Elba Lanzarote Royal Village Resort

Elba Lanzarote Royal Village Resort

Ort: Playa Blanca

87%
5.0 / 6
Hotel
5.0
Zimmer
5.3
Service
5.0
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.7

Bewertungen

Jasmin (36-40)

August 2022

Erholsamer Urlaub in toller Hotelanlage

5.0/6

Gutes Hotel mit toller Führung die selbst auch Hand anlegt wo Not am Mann ist.


Umgebung

5.0

Im schönen Playa Blanca, fußläufig 10 Min. von der Promenade entfernt.


Zimmer

5.0

Mit allem ausgestattet, viele deutsche Programme. Genügend Steckdosen. Es fehlte lediglich an Schubladen .


Service

6.0

1 a. Vor allem Mitarbeiter an Bar u.im Restaurant leisten großartige Arbeit u.das immer mit einem Lächeln auf den Lippen.


Gastronomie

5.0

Es gab immer abwechslungsreiche Küche. Das Essen war qualitativ gut. 2 A la Carte Restaurants.


Sport & Unterhaltung

4.0

Leider keinerlei deutschsprachige Animation. Eher auf englische Urlauber ausgelegt, vor allem das Abendprogramm. Hauptsächlich englische, spanische u.französissche Urlauber. Allesamt angepasst u.höflich im Kontakt.


Hotel

5.0

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Familie (41-45)

August 2022

Toller Familienurlaub!

6.0/6

Das Hotel und die Pool- und Gartenanlage sind sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich. Bei Wünschen oder Problemen wird sich zeitnah um Erfüllung/Erledigung der Angelegenheit gekümmert. Das Essen ist vielfältig, abwechslungsreich und lecker. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und würden auch selbst nochmal wiederkommen.


Umgebung

5.0

Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt, um nahegelegene Sehenswürdigkeiten zu besuchen. Zu Fuß ist man in einer Viertelstunde im Zentrum,


Zimmer

6.0

Die Bungalows liegen in einer parkähnlichen Anlage. Von den Nachbarzimmern hört man fast nichts.


Service

6.0

Das gesamte Personal ist sehr nett und versucht alle Wünsche zu erfüllen.


Gastronomie

5.0

Das Essen ist abwechslungsreich und ausreichend. Es gab immer Buffet mit verschiedenen Themenabenden.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Poolanlage ist sehr schön und gepflegt. Es gibt Süß- und Salzwasserpools.


Hotel

6.0

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Carmen (41-45)

Juli 2022

Keine 4 Sterne, eher gute 3 Sterne!

3.0/6

Im allgemeinen sieht das Hotel schön aus. Die Komfort Suiten sind recht abgewohnt. Aber klar renoviert 2016. Das Essen im Yaiza Hauptrestaurent abwechslungsreich und alle Mitarbeiter bemüht. Wir hatten 1 A la Carte Essen in der Brasserie. Definitiv ruhiger und Fleisch und Fisch warm, jedoch alle Beilagen inklusive Pommes waren kalt. Da gehen wir lieber ins laute Büffet Restaurant Yaiza. A la Carte lohnt sich nicht! Der Pool ist schön und für Kinder toll. Es verteilt sich alles ziemlich. Hierfür Daumen 👍. Der Service und die Reinigung der Zimmer lassen sehr zu wünschen übrig. Die Klimaanlage funktionierte trotz mehrer Nachsicht an 3 Tagen bei 30 Grad nicht. Die Reinigung findet garnicht statt, z.b. Boden putzen, sogar Handtücher sind nicht in ausreichender Menge vorhanden. Ich Stufe das Hotel aufgrund mangelnder Sauberkeit und Service auf 3 Sterne runter! Kein 4 Sterne Hotel! Jetzt im Juli ist das Hotel auf Vollauslastung. Das merkt man überall. Zum Frühstück gibt es keine „sauberen“ Tassen und Teller mehr. Sorry ziemlich ekelig. Corona scheint hier auch garnicht mehr zu existieren. 80% Engländer und Franzosen. Ganz wenig deutsche. Das Animationsteam ist bemüht, aber unsere Tochter wollte nicht mehr hin, da sie keiner versteht. Wir waren schon in vielen Zafiros und Hippotels….definitiv nicht zu vergleichen. Informativ zur Lage: Zum Strand Flamingo läuft man 15 Minuten, zur Playa Dorada fährt ein Shuttle 3x täglich, zum Playa Blanca (eher zum Shoppen, nicht zum Schwimmen) ist es recht weit, etwa 25 Minuten zu Fuß, hier lohnt sich ein Taxi. (Ca. 4€) Ein Ausflug zum Timanfaya lohnt sich! Ganz toll die kleine Südtour bei Lanzarote Ausflüge! Eine Delfintour würde ich mit Kind nicht empfehlen. Unsere wurde Seekrank (starker Wellengang) und wollte nur noch zurück. Delfine haben wir nicht gesehen!


