Spa Hotel Zámek Lužec

Spa Hotel Zámek Lužec

Ort: Nejdek / Neudek

82%
4.6 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
5.2
Service
4.7
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.0
Sport und Unterhaltung
4.3

Bewertungen

Anastasia (31-35)

März 2020

ruhe pur

5.8/6

Sehr tolles Hotel liegt in eine ruhige Lage wo man sich richtig ausruhen kann.Das Hotel war sauber sowie Zimmer, es würde jeden tag aufgeräumt neue Tücher gelegt.Das Essen war gut die Portionen waren groß.Wir waren schon 2 mal dort un würden auf jeden Fall noch mal fahren.


Umgebung

5.5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
4.0
Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
6.0
Restaurants & Bars in der Nähe
6.0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
6.0

Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
6.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Nicht bewertet


Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung

6.0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
6.0
Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0
Familienfreundlichkeit
6.0

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karin (41-45)

Februar 2020

Entspannter Kurzurlaub

6.0/6

Das Hotel ist fast wie ein Museum eingerichtet und wenn jetzt noch Kleider zum verkleiden da wären, würde man sich wie in einer anderen Zeit fühlen. Ich finde es sehr schön und prunkvoll.


Umgebung

6.0

Es befindet sich mitten im Wald und es ist sehr still. Sofern die Mitbewohner auch still sind... Karlsbad sollte man schon besuchen! Ein Skigebiet ist in der Nähe 12 km...


Zimmer

6.0

Wunderschöne Einrichtung! Man fühlt sich wie eine Prinzessin. Die Zimmer waren sehr sauber!


Service

4.0

Der Service an der Rezeption...naja, vielleicht etwas genervt, das kann ich schwer deuten.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück war sehr gut. Wurst, Käse, Fisch, Marmelde, Corn Flakes, Müsli, Das Brot war super.... Es gab Rührei, gekochtes Ei, Spiegelei und Eiersalat nur um die Ei-Varianten zu beschreiben... um das mit den Brötchen zu beschreiben- es gibt hier nicht so viele verschiedene Formen. Ist halt so! Personal hat man nur zum Tisch abräumen gesehen. Zum Rest kann ich nichts sagen, bloß Frühstück gebucht. Zum Restaurant im Haus...Die Karte ist nicht so extrem groß, aber das essen ist super lecker.


Sport & Unterhaltung

3.0

Den Bereich für Fitness , kann ich nicht bewerten. Leider lag kein Schnee, denn eigentlich waren wir(Mann und Kind)zum Skifahren da. Und ich hatte vor den Wellnessbereich zu testen...im Wellnessbereich war es schade, dass für Massagen alles ausgebucht war. Schwimmbad ist klein,aber man hatte immer ein Plätzchen zum hinsetzen gefunden.


Hotel

6.0

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Thomas (66-70)

Februar 2020

Schönes Hotel, Preis Leistung mit HP top

5.0/6

Schönes eingerichtetes Schloßhotel mit kleinem Pool u. Spa Bereich. Ein Restaurant steht jeden Tag zur Verfügung. Es gab ein kleines Geburtstagsgeschenk mit Geburtstagsgrüßen vom Hotel.


Umgebung

4.0

Hotel liegt idyllisch im Wald. Auto ist notwendig für die Umgebung. Wir haben uns Karlsbad, Marienbad u. Franzensbad angesehen, sowie Burgen (waren leider geschlossen).


Zimmer

5.0

Wir hatten ein kleines Zimmer mit Blick zum Springbrunnen in der 2. Etage. Für uns total ausreichend. Matratze zwar fest, aber o.k. Wir haben sehr ruhig u. gut geschlafen.


Service

5.0

Man kann deutsch sprechen u. wird gut verstanden.


Gastronomie

5.0

Frühstück war sehr gut. Es wurde auch immer nachgelegt . Wir hatten HP u. konnten unter 3 Gerichten auswählen. Es gab Salat, 2 verschiedene Suppen u. Kuchen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Alex (36-40)

Februar 2020

Vielleicht sehen wir uns mal wieder.

5.0/6

Sehr tolles Spa Hotel. Wer Ruhe sucht ist hier bestens aufgehoben. Tolle Lage. Sehr schöne Tage mit Kind verbracht. Vielleicht sieht man sich mal wieder


Umgebung

6.0

Hotel liegt abseits von sämtlichen Städten. Absolute Ruhe ist garantiert. Sehr entspannte Tage erlebt. Ein Traum wer Ruhe sucht.


