Best Western Plus Marina Star Hotel

Best Western Plus Marina Star Hotel

Ort: Lindau

88%
4.8 / 6
Hotel
4.8
Zimmer
5.2
Service
4.9
Umgebung
4.1
Gastronomie
4.7
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Rudolf (56-60)

September 2021

Eintägiger Kurzaufenthalt auf der Durchreise

4.0/6

Grosses Hotel nahe der Autobahn und der östlichen Stadtzufahrt, Parkplätze rund um das Hotel, Anzahl aber eher nicht ausreichend.


Umgebung

3.0

nahe der Autobahn und östlichen Einfallstraße nach Lindau, in einem Gewerbegebiet. Ist aber keineswegs irgendwie störend. Zum See nur ein paar Minuten zu Fuss nach Überquerung der Einfallstraße


Zimmer

6.0

Bad und Zimmer neuwertig, Bett gut, Wäsche und Handtücker sauber, Verdunkelung der Fenster durch Aussenjalousie perfekt, wegen Schallschutzfenster kein Verkehrslärm zu hören. Kein Schrank.


Service

5.0

Damen an der Rezeption sehr freundlich, Check-In und Out waren ohne Probleme Reinigungspersonal sehr freundlich


Gastronomie

3.0

Frühstück war self-service. Der Kaffee, der Latte Macciato bzw Cappuccino waren leider kaum genießbar. Bitte hier eine bessere Kaffemaschine besorgen. Es gibt bessere !! Auch das Rührei war meiner Meinung aus Industiepulver hergestellt. Dafür gab's auch Lachs und die üblichen Semmeln bzw Brot mit Marmelade, Wurst, Käse sowie ein bisschen Müsli und Joghurt. Somit war das Frühstück OK Atmosphäre war wie in einer Kantine. Man geht mit Tablett durch die Reihen, nimmt sich was man möchte und such


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Matthias (31-35)

Juli 2021

Super Aufenthalt + Upgrade (Rewardsstatus)

6.0/6

Sehr schönes Best Western Hotel. Das Hotel ist sehr modern und neu eingerichtet. Die Zimmer sind sehr ansprechend. Viele kostenfreie Parkplätze vor dem Hotel.


Umgebung

6.0

Nicht weit zur Autobahn aber auch nicht zur Stadt. Man braucht aber ein Auto.


Zimmer

6.0

Service

6.0

Gab zum Einchecken ein Freigetränk (Wasser) auf dem Zimmer. Wir hatten durch den Status ein Upgrade auf eine Junior Suite erhalten. Vielen Dank für den super Service.


Gastronomie

6.0

Frühstück hatte eine sehr gute Auswahl. Verschiedene Tees, ohne Laktose und Gluten.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Jessica (31-35)

Juli 2021

Sauberes Hotel in guter Lage für Ausflüge

5.0/6

Zusammengefasst hatten wir einen schönen Aufenthalt und können das Hotel weiterempfehlen:-) In Bayern herrscht FFP2 Maskenpflicht. Falls man keine dabei hat, kann man diese aus einem Automat an der Rezeption im 2er-Pack ziehen. Innerhalb des Hotels also Maskenpflicht. Beim Frühstücksbuffet muss man zusätzlich dazu noch Handschuhe tragen, sobald man sich etwas zu essen oder trinken holen.


Umgebung

5.0

Die Lage des Hotels fanden wir persönlich super. Da wir vorher wussten, dass das Hotel im Industriegebiet liegt und keinen Seeblick oder sonstiges hat, war uns das egal. Wer sich darüber beschwert sollte sich vorher informieren und sich entsprechend ein anderes Hotel suchen. Man ist innerhalb von 10-15 Minuten mit dem Auto in Bregenz und innerhalb von 5-10 Minuten mit dem Auto an der Insel Lindau. Unserer Meinung nach also sehr gut für Ausflüge, etc. geeignet. Eine Bushaltestelle befindet sich e