Umgebung

3.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

3.0

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Simon Martin (31-35)

Juni 2022

🥰 Traumhafter Familienurlaub 🥰

6.0/6

Die Insel und das Hotel sind definitiv eine Reise wert. Auch wenn wir gefühlt die einzigen Deutschen in der Anlage waren tat dies dem Urlaub zur keiner Zeit einen Abbruch. Es war ein wirklich toller Urlaub in einem tollen Hotel.


Umgebung

5.0

Das Hotel hat für uns als kleine Familie, die gut zu Fuß ist eine schöne Lage. Etwas Abseits vom Trubel, aber auch vom Strand… Zum Strand Playa Flamingo sind es ca. 10 Minuten Fußweg. Zur Flaniermeile und Strand Playa Blanca sind es auch ca. 10 Minuten. Beides allerdings nur mit strammen Schritt und wenn Steigungen einem nichts ausmachen.


Zimmer

6.0

Zimmer waren sehr modern und zweckmäßig eingerichtet. Uns hat nichts gefehlt.


Service

6.0

Der Service im Hotel ist echt top. Das Personal von der Rezeption bis zum Kellner/in ist sehr zuvorkommend und super freundlich.


Gastronomie

6.0

Speisen im Hauptrestaurant sind sehr lecker und abwechslungsreich. In der Poolbar fehlt aus meiner Sicht etwas Salat (Gurke, Tomate etc.). Hier kann man sich nämlich Burger etc. selbst belegen. Aber nur Fleisch und Brot ist etwas eintönig 😊


Sport & Unterhaltung

6.0

An dieser Stelle ist das außergewöhnliche gute Animationsteam hervorzuheben. Besonders für Kinder wird in diesem Hotel alles getan! Unsere Tochter liebte „Nela“ vom ersten Tag. Vom Kinderland (Pepeland) bis hin zur Minidisco wird sich täglich etwas neues für die Kinder überlegt. Schminken, basteln (jeden Tag ein neues Motto), tanzen etc. Hier wird wirklich alles geboten! Herzlichen Dank hierfür 🥰


Hotel

6.0

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Stefanie (31-35)

Juni 2022

Alles in Allem Super 👍 wir kommen wieder

6.0/6

Das Hotel hat eine schöne und ruhige Lage. Gepflegt und sehr sauber. Optimal für Familienurlaub. Das Essen war richtig gut mit großer Auswahl. Personal ist total net und freundlich.


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Marie (41-45)

April 2022

Hübsch und ruhig, aber etwas abgewohnt

5.0/6

Tolle Bungalows mit max. 4 Wohneinheiten, daher sehr ruhig. Leider schon etwas abgewohnt. Möbel haben größere Gebauchsspuren, teilweise Risse. Wird täglich gereinigt (leider nur oberflächlich).


Umgebung


Zimmer

4.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Etwas abgewohnt. Nicht mehr ganz so hübsch wie auf den Fotos der Internetseite.


Service

Nicht bewertet

Service ist freundlich und stets bemüht.


Gastronomie

5.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Buffet ist sehr gut. Leider manchmal lieblos angerichtet, vor allem Obst wird in großes Stücke gehackt und leider nicht appetitlich in Scheiben geschnitten. Oft recht einseitig (wir waren 8 Tage vor Ort)


Sport & Unterhaltung

6.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
6.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Hübsch gehalten, gut gepflegt. Wie überall, leider zu wenig Liegen. Bei Verunreinigung wird Poolbereich sofort gesäubert, ansonsten jeden Abend. Top!


Hotel

4.0
Zustand des Hotels
4.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
4.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Christiane (51-55)

April 2022

Das Hotel ist gut aber eben nur gut :(

4.0/6

SEHR Grosse Hotelanlage und nicht wirklech übersichtlich ,wir mussten 2x älteren Menschen helfen ihre Suits zu finden . AI war wirklech nicht der Rede wert ,wir waren schon in günstigeren Hotels die viel mehr geboten haben.


Umgebung

6.0

Die Lage ist eher sehr ruhig ,man musste schon einen strammen Marsch von 10min in Kauf nehmen ehe man an der Promenade war . Die Promenade dagegen sehr belebt und von hier aus konnte man schöen Spaziergänge oder Terassenbesuche tätigen


Zimmer

5.0

Zimmer waren sehr grosszügig geschnitten ,nur das es leider sehr hellhörig war :( Jede Suite hat eine eigene Terasse was ich als sehr sympatisch empfunden habe Keine Toilettenbürsten vorhanden (warum auch immer)????


