Parkhotel Putbus

Parkhotel Putbus

Ort: Putbus auf Rügen

71%
4.4 / 6
Hotel
4.2
Zimmer
4.2
Service
4.7
Umgebung
4.7
Gastronomie
4.1
Sport und Unterhaltung
3.8

Bewertungen

Nicole (36-40)

August 2021

Für den Preis was anderes erwartet…

4.0/6

Für 200 € /Nacht hatte ich etwas mehr erwartet. Zimmer war sehr klein für ein gebuchtes Familienzimmer. Frühstück war auch okay nur jeden Tag das gleiche. Personal immer super nett und zuvorkommend. Hatten trotzdem tolle Tage…


Umgebung


Zimmer

3.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
5.0
Größe des Zimmers
2.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
2.0

Service

5.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
5.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
5.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
5.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
5.0

Gastronomie

5.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
5.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
5.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0
Zustand des Hotels
5.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Klaus (70 >)

August 2021

Gesammteindruck

4.0/6

Für den Preis haben wir mehr Komfort erwartet , die Ausstattung des Zimmers besteht aus billig Möbeln und in den Matratzen ist man versunken.


Umgebung


Zimmer

4.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
4.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
4.0
Größe des Badezimmers
5.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Maria (31-35)

August 2021

Super

5.0/6

Sauberes Hotel. Sehr nettest und hilfsbereites Personal. Was mir gefehlt hat war ein Fahrstuhl. Frühstück war super.


Umgebung


Zimmer

5.0
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
4.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

5.8
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
5.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

5.5
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


Bewertung lesen

Walter (66-70)

August 2021

Nie wieder

1.0/6

Eine Woche im August 2 Pers. Keine Reinigung. Kein Handtuchwechsel. Keine Heizung. Betten nicht gemacht. Preis/Leistung eine Zumutung. Nie wieder!!!


Umgebung

2.0

Zimmer

1.0

Service

2.0

Gastronomie

1.0

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

Bewertung lesen

Micheilis (56-60)

Juli 2021

Super!

6.0/6

hat uns insgesammt sehr gut gefallen. Vielen Dank auch für den Gutschein für den Spassbad in Sellin. Sehr gerne wieder!


Umgebung


Zimmer

5.3
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
4.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Urlauber (61-65)

Oktober 2020

Nie wieder Putbus

1.0/6

Wir hatten über Sonnenklar dieses Hotel für drei Nächte gebucht. Bis jetzt sind wir immer gut "gefahren" damit. Nur mit diesem Hotel funktioniert die Zusammenarbeit nicht. Nach Auskunft eines Büromitarbeiters werden Zimmer, die das Hotel "Nie" vermieten würde, an solche Urlauber die über Drittanbieter buchen, vergeben. Somit mussten wir in ein ca. 10 m² großes Zimmer. Es kam einem Jugenherbergszimmer sehr nahe. Ein Upgrade auf ein größeres und ruhigeres Zimmer hätte 45 € pro Nacht gekostet. Blöd nur - in dem Zimmer funktionierte die Heizung nicht. So sind wir nach einer Nacht verärgert abgereist. Die Drei Sterne hat sicher der Ostseewind weggepustet. Die Rezeption ist ein Plasteaufsteller. Der Speiseraum gleicht einer Wartehalle. Kaputte Fensterscheiben, Plasteblumen in vergammeltem Kugelwasser, angeschlagene Spiegel und der Fahrstuhl müsste dringend auf die Sicherheit überprüft werden.


Umgebung

3.0

Zimmer

1.0

Jugendherbergsstandard


Service

2.0

Es gibt nur eine freundliche Servicekraft, die für alles verantwortlich ist und zwischen unzufriedenen Gästen und dem Hotelmanagement zermahlen wird.


Gastronomie

1.0

Fertigprodukte als Halbpension für 17 oder gar für 27,90 € Hygienekonzept muss überarbeitet werden - Servicepersonal arbeitet in Freizeitkleidung, gleiche Bekleidung über mehrer Tage - Frühstücksbüfett ohne ausreichenden Schutz


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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Edeltraud (61-65)

September 2020

erholsamer Kurzurlaub

5.0/6

ein sehr schönes zimmer- klein aber fein. die dusche könnte mal wieder eine grundreinigung gebrauchen- aber nur kleiner mangel


Umgebung


Zimmer

5.5
Sauberkeit & Wäschewechsel
6.0
Größe des Zimmers
5.0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
5.0
Größe des Badezimmers
6.0

Service

6.0
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6.0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals
6.0
Rezeption, Check-In, Check-Out
6.0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6.0

Gastronomie

6.0
Vielfalt der Speisen & Getränke
6.0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
6.0
Atmosphäre & Einrichtung
6.0
Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
6.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0
Zustand des Hotels
6.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
6.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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Brigitte (61-65)

September 2020

NIE WIEDER!

2.0/6

Weiß nicht, wo die guten Bewertungen herkommen, für uns war es der Reinfall schlechthin. HP für 1 Woche mit Delux-Zimmer. Von Delux war nichts zu erkennen. Das Abendessen eine Katastrophe, sowie bei Anreise schon das Einchecken. Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. 80 % der Gäste, während unserer Urlaubswoche, haben sich beschwert. Vielleicht war vor Corona ja alles besser, im September 2020 leider nicht.


Umgebung

5.0

Wir hatten eine lange Anreise von ca. 8 Std., aber das war uns bewußt. Das Hotel liegt zentral und Ausflugsziele sind vom Hotel aus gut mit dem Auto zu erreichen, wie der Nationalpark Jasmund oder noch weiter, das Kap Arkona. Mit dem Rad sogar z.B. das Ostseebad Sellin oder Binz, das haben wir gemacht. Wirklich sehr gute Radwege und alles gut ausgeschildert, genauso die Wanderwege. Das war schon perfekt.


