REGIOHOTEL Pfälzer Hof
Ort: Wernigerode
Bewertungen
Die Lage etwas außerhalb aber die Innenstadt ist gut zu Fuß erreichbar. Kleines Hotel mit freie Parkplätze direkt davor.
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Hotel hat uns gleich super gefallen, alles perfekt,war gut für unseren Reisegrund,sehr schöne ruhige Lage und schnell im Zentrum.
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Das Zimmer war sehr sauber und das Frühstücksbuffet bot eine reichhaltige Auswahl. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und gingen auf unsere Wünsche sofort ein. Nett war auch, täglich eine Überraschung zu erhalten, sofern man auf die Zimmerreinigung verzichtet. Das Zimmer war neu renoviert, nur das Bad war etwas eng. Positiv ist die Allergikerfreundlichkeit, da keine Haustiere erlaubt sind!!! Bis in die Altstadt ist man in ca. 20 Minuten gelaufen. Kostenlose Parkplätze befinden sich direkt beim Hotel. Uns hat es sehr gefallen.
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Die kleine Pension liegt unweit der Innenstadt an einem kleinen Bach. Alles ist sehr sauber und modern eingerichtet . Wir waren mit unserer Tochter zum ersten mal im Harz und kommen gern wieder.
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Die Zimmer sind bessere Kammern, ca. 12-13 Quadratmeter (Grundfläche) groß, die Dachschräge muss man davon aber noch abziehen ebenso die etwa 1,5 Quadratmeter große Nasszelle. Die Betten quitschen, Nachttischlampen sind nicht vorhanden, ebenso fehlt eine Ablage zwischen den Betten. Die unmöglichste Angelegenheit ist aber die schlecht organisierte Zimmerschlüssel Übergabe. Man muss telefonieren um schließlich mit einem Code aus einem kleinen Tresorfach den Zimmerschlüssel zu erhalten. Dass es durchaus noch Menschen gibt, die nicht andauernd am Handy hängen, also u.U. gar keines besitzen, scheint für die Hotelleitung nicht relevant zu sein. Um noch Positives zu sagen - die Sauberkeit und das Frühstück ließen keinen Wunsch offen.
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Es ist eine Pension mit mehreren kleinen Zimmern. Es gibt keine Rezeption. Ein Aufenthaltsraum ist nicht vorhanden. Auf Anfrage wird der Frühstücksraum aufgeschlossen, was ich wenig praktikabel finde. Die Zimmer sind gut. Das WLan ist allerdings nicht zu verwenden, da es sehr schlecht ausgebaut ist. Dieses könnte man aber mit wenigen finanziellen Mittel praktikabel ändern. Das Frühstück ist ausreichend, für die Größe der Pension und ich war angenehm überrascht. Den Schlüssels bekommt man über eine Wechselsprechanlage und den Schließfach ausgehändigt.
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Der Service ist gleich null.Unpersönlich,Bauarbeiten,Dachluke,eher Dachkammer als Doppelzimmer,einzig das Frühstück ging,und die nähe zum Ortskern.
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Wir hatten ein Doppelzimmer für 4 Nächte im Regiohotel Pfälzerhof gebucht. Schon bei der Ankunft waren wir über den äußeren Eindruck sehr geschockt. Das ganze zog sich wie ein roter Faden weiter, denn bei unserem Versuch um ca. 13 Uhr einzuchecken war kein Ansprechpartner vor Ort. Durch einen weiter geleiteten Anruf kamen wir zu unserem Zimmerschlüssel. Das Zimmer Buntspecht mit Dachschräge entsprach überhaupt nicht der Größe eines Doppelzimmers für 2 Personen, das Bad war gut ausgestattet, aber auch sehr klein. Beurteilung hierfür mangelhaft. Es gab auch keinerlei Möglichkeiten sich innerhalb oder außerhalb im Garten der Pension mal aufzuhalten.
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Wir haben das Hotel für einen Kurzurlaub gebucht, dafür war es ausreichend. Es war sauber, aber sehr sporadisch und unpersönlich, versprochenenes Wlan funktionierte nicht, Radio gab es auch nicht. Das Frühstück war ausreichend, aber die Atmosphäre eher stumpf. Wir hatten tolles Wetter, da war man unterwegs. Bei schlechtem Wetter möchte ich nicht in diesem Hotel wohnen.
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Die unkomplizierte Abwicklung über das Internet, die Sauberkeit und die pragmatische Zimmergestaltung haben mich überzeugt. MFG
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