Albatros Sea World Marsa Alam

Albatros Sea World Marsa Alam

Ort: El Quseir

96%
5.6 / 6
Hotel
5.6
Zimmer
5.7
Service
5.7
Umgebung
4.8
Gastronomie
5.1
Sport und Unterhaltung
5.3

Bewertungen

Harald (61-65)

Mai 2021

Nicht mehr Empfehlenswert

3.0/6

Ich war vor 2 Jahren bereits in dem Hotel und es ist mir ein Rätsel wie man innerhalb dieses Zeitraums ein Hotel so verkommen lassen kann. Aber vorab das positive, das Essen war war ganz o. K., das Personal immer freundlich, Getränke so lala, Ansonsten gibt es nicht viel positives zu berichten, vielleicht lag es auch daran, daß das Hotel zu 95 Prozent mit Polen, Ukrainer und Tschechen belegt war. Zimmer müssten mal renoviert worden, Wasserkocher verkalkt, Dusche rostig, Minibar wurde erst nach Aufforderung mit Softdrinks bestückt (eigentlich Standard), TV 115 Sender aber kein Deutscher Viele Liegen am Pool und Strand sind defekt, Pool Abdeckung der Ueberlaeufe fehlten, Fliesen wurden nicht gereinigt alles Dreckig Rezeption unfreundlich und wenig hilfsbereit


Umgebung

2.0

Sehr abgelegen


Zimmer

2.0

Renovierungsbedürftig


Service

4.0

Immer freundlich


Gastronomie

3.0

Für ein 5 Sterne Hotel nicht Standard


Sport & Unterhaltung

3.0

Corona bedingt eingeschränkt


Hotel

3.0

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Jürgen (61-65)

Mai 2021

Deutche Urlauber sind hier fehl am Platz

3.0/6

Kein Hotel für deutsche Urlauber. Die an sich schöne Anlage wird nur schlecht geflegt, die Liegen sind zum grossen Teil defekt und durchgelegen, am Strand sind die Polster dreckig und speckig. An den Pools waren viele Abdeckungen defeckt oder fehlten. die Gäste zu 95 Prozent aus Osteuroper.


Umgebung

3.0

Alleine in der Wüste ,links und rechts nur Bauruinen


Zimmer

4.0

Das Zimmer war bis auf einige Kleinigkeiten in Ordnung. Die Minibar wurde nur auf Aufforderung gefüllt. Es gab kein deutsches Fernsehprogramm .


Service

3.0

An der Rezeption wurden unsere Fragen nur wegelächert, Es gab keine Möglichkeit eine Zeitung oder Zeitschrift zun erwerben.


Gastronomie

4.0

Auswahl, Qualität und service waren in Ordnung. Leider gab es beim ala Kart Essen keine deutsche Speisekarte.


Sport & Unterhaltung

3.0

Viele nervende Verkäufer, Wegen Coroner aber nichts genutzt.


Hotel

3.0

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Marion (56-60)

April 2021

Dreckshotel

1.0/6

Hotel zur Unterbringung und Verpflegung von Europäern ungeeignet. Positive Bewertungen müssen gekauft sein, anders nicht zu erklären.


Umgebung

1.0

3h Fahrt, keinerlei Ziele in der Umgebung nur Wüste und Müllberge


Zimmer

2.0

Zimmer groß, hellhörig, Bettwäsche und Handtücher vergilbt, Save und TV kaputt, Fliegen überall, trotz 3 Jahre jung abgewohnt


Service

1.0

nicht vorhanden


Gastronomie

1.0

zur Ernährung von Menschen ungeeignet. Kalt, ungewürzt, unappetitlich, geschmacklos, keinerlei Deko, dreckig, ebenso a la card- schlechteste Qualität, ekelerregend Getränke ungenießbar, Bier Wein, Cocktails, alles zusammengemischte Pampe Essen ohne Windschutz hinter häßlicher Plasikplane, Sitzmöbel alt und verunreinigt


Sport & Unterhaltung

1.0

Strand und Pool nicht nutzbar, nirgendwo Windschutz und überall Sturm!!!! Sturm- nicht Wind. Defekte Holzliegen ungepflegter Strand. Trotz Corona- Hotel 100% mit Arabern und Tschechen vollgestopft. Keinerlei Coronaschutz möglich. Sauna 1h 30 €.


