Hotel THe Koala Garden

Hotel THe Koala Garden

Ort: Maspalomas

83%
4.7 / 6
Hotel
4.7
Zimmer
5.4
Service
5.4
Umgebung
4.2
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Kurt (56-60)

November 2022

Wir kommen wieder!

5.0/6

All inklusive. Getränke und Essen jeder Art. Sehr reichliches Buffet. Die Poolbar ist bis 23Uhr geöffnet. Der Hammer! Einziges Minus. Das Essen ist mega aber oftmals sind die warmen Speisen nicht warm. Der Pool ist nicht beheizt. Ein wunderschönes Resort. Die Appartements sind sehr groß. Alles tiptop sauber. Jeden Abend Programm. Wir kommen wieder!


Umgebung

5.0

Zimmer

6.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Jörg (56-60)

November 2022

Woche sonne-tanken in ruhiger Umgebung!!!

5.0/6

Schöne Anlage mit max. 160 Zimmern und diversen Pools. Ruhig und entspannt,ideal zum Ausruhen. Strand / Wasser in der Ferne ;)


Umgebung

4.0

Recht ruhig gelegen, nahe Sportplatz und ca. 40 min. Fußweg zum Leuchtturm/Strand.


Zimmer

6.0

Obwohl ich eine Sparreise gebucht hatte, habe ich als Singlereisender ein großes Zimmer erhalten, in dem der Schlafbereich und das Wohnzimmer getrennt war. Sehr großes Bad mit Dusche & Wanne.


Service

6.0

Alle sehr freundlich, vor allen Dingen hervor zu heben ist die deutschsprechende Dame an der Rezeption (Gabi?) Seeehr freundlich und hilfsbereit!!!


Gastronomie

4.0

Es wurde schon viel geschrieben, und ja , es stimmt im allgemeinen hätte das Essen wärmer/heißer sein können. Abwechslung gabs alle mal und jeden Tag , bei jeder Mahlzeit!


Sport & Unterhaltung

4.0

Guter Fitnessraum mit vernünftigen Geräten, frischen Trinkwasser in Flaschen und stets sauberen Handtüchern.


Hotel

5.0

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Bernd (61-65)

Dezember 2021

Sehr zufrieden, gerne noch einmal

5.0/6

alles sehr sauber und gepflegt, Anlage sehr großzügig angelegt, Service sehr gut, ob Pool oder Zimmer, alles super gut, Animation für jeden Geschmack, Ruhe war auch zu finden


Umgebung

6.0

Flughafen-Hotel ca. 30 Min. mit Transver Buchung VIP Shuttle, alles zum Einkaufen zu Fuß zu erreichen ohne störend zu wirken, Shuttle Service zum Starnd Dünen Maspalomas


Zimmer

5.0

sehr sauber auch in den Ecken, Bad mit Wanne und Dusche, Balkon mit toller Aussicht, Bett leider zwei Einzelbetten, aber zum Schlafen sehr gut Matratzen, der Jahreszeit angepasste Decken, Ersatzdecke lag im Schrank, Wasserservice, wenn leer neu, Wasserkocher für Tee und Kaffee, Milch und Zucker immer ausreichend


Service

6.0

keinen Abstriche, sehr freundlich und hilfsbereit zu jeder Zeit


Gastronomie

5.0

reichhaltige Buffets, für jeden, wirklich jeden immer etwas dabei und alles frisch, kein Gedrändge, Corona Maßregeln wurden strickt eingehalten, alles sehr großzügig aufgeteilt, reichlich Zeit zum Essen, schmutziges Geschirr wurde sofort abgeräumt


Sport & Unterhaltung

6.0

auch hier wurde für fast jeden alles angeboten, Einschränkung nur durch Corona, aber gut organisiert


Hotel

5.0

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Hardy (51-55)

Dezember 2021

Schlechte Verpflegung

4.0/6

Sehr gepflegte Anlage.Leider ist die Verpflegung sehr schlecht.Das führt dazu,das wir trotz der schönen Anlage dieses eigentlich schöne Hotel nicht wieder buchen werden.


Umgebung


Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Sehr sauber und gut ausgestattet.


