IntercityHotel Hannover

IntercityHotel Hannover

Ort: Hannover

90%
4.8 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
4.8
Service
4.8
Umgebung
5.6
Gastronomie
4.2
Sport und Unterhaltung
3.7

Bewertungen

Klaus (70 >)

August 2020

Gutes Hotel mit schlechter Bewirtung. Nie wieder.

3.0/6

Ich hatte ein Doppelzimmer für 2 Personen mit Frühstück für 2 Übernachtungen gebucht. Bei der Ankunft wurde statt des Frühstückes nur ein Lunchpaket angeboten, was ich ablehnte. In den ersten beiden angebotenen Zimmern herrschten Raumtemperaturen von 27 Grad, die sich nicht verändern ließen. Im nächsten akzeptierten Zimmer herrschte eine Raumtemperatur von 22,5 Grad, die sich nach Dauernutzung der Klimaanlage auf 21,5 Grad reduzieren ließ. Die Zimmer selbst befanden sich in einem gepflegten Zustand. Am nächten Tag (Sonntag) fand keine Raumpflege statt. An der Rezeption wurde erklärt, dass eine Raumpflege nur auf Antrag, aber Sonntags nicht stattfindet. Nach meinem Eindruck war das Hotel unterbesetzt. Ich habe während des Aufenthaltes nur 2 Angestellte gesehen. Wir haben im nächsten Hotel (gegenüber) mit eingeschränktem Büffet gefrühstückt, zu dem man aus der Küche alles gewünschte dazu bestellen konnte. Mit einem Hotel, dass sich nicht um das Wohl der Gäste kümmert, bin ich nicht zufrieden.


Umgebung

6.0

Vom Hauptbahnhof zu Fuß in 5 Minuten erreichbar.


Zimmer

5.0

Saubere Zimmer mit 2 bequemen Betten, Dusche, Kühlschrank und TV.


Service

2.0

Kein Frühstück.


Gastronomie

1.0

Keine Gastronomie.


Sport & Unterhaltung

1.0

Esd gab keine Frezeitangebote.


Hotel

3.0

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Jonny (51-55)

Juni 2020

Corona und Urlaub ???

4.0/6

Rezeption freundliches Personal Außenbereich und Zimmer naja Wegen Corona keine weiteren Auskünfte möglich weil alles geschlossen.


Umgebung

6.0

Lage des Hotels ist sehr gut 50 m zur Fussgängerzone, 200 m zum Hauptbahnhof


Zimmer

2.0

Renovierunsbedürftig, zu laut zu hell Fenster undicht


Service

1.0

Kein Service


Gastronomie

1.0

Wegen Corona alles geschlossen.


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine


Hotel

4.0

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Andy (26-30)

Juni 2020

Solides Hotel mit Höhen und Tiefen zu Coronazeiten

5.0/6

Das Intercity Hotel im Zentrum von Hannover. Es wirkt von außen solide und kann auch im Inneren Überzeugen. An manchen Ecken nagt der Zahn der Zeit , was einen gewissen Charme versprüht und meistens mit den Modernen Aspekten gut harmoniert. Dennoch ist nicht alles so gut wie es scheint und gerade zu Zeiten von Corona lief wohl auch nicht alles so wie man sich das als Gast wünschen würde.


Umgebung

6.0

Die Lage des Hotels ist wirklich einmalig gut. Man befindet sich direkt im Zentrum von Hannover. Vom Hauptbahnhof Hannover aus erreicht man das Hotel in 5-10 Geh Minuten. Eine Direkte Straßenanbindung ist ebenfalls vorhanden. Neben dem Hauptbahnhof hat man Fußläufig Anschluss zu U-Bahn und Bus. Auch der Zentrale Omnibusbahnhof ist in 5-10 Gehminuten zu erreichen. Aufgrund der Lage befindet man sich quasi direkt an allem was man braucht (Shopping, Essen, Einkaufen, Lebensmittel, ...) Am Hotel se


Zimmer

5.0

Die Zimmer sind Standardmäßig, wenn auch nicht all zu groß, mit allem Ausgestattet was man braucht. - Bequemes Bett - Fernseher (mit allen Grundprogrammen sowie Sky Sport Bundesliga, Sport 1 sowie Sport 2. Bei meinem Aufenthalt war Sky aber nicht empfangbar) - Kühlschrank - Safe - Klimaanlage (Die Einstellungsmöglichkeiten dienen meiner Meinung nach lediglich dafür dem Gast ein gutes Gefühl zu geben. Auch wenn die Klimaanlage durchaus gekühlt hat, wurde die gewünschte Temperatur nie erreicht s


Service

4.0

Gerade beim Service gab es leider die Gravierendsten Qualitätsschwankungen. Positiv zu erwähnen war auf alle Fälle die Begrüßung und auch wie mit Problemen (z.B. Schäden im Zimmer) umgegangen worden ist. Das Personal war stets bemüht und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. Schön wäre es dennoch gewesen wenn man gerade in Zeiten von Corona darauf hingewiesen worden wäre, wie die Lage bzw Hygiene-vorschriften im Hotel sind und was man zu beachten hat. Auch das mein Zimmer nicht gereinigt wird,