Zimmer

5.0

Die Zimmer waren sehr sauber und gut ausgestattet. Wir hatten ein Doppelzimmer mit zwei zusammengeschobenen Einzelbetten. Die Matratzen waren uns persönlich zu weich. Bad mit bodenebener Dusche, ebenfalls sehr sauber. Handtücher wurden nach Bedarf gewechselt. Leider fehlt die Gummiabdichtung unter der Dusche und danach steht gefühlt alles unter Wasser. Hat uns aber nicht weiter gestört. Es gibt einen Heizlüfter um das Bad aufzuwärmen, einen Föhn, einen großen Seifenspender und die üblichen klein


Service

5.0

Die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich, ebenfalls die, die am Frühstücksbuffet nachgefüllt und sauber gemacht haben :-)


Gastronomie

5.0

Das Frühstücksbuffet war ausreichend mit guter Qualität und Auswahl. Besonders gefallen hat mir die Müsli-Bar, mit Joghurt, Quark, Obstsalat, verschiedenen Nüssen und Trockenfrüchten und natürlich diverse „Müsli-Einzelteile“ zum selbst zusammenstellen, Es gab verschiedene Brötchen, Croissants, Brezeln und Brot. Käse- und Wurst, sowie Rührei, Würstchen und Pancakes (die waren etwas zu trocken). Außerdem frisches Obst. Alles in Allem war das Frühstück sehr lecker. Der Kaffee kommt aus einer Maschi


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Sandra (36-40)

Juli 2021

Ein schöner Aufenthalt in einem modernen Hotel.

5.0/6

Etwas abgelegenes, aber schönes Hotel mit nettem Service.


Umgebung

4.0

Das Hotel befindet sich im Industriegebiet, also etwas außerhalb. Fahrräder machen da auf jeden Fall Sinn.


Zimmer

5.0

Unser Doppelzimmer hatte einen Schreibtisch mit Wasserkocher und Teesorten und Kaffee. Außerdem eine Sitzecke, Schrank und das Doppelzimmer. Das Zimmer war modern eingerichtet und ausreichend groß. Ds Badezimmer war auch sehr schön, mit einer ebenerdigen Dusche.


Service

4.0

Das Personal war freundlich. An einem Tag wurde vergessen, unser Bett neu zu beziehen. Sprich, das Bett war abgezogen und die frische Bettwäsche lag daneben. Nach unserr Beschwerde wurde das prompt behoben inklusive einer Entschuldigung.


Gastronomie

5.0

Das Frühstück war ausreichend und vielseitig. Für jeden etwas dabei.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Martina (56-60)

Oktober 2020

Best Western Plus leider ein Minus in vielen Punkt

2.0/6

Wir waren als Familie mit 4 Erwachsenen vom 1.10. bis 2.10.2020 in dem Hotel zum Preis von 113 Euro pro Doppelzimmer. Bei Ankunft wurden wir nicht gerade freundlich empfangen. Freundlichkeit wird hier nicht gepflegt. Die Zimmer waren soweit ok- allerdings haben wir die Betten auseinander geschoben- und darunter wurde schon länger nicht mehr geputzt. Das Frühstück war vom Essen her in Corona Zeiten akzeptabel. Allerdings gibt es hier einen RIESIGEN MINUSPUNKT: der Kaffee kommt aus einer automatischen, veralteten Maschine. Und dies, obwohl das Hotel relativ neu ist. Weder Latte Macchiato, noch Capuccino noch normaler Kaffee sind genießbar. Er besteht aus Trockenmilchpulver und einen Aufbrühpulver- die Brühe ist wirklich nicht genießbar. Selbst wenn man hier wenig Anspruch hat- der Kaffee ist und bleibt ungenießbar. Die Milchkanne mit offener Milch stand neben der Maschine- jeder Besucher nahm diese Kanne in die Hände- was mehr als unhygienisch ist unter Corona- Umständen. Es gibt hier weder Sojamilch noch laktosefreie Milch, noch laktosefreier Joghurt. Der Joghurt steht während der ganzen Frühstückszeit ungekühlt auf einem Tisch- und kommt danach- nach ca. 3-4 Stunden wieder in den Kühlschrank. Auf unsere Frage am Abreisetag: wir sind etwas spät dran- könnte es möglich sein, dass wir erst 10.15 Uhr auschecken? Antwort: 10 Uhr ist das Zimmer zu verlassen. Und dies natürlich wieder entsprechend unfreundlich. Insgesamt von der Lage ist das Hotel gut- wenn auch außerhalb von Lindau. in 5 Minuten mit dem Auto ist man auf der Insel. Alles andere hat bei uns 4 Erwachsenen Minus- Minus- Minuspunkte erzielt.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

