Hampton By Hilton Freiburg

Hampton By Hilton Freiburg

Ort: Freiburg im Breisgau

86%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
4.8
Service
4.3
Umgebung
4.2
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
4.1

Bewertungen

Armin (61-65)

Oktober 2021

Hotel am Stadtrand für Städtereise geeignet

4.0/6

Das Hotel liegt am nördlichen Rand des Zentrums, das Zentrum ( Münster, Altstadt ) ist fast 2,5 km, also ca. 25-30 Gehminten entfernt, die nächste S-Bahn ist in 15 Min. erreichbar. Das Personal war hilfsbereit und freundlich, die Zimmer eher einfach, aber sauber. . Die 15 EUR proTag in der Tiefgarage kann man sich sparen, es waren genügend Gratisparkplätze in der Umgebung zu finden.


Umgebung

3.0

Zentrum oder S-Bahn nicht in der Nähe


Zimmer

4.0

einfach eingerichtet mit Safe, Klimanalage, TV, kostenloses WLAN Bad / Dusche mit Spender für Duschgel, Schampoo, Seife


Service

4.0

Der Raum mit dem Frühstücksbüffet war zu klein für die Anzahl der Gäste, daher bildeten sich auf Grund der Pandemiebedingungen Warteschlangen.


Gastronomie

2.0

Das Frühstücksbüffet war schlicht, wenig Auswahl, eher enttäuschend, nur 3 Weißmehl-Artikel und Toastbrot, keinerlei Vollkornartikel, kein Brot.


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

4.0

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Sandra Und Tino (41-45)

September 2021

Leider im Zimmer viel zu warm

3.0/6

Im nördlichen Stadtzentrum von Freiburg in einem Wohn-/Gewerbegebiet gelegenes, modern eingerichtetes Hotel. Von der B3 gut zu erreichen, aufgrund von Baustellen muss zum Zeitpunkt der Bewertung ein Umweg in Kauf genommen werden, sofern man aus der Innenstadt mit dem Pkw kommt. Eine Parkgarage ist vorhanden, jedoch kann man an der Straße, bzw. einer der Seitenstraßen, kostenlos parken. Gegenüber des Hotels befindet sich eine Jet-Tankstelle, ein japanisches Restaurant und ein Dönerladen (sehr lecker!) sind in wenigen Gehminuten erreichbar. Die nächste Stadtbahnhaltestelle hat man in weniger als 10 Minuten erlaufen, die Innenstadt ist ca. 30 Gehminuten entfernt. Der Check In verlief problemlos. Unser Zimmer war ausreichend groß, nicht abgewohnt und sauber. Das Zimmer verfügt über eine technische Lüftung (Kühlung/Heizung - keine Klimaanlage im herkömmlichen Sinne), welche aber nicht in der Lage war die Temperatur auf weniger als 24 Grad (lt. Angabe auf dem Bedienfeld) zu senken, zum Schlafen definitiv extrem unangenehm. Die Fenster können leider nur angekippt werden, daher war auch nachts kein gescheites Lüften möglich. Wir hatten an der Rezeption darauf hingewiesen und die Lüftung wurde auch kontrolliert, an dem Zustand änderte sich jedoch nichts, so dass es im Zimmer permanent viel zu warm war. Zudem war uns die Matratze viel zu hart, das Bett zu klein und der Fernseher bleibt gerne mal beim Startbildschirm hängen. Am letzten Aufenthaltstag gab es morgens kein warmes Wasser - so macht das Duschen Spaß. Im Zimmerpreis inbegriffen ist ein Frühstück (Standard mit Brötchen, Käse, Wurst, Cerealien, Rührei und Würstchen) welches im Bereich der Lobby in buffetform serviert wird. Aufgrund der Coronavirus-Pandemie müssen von den Gästen Handschuhe, ähnlich den an Tankstellen vorhandenen Diesel-Handschuhen, am Buffet getragen werden. Reiner Aktionismus ohne nennenswerte Schutzwirkung. Dafür wird aber der Mindestabstand von 1,5 m, auf den an diversen Stellen im Haus hingewiesen wird, an den Sitzplätzen nicht immer eingehalten. Der Raum, in den das Buffet aufgebaut ist, ist relativ klein, so dass immer wieder mit Schlangestehen zu rechnen ist und wenn man einmal gegen die "Einbahnstraße" läuft, um der Personenansammlung im Zugangsbereich zu entgehen, wird man vom Personal sehr bestimmt auf sein "falsches" Verhalten hingewiesen. Zum Transport des Frühstücks stehen Kunststoff-Tabletts bereit, hat ein wenig was von McDonalds. Aufgrund der permanenten Wärme im Zimmer würden wir uns beim nächsten Aufenthalt in Freiburg für ein anderes Hotel entscheiden. Die Lage ist jedoch recht gut und das Haus sehr modern eingerichtet. Vielleicht hatten wir auch nur ein falsches Zimmer erwischt oder in der Anlage lag ein Fehler vor, der nicht entdeckt wurde. Wie dem auch sei, die erste erholsame Nacht im Urlaub hatten wir dann im eigenen Bett.