Service

2.0

Der Service war katastrophal ,die Servicekräfte die vorhanden waren haben wirklich ihr Bestes gegeben ,wenn man jedoch total unterbesetzt ist ,kann man auch sein Bestes geben und der Gast ist unzufrieden ,morgens waren nur 2reihen Tische in der Sonne ,deshalb sehr begehrt ,die wurden jedoch nicht abgeräumt sondern man wurde auf die Tische im innenbereich verwiesen ...... Abends in der Chill lounge war ein Barmann(FRAU) zugegen ,die öfters nicht mal wussten was man bestellt hat weil sie keine Ahn


Gastronomie

4.0

Das Essen war gut aber halt nur gut ..... Immer wiederkehrende Gerichte keine Themenabende sondern immer nur daselbe einerlei. Ab 20:30 Musste man hoffen jemanden zu finden der zuständig war für das Auffüllen des Buffets ,und auch dieses wurde recht lieblos hingefegt Beim Frühstück standen 3 Kaffeautomaten (Nescafe) zu verfügung wovon aber 2 halt zugehängt wurden ,wir hatten ja Zeit ,wir waren im Urlaub :)


Sport & Unterhaltung

3.0

Wir haben nur vom Adults Only POOL profitiert aber auch nur 3 von 7 Tagen da sich dort schon Leutchen morgens ausbreiten ,und dann irgendwann auftauchen ,auch wenn es erst am späten Nachmittag ist ....


Hotel

4.0

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Mika (41-45)

Februar 2022

Weiterempfehlung nach ein paar Verbesserungen

4.0/6

Wir waren schon einige Male in diesem Hotel und waren immer begeistert. Deswegen finden wir es schade jetzt sagen zu müssen, dass dieser Aufenthalt im Hotel unser schlechtester war.


Umgebung

3.0

Wir hatten einen Mietwagen, unbedingt zu empfehlen.


Zimmer

3.0

Unser Zimmer war ein bisschen in die Jahre gekommen. Die Bungalows sehen von außen super aus, aber drinnen wäre die eine oder andere Renovierung schon notwendig. Dann kann man das Hotel absolut wieder empfehlen.


Service

6.0

Das Personal war wie immer sehr nett und bemüht, trotz der vielen Gäste. Ein ganz großes Lob für das Personal im allgemeinen Speisesaal.


Gastronomie

2.0

Bei der Qualität der Speisen hat man leider bemerkt, dass unserer Meinung nach beim Personal eingespart wurde. Kein Vergleich zu den letzten Aufenthalten. Teilweise sehr lieblose und zu lange Zubereitung der Speisen.


Sport & Unterhaltung

3.0

Können wir nicht bewerten, da wir immer mit dem Auto unterwegs waren.


Hotel

4.0

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Dennis (31-35)

Dezember 2021

Wenn das Thema Sauberkeit nicht wäre…

2.0/6

Aus dem Hotel kann eigentlich ein gutes werden. Leider stimmte bei unserem Aufenthalt weder die Sauberkeit im Zimmer, noch die Sauberkeit in den übrigen Bereichen - vor allem in der Gastronomie


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Das Frühstück ist sehr reichhaltig und auf einem guten Niveau. Gute Brot und Brötchen Auswahl. Großer Mangel ist hier die Sauberkeit. Ein Großteil des Geschirrs ist schmutzig. Das ekligste was ich jemals in einem Hotel gesehen habe war die Kalerlake in der Kaffeemaschine (Siege Foto). Das geht gar nicht! Mittags im Snack Restaurant haben wir zwei mal a la carte gegessen. Hier jedoch eine sehr schlechte Qualität der Speisen. Das Burgerfleisch erinnert an zusammengefegte Küchenreste. Aben


Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Spa Bereich und gute Kinderbetreuung


Hotel

2.0

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Roland (51-55)

Dezember 2021

Schönes Hotel mit gastronomischen Mängeln

5.0/6

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Jedoch ist das Hotel zu weit weg vom Meer. Es gibt einen Shuttlebus, welcher jedoch nur wenig fährt. Das Essen war schrecklich!


Umgebung

4.0

Zu weit weg vom Meer. Es gibt einen Shuttlebus; jedoch nur 3 x pro Tag in jeweils eine Richtung.


Zimmer

6.0

Sehr schöne Bungalow mit viel Grün.


Service

6.0

Das Personal war sehr freundlich.


Gastronomie

1.0

Das Buffet-Restaurant war eine Katastrophe. Die Herausforderung war jeweils, etwas zu finden, was man essen konnte. Nach 2-3 Versuchen sind wir auswärts Essen gegangen. Der Speisesaal ist viel zu gross und laut. Sehr viele englische Gäste und entsprechend wurde auch das Buffet auf sie ausgerichtet.


Sport & Unterhaltung

2.0

Wir haben dieses Hotel ausgewählt, da Yoga, Fitness, Gymnastik usw. angeboten werden sollte. Aufgrund Personalmangels fand das praktisch nie statt.


Hotel

5.0

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