3.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Gerhard (70 >)

Oktober 2020

Hotel gut erreichbar

5.0/6

Das Best Western Plus Marina Star Hotel Lindau, liegt unweit der Autobahnausfart Nr.2 an der A96/E43 am Rande eines Industriegebietes. I


Umgebung

5.0

Da Hotel liegt sehr gut für Ausflüge nach Lindau/Insel, Friedrichshafen oder auch nach Bregenz, Dornbirn usw. Bedingt durch die Nähe zur 4spurigen B12 sind die Zimmer in diese Richtung Lärmabhängig. Die gut verglasten Fenster schützen davor und die Klimaanlage läuft leise und lässt sich gut regeln.


Zimmer

6.0

Die fast 100 Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, ein kleiner Schreibtisch und ein Flachbildschirm sind vorhanden. Die Matratzen sind gut ! Im Bad eine bodenebene Dusche, WC und einkleines Waschbeckn. Föhn, Hygieneatikel und genügend Hand- und Duschtücher. Parkplätze sind direkt m Hotel.


Service

6.0

Jeder Gast bekommt beim Check In die Coronaregeln des Hotels zum Lesen übereicht. Überall im Hotel sind die Verhaltensregln zu finden, genauso wir Behälter mit Desinfektionsmittel. Der Service in allen Bereichen, Rezeption, Frühtücksservice und Zimmerreinigung ist sehr gut und freundlich. An derRezeption möchten wir besonders " Frau Bruker und Frau Martinez " erwähnen, die durch Ihre nette At zum gelingen des Auffenthaltes beigetragen haben.


Gastronomie

6.0

Das Frühstück wird auf Wunsch des Gastes auf den Teller gerichtet. Es ist alles vorhanden, was zu einem Frühstück gehört, von Rührei bis Orangensaft. Über den Kaffee aus den Maschinen wurde schon einiges geschrieben.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Barbara & Reinhold (66-70)

August 2020

Das Hotel kann empfohlen werden, waren gerne da

5.0/6

Guter Gesamteindruck, Service und Organisationen in Corona Zeit sehr gut, Frühstück reichhaltig , ausreichend und geschmackvoll, gut, es gibt alles, was man auch zu Hause hat, Sehr gute Wegeeinteilung wegen Corona, Sauberkeit gut, Dusche nicht ganz sauber, öfter Duschgel und Shampoo nachfüllen, Empfang gut und kompetent, Parkplätze ausreichend, Service Personal sehr freundlich , hilfsbereit und schnelle Arbeitsweisen. Gute Anfahrt nach Linau Insel, Das Servicepersonal, am Abend, für die Terasse müsste zu den Coronaregeln, Maske tragen, sollte nachgeschüttet werden.


Umgebung

4.0

3,5 Stunden, leider in einen Industriegelände


Zimmer

5.0

Sehr gut, war eine Suite, Sehr viel Platz, Doppel TV Leider kein Kühlschrank Dusche und WC gut und sauber, Genug Platz, Waschbecken etwas zu klein, Dusche war in den Ecken und Türen verschmutzt


Service

5.0

Serviceleistungen und -Personal sehr bemüht, höflich, hilfsbereit und in der Arbeitsweise sehr schnell.


