Zoëtry Mallorca

Zoëtry Mallorca

Ort: Llucmajor / Lluchmayor

79%
5.0 / 6
Hotel
5.1
Zimmer
5.1
Service
4.4
Umgebung
4.6
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.9

Bewertungen

Manuela (46-50)

August 2022

Alles perfekt !!!

6.0/6

Wir waren schon 4 x hier. Erstmals aber unter der Führung von Zoetry, und es war bzw. ist (wir sind noch hier) alles perfekt! Frühstück spitze, Poolbereich wunderschön, Anlage sehr gepflegt und die Zimmer zwar älter - aber dafür sauber und sehr gemütlich!


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Max (36-40)

Juni 2022

Mediterranes Landhotel irgendwo im Nirgendwo

6.0/6

Geschmackvolles mediterranes Landhotel. Ein Familienpool und ein Erwachsenenpool, Tennisplätze und Fußballplatz sind vorhanden.


Umgebung

6.0

Genau unser Ding, mitten im Nirgendwo -> sollte man wissen und mögen. Mietwagen ist Pflicht


Zimmer

5.0

Hatten eine Suite mit riesiger Terrasse, die Betten waren sehr bequem.


Service

4.0

Sie hatten sich stets bemüht, zum Glück haben einige wenige alles wieder wett gemacht.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück ist sehr gut. Mittagessen gibt es nur am Pool, leider stimmt hier das Preis-Leistungsverhältnis in keinem Maße. Das Abendessen ist in Ordnung, in der Umgebung kann man aber besser und günstiger essen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

maria (31-35)

Juni 2022

Keine 5 Sterne!!

3.0/6

Tolles Hotel mit Charme, ruhige große poolanlage, Zimmer ok. Aber Service unterirdisch! Kaum jemand kann ordentlich englisch, die Kellner sind sowas von planlos und überfordert das es ein Wahnsinn ist. Essen dauert teilweise Stunden weil man ewig nichts bekommt bzw das falsche. Alle Gäste beschweren sich über den furchtbaren Service, dieser Macht einfach alles kaputt. Da kann das Hotel noch so schön sein, das Gesamtpaket passt einfach nicht! Essen auch sehr durchwachsen, mal sehr gut und manches fast ungenießbar. Ist auch absolut unverständlich wie Gerichte so verschieden sein können. Wir hatten gehofft die neue Leitung würde das Servicepersonal auf Vordermann bringen, aber leider Fehlanzeige! Dafür wurde an den guten bulgari Produkten gespart! Das nenne ich mal Effizienz:-) unterm Strich leider keine 5 Sterne, wir kommen nicht wieder! Und nein Corona ist keine Ausrede mehr für unfähiges Personal, dass bekommen alle anderen Hotels auch hin (egal wo auf der Welt)!


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

1.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Werner (56-60)

Juni 2022

Stand heute keine 5 Sterne wert

3.0/6

Schöne Hotel in einer tollen und gepflegten Anlage. Tolle Pools und einer davon nur für Erwachsene. Unser Zimmer war auch schön…bis auf einige Flecken auf dem Teppich. Leider teilweise sehr lange Wartezeiten im Restaurant. Es kann beim Frühstück schon vorkommen, dass man bis zu 30 Minuten auf einen Kaffee wartet. Die Logik, wie die Bestellungen beim Frühstück aufgenommen werden, erschliesst sich uns nicht. Jemand nimmt nur Kaffee Bestellungen auf. Für Bestellungen von der Karte ist wieder jemand anderes zuständig. Die Beiden mehr oder weniger gleichzeitig an den Tisch zu bekommen, ist fast unmöglich. Wenn man Halbpension gebucht hat, wäre es sehr wünschenswert, wenn die Abendkarte mal ändern würden oder dass es ein Menu für HP-Gäste gäbe. Wir waren zwei Wochen da und es waren immer die gleichen Gerichte auf der Karte und es haben durchs Band hinweg mindesten zwei bis drei Gerichte gefehlt. Aktuell waren Tacos auf der Karte, die in den 14 Tage nicht einmal bestellt werden konnten. Am Sonntag, 19.06.2022, unser zweiter Tag im Hotel, da lief beim Abendessen alles schief, und das nicht nur an unserem Tisch. Wir haben 25 Minuten nur schon gewartet, bis wir die Speisekarte bekommen haben. 15 Minuten später konnten wir bestellen…. Getränke wurden dann aber nicht serviert. Wir mussten mehrmals nachfragen und unsere Bestellung wiederholen. Dann haben wir etwas zu essen bekommen aber nicht ein Gericht, wie wir es bestellt hatten. Zum Glück war das eine Ausnahme. Es waren ein paar gute Fachkräfte im Service, aber die meisten waren ziemlich planlos und wussten nicht, an welchen Tisch sie die Speisen bringen sollten. Evtl, würde es helfen, die Tische zu nummerieren! Wenn das Hotel gut besetzt ist, hat es zu wenige Tische draussen. Großartig war, dass es jeden Abend Live Musik gespielt hat. Trotz allem haben wir den Urlaub genossen. Das Hotel ist, aber Stand heute, die fünf Sterne nicht wert.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

