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Iberostar Laguna Azul

Ort: Varadero

67%

4.2 / 6

Hotel

4.3

Zimmer

4.1

Service

4.5

Umgebung

5.0

Gastronomie

4.0

Sport und Unterhaltung

4.6

Hotel bewerten

Bewertungen

Sabrina (36-40)

März 2020

Wir würden es wieder buchen

Schöne hotelanlage, guter Service, nettes Personal, sehr zuvorkommend. Viele Möglichkeiten, leckere Getränke, schönes Ambiente

Umgebung

6.0

Schöne Anlage super Strand

Zimmer

6.0

Großes Zimmer mit eckbadewanne

Service

6.0

Sehr zuvorkommend

Gastronomie

6.0

Größe Auswahl an Speisen und immer ausreichend

Sport & Unterhaltung

6.0

Schöne pool Anlage mit tagesanimation

Hotel

6.0

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Raphaela (19-25)

März 2020

Schöner Urlaub aber kommen nicht wieder

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel, viel Schimmel und ziemlich schmutzig. Wir haben uns mehr erwartet. Das schlimmste war jedoch das Essen. Man bekommt selten sauberes Geschirr ..

Umgebung

6.0

Die Bushaltestelle ist direkt vor der Tür, das ist ein rießen Vorteil

Zimmer

3.0

Sehr altbacken, Schimmel an den Wänden. Das Zimmer hat so gestunken ... es gibt keine Duschkopfhalterung und die Mini Bar wird nicht regelmäßig aufgefüllt

Service

3.0

Manche sind wirklich sehr nett, andere wiederum lassen einen auch gerne mal 10 Minuten warten bis sie kommen und fragen ob man was trinken will

Gastronomie

1.0

Das Essen war für mich der reinste Horror, wir waren 16 Tage hier und ich habe sicher 10 Tage lang das selbe gegessen. Es gibt keine Abwechslung. Das essen ist meist kalt und man hat keine Ahnung was man da isst, da nichts richtig beschrieben ist. A la Cart Restaurant ( italiano) ein Witz..

Sport & Unterhaltung

5.0

Genügend

Hotel

3.0

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Elana (56-60)

März 2020

Schöner erholsamer Urlaub mit karibischen Flair

Ein schönes Hotel in sehr guter Lage in Varadero mit einem sehr breiten feinen Sandstrand.. Die Zimmer sind sehr groß und sauber. Die Essensauswahl ist sehr groß und sehr lecker. Es gibt zusätzliche a la carte Restaurants (Japanisch, Italienisch). Die Bedienung ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Annimationssprogramm ist sehr vielfältig und abwechslungsreich (Cubanischer Abend, Las Vegas Show,..) mit tollen Showeinlagen.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

6.0

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Cornelia und Stefan (56-60)

März 2020

Sehr schöne Hotelanlage

Schönes Hotel mit nettem Personal. Super Anlage, schöne Poollandschaft, schöner Strand. Top Spezialitätenrestaurants. Getränke von guter Qualität.

Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Ausreichende Grösse und sauber.

Service

5.0

Sehr nettes Personal.

Gastronomie

5.0

Spezialitätenrestsurands gut. Hochwertige Getränke bei AI inbegriffen.

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Matthias (61-65)

März 2020

Eine Woche im Laguna Azul nach Kreuzfahrt...

Großes Strandhotel am Ende von Varadero, leider etwas in die Jahre gekommen (Erhaltungszustand). Überwiegend nettes und freundliches Personal, große gepflegte Gartenanlage. Waren insgesamt zufrieden - mit den beschriebenen Einschränkungen.

Umgebung

4.0

Hotel liegt ziemlich am Ende von Varadero, dadurch ist auch der Strand dort nicht mehr ganz so schön. In der Nähe weitere Hotels, zum Zentrum sind es schon ein paar Kilometer - fährt aber ein Bus, bzw . kann man auch Taxi nehmen.