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Veronika (31-35)

August 2021

Gutes Hotel für Geschäftsreisende

4.0/6

Gutes Hotel für eine Geschäftsreise. Die Zimmer sind sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war gut, reichhaltig und abwechslungsreich trotz Corona- Maßnahmen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

Nicht bewertet


Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Lizzi (56-60)

Juli 2021

Nie wieder

3.0/6

Hygieneregeln, na ja. Viel Luft nach oben gibt es im Umgangston einiger Rezeptionsmitarbeiterinnen sowie beim Manager. Das Frühstückspersonal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Aircondition ist viel zu kalt eingestellt. Qualität am Frühstücksbuffet ist teilweise sehr fragwürdig. Eine Getränkekarte an der Bar steht nur zur Deko dort. Es war sauber im Zimmer, auf dem Flur sind Flecken im Teppichboden, die sich leicht entfernen lassen wenn man denn will. Ich werde hier nie wieder buchen.


Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

2.0

Gastronomie

2.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

3.0

Bewertung lesen

Heiko (46-50)

Februar 2021

Sehr modernes 4-Sterne-Hotel nördlich der Altstadt

5.0/6

Das Hotel ist ein gutes Jahr alt und somit natürlich auf neuestem Stand. Es liegt in einem Neubaugebiet nördlich der Freiburger Altstadt. Es gab zwar keinen Baulärm, aber die Umgebung bietet für’s Auge nicht gerade einen großartigen Anblick. Mein Zimmer war zwar nicht besonders groß, dafür aber sehr modern und stylisch eingerichtet. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung. Auf eine Frühstückslunchbox habe ich gerne verzichtet…


Umgebung

5.0

Das 4-Sterne-Hotel liegt in einem großen Neubaugebiet nördlich der Altstadt von Freiburg. Etwa 300 Meter entfernt befindet sich eine Straßenbahnhaltestelle. Von hier erreicht man die Freiburger Altstadt in ca. 15 Minuten. Den eigenen PKW parkt man am besten in der hoteleigenen Tiefgarage (kostenpflichtig).


Zimmer

6.0

Mein Zimmer war zwar nicht besonders groß, dafür aber sehr modern und stylisch eingerichtet. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung. Auch das Badzimmer ist sehr modern und komfortabel eingerichtet. Habe mich hier wirklich wohlgefühlt. Auf meinem Zimmer gab es auch einen Wasserkocher. Ich konnte mir also selbst einen Kaffee zubereiten. Gute Sache!


Service

4.0

Ich fand den Service ... na ja.. sagen wir "optimierungsbedürftig". Echte freundliche Bedienung am Check-Inn bzw. Check-Out sieht anders aus. Vielleicht ist das ja der Pandemie geschuldet. Vielleicht aber auch nicht.


Gastronomie

3.0

Aufgrund der vielen negativen Kommentare der Gäste, die vor mir in diesem Hotel abgestiegen sind, habe ich gerne auf die Frühstücksbox verzichtet. Ich habe mir lieber mein Frühstück beim Bäcker gegenüber geholt.