Zimmer

6.0

Sehr große Zimmer, viel Platz selbst mit Kindern. Alles etwas älter gehalten und doch mit sehr hohen Wohlfühlcharakter. Ausgestattet mit tv,kleinem Kühlschrank, Fön und Handtücher, sowie Bademantel und Badetücher für den Spabereich


Service

5.0

Rezeption ganz ok. Zimmerservice Top.


Gastronomie

5.0

Frühstücksbuffet war recht ok. Ständig wurde etwas aufgefüllt, wenn etwas sich zu Ende neigte. Allerdings gibt es einen Kritikpunkt. In der Gaststätte war zum Schluss eine mitte 40er Bedingung. Diese war sehr lieblos, teilweise unfreundlich. Am letzten Tag war da der Wohlfühlmoment nicht mehr gegeben. Davor war eine recht Junge Kellnerin. Diese war immer auf Zack, freundlich.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wenn es einen Pool gibt, beachtet man nichts anderes mehr wenn man Kinder dabei hat


Hotel

5.0

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Bella (51-55)

Dezember 2019

sehr zu empfehlen für Ruhe- und Natursuchende

6.0/6

schöne ruhige Lage mitten im Wald, kurzer Weg nach Karlsbad und Loket, sauberes Zimmer, freundlicher Service, ausreichend großes Schwimmbad mit Gegenstromanlage, 1 finnische, 1 Dampf- Sauna, gute Küche in der Taverne, vielfältiges Frühstück, leckeres Quellwasser Tag und Nacht zur kostenlosen Verfügung, entspannter und entspannender Aufenthalt


Umgebung

6.0

kurze Wege in die bekannten tschechischen Bäder, ruhige Waldlage, gute Wandermöglichkeiten


Zimmer

5.0

das Zimmer war mit allem nötigen ausgestattet, Minibar außer Betrieb, etwas harte Matratzen, sauber


Service

6.0

sehr freundlich, keine Hausprospekte,


Gastronomie

6.0

Taverne: böhmische, georgische, russische Speisen, alles sehr gut und große Portionen Preis/ Leistung erschien angemessen, freundliche Bedienung, Verständigung immer deutsch möglich


Sport & Unterhaltung

5.0

Spacenter vergibt Termine ab 9- 19.30 Uhr, Fitnessraum mittelmäßig, schönes Schwimmbad und Sauna, Whirlpool


Hotel

6.0

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Gunter (41-45)

Dezember 2019

Wunderschöner Wochenendurlaub kurz vor Weihnachten

6.0/6

Wir wurden am späten Freitag Nachmittag überaus freundlich im Hotel empfangen. Die Anmeldung ging schnell und wir können unser Zimmer 323 mit dem Namen "pokoj krále PREMYSLA OTAKARA I." in Beschlag nehmen. Unser Zimmer ist angenehm groß und von feinster Ausstattung bis ins Detail. Das Ambiente im Stil des Jagdschlosses von Karl IV ist wunderschön. Faszinierend. Lužecer Quellwasser ist in jeder Etage zur freien Verfügung, eine Karaffe dafür und Gläser gibt es im Zimmer. SPA und Wellness haben wir vorab reserviert. Der Wellnessbereich hat ein sehr gutes Schwimmbecken, beste 28°C Wassertemperatur mit Gegenstromanlage. Das Schwimmbecken haben wir mehrmals am Tag genutzt. Der gesamte Wellnessbereich ist sehr sauber und gepflegt. Die Massage- und Bäderanwendungen sind wirklich hervorragend. Der Saunabereich fällt eher klein aus. Den kleinen Fitneßraum habe ich früh und abends gern genutzt. Der urige Nadelwald, die saubere Natur, das Quellwasser, die Ruhe und die entzückende Landschaft sind einzigartig. Nachts hört man nur das leise Rauschen des Waldes. Hier kann man wirklich Ruhe finden. Das kulinarische Angebot in der Taverne ist qualitativ besonders erwähnenswert. Ein ganz großes Lob an die Küche. Die Gaststube ist liebevoll mit vielen historischen Sammlerstücken eingerichtet, eine wunderschöne gemütliche Atmosphäre. Sehr freundliche und angenehme Bedienung. Das Frühstücksbuffet war gut, es fehlte an Nichts, könnte vielleicht bei Fisch, Wurst und Käse von Tag zu Tag mit regionalen Produkten etwas variieren. Parkplätze standen am Hotel ausreichend kostenlos zur Verfügung. WiFi ist kostenlos im Zimmer und im gesamten Hotel verfügbar. Wir haben uns im Wellness Hotel Zámek Lužec sehr wohl gefühlt und bedanken uns ganz herzlich. Es gibt wirklich nichts Negatives. Eine Kleinigkeit doch noch. Die Matratzen könnten doch etwas weicher sein.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Tilman (26-30)