KR (51-55)

Oktober 2021

Oase der Ruhe

5.0/6

Oase der Ruhe für Erwachsene. Romantischer Ort für Zweisamkeit, Ruhe Erholung und Genuss. Hotel ist dafür geeignet auszuspannen und Tagestouren auf der Insel mit dem Auto zu unternehmen


Umgebung

5.0

20 Auto Minuten vom Flughafen Palma entfernt 20 Minuten zum nächsten schönen Strand Es Trenc Wenig Ausflugsziele in der Nähe, nur mit dem Auto geeignet


Zimmer

5.0

Stilvoller mallorquinischer Landhaus Stil, etwas in die Jahre gekommene Zimmer Einrichtung Großes Zimmer mit Minibar, direkt am Erwachsenen Pool Harte Matratzen muss man mögen


Service

5.0

Manche Dinge haben im Service nicht funktioniert, sie waren dennoch sehr bemüht und immer freundlich und haben versucht das Problem zu lösen


Gastronomie

5.0

Frühstück Top mit Service am Tisch, man konnte sich das Frühstück selber zusammen stellen und wurde a la Minute am Tisch serviert, frische gepresster Osaft, guter Cappuccino , Ei Benedikt, frischer spanischer Schinken, frischer Obstsalat, leckere Croissants Wir haben HP gebucht, beim Abendessen war noch etwas Luft nach oben, Top war der Barbecue Abend immer Donnerstags, ansonsten a la Card, wir hätten uns etwas mehr Abwechslung und würzen mit Kräutern bei den Gerichten gewünscht. Top war die


Sport & Unterhaltung

6.0

Alles da, Fitness Studio, Sauna, Wellness, Innenpool beheizt, Aussenpool nicht beheizt😫, Tennisplatz, Fußballplatz, ausreichend Liegen am Pool und immer frische Handtücher, Poolservice, Live Musik am Abend


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Lisa (31-35)

September 2021

Hotel top, Service flop

5.0/6

Wunderschöne Hotelanlage mit ganz besonderem Charme. 2 Pools (einer davon Adult only) mit sehr bequemen Liegen, weitläufige Anlage mit schönen Zimmern. Personal sehr nett aber leider im Gastrobereich ohne jeglichen Plan. Essen gut, aber kein 5 Sterne Niveau. Hotel mit hohem Erholungsfaktor.


Umgebung

4.0

In der direkten Umgebung befindet sich gar nichts. Ohne Auto wird es etwas schwierig, wobei das Hotel einen Shuttle zu einem nahegelegenen Beachclub anbietet. Der nächste kleine Ort inkl. Supermarkt ist ca. 5min mit dem Auto entfernt. Wir kannten die Lage und für uns war es absolut ok mit Auto, da man schnell in Palma am Es Trenc,... ist. Gerade die Ruhe macht das Hotel aus.


