Best Western Plus Marina Star Hotel

Best Western Plus Marina Star Hotel

Ort: Lindau

83%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
5.1
Service
4.8
Umgebung
4.3
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Martina (56-60)

Oktober 2020

Best Western Plus leider ein Minus in vielen Punkt

2.0/6

Wir waren als Familie mit 4 Erwachsenen vom 1.10. bis 2.10.2020 in dem Hotel zum Preis von 113 Euro pro Doppelzimmer. Bei Ankunft wurden wir nicht gerade freundlich empfangen. Freundlichkeit wird hier nicht gepflegt. Die Zimmer waren soweit ok- allerdings haben wir die Betten auseinander geschoben- und darunter wurde schon länger nicht mehr geputzt. Das Frühstück war vom Essen her in Corona Zeiten akzeptabel. Allerdings gibt es hier einen RIESIGEN MINUSPUNKT: der Kaffee kommt aus einer automatischen, veralteten Maschine. Und dies, obwohl das Hotel relativ neu ist. Weder Latte Macchiato, noch Capuccino noch normaler Kaffee sind genießbar. Er besteht aus Trockenmilchpulver und einen Aufbrühpulver- die Brühe ist wirklich nicht genießbar. Selbst wenn man hier wenig Anspruch hat- der Kaffee ist und bleibt ungenießbar. Die Milchkanne mit offener Milch stand neben der Maschine- jeder Besucher nahm diese Kanne in die Hände- was mehr als unhygienisch ist unter Corona- Umständen. Es gibt hier weder Sojamilch noch laktosefreie Milch, noch laktosefreier Joghurt. Der Joghurt steht während der ganzen Frühstückszeit ungekühlt auf einem Tisch- und kommt danach- nach ca. 3-4 Stunden wieder in den Kühlschrank. Auf unsere Frage am Abreisetag: wir sind etwas spät dran- könnte es möglich sein, dass wir erst 10.15 Uhr auschecken? Antwort: 10 Uhr ist das Zimmer zu verlassen. Und dies natürlich wieder entsprechend unfreundlich. Insgesamt von der Lage ist das Hotel gut- wenn auch außerhalb von Lindau. in 5 Minuten mit dem Auto ist man auf der Insel. Alles andere hat bei uns 4 Erwachsenen Minus- Minus- Minuspunkte erzielt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Gerhard (70 >)

Oktober 2020

Hotel gut erreichbar

5.0/6

Das Best Western Plus Marina Star Hotel Lindau, liegt unweit der Autobahnausfart Nr.2 an der A96/E43 am Rande eines Industriegebietes. I


Umgebung

5.0

Da Hotel liegt sehr gut für Ausflüge nach Lindau/Insel, Friedrichshafen oder auch nach Bregenz, Dornbirn usw. Bedingt durch die Nähe zur 4spurigen B12 sind die Zimmer in diese Richtung Lärmabhängig. Die gut verglasten Fenster schützen davor und die Klimaanlage läuft leise und lässt sich gut regeln.


Zimmer

6.0

Die fast 100 Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, ein kleiner Schreibtisch und ein Flachbildschirm sind vorhanden. Die Matratzen sind gut ! Im Bad eine bodenebene Dusche, WC und einkleines Waschbeckn. Föhn, Hygieneatikel und genügend Hand- und Duschtücher. Parkplätze sind direkt m Hotel.


Service

6.0

Jeder Gast bekommt beim Check In die Coronaregeln des Hotels zum Lesen übereicht. Überall im Hotel sind die Verhaltensregln zu finden, genauso wir Behälter mit Desinfektionsmittel. Der Service in allen Bereichen, Rezeption, Frühtücksservice und Zimmerreinigung ist sehr gut und freundlich. An derRezeption möchten wir besonders " Frau Bruker und Frau Martinez " erwähnen, die durch Ihre nette At zum gelingen des Auffenthaltes beigetragen haben.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück wird auf Wunsch des Gastes auf den Teller gerichtet. Es ist alles vorhanden, was zu einem Frühstück gehört, von Rührei bis Orangensaft. Über den Kaffee aus den Maschinen wurde schon einiges geschrieben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Barbara & Reinhold (66-70)