Hotel

1.0

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Matthias (61-65)

April 2021

Tolles Hotel, schöne Poolanlage

4.0/6

Ägypten Marsa Alam: Allgemein empfehle ich den Kauf einer Simkarte von hier. Zwar bieten alle Wlan an, aber nach meiner erkenntnis sehr eingeschränkt. VPN zum Beispiel im Hotel Albatros sea world nicht möglich. Viele normale Dienste nicht möglich etc. Seiten werden teilweise gesperrt und immer ein Hinweis auf risiko…. Dann ist es so, dass teilweise das Wlan sehr langsam undnam Strand nicht erreichbar ist. Mit der simcard ist man frei. Für tägliches Vielsurfen reichen für zwei Wochen 10GB . Dann ist der Transfer mit dem Reisebus langwierig. Bis alle ausgecheckt sind, dann alle Hotels abgeklappert sind. Mühsam. Also es rechnet sich ein Taxi. Meine Empfehlung: der Deutschsprachige Steven. Hier kann Simcard und Taxitransfer vor der Reise gebucht werden. Email: steven@marsaalam.com Bezahlung nach Ankunft. Hotel: Albatros sea World Empfang mit schlechtem Service. Koffer wird gleich mal weggenommen, Rezeption wickelt zwar rasch, ohne Willkommenstrink die Reservierung ab. Dann zu Fuss nach kurzer Beschreibung zum Zimmer. Koffer kam dann nach 5 Minuten. Manche Gäste werden gefahren. Warum auch immer… Restaurant: Das Selbstservice und Hauptrestaurant bietet wirlich alles an Essen und Trinken. Bekannte Beilagen, Grill, Gemüse, Desserts, Getränke…. Frisch zubereitet. Der Service wird durch ein kleines Trinkgeld von 1 € motiviert. Sonst längeres warten möglich. Die reservation der bedienten Restaurants habe ich erst nach drei Tagen rausgefunden. Immer hies es am Abend „coming tomorows…“ bis ich rausgefunden habe… buchen am Morgen für den nächsten Tag. Das hat dann geklappt. Während meiner Nachfrage an der Rezeption lief der Antwortgebende davon…. Schlechter Service. Reserviertes Restaurant: Essen sehr gut im Italiener und auch im Kaiser. Schnelle Menüfolge ohne Pause. Hier muss bewusst auf ein paar Minuten Pause hingewiesen werden. Das Thai-Restaurant ust selbstbedienung…. Corona-Umsetzung: Schon bei Ankunft viel mir folgendes auf: Mitgebrachter PCR-Test wird oberflächlich geprüft. Mein Test war durch den Flug 2 Stunden abgelaufe. Keine Kriti und Folgen. Der VorOrtTest für 30€ absolut rasch im Mund und aus meiner Sicht sicherlich nicht Aussagerelevant. Im Hotel gibt es zwar überall Hinweistafeln auf Maske, Hygiene und Abstand…. Aber kein Tourist hielt sich in meiner Zeit daran. In geschlossenen Räumen, bis auf die Bedienung alle ohne Maske! Desinfektionsmittel vor den Restaurants sehr selten genutzt, Bedienung trägt due Maske als Bart, Handschuhe der Bedienung ganztägig, oft wird sogar versucht Dir die Hand zu geben… Kein Wunder bringen wir Touristen Corona heim.Hier wird schlecht getestet, schlecht kontrolliert und schon gar nicht reagiert! Zimmer: Hautsächlich in kleinen schönen Bungalows Erstgeschoss 6 Zimmer, Zweite Etage ebenfalls Zimmer. Je niedriger die Zimmer-Nr. ( meine 1248 wovon die zwei für 2. Etage steht) war ca. mittig. Das heisst, von dem Hauptgebäude führen von der Mitte (Poolanlage bis zum Meer 12 der beschrieben Bungalows). Dies rechts und links, also 24 Bungalows mit je 12 Zimmer. Meerblick, Seaside kann bedeuten dass man das Meer sieht, den Pool immervon meinem mittigen Zimmer war ich ca. 1000 Schritte bis zum Haupthaus unterwegs. Gut für die Fitness, schlecht für Gehbehinderung. Eine zweite Zimmerkarte (für Dauerstrom) bekam ich nicht. Schlecht, da meine Diabetes-Medikamente gekühlt sein sollten. Kühlschrank laut. Immer wieder start und stop. Licht unlogisch angebracht. Je nach Lichtaktivierung an der Türe, musste auch an der Türe abgeschaltet werde. Klimaanlage das gleiche, laut und nur mit Kenntnis einstellbar zwischen 20 und 24 Grad. Nachts habe ich sie abgestellt. Der Zimmerservice funktioniert, täglich werden benutze Handtücher ausgetauscht, auch wenn man diese nicht auf den Boden zur Weiternutzung aufgehängt hat. Wasser fliesst etwas soft. Wärme und Kühle gut einstellbar. Die optisch tolle Dusche funktioniert, jedoch viele Aussprühventile verstopft und daher bei fliesender Funktionalität eher tropfend. Dann vermute ich, dass nur gewischt wird, da z.B. ein Faden mehrere Tage immer nich am Biden lag Kleiderschrank sehr gross, mehrere Ablagefächen, Kleiderbügel, Tresor und Schiebetüre. Nichts zu bemängeln. Zimmer-Empfehlung: Ich würde immer ein Zimmer oben in der zweiten Etage wählen. A) es trampelt keiner von iben auf der Kopf, B) keiner läuft dauernd unten an deinem Zimmer vorbei. C) Ausblick schöner Weitere Fragen? Meldet Euch!