Zimmer

3.0

Wir hatten ein Delux-Zimmer gebucht. Haben jedoch nichts gefunden, was Delux beinhaltet. Ein ganz einfaches Zimmer mit primitivem Mobilar an der Straße. Es war laut. Ein winziges Bad ohne Fenster und ohne Ablageflächen. Für den Zimmerservice musste man ein grünes Schild an die Türe hängen, sonst wurde es nicht geputzt. Handtücher wurden nur alle 3 Tage gewechselt, das hatten wir noch nie bei all unseren Urlauben, Kurztrips oder Wochenendreisen. Benötigte man zusätzliche Handtücher oder einen Wec


Service

3.0

Das Peronal bekommt natürlich alles ab, wenns um Reklamationen geht, da es die ersten sind, an die man sich wendet. Tat mir auch leid, aber es gab keinen anderen Ansprechpartner für unsere Belange. Über das Abendessen hatten wir uns mehrmals beschwert, mit der Bitte, dies weiterzugeben. Es änderte sich nichts. Auch baten wir mehrmals um ein Gespräch mit dem Besitzer, dem Chef, Manager oder sonst wem. Das wäre nicht möglich, wir sollten unser Anliegen bei Abreise vorbringen. ???!!! Was nutzt uns


Gastronomie

2.0

Frühstück: Aufbackbrötchen, Käse.. Wurst.. usw. vom Discounter. Hauptsache billig. Der Speisesaal wie eine Kantine. Billige Einrichtung und laut. Wir hatten leider HP gebucht. So schlecht haben wir noch nie gegessen und satt wurde man auch nicht. Viele andere Gäste, die wir kennenlernten, waren genau so entsetzt, wie wir. Alles vom Discounter und einfach in die Friteuse. Eintönig und nichts frisches. Das meiste blieb auf dem Teller zurück, weil es ungenießbar war... sogar teure Steaks, a´ la car


Sport & Unterhaltung

3.0

Vom Hotel aus gab es nichts! Zu Corona-Zeiten haben wir auch nichts erwartet. Ein bisschen anständige Musik am Abend, wenn auch nur vom Band, wäre trotzdem nicht schlecht gewesen.


Hotel

2.0

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Steffen (19-25)

September 2020

Top Hotel auf Rügen,Top Preis-Leistungs-Verhältnis

6.0/6

Super Hotel um Rügen zu erkunden. Leckeres Frühstück, Zimmer freundlich und modern gestaltet. Gerne wieder wenn es mal wieder nach Rügen geht. Super Preis-Leistungs-Verhältnis.


Umgebung

6.0

Top Lage, alle Ausflüge schnell erreichbar. Nach Sellin ca. 20 Minuten, der rasende Roland fährt direkt in Putbus los. Zum Nationalpark Jasmund sind es ca. 60 Minuten.


Zimmer

6.0

Helles, freundliches und modernes Zimmer.


Service

6.0

Freundliches Personal.


Gastronomie

4.0

Leckeres Frühstücksbuffet, die Tische stehen in Zeiten von Corona ziemlich dicht.


Sport & Unterhaltung

6.0

Wurden von uns nicht genutzt, wir haben Rügen selber erkundet.


Hotel

6.0

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Stachel (61-65)

September 2020

Wir können das Hotel leider nicht Weiterempfehlen

3.0/6

Leider entspricht das Haus nicht den Vorstellung, sehr viele Bilder von Bad die auf die Hotelseite nicht gehören. Das Bad ist in Sellin die kostenlose Saunanutzung war auch erst ab dem 16.09.2020 möglich. Darauf werden Urlauber bei der Buchung nicht hingewiesen.


Umgebung

4.0

Gute Lage zum Hafen Lauterbach und Seebädern in der Nähe. Bahnhof Rasender Roland vor Ort


Zimmer

2.0

Wir haben das Doppelzimmer Deluxe gebucht, entsprach leider nicht den Erwartung. Ausreichende Größe das war es auch schon. Kein Save, kein Kühlschrank keine Minibar als Beispiel in anderen Hotels normales Doppelzimmer schon als Ausstattung. Betten und Bad waren gut, der Kleiderschrank für Kurzurlaub ausreichend sehr klein.


Service

3.0

Personal freundlich und bemüht leider wurden unsere Wünsche und Anregung nicht berücksichtigt. z.B. war Salatbeilage ungewürzt ( Essig- Öldressing fehlten). Bei Anfragen wurde man Vertröstet mit Ausreden.


Gastronomie

2.0

Das Frühstück gut und ausreichend, durch Kanisterei aber kein z.B. Spiegelei möglich. Was mal eine Abwechslung zum Rührei gewesen wäre. Sonst das Angebot frisch und Reichhaltig Wurst, Käse, Obst, Tomate und Gurke usw. Der Speisesaal dagegen wie Schulmensa oder Jugendherberge. Das Frühstücksbüffet war für jeden ohne Abstand zugänglich, jeder nahm die gleiche Gabel, Messer Löffel zum entnehmen der Speisen zwar mit Mundschutz aber ohn Spuck- oder Hustabdeckung ??


Sport & Unterhaltung

1.0

Coronabedingt bestimmt nicht leicht, der Aufenthaltsraum mit großen TV war nur für eine Reisegruppe Behinderter Urlauber zugänglich. Bad Sauna Wellness und Entertainment gab es nicht.


Hotel

3.0

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