Zimmer

3.0

Wir hatten mit Aufpreis ein Relaxzimmer mit Meerblick (5. Etage im Hauptgebäude). Diese Zimmer sind geräumiger und nicht so abgenutzt wie die normalen Zimmer (Aufpreis für eine Woche mit VIP-Service 280 Euro). Haben wir aber nicht bereut, da es für diese Zimmer auch einen eigenen Pool, eigenes Restaurant und besondere Bereiche am Strand und Hauptpool gibt. Ausstattung des Zimmers war gut, Safe, Bügelgelegenheit, genügend Stauraum, Flachbildfernseher (DW) Sofa Sessel usw. Balkon möbliert mit zwe

Service

4.0

Der Service beim einchecken war gut, der Gästeservice kümmerte sich gleich um unser neues Zimmerupgrade. Personal generell freundlich, es gab kaum Wartezeiten, ob an Bar, Restaurant usw. Auch am Pool wurden sehr schnell Auflieger gebracht - es bestand auch kein "Zwang" zu Trinkgeld, haben aber gern ab und an etwas gegeben.

Gastronomie

4.0

Man muß sich vergegenwärtigen, dass man auf Kuba ist - das bringt leider durch Embargos doch ab und an Einschränkungen. Aber wir können uns über Frühstück , Mittagessen und Abendessen nicht beschweren - es gab immer eine recht große Auswahl an Speisen. Frühstück - frische Eierspeisen, Obst - und Saftangebot gut, frische Säfte.. Mangel - Kaffee eigentlich ungeniessbar, Brotauswahl eingeschränkt Mittag haben wir meist im Extra-Restaurant (Relax) eingenommen - kleine Karte, aber gut. Im Poolresta

Sport & Unterhaltung

4.0

Haben wir nicht genutzt, aber es gab genügend Animation... Poolanlage sehr groß, Hauptpool und zwei Ruhepools, relativ großer Strandbereich mit genügend Liegen. Ein Reservieren war nicht notwendig. Etwas problematisch war zeitweise der Pooltüchertausch - nachmittags gab es meist keine mehr.. also früh tauschen. Kritisch sehe ich den Versuch der Gästebetreuung, Gäste zu positiven Bewertungen zu drängen - auch mit Versprechungen (Flasche Rum, Gratis WLan-zeit usw.) Also Vorsicht bei kurzen Bewert

Hotel

4.0

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Horst (70 >)

März 2020

Iberostar. Never ever!

Leider ist die Bewertung, die ich bei Iberostar abgegeben habe und die An HolidayCheck weitergegeben werden sollte, nicht hier eingetroffen. Kurzes Fazit: grottenschlecht Ergänzung: Das angebliche WLAN (kostenpflichtig) istt offenbar so manipuliert, dass Kosten anfallen, so als habe man sich direkt ins Internet eingewählt! Nie wieder Iberostar!!! Aufenthalt 28.2.20 bis 7.3.20

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

1.0

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MK (66-70)

März 2020

Würden wieder dort hinfahren. Echt schön!

Schönes Hotel, mit großem sauberem Zimmer und sehr gepflegter eingewachsener Gartenanlage und großer Poollandschaft. Sehr freundliches aufmerksames Personal. Toller nahegelegener Strand mit ausreichend Sonnenliegen unter schönen naturgefertigten Sonnenschirmen. Können wir gerne empfehlen.

Umgebung

5.0

2 1/2 Std. von Flughafen Havanna

Zimmer

5.0

Zimmer großzügig und sauber. Großes bequemes Bett, Sofa, Sessel, Beistelltisch und Schminktisch, Balkon mit Tisch und 2 Hochlehnern.

Service

5.0

sehr freundlich und flink

Gastronomie

5.0

Es gab für jeden Geschmack was leckeres. Die Kellner freundlich und schnell.

Sport & Unterhaltung

5.0

Unterhaltung wenn man möchte, aber auch Ruhe und Erholung. Abends ebenso und dennoch nicht laut.

Hotel

5.0

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Wolfgang (61-65)

März 2020

Aussen Hui, innen Pfui

Aussen Hui, innen Pfui! Was ich damit meine ist, dass das Hotel vom ersten Blick wunderschön ist aber leider auf den zweiten nicht mehr.

Umgebung

6.0

Zimmer

2.0

Die Zimmer, 3 an der Zahl haben wir getauscht, keines war zufriedenstellend. Von den verrosteten Duschstangen begonnen bis zum durchgelegenen Bett war alles dabei! Der Hammer war das Duchgel das zur verfügung gestellt wurde, da wurde das Gel gegen Wasser getauscht. Da haben die Zimmermädchen natürlich Duschgel für zuhause das in Kuba ein Luxusartikel ist! Pooltücher waren in 10 Tagen 3 mal verfügbar. Mehrere beschwerden beim Hotelmanager brachten auch nichts. Der jenige der hier später vom Hotel

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Essen war allgemein sehr durchwachsen, besonders erwähnen möchte ich die Brötchen am Morgen, die waren wenn vorhanden knüppelhart. Wenn jemand Butter wollte, wurde schon genau geguckt das man nur nicht zuviel davon nimmt!