Service

Nicht bewertet

Personal Top und immer freundlich und Hilfsbereit.


Gastronomie

1.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
1.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Sehr schlecht.Das Essen fast immer kalt und lieblos zubereitet.Auch die Tische.Man fühlt sich wie in einer sehr schlechten Kantine.Leider passt das Essen nicht zur insg. sehr gepflegten Anlage.


Sport & Unterhaltung

5.0

Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.): Nicht bewertet

Zustand und Qualität des Pools
5.0

Kinderbetreuung oder Spielplatz: Nicht bewertet

Sehr gepflegt


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Karl-Heinz (61-65)

Dezember 2021

Für 4 Sterne und den Preis enttäuschend !!!

3.0/6

Das Hotel liegt sehr abgelegen,keine Bars oder Restaurants in der nähe nur ein kleiner Spar Markt etwa 200 Meter entfernt.Zum Strand ca 15 Min. mit dem Taxi jedesmal 5 € + Trinkgeld dasselbe zurück ins Hotel. Transfer ist angeboten aber nur 2 x täglich, morgens 9.30 und mittags 14.30 Uhr.Die Pool-Bar ist ein Witz, Pommes Bude mit Fensterverkauf!!!!.Essen im Hotel aber sehr gut und sehr freundliches Personal vor allen die ältere Dame an der Rezeption ist sehr hilfsbereit.


Umgebung

1.0

Der Transfer dauerte fast 3 Stunden da angeblich die Koffer irgendwelcher mitreisenden fehlten? Wir waren im Bus die ersten und nach über 10 Hotels die letzten die ausstiegen. Rücktransfer ca.1 Stunde.


Zimmer

4.0

Keine Klagen.


Service

4.0

Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Nochmals danke an die ältere Dame an der Rezeption!!!!


Gastronomie

5.0

Wir waren 1 Woche dort und das Essen war sehr gut und abwechlungsreich,das beste am Hotel!!!!!!!!!


Sport & Unterhaltung

1.0

Es standen Pools zur Verfügung aber das Wasser war sehr kalt, noch kälter als das Meer.Liegen waren ausreichend vorhanden. Entertainment abends 2 Std. für die Kids.


Hotel

3.0

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Lea (19-25)

Juli 2021

Tolle Hotelanlage für die ganze Familie

6.0/6

Das Hotel ist super schön, freundliches Personal und der Aufenthalt hat uns allgemein sehr gut gefallen. Wir würden immer wieder kommen!


Umgebung

4.0

Der Strand ist zu Fuß leider nicht zu erreichen, dennoch kommt man überall mit Bus und Taxi, zu günstigen Preisen, hervorragend von A nach B.


Zimmer

5.0

Service

6.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Toller Fitnessbereich, wie Poolanlage


Hotel

6.0

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Harald (51-55)

Juli 2021

Das nächste Mal wieder in unser stamm Domizil.

4.0/6

Wurden wegen corona umgebucht. All inklusive statt HP. Haben wir aber wenig genutzt da wir die meisten Tage am Strand waren. Für uns eindeutig zuviel los im resort dazu teilweise recht laut bis in die Nacht. Trotzdem weiterempfehlung da das personal top und auch die Zimmer okay und alles geklappt hat.


Umgebung

3.0

Zum Strand nur Taxi oder Linie 50 möglich. Da zuweit weg. Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe. Insgesamt kein Problem


Zimmer

5.0

Waren sehr zufrieden. Zimmer Mädchen top


Service

5.0

Nichts auszusetzen


Gastronomie

4.0

War alles da und hat fast alles geschmeckt


Sport & Unterhaltung

1.0

Nichts zu buchen. Keine Ausflüge nichts. Wegen corona. Sind dann selbst los mit dem Bus. Das funktioniert hier immer reibungslos


Hotel

4.0

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Alexander (46-50)

Juni 2021

Schlechtes all inclusive, gute Zimmer, kein Strand

4.0/6

Keine Pool-Bar, All inclusive nur von 11-22 Uhr, Zimmer sehr schön, Essen durchschnittlich, der Strand ist 4 km entfernt.