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Lobby ist sehr stylisch und modern eingerichtet. Hier würde man sich, außerhalb einer Pandemie, gerne aufhalten. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum. Dieser war natürlich aufgrund der Pandemie geschlossen.


Hotel

5.0

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Michael (56-60)

Oktober 2020

Schönes, preiswertes Stadthotel.

6.0/6

Sauber, gepflegt und es werden die COVID-19 Regeln beachtet


Umgebung

5.0

Nur ca 2,5 km vom Freiburger Münster gelegen. Liegt in einem Neubaugebiet, wo noch gebaut wird, was aber nicht großartig stört, da nur tagsüber gebaut wird. Noch sind Parkplätze auf der Straße zu finden, keine Ahnung ob das sich noch ändert. Parkgebühren im Hotel sind sehr hoch!!


Zimmer

6.0

Grosse Betten, sehr sauber und im Bad sind alle Pflegemittel (Shampoo,Duschgel, Seife, Bodylotion und mehr) vorhanden


Service

5.0

freundliches und hilfsbereites Personal


Gastronomie

4.0

Gutes Frühstück


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Stephan (41-45)

Juli 2020

Ein Reifall schlechthin

3.0/6

Empfäng beim Check In sehr Unprofessionell und unhöflich. Zimmer war nicht sauber gereinigt: Haare auf dem Bett vom Vorgänger oder Roomservice, Haarfön musste von sämtlichen unschönen Hinterlassenschaften befreit und gereinigt werden bevor er nutzbar war, Vorhänge hatten Flecken, Spinnweben zierten die Decke des Zimmers. Frühstück war eine Zumutung, ein Lunchpaket schlimmer wie in einer Jugendherberge. Auch das geht trotz Corona weit aus besser und kundenfreundlicher. Beim Check out wurde man nur unhöflich verabschiedet als man auf die Mängel aufmerksam gemacht hat. Nie wieder dieses Hotel


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Service

2.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Peter (46-50)

Juli 2020

Kurzurlaub in Freiburg

6.0/6

Sehr nettes Personal , die das Beste aus der Coronazeit machen . Die Zimmer waren sehr sauber .Alles sehr unkompliziert . Wir kommen wieder .


Umgebung

5.0

Gute Lage ,nicht weit zur Autobahn , 5 min mit dem Auto bis zum Zentrum .


Zimmer

6.0

Sauber , alles vorhanden was man für einen Kurzurlaub braucht


Service

5.0

Sehr zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Auf Grund von Corona war hier der Service eingeschränkt. Aber hier war man bemüht das Beste draus zu machen.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Thomas (56-60)

Juni 2020

Leider durchgefallen, wegen des Frühstücks.

4.0/6

Sehr schönes neues Hotel, für kurzzeitige Städtereise in Ordnung. Liegt leider etwas abseits, aber wenn man nicht Fußkrank ist, ist es ein schöner Spaziergang in die Stadt.


Umgebung

3.0

Zimmer

5.0

Service

4.0

Gastronomie

1.0

Das Frühstück war unterirdisch, ungenießbar. Das ist beschämend für so ein Haus. Das kann man besser machen trotz Corona Krise. Keine Ausrede wegen der Krise.


Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Enrico (41-45)

Juni 2020

nettes Hotel....schlechtes Frühstück!

5.0/6

Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind für ein 4*Hotel völlig in Ordnung. Das Hotel liegt etwas außerhalb, man ist aber in 20-30min fussläufig in der Innenstadt. Parkplatz 15€ p.T. Die Öffentlichen erreicht man in etwa 500m.


Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

1.0

Das Frühstück war eine KATASTROPHE!!!!!!! Für ein 4*Haus hat man sich gar keine Gedanken gemacht! Dieses Frühstück hat nicht mal 1* verdient!!! Wir waren nach unseren Aufenthalt in Freiburg noch für 2 Tage im H2 München Olympiapark was ein 3*Haus ist, aber das Frühstück dort war für die Zeit um längen besser da hat man sich Gedanken gemacht!!! Vielleicht sollten sich die Herren von Hampton by Hilton in München mal anschauen wie es viel besser geht!


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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