Gastronomie

3.0

Aufgrund von Corona waren alle Gastronomie Einrichtungen im Haus Geschlossen und deshalb werde ich in meiner Bewertung lediglich auf das Frühstück eingehen. Ein Reguläres Frühstück war ja leider nicht möglich wodurch ich ein Luch Paket erhalten habe, dass ich dann auf meinem Zimmer verzehren konnte. Es beinhaltete ein Sandwich, eine Flasche Wasser, einen Apfel sowie einen Müsliriegel. Ein separates Heißgetränk nach Wahl war ebenfalls inklusive. Bei Ankunft gab es noch Verschiedene Sandwich Sort


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Alexandra (46-50)

Dezember 2019

Wochenende-Trip

6.0/6

Sauber,schöne Zimmer, nettes Personal,reichhaltiges Frühstück,direkt in der Nähe vom Bahnhof, zentral gelegen,,


Umgebung

6.0

Zimmer

6.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


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Uwe B (56-60)

November 2019

Immer mal wieder, Service hat etwas nachgelassen..

5.0/6

WIr kommen immer mal wieder hier vorbei - Bahnhof, Einkaufen, Essen gehen, alles in wenigen Minuten erreichbar, perfekt für die Durchreise oder den Geschäftsreisenden


Umgebung

5.0

Bahnhof, Einkaufen, Essen gehen, alles in wenigen Minuten erreichbar


Zimmer

5.0

Nicht sehr große, aber ausreichende Zimmer wenn man dort nicht "leben" muß


Service

4.0

Funktioniert meistens ok, beim Frühstück gibt's irgendwelche Veränderungen, das war früher besser. Diesmal wenige schlecht aufgebackene Brötchen, Tisch unvollständig eingedeckt, Kaffee geht man selbst holen, da niemand was vorbeibringt...war zwar früh, aber das sollte trotzdem besser machbar sein.


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Gerhard (51-55)

November 2019

Schlechter Service

2.0/6

Die Lage des Hotels ist gut. Der Frühstücksraum war dreckig, keiner fühlte sich für die Sauberkeit verantwortlich. Die Auswahl des Frühstück-Buffets war gering, schlechter Service,


Umgebung

3.0

Zentral in der Stadt gelegen


Zimmer

2.0

Im Zimmer war die Temperatur nicht zu regeln, die Badezimmertür war eine Schiebetür die ca. 3 cm von der wand abstand, sodass die Tür eigentlich immer auf war. Beim Duschen lief das Wasser aus der Trennwand, sodass nach dem Duschen das Bad geflutet wurde


Service

2.0

Der Frühstücksraum war schmutzig, keiner fühlte sich zuständig den Boden zu wischen oder fegen, sodass Rührei, Brotkrümmel und sonstiges durch den ganzen Raum verteilt waren


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Marius (19-25)

November 2019

Gutes Hotel

5.0/6

Gutes und sauberes Hotel. Gut eingerichtet. Lage ist sehr gut und Frühstück ist gut. Zimmer sind groß und relativ geräumig.


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

5.0

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Marco (19-25)

November 2019

Tolles Businesshotel in Bahnhofsnähe

5.0/6

Super Hotel in Bahnhofsnähe. Optimal bei der Anreise mit dem Zug. Fußgängerzone und zahlreiche Restaurants direkt zu Fuß erreichbar.


Umgebung

6.0

Bahnhof und Fußgängerzone sind fußläufig erreichbar.


Zimmer

5.0

Sauber


Service

5.0

Nett und zuvorkommend


Gastronomie

5.0

Ausgewogenes Frühstücksbuffet mit großer Auswahl.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Dieter (51-55)

Oktober 2019

Empfehlenswert da Lage,Zimmer und Personal freundl

5.0/6

Zimmer sehr sauber,geräumig,toll eingerichtet,Personal freundlich,hilfsbereit,sehr gut gelegen nähe Bahnhof, Empfehlenswert


Umgebung

6.0

zu Fuss 5 Minuten vom Bahnhof,alles gut erreichbar,da Bahnhof in der Nähe


Zimmer

6.0

Sehr gut ausgestattet,geräumig,sehr gut geschlafen,Sky vorhanden find ich Top


Service

6.0

Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Auskunftsfreudig


Gastronomie

4.0

Wenig los, Preise bisschen teuer, zu wenig Auswahl


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

Nicht bewertet


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Christine (66-70)

Oktober 2019

Zentral gelegen, nettes Personal, gutes Frühstück!

6.0/6

Sehr zentral gelegen, Zimmer ordentlich und sauber, Frühstücksbuffet ausgezeichnet, das Personal sehr freundlich!


Umgebung

6.0

Vom Bahnhof in wenigen Minuten zu Fuß in das Hotel! Die Altstadt bzw. das Zentrum von Hannover ebenfalls in wenigen Minuten erreicht!


Zimmer

6.0

Das Zimmer war gut ausgestattet, es hat nichts gefehlt. Wir haben sehr gut geschlafen!


Service

6.0

Keine Beanstandungen, das Personal war sehr nett und zuvorkommend!


Gastronomie

6.0

Das Frühstücksbuffet bietet für jeden Geschmack etwas und das in ausreichender Menge! Die Atmoshäre war sehr angenehm!


Sport & Unterhaltung

Haben wir nicht in Anspruch genommen!


Hotel

Nicht bewertet


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