisch unbegabte werden Schwierigkeiten haben, überhaupt rein zu kommen. Hat man den Check-In überstanden, bekommt man nur eine Zimmerkarte, die im Zimmer für Strom und Licht sorgt.Will man mal kurz raus, eine rauchen oder sonst was, muss man die Karte mitnehmen, um durch mind. 3 Zwischentüren wieder herein zu kommen. Die Person, die im Zimmer wartet, sitzt in der Zeit im dunklen. Ausgestattet sind die Zimmer recht gut. Ob man im Nachbar-Hotel Frühstücken kann, kann man frühstens am nächsten morgen erfragen. Wenn hier und da noch Plätze frei, dann o.k. Sonst Pech gehabt. Für den nicht vorhandenen Service, da hier kein Personal weit und breit sichtbar ist, ist das Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr o.k. Und dass das Nachbar-Hotel unmittelbar zu diesem gehört, bekommt man nur heraus, wenn man sich vorher schlau macht. Einen Hinweis, z.B. beim elektronischen einchecken, gibt es nicht.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Andy (56-60)

November 2019

Klasse Lübeck Aufenthalt

6.0/6

Sehr sauberes Zimmer, relativ zentral in Lübeck gelegen,... man kann alles Fussläufig erreichen. Preis Leistung geht völlig in Ordnung


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

6.0

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Chris (41-45)

August 2019

Konzept ok - Umsetzung nicht

2.0/6

Konzept "Budget" im Vergleich zum "4-Sterne-Haupthaus" ist ok, allerdings ist die Umsetzung sehr lieblos. Im direkten Vergleich zu kleineren Unterkünften in Citynähe war das kostenpflichtige Parkhaus (max €12/Tag) in unmittelbarer Nähe der Hauptgrund unserer Entscheidung.


Umgebung

3.0

Innenstadt zwar fußläufig zu erreichen (ca 20 min) allerdings keine "gute Wohngegend". Daher Fahrt mit Linien-Bus oder Taxi zu empfehlen!


Zimmer

4.0

Ausstattung funktionell, Betten bequem, Beschreibung zutreffend. Allerdings ist das Thema Sauberkeit ein großes Manko!


Service

1.0

Quasi kein Service vor Ort, telefonisch mehrfach niemanden erreicht! Service im benachbarten "Haupthotel" allerdings zuvorkommend und freundlich.


Gastronomie

1.0

Getränkeautomat im Eingangsbereich, Preise wie Minibar also zu hoch!


Sport & Unterhaltung

1.0

nicht vorhanden


Hotel

2.0

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Günter (36-40)

August 2019

Leider ohne funktionierende TV Anlage!

3.0/6

Das Hotel ist ganz ok. Leider funktioniert die TV Anlage wohl seit Wochen nicht! Sehr schade, für ein Hotel!!! Das Problem kann wohl nicht behoben werden. Der Preis für Hotelzimmer bleibt aber gleich!


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Christiana Raftis (56-60)

Juli 2019

Gutes, neuwertiges, sauberes Hotel

5.0/6

Hotel neuwertig, sauber, freundliches Personal, gute Lage! Badezimmer gepflegt, nur mit Flüssigseife ausgestattet!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

5.0

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Simone (51-55)

Juni 2019

Etwas teuer für "lebloses" Hotel

3.0/6

Check IN erfolgt über einen Automaten. Zimmer und Badezimmer sind großzügig und zweckmäßig ausgestattet. Soweit auch alles sauber. Jedoch ist das Hotel ohne jegliches Personal und somit etwas unpersönlich. Entsprechend finde ich den Preis auch zu hoch. Frühstücken kann man im benachbarten Vier Jahreszeiten Hotel. Einen Hinweis zum Preis findet man nirgends...muss man im Hotel selbst erfragen. Das Frühstück ist OK, wenn jedoch auch nur ein Kaffeeautomat vorhanden ist, der schnell defekt ist.....Pancakes sind auch nicht frisch.....


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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