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

2.0

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Selina (26-30)

Februar 2020

Nicht zu empfehlen

Für einen und 2 tage ist es ganz ok aber nicht als Urlaubs Anlage. Die Anlage ist extrem veraltet Fahrstühle waren teilweise Kaputt. Bei einem Fahrstuhl standen die Türen davor absolute sturzgefahr für Kinder.

Umgebung

4.0

Die lage war völlig ok. Vom Flughafen Havanna war der Transfer 3 std, aber nach Varadero kein Problem.

Zimmer

3.0

Also Zimmer in die Jahre gekommen. Die Matratzen waren erstaunlicherweise super, die Minibar hat die besten Jahre hinter sich. Auf dem Balkon kein Aschenbecher, im Zimmer keine Gläser. Das Sofa extrem verschmutzt. Klimaanlage tropftr ab und zu.

Service

2.0

Die Poolbar: da waren die Kellner super freundlich und haben für Geld alles grmacht ;) Rezeption: sowas unverschämtes hab ich schon lange nicht erlebt- wir gingen hin um das Zimmer zu tauschen da wir als Paar da waren und ein Zimmer mit zwei einzel Betten bekamen, da war die Antwort sie haben ein Urlaub gebucht und nicht die Betten. Restaurant: wenn man Trinkgeld gibt laufen sie, tut man das nicht wird man eiskalt ignoriert ohne probleme 35min. Sie bemerken einen Lachen einen auch freundlich a

Gastronomie

1.0

Katastrophe!!! 14 tage das gleiche Essen, null Abwechslung Qualität gleich null!!! Essen war kalt, schmeckte nach Chlor teilweise sogar schlecht. Als Antwort gab es vom Reiseleiter sie können sich beschweren dann dürfen sie jeden tag ins al la Carte Restaurant essen gehen.

Sport & Unterhaltung

1.0

Also ich kann nur die Animation und den Pool bewerten. Animation naja 3 mal täglich hat man sie laut stark am pool gehört das wars. Der Pool arsch kalt, kaum war er durch die sonne etwas erwärmt haben sie über Nacht das Wasser gewechselt.

Hotel

1.0

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Kathrin (41-45)

Februar 2020

Wir haben hier wirklich einen tollen Urlaub.

Der Service ist super. Das Essen auch, riesige Auswahl, für Jeden etwas dabei. Das Hotel liegt ganz nahe am Strand. Es ist auch immer für Unterhaltung gesorgt. Ob am Pool oder auch abends. Etwas mehr Deutsch wäre super. Mit Englisch kommt man aber weiter.

Umgebung

6.0

Die Fahrt vom Flughafen Varadero hat etwa 1 Stunde gedauert. Das Hotel ist nicht direkt im Zentrum von Varadero, aber man kommt mit dem Bus , der ca. alle 25 Minuten fährt für umgerechnet 5€ pro Tag und Person gut hin und zurück Auch andere Ausflugsziele, wie Havanna, Trinidad, Sant Clara u.a., sind gut zu erreichen, da diese im Hotel angeboten werden.

Zimmer

6.0

Die Zimmer waren einfach eingerichtet. Man kann die Sterne hier nicht mit denen in Deutschland vergleichen. Aber die Zimmermädchen geben sich Mühe und alles ist sauber

Service

6.0

Der Service ist super. Alle sind echt nett hier. Die Bedienung klappt gut.

Gastronomie

6.0

Zu essen gab es eine große Auswahl. Von Brot, Wurst und Käse über Pizza bis hin zu Fisch. Auch ist immer frisches Obst da. Es wird auch zu jeder Mahlzeit Einiges frisch zubereitet

Sport & Unterhaltung

6.0

Ein kleines Fitness-Studio ist vorhanden. Auch einen Spa- Bereich gibt es im Hotel. Am Pool ist fast immer Animation

Hotel

6.0

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