Umgebung

3.0

25 Minuten Fahrt vom Flughafen mit dem Leihwagen. Leider ist der Strand 4 km entfernt. In der Stadt gibt es nichts, fußläufig ist nur eine einzige Bar.


Zimmer

6.0

Sehr sauber, sehr geräumig, großes Badezimmer mit Dusche und Badewanne, vielen Ablagen. Das Zimmer war mit Abstand das Beste in diesem Hotel.


Service

Nicht bewertet

Nicht in Anspruch genommen.


Gastronomie

2.0

Frühstück, Mittagessen und Abendessen waren in Ordnung, mehr aber nicht. Mit Ausnahme der wenigen halben Tage, an denen es quasi Tapes gab, war es eher Kantinen-Essen. Nicht sehr anspruchsvoll, keine große Auswahl. Es hab KEIN Salat-Dressing! Dazu hab es für 3 Pools keine einzige Pool-Bar. Das all inclusive war schwer zu erlangen. Man musste einen der 1-2 Kellner, die abräumten, suchen, der dann widerwillig Drinks gemixt hatte. Um 21.57 Uhr wurde dann die Bar (im Restaurant - das war die Einzig


Sport & Unterhaltung

2.0

nicht vorhanden.


Hotel

4.0

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Anna Lara (19-25)

Mai 2021

Perfekter Aufenthalt in Gran Canaria!

6.0/6

Wir waren eine Woche im Koala Garden und es hat uns wahnsinnig gut gefallen. Das Essen war sehr lecker das Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit. Zum Meer war es eine Dreiviertelstunde Fußweg, dadurch Corona kein Shuttle fahren konnte. Es ist für jeden was dabei, man kann genauso gut entspannen die Party machen. Falls ich jemals wieder nach Gran Canaria fliege, dann werde ich auf jeden Fall wieder dieses Hotel besuchen.


Umgebung

6.0

Zum Flughafen ist es nicht weit, die Berge, ein Wasserpark genauso wie das Meer ist nicht allzu weit entfernt. Zu Beginn war es ruhig und umso eher unsere Abreise nahte, desto belebter wurde das Hotel. Das Hotel ist frisch renoviert und es scheint, als würde man in einer friedlichen, ruhigen Gegend leben. Nicht so wie wenn man in einem Riesen Bunker von Hotel mit Massenabfertigung eingepfercht ist, sondern eher Beverly-Hills Vibes.


Zimmer

6.0

Die Zimmer sind groß, geräumig und Apartement-ähnlich. Es gibt einen riesen Flachbildfernseher, den wir jedoch nicht nutzten. Alle Terrassen und Balkone sind zum Pool gerichtet. Es gibt eine Wäscheleine auf dem Balkon, einen Föhn, Duschgel, Shampoo und so gut wie alles was man sich auch in einem 5 Sterne Hotel erwartet.


Service

6.0

Das Küchenpersonal kümmert sich, ist freundlich und offen. Das Putzpersonal macht seinen Job mehr als hervorragend. Von allen Seiten wird man herzlich begrüßt und man bekommt Insider Tipps zu Sehenswürdigkeiten wenn man danach fragt.


Gastronomie

6.0

Das Essen war wahnsinnig lecker, es gab jeden Tag etwas neues und zum Teil auch einem Thema untergeordnet.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Andrea (51-55)

Februar 2020

Sehr schöne Anlage, wir haben uns wohl gefühlt

5.0/6

Sehr schöne Anlage. Durch die verschiedenen Zonen und Abgrenzungen wirkt sie nicht so riesig sondern klein und fein. Jede Zone hat einen eigenen Pool.


Umgebung

5.0

Zum Strand ist es ein Stück, jedoch fährt ein Bus, den man kostenfrei nutzen kann. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.


Zimmer

5.0

Größe völlig ausreichend, Bad könnte jedoch mal renoviert werden. Es gab eine Kochnische mit Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Wasserkocher. Geschirr ist für 4 Personen vorhanden. Die Betten waren sehr bequem.


Service

6.0

Personal an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit


Gastronomie

5.0

Wir hatten Selbstverpflegung.


Sport & Unterhaltung

5.0

Haben wir nicht in Anspruch genommen


Hotel

5.0

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