Etwas heruntergekommen im Interieur, Service teils sehr unbeholfen. Frühstück in Ordung, aber nicht außergewöhnlich, Roomservice und Housekeeping waren unzuverlässig. Daher eher unterdurchschnittlich.

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen und verdient keine 4 Sterne. Unsere Junior Suite war nicht sauber. Nach der ersten Nacht wurde das Bett nicht gemacht und auch keine Reinigung durchgeführt. Im Bad hatte es noch rückstände von Duschgel der Vorgänger. Das Badezimmer ist sehr klein und kann nicht zu zweit genutzt werden. Reklamationen wurden nicht ernst genommen und mit einem Sorry und einer kostenloser Taxifahrt heruneter gespielt. Die Lage war gut, jedoch das was das einzige was für dieses Hotel spricht. Das Preis-Leistung stimmt nicht und dieses Hotel hat einen Stern zu viel!

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So etwas haben wir noch nie erlebt :-(! Bei unserer Ankunft am Freitag Abend war schnell klar, dass seit dem letzten Gast nur die Betten gemacht worden waren. Im Badezimmer waren in der Dusche und hinter dem Abfalleimer auf dem Boden noch die angefangenen Shampoo Fläschchen der Vorgänger zu finden. Der Spiegel beim Eingang war schmuddelig und auf dem Teppich waren Flecken. Als wir am nächsten Morgen reklamierten, wurde uns zugesagt, das Zimmer werde sofort geputzt. Als Entschädigung erhielten wir eine Taxifahrt ins Zentrum. Am Abend nach unserer Rückkehr sah das Zimmer noch genau gleich aus, wie wir es am Morgen verlassen hatten! Weder die Betten gemacht, geschweige denn das Badezimmer geputzt! Als wir noch einmal reklamierten, wurde uns zugesichert, es werde bis nach unserem Abendessen geputzt sein. Als wir nach mehr als zwei Stunden zurück gekommen sind, sah das Zimmer jedoch noch genau gleich aus :-(! Dafür standen im Flur vor unserem Zimmer riesige Container, so dass wir uns zum Zimmer fast durchkämpfen mussten. Der Teppich im Treppenhaus hat ebenfalls schon lange keinen Staubsauger mehr zu sehen bekommen. Auf den Fotos sieht das Zimmer super aus - in Wirklichkeit schäbig und schmutzig. Das einzig Positive ist die Grösse des Zimmers.

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Nette Hotel in altenglischen Stil in hervorragenden Lage in Hayemarket (Hbf, Straba- und Bushaltestelle ohne Umsteigen von Flughafen). Viele Restaurants in Nähe. Inneneinrichtungen sind für Hilton untypisch...

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Ein gemütliches Hotel, das ein wenig in die Jahre gekommen ist. Für eine Städtereise ist das Hotel super geeignet und weiter zu empfehlen.

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Die Lage ist zwischen Flughafen und Zentrum optimal. Das Frühstück reichhaltig. Die Zimmer etwas altmodisch gestaltet aber in Ordnung. Das Personal ist sehr nett zuvorkommend

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für städtetour geeignet, weil zentrale und trotzdem ruhige lage zimmer der standardkategorie nicht sauber; rezeption je nach besetzung unhöflich

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Ungewöhnliches Hilton Hotel im alten britischen Stil, muss man allerdings mögen, viele Hilton-Vorteile etwa ein Spa oder Gym gibt es hier nicht, dafür schläft man in gediegenem Rahmen in einem uralten Haus.

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Das Hilton Grosvenor ist ein altes in die Jahre gekommene Hotel. Sehr enge kleine Räume. Wenig Platz um in das Bett zu steigen. Alte dicke Vorhäne. Es zieht durch die Fenster. DerFußboden knarrt sehr laut und überträgt sich auf die Nachbarzimmer. Der ausgelegte Teppichboden wirkt und ist schmuddelig. Kleines Badezimmer mit hoher Badewanne ( schlecht für ältere Menschen ) . Duschvorhang. Das TV hat nur ein paar englische Sender, von denen man nur einen Sender klar empfangen kann.

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Etwas in die Jahre gekommen, Zimmer teils in Nebengebäuden, alte miteinander verbunden Gebäude (sprich treppauf - treppab!

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