August 2020

Das Hotel kann empfohlen werden, waren gerne da

5.0/6

Guter Gesamteindruck, Service und Organisationen in Corona Zeit sehr gut, Frühstück reichhaltig , ausreichend und geschmackvoll, gut, es gibt alles, was man auch zu Hause hat, Sehr gute Wegeeinteilung wegen Corona, Sauberkeit gut, Dusche nicht ganz sauber, öfter Duschgel und Shampoo nachfüllen, Empfang gut und kompetent, Parkplätze ausreichend, Service Personal sehr freundlich , hilfsbereit und schnelle Arbeitsweisen. Gute Anfahrt nach Linau Insel, Das Servicepersonal, am Abend, für die Terasse müsste zu den Coronaregeln, Maske tragen, sollte nachgeschüttet werden.


Umgebung

4.0

3,5 Stunden, leider in einen Industriegelände


Zimmer

5.0

Sehr gut, war eine Suite, Sehr viel Platz, Doppel TV Leider kein Kühlschrank Dusche und WC gut und sauber, Genug Platz, Waschbecken etwas zu klein, Dusche war in den Ecken und Türen verschmutzt


Service

5.0

Serviceleistungen und -Personal sehr bemüht, höflich, hilfsbereit und in der Arbeitsweise sehr schnell.


Gastronomie

5.0

Nur Frühstück, das aber ausreichend und vielfältig ist


Sport & Unterhaltung

Nicht vorhanden


Hotel

5.0

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Patrick (41-45)

August 2020

Nichts für Fahrradfahrer

1.0/6

Hotel ist absolut nichts für Radfahrer. Wir hatten extra vor der Buchung angefragt ob es einen Fahrradraum gibt, dies wurde uns schriftlich bestätigt. Als wir nun an dem Hotel angekommen waren, wurde uns gesagt, dass es überhaupt keinen Fahrradraum gibt. Die Dame hat uns in einem wirschen Ton erklärt, dass dieser aufgrund der vielen Fahrradtouristen zu klein sei und daher komplett geschlossen wurde!!! Es würde in dem Hotel auch keinen Schlüssel geben. Auch auf mehrmalige Bitte wurde uns eine Unterstellmöglichkeit verweigert. Unser Hinweis, dass es sich um sehr hochwertige und teure Fahrräder handelt wurde mit der Bemerkung abgetan, dass alle Fahrräder teuer seien und das nicht ihr Problem ist. Wir mussten die Räder also zähneknirschend am Zaun des Nachbargrundstücks befestigen. Dieses Vorgehen ist für uns in keinster Weise akzeptabel. Wir hatten das Hotel nur aufgrund des Fahrradraums gebucht. Ohne einen Fahrradraum hätte die Buchung nicht stattgefunden. Und dass man dann auch noch vom Personal behandelt wird als ob man selbst schuld sei und dies alles nicht das Problem vom Hotel ist geht überhaupt nicht. Es gab nicht ein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns. So behandelt man seine Kundschaft nicht!!! Wir haben auf unserer Tour in vielen Hotels übernachtet, aber so wurden wir nirgends behandelt. Und zur Krönung hat die Dame es auch nicht für nötig gehalten einen Mundschutz zu tragen!


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Heinz (56-60)

Juli 2020

Hotel im Industriegebiet ohne nennenswerten Reiz

3.0/6

Von Außen nach unserem Geschmack nicht schön anzusehen und wie schon bekannt, in einem ebenfalls unansehnlichen Industriegebiet liegt dieses Hotel. Um nach Lindau zu kommen ist ein Auto von Vorteil. Zimmer Standard, allerdings ohne ausreichend Schränke, was uns bei mehrtägigem Aufenthalt schon ziemlich gestört hat. Das Restaurant hatte Freitagabend geschlossen, obwohl das Hotel gut besucht war. Unverständlich. Würde mir künftig ein anderes Hotel aussuchen. Frühstück war gut und für Corona-Zeiten bestens organisiert. Dafür ein Lob.