Gastronomie

5.0

Nur Frühstück, das aber ausreichend und vielfältig ist


Sport & Unterhaltung

Nicht vorhanden


Hotel

5.0

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Patrick (41-45)

August 2020

Nichts für Fahrradfahrer

1.0/6

Hotel ist absolut nichts für Radfahrer. Wir hatten extra vor der Buchung angefragt ob es einen Fahrradraum gibt, dies wurde uns schriftlich bestätigt. Als wir nun an dem Hotel angekommen waren, wurde uns gesagt, dass es überhaupt keinen Fahrradraum gibt. Die Dame hat uns in einem wirschen Ton erklärt, dass dieser aufgrund der vielen Fahrradtouristen zu klein sei und daher komplett geschlossen wurde!!! Es würde in dem Hotel auch keinen Schlüssel geben. Auch auf mehrmalige Bitte wurde uns eine Unterstellmöglichkeit verweigert. Unser Hinweis, dass es sich um sehr hochwertige und teure Fahrräder handelt wurde mit der Bemerkung abgetan, dass alle Fahrräder teuer seien und das nicht ihr Problem ist. Wir mussten die Räder also zähneknirschend am Zaun des Nachbargrundstücks befestigen. Dieses Vorgehen ist für uns in keinster Weise akzeptabel. Wir hatten das Hotel nur aufgrund des Fahrradraums gebucht. Ohne einen Fahrradraum hätte die Buchung nicht stattgefunden. Und dass man dann auch noch vom Personal behandelt wird als ob man selbst schuld sei und dies alles nicht das Problem vom Hotel ist geht überhaupt nicht. Es gab nicht ein Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns. So behandelt man seine Kundschaft nicht!!! Wir haben auf unserer Tour in vielen Hotels übernachtet, aber so wurden wir nirgends behandelt. Und zur Krönung hat die Dame es auch nicht für nötig gehalten einen Mundschutz zu tragen!


Umgebung

1.0

Zimmer

3.0

Service

1.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Heinz (56-60)

Juli 2020

Hotel im Industriegebiet ohne nennenswerten Reiz

3.0/6

Von Außen nach unserem Geschmack nicht schön anzusehen und wie schon bekannt, in einem ebenfalls unansehnlichen Industriegebiet liegt dieses Hotel. Um nach Lindau zu kommen ist ein Auto von Vorteil. Zimmer Standard, allerdings ohne ausreichend Schränke, was uns bei mehrtägigem Aufenthalt schon ziemlich gestört hat. Das Restaurant hatte Freitagabend geschlossen, obwohl das Hotel gut besucht war. Unverständlich. Würde mir künftig ein anderes Hotel aussuchen. Frühstück war gut und für Corona-Zeiten bestens organisiert. Dafür ein Lob.


Umgebung

2.0

Industriegebiet. Mehrere Kilometer bis nach Lindau. Auto von Vorteil.


Zimmer

3.0

Kein richtiger Schrank vorhanden. Trotz mehrtägigem Aufenhalt mussten wir aus dem Koffer leben. Rest war Standard.


Service

4.0

Mal ganz gut, mal schleppend. Insgesamt aber in Ordnung.


Gastronomie

3.0

Soweit man von Gastronomie sprechen kann, da nur knappes Essensangebot, eher negativ. Freitagabend geschlossen, trotz vieler Gäste im Hotel. Unverständlich.


Sport & Unterhaltung

3.0

Zum Bodensee gehen oder fahren.


Hotel

3.0

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Rene (31-35)

Mai 2020

Gutes Hotel

6.0/6

Das Hotel ist am Stadtrand von Lindau, grenznah zu Österreich gelegen und ist von der Autobahn schnell zu erreichen. Bis zur Lindauer Altstadt ist es aber noch wenige Kilometer entfernt. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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