Umgebung

5.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

4.0

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Mayra Alexandra (26-30)

April 2021

Durchschnittliches Hotel. Keine 5 sterne Hotel

3.0/6

Das Hotel kann ich leider nicht weiter empfehlen.


Umgebung

4.0

Das Hotel ist ca. 2h entfernt von Hurghada Flughafen. Da wir sowohl bei der Hinreise und zurückreise einen privaten Fahrer hatten, war es nicht so schlimm, wir wussten ja das es so weit entfernt war. Man muss sich bewusst sein das das Hotel irgendwo in niergendwo steht.


Zimmer

5.0

Unser Zimmer war sehr modern eingerichtet. Bett war genug gross und war von härtegrad für uns genau richtig. Eine Minibar existiert aber wird nur mit wasser bestückt, in 9 nächten wurde uns nur einmal ein Süssgetränk ins Zimmer gebracht. Im Magazin vom hotel steht aber das es jeden Tag mit Softdrinkt bestückt wird.


Service

3.0

Internet ist katastrophal, Hotelmagement kein verständnis und meint das sich niemand beschwert hätte. Zum glück haz es im Hotel ein Kioskstand wo man eine Simkarte mit Internet kaufen kann. Roomservice war stehts freundlich und hat sich stehts erkundigt ob es alles im Zimmer gut ist. Die Barkeeper im Hauptpool waren meines erachtens, teils unfreundlich.


Gastronomie

3.0

Fruchtsäfte waren eher softdrinkmässig. Essen war durchschnittlich. Man fand etwas immer zu essen. Ich würde das Essen in den A la cart restautant empfehlen (muss vorreserviert werden an der Rezeption) das Essen hat mir dort besser geschmeckt als beim Buffet. Fand aber das dass essen viel zu schnell aufgetischt wurde, ich war nicht ganz mit der vorspeisse fertig dann kam auch schon den Hauptgang. Teils waren die gerichte zu wenig gewürzt ( Suppe schmeckte mehr nach wasser) Cocktails waren durchs


Sport & Unterhaltung

5.0

Die Gesichtsbehandlung im Spa ist wirklich gut und sowohl auch den Dr. Fisch am Strand. Die animateure waren sehr motiviert und stehts freundlich.


Hotel

3.0

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Mandy (31-35)

April 2021

Sehr schönes Hotel

5.0/6

Sehr schöne weitläufige Anlage mit sehr vielen Pools wo man sich gerade in Corona Zeiten aus den weg gehen kann. Am Strand ist ein Steg von den man Schnorcheln oder Tauchen kann. Sehr schöne grosse Zimmer. Sehr nettes Personal.


Umgebung

3.0

Wir sind ca. 45 min. zum Hotel gefahren. Ausflüge nach Kairo und Luxor sowie Bootsfahrten wurden angeboten. Die nächste Stadt war ca. 10 min entfernt. Sonst überall nur Wüste aber man ist ja in Ägypten.


Zimmer

6.0

Wir hatten TV, Safe, Kühlschrank, Wasserkocher, Tee auf den Zimmer. Am ersten Tag gab es einen schönen Obstkorb und Wasser wurde stets großzügig aufgefüllt. Das Housekeeping machte gute Arbeit. Wir haben auch sehr gut geschlafen. Betten waren sehr bequem.


Service

6.0

Gastronomie

5.0

Wir empfanden das essen für lecker es gab eine grosse Auswahl. Der Getränkeservice sollte etwas besser funktionieren. Zu wenig Kellner vor allem am morgen.


Sport & Unterhaltung

6.0

Es konnte einen nicht langweilig werden es wurde alles angeboten von Massage über Wassergymnastik bis zur Quadtour.


Hotel

5.0

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Silvio (46-50)

März 2021

Mehr Schein als Sein . Es gibt bessere Hotels.

3.0/6

Sehr große , gepflegte und schöne Anlage . Aber definitiv keine 5 Sterne . Wir waren schon in mehreren Hotels in der Region Marsa Alam und wollten unbedingt in dieses neue Hotel und wurden leider sehr enttäuscht. 90% Osteuropäische Gäste , die laut und sehr durstig sind . Der Strand lieblos und ungepflegt.


Umgebung

4.0

Das Hotel liegt wie in Marsa Alam üblich im nirgendwo. Aber das weiß man ja vorher. Dank Corona mussten wir nach Hurghada fliegen. Der Transfer dauerte ca. 2 Stunden, das war aber nicht schlimm da wir die einzigsten Gäste im Kleinbus waren.