Oktober 2019

Geschmackvoll eingerichtet, das wars aber auch

3.0/6

Die Einrichtung des Hotels ist sehr geschmackvoll im mittelalterlichen Stil mit eineigen Ritterrüstungen. Die Zimmer sind ebenso gestaltet. Das Hotel liegt in sehr ruhiger Umgebung nahe des Ortes Karlsbad. Leider gab es bei unserem Besuch einige negative Erfahrungen: - das Frühstück ist bei weitem nicht reichhaltig und so wie auf den Fotos des Hotels ersichtlich. Man könnte es als übersichtlich bezeichnen. Nach 9:30 Uhr wir dieses bis 11:00 Uhr auch nicht mehr aufgefüllt. Viele Dinge kommen aus der Dose. Grundlegende Sachen wie Honig und Marmelade stehen nicht zur Verfügung. Der Kaffee ist eine Katastrophe, macht aber auf weissen Hemden keine Flecken, weil er so dünn ist. - im Spa Bereich (sehr klein) liegt man auf Holzliegen ohne Auflage. An den ersten zwei tagen erhielten wir pro Personen nur ein Kleines Handtuch, Badehandtücher oder Badeschuhe waren nicht vorhanden. Wer Probleme mit dem Rücken hat, sollte sich die Liegen gleich sparen. Andere Liegemöglichkeiten oder einen Ruheraum gibt es nicht. - Die Duschen sowohl auf dem Zimmer als auch im Spa Bereich sollten Dringend gründlichst gereinigt und gewartet werden.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

3.0

Gastronomie

1.0

- das Frühstück ist bei weitem nicht reichhaltig und so wie auf den Fotos des Hotels ersichtlich. Man könnte es als übersichtlich bezeichnen. Nach 9:30 Uhr wir dieses bis 11:00 Uhr auch nicht mehr aufgefüllt. Viele Dinge kommen aus der Dose. Grundlegende Sachen wie Honig und Marmelade stehen nicht zur Verfügung. Der Kaffee ist eine Katastrophe, macht aber auf weissen Hemden keine Flecken, weil er so dünn ist. - Das Abendessen haben wir uns gespart und sind in Karlsbad essen gewesen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Annemarie (19-25)

Oktober 2019

Tolles Hotel mit einigen Dienstleistungsmängeln

3.0/6

Das Hotel ist stilvoll eingerichtet. Das Spa ist gut. leider gibt es für die Holzliegen keine Auflagen (Rückenschmerzen vorprogrammiert) und das Frühstück ist wenig reichhaltig. Hier erwarte ich von einem Hotel in dieser Kategorie definitiv mehr.


Umgebung

6.0

Sehr ruhig gelegen. Etwas abseits von Karlsbad. Man ist aber schnell mit dem Auto im Zentrum.


Zimmer

6.0

Stilvoll eingerichtet


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

1.0

Frühstück sehr schlecht. Das Abendessen haben wir immer in Karlsbad genossen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Madeleine (36-40)

Oktober 2019

Wir kommen sehr gern wieder!!!!

6.0/6

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, der Spa Bereich sehr schön und das Frühstück war auch sehr lecker. In der Taverne kann man sehr lecker essen gehen. Eine sehr schöne Umgebung.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Uwe (56-60)

September 2019

sehr ruhiges Hotel im Wald mit Entschleunigung

6.0/6

Ruhiges Wellness Hotel im Wald gelegen. Spa Bereich sowie Sauna und Hallenbad sehr gut.Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet gut und reichlich. Abendessen im Rahmen der HP musste man am Vorabend auswählen. Salatbuffet etwas klein es wurde aber immer wieder nachgereicht. Suppen gut. Parkplätze reichlich vorhanden. Ein Absacker in der Taverne geht immer sehenswert.


Umgebung

5.0

Karlsbad und Locket in der Nähe


Zimmer

5.0

Zimmer im Burgstyle


Service

5.0

Sehr gut


Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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