Umgebung

2.0

Industriegebiet. Mehrere Kilometer bis nach Lindau. Auto von Vorteil.


Zimmer

3.0

Kein richtiger Schrank vorhanden. Trotz mehrtägigem Aufenhalt mussten wir aus dem Koffer leben. Rest war Standard.


Service

4.0

Mal ganz gut, mal schleppend. Insgesamt aber in Ordnung.


Gastronomie

3.0

Soweit man von Gastronomie sprechen kann, da nur knappes Essensangebot, eher negativ. Freitagabend geschlossen, trotz vieler Gäste im Hotel. Unverständlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Zum Bodensee gehen oder fahren.


Hotel

3.0

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Rene (31-35)

Mai 2020

Gutes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist am Stadtrand von Lindau, grenznah zu Österreich gelegen und ist von der Autobahn schnell zu erreichen. Bis zur Lindauer Altstadt ist es aber noch wenige Kilometer entfernt. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Joannis (41-45)

Februar 2020

Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis

5.0/6

Schön eingerichtetes Zimmer, neuwertiger Zustand. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis. Freundlicher Staff, gutes Frühstückbuffet.


Umgebung

3.0

Ca. 5 Min mit dem Auto zur Halbinsel Lindau


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Johanna (31-35)

Februar 2020

Best Western Standard!

5.0/6

Gewohnt gute Best Western Qualität! Die Zimmer sind sauber und geräumig. Gutes Frühstücksbuffet und bequeme Betten!


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Michael (36-40)

Februar 2020

Modernes Hotel mit guter Ausgangslage für Ausflüge

6.0/6

Modernes, neues Hotel direkt am Bodensee in einem Gewerbegebiet. Alles wirkt noch sehr neu und gepflegt. Das Zimmer ist relativ groß und behindertengerecht ausgestattet. Nice to know: Direkt neben dem Hotel befindet sich eine Schnelladesäule und zwei Ladesäulen.


Umgebung

5.0

Das Hotel liegt in einem Gewerbegebiet, somit ist die Aussicht natürlich nicht perfekt, was jedoch nicht störend ist, da der Bodensee fussläufig zu erreichen ist (andere Straßenseite). Die Autobahn liegt in unmittelbarer Nähe, somit ist das Hotel ein idealer Ausgangspunkt für Fahrten in die angrenzenden Länder


Zimmer

6.0

Das Zimmer ist modern und sehr gepflegt. Die Türen haben überbreite ebenso wie das Bad und somit auch behindertengerecht.


Service

5.0

Der Check-In war freundlich und schnell. Der Mitarbeitende in der Gastronomie am Abend ebenso. Der Service beim Frühstück war in Ordnung, könnte aber etwas strukturierter sein.


Gastronomie

4.0

Das Angebot beim Frühstück war ausreichend, teilweise gab es Verzögerungen beim Auffüllen. Das Essen am Abend war in Ordnung und kann als normale Küche bezeichnet werden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Robert (36-40)

Januar 2020

Für 1 Nacht ideal. Gern wieder!

5.0/6

Hab das hotel auf einer Rückreise aus der Schweiz gebucht da ich nicht mehr weiter fahren wollte. Das Preis Leistungsverhältnis passt. Im Umkreis ist nicht viel und man ist auf das Auto angewiesen. Gern halte ich da wieder


Umgebung

4.0

Hotel ist in einem Gewerbegebiet. Ausreichend freie Parkplätze waren vorhanden. Fußläufig ist Augenscheinlich nicht viel zu erreichen


Zimmer

5.0

Saubere modernen Zimmer. Trotz der Nähe zur Straße war das Zimmer ruhig. Im Bad hätte ich es gern etwas wärmer gehabt. Der Heizlüfter hat eher mit sich selbst zu kämpfen gehabt als wie das Bad zu wärmen.


Service

5.0

Schneller freundlicher Check out sowie in. Die Bedienung an der Hotelbar war sehr nett trotz der vielen Gäste am Abend.


Gastronomie

5.0

Frühstück war abwechslungsreich und ausgewogen. Leider ist der Bereich selbst etwas klein. Gerade am frühen Morgen musste man Schlange stehen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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