Zimmer

5.0

Wir hatten ein Ponent Zimmer welches sehr geräumig war. Sehr intelligente Klimaanlage die zur Abwechlsung nicht auf das Bett zieht. Kleiner Balkon mit Aussicht auf den Garten bzw die Kirche des Hotels, Orangenbäume direkt vor dem Balkon. Zimmer wurde gut gereinigt. Einzig ein Mülleimer im Zimmer fehlt leider. Hier muss man den kleinen vom Bad verwenden, der eigentlich dafür nicht wirklich gedacht ist (Kosmetikeimer).


Service

3.0

Der absolute Schwachpunkt des Hotels ist das Personal im Gastrobereich. Fast alle sind sehr nett und der Großteil ist auch bemüht, aber das wars dann leider schon. Sehr viele können kaum oder gar nicht englisch, was in einem 5 Sterne Hotel ein absolutes no go ist. Bestellungen kommen gar nicht oder alles zeitgleich, Kellner laufen verwirrt mit Essen durch die Gegend und wissen nicht wohin damit. Leere Teller stehen ewig herum und werden nicht abgeräumt. Der Service ist für ein 3 Sterne Hotel vie


Gastronomie

4.0

Das Hotel hat 2 Restaurants, beide können sowohl für das Frühstück als auch Abendessen genutzt werden. Aufgrund von Covid gibt es aktuell das Frühstück a la carte was ich persönlich sehr positiv fand, da Buffets oft auch nicht das Wahre sind. Abendessen ist sowieso immer a la carte. Die Karte ist leider täglich die gleiche, sowohl Morgens als auch Abends. Morgens fand ich das jetzt nicht ganz so schlimm, da die Auswahl gut war. Aber Abends hätte man zumindest mit Tagesgerichten oder eine wöchent


Sport & Unterhaltung

5.0

Fitnessstudio, Tennisplätze und Spa mit Sauna und Innenpool vorhanden.


Hotel

5.0

Bewertung lesen

Wongolf (70 >)

Juli 2021

Hotel gehoben und attraktiv. Ideal für Golfspielen

6.0/6

Sehr gepflegtes Hotel mit schönen Zimmern und gepflegter Außenanlage. Hotel in der Nähe von Son Antem, wo wir Golfspielen waren.


Umgebung

4.0

Entfernung zum Golfplatz ca 10 km war in Ordnung. Sonst sind alle Ziele weiter entfernt.


Zimmer

5.0

Gepflegte große Zimmer mit Terrasse. Einziger Mangel war, dass die Dusche keine Handbrause hatte.


Service

5.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Eliesabeth (56-60)

Oktober 2018

Edel, aber nicht arrogant

6.0/6

Das Hotel liegt optimal, um von Sa Torre Ausflüge zu unternehmen. Es ist absolut ruhig gelegen. Die Anlage mit dem historischen Ambiente, zu dem eine Windmühle und eine alte Kapelle gehören, hat einen ganz besonderen Charme. Das Personal war sehr höflich, aufmerksam und mehrsprachig. Darüberhinaus war das Essen sehr gut.


Umgebung

5.0

Von Palma dauerte die Fahrt mit dem Mietauto etwa 30 min.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

Bewertung lesen

Hartmut (70 >)

Oktober 2018

Zur Entspannung das richtige Hotel

6.0/6

Sehr ruhig gelegen und tolles Ambiente. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Man bekommt fast jeden Wunsch erfüllt, ob es beim Service oder auch beim Essen sei. Die Gemütlichkeit der Einrichtung ist hervorzuheben.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen Palma bis zum Hotel mit einem PKW 20 Minuten


Zimmer

5.0

Service

6.0

Erstklassig


Gastronomie

6.0

Kleine aber feine Auiswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Als sehr gut anzusehen ist, dass 2 Pools gibt, einen für Erwachsene und einen für Erwachsene mit Kindern und ein Hallenbad


Hotel

6.0

Bewertung lesen

Jutta (51-55)

Oktober 2018

Top Location ! Sehr zu empfehlen!

5.0/6

Das Hotel ist eine sehr gute Empfehlung! Als Ressort aber auch als Tagungshotel super geeignet! Top Personal, Zimmer und Ausstattung!


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

5.0

Bewertung lesen

Alle Bewertungen lesen