Zimmer

5.0

Sehr große und geräumige Zimmer . Der Zimmerboy war immer sehr aufmerksam und hat seine Arbeit jeden Tag super erledigt. Die Betten sind super bequem . Kissen und Decke sehr angenehm. Leider fehlte bei uns im Zimmer die Sessel . Diese wurden durch Stühle ersetzt.


Service

3.0

Das Personal war im gesamten Hotel sehr aufmerksam. Außer im Hauptrestaurant .... lange Wartezeit zu den Mahlzeiten, wenn sie überhaupt an den Tisch kommen. Völliges Chaos und Orientierungslosigkeit . Man bestellt Tee und bekommt Kaffee . Man bestellt Rotwein und bekommt Weißwein . Jeden Tag etwas anderes , der Service war einfach nur katastrophal. In den ala Card Restaurants war es dafür top 👍🏻 Allerdings gestaltet sich das reservieren sehr schwer an der Rezeption. Die Kellner am Strand sind


Gastronomie

1.0

Das Essen war eine Katastrophe. Im Hauptrestaurant genereller Einheitsbrei . Keine Abwechslung und kein Geschmack. Die Anrichtung der Speisen ein einziges Chaos , überall steht irgendetwas. Definitiv keine 5 Sterne . In den Themen Restaurants war das Essen sehr gut 👍🏻


Sport & Unterhaltung

1.0

Wegen Corona nur eingeschränktes bis gar kein Animationsprogramm. Die Poolanlage ist gross , im Winter ist ein beheizter Pool der nur von Osteuropäischen Gästen belagert wurde. Dadurch sehr laut . Das Spa Center ist so lala. Die Mitarbeiter nerven täglich mehrmals und wollen Anwendungen verkaufen. Akzeptieren sehr schwer ein „nein“ . Sehr nervig


Hotel

3.0

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Tobias (36-40)

Januar 2021

Tolles Hotel für Schwimmer und Ruhesuchende

6.0/6

Gepflegte Anlage mit toller Poollandschaft. Der Strand ist eher vernachlässigt. Die Zimmer sind großzügig und sauber.


Umgebung

5.0

Weit weg von allem. Aber dafür fährt man ja nach Marsa Alem.


Zimmer

6.0

Schöne und saubere Zimmer.... KEINEN Gartenblick buchen... kein Garten sondern Blick auf die Straße und ne Mauer


Service

6.0

Sehr freundlichen und zuvorkommendes Personal. Wenn was fehlt - fragen und sie machen es möglich


Gastronomie

5.0

Das Hauptrestaurant ist mehr als hervorragend- die Anderen beiden Reataurants nur gegen Reservierung- das Essen hier ist eher schlecht und das Dinner gleicht einem Speed-Dating


Sport & Unterhaltung

5.0

Hotel

6.0

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Nadine (36-40)

Oktober 2020

Einmal und nie nie wieder

1.0/6

Grosse Anlage, viele Pools, Strand nicht wirklich zum Baden geeignet. Steg eher gefährlich. Restaurants, essen gut, aber ein Tempo.... 5-Gänger in 45 Min.


Umgebung

2.0

Die Fahrt dauert ca. 50 Min. Strasse extrem uneben.


Zimmer

1.0

Läuft die Klimaanlage = Glückstreffer


Service

1.0

Kellner sind nicht wirklich aufmerksam. Wartezeiten von bis zu 20 Min. und aktuell hat es wenig Gäste.


Gastronomie

3.0

Essen ist gut, leider immer das selbe.


Sport & Unterhaltung

3.0

Normale Angebote wie Tauchen, Schnorcheln etc.


Hotel

1.0

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Edith (46-50)

Oktober 2020

Toller Urlaub gerne wieder!

6.0/6

Sehr schönes und gepflegtes Hotel,Zimmer gross und sauber.Anlage schön Restaurants und Aussensitzbereiche laden zum verweilen ein:-)


Umgebung

5.0

Die Fahrt dauerte ca 40 Minuten,hat bestens geklappt.Wir haben einen Quad Ausflug gebucht war sehr lustig durch die Wüste zu fahren


Zimmer

6.0

Hatte alles was man nach einem Strandtag braucht,Betten bequem,Wasser immer aufgefüllt.


Service

6.0

Personal sehr nett und zuvorkommend.


Gastronomie

5.0

Man konnte wählen zwischen Buvette und a la Carte,haben sich Mühe gegeben ,Essen war lecker,gab für jeden Geschmack etwas.


Sport & Unterhaltung

5.0

Wegen Corona war das Animations Programm eingeschränkt,Wellness top,und die Poolanlage sehr schön und grosszügig.


Hotel

6.0

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