Novum Hotel City B

Novum Hotel City B

Ort: Berlin-Tempelhof-Schöneberg

80%
4.4 / 6
Hotel
3.9
Zimmer
3.9
Service
4.5
Umgebung
5.3
Gastronomie
4.6
Sport und Unterhaltung
3.5

Bewertungen

Rene Jürgen (31-35)

Januar 2022

Niemals mehr wieder dieses Hotel!

1.0/6

Unhöfliches Personal, das einem selbst an Neujahr kein frohes neues Jahr wünscht. Nicht mal ein Hallo oder Gute Nacht. Personal spricht kaum Deutsch oder Englisch. Heruntergekommene Zimmer, für Gäste, die auf Drittanbieterseizen buchen. Sehr schlechter Service und durchschnittliches Frühstück.


Umgebung

6.0

Die Lage war wirklich gut. Man hat eine U-Bahnhaltestelle direkt vor der Tür.


Zimmer

1.0

Zimmer war heruntergekommen und spartanisch ausgestattet. Mehr wie eine Putzkammer, die zum Übernachten umfunktioniert wurde. Nicht einmal ein Telefon mit Verbindung zur Rezeption. Das Bett bestand aus zwei aneinander geschobenen liegen ohne Kopfteil. Licht gabs nur im Badezimmer und an der Tür. Die Jalousien waren heruntergelassen und funktionierte nicht. Feuermelder waren gar keine im Zimmer zu sehen und der Fernseher stand mit abgeknickten Kabel auf dem Schreibtisch. Der Safe war nicht zu be


Service

1.0

Kein Service, nicht einmal Glückwünsche fürs neue Jahr oder Hallo an der Rezeption, die 24 h besetzt war. Die Frage nach einem Doppelzimmer erübrigte sich. Uns wurde einfach ein Zimmer zugewiesen. Aber wenn das Personal schon nicht auf die Idee kommt den Gästen hallo zu sagen oder ein frohes neues Jahr zu wünschen, muss man von Service nicht sprechen.


Gastronomie

2.0

Frühstück war durchschnittlich aber ok! Wir wurden gebeten am Buffet Maske und Handschuhe zu tragen (Corona). Als wir am Tisch saßen kam einer der Mitarbeiter der Rezeption ans Buffet, schaute sich kurz um und holte sich dann ohne Maske und ohne Handschuhe Tee und griff in den Korb mit Croissants um sich eines zu nehmen. Dann lief er den ganzen Weg durchs Haus auch ohne Maske wieder zurück. Traurige Vorstellung!


Sport & Unterhaltung

1.0

Keine vorhanden


Hotel

1.0

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Rui Alberto (66-70)

Januar 2022

Gut und ausreichend, für schlafen und frühstücken

5.0/6

Gut und Sauber. Top lage, Bus und U-Bahn vor der Tür. Jeder Stadtteil schnell erreichbar. Es riecht Unangenehm in Flur,in 4 OG und 4 OG.


Umgebung

5.0

Top lage, Bus und U-Bahn vor der Tür, auf grund dessen, alles gut erreichbar. Umgebung, es gibt bessere gegend !


Zimmer

5.0

Sehr sauber. Gut geschlafen.


Service

5.0

TOP


Gastronomie

6.0

Sofort reagiert, bei Frühstück und ausreichend.


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Juergen (66-70)

November 2021

Die eine Hand weiß nicht, was die andere tut!

2.0/6

Verkehrsgünstige Lage direkt an einer U-Bahn-Station, allerdings vielbefahrene Kreuzung, Zimmer funktional ausgestattet, Gastronomie in der Umgebung mehrheitlich einfach, Frühstück im Hotel ordentlich, wechselndes Personal an der Rezeption, z.T. überfordert, darüber hinaus Buchungssystem sehr lückenhaft Klassifizierung mit 3 Sternen ist überhöht.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

z.T. sehr ruhig, wenn von der (lauten) Kreuzung abgewandt,


Service

2.0

wechselndes Personal, z.T. (zum Glück nicht alle!) unfreundlich und überfordert, da das Buchungssystem offensichtlich große Lücken und Tücken hat. Anschlussreservierung wurde wochenlang nicht bestätigt, dann falsch bearbeitet. Z.T. lange Schlange an der Rezeption, weil auch andere offensichtlich Mühe mit ihrer Buchung hatten. bei Zimmerwechsel war das neue Zimmer nicht frisch bezogen und gereinigt! Wurde nach Reklamation zwar behoben, aber keinerlei Kommentar dazu seitens des Hotels.


Gastronomie

4.0

Frühstück war ordentlich, hier war der Service gut und aufmerksam. War im Preis inbegriffen.


Sport & Unterhaltung

4.0

Nähe zum Park am Gleisdreieck. Gute Verkehrsanbindung.


Hotel

Nicht bewertet


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Oliver (56-60)

November 2021

3-Sterne Hotel in einzigartigem ÖPNV- Anschluss

5.0/6

Unglaublich verkehrsgünstigeLage durch 3 U-Bahn und mehrere Buslinien in unmittelbarer Nähe; leckeres Frühstücksbuffet mit guter Auswahl; großzügig bemessenes Zimmer; Badezimmer in angemessener Größe


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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VS (31-35)

November 2021

Sehr in die Jahre gekommenes Hotel

2.0/6

Gute Lage, da es direkt an einer U-Bahnhaltestelle liegt, aber das Hotel ist sehr renovierungsbedürftig und keine 3 Sterne wert.


Umgebung

5.0

Vom Flughafen etwas umständlich erreichbar und Fahrzeit eine Stunde. Aber sonst ist die Lage gut und man findet alles fußläufig in der Umgebung (Drogerien, Supermärkte, Imbiss oder auch Restaurants).


Zimmer

2.0

Die Zimmer waren sehr runtergekommen, da es Risse in den Wänden gab und auch der Putz an manchen Stellen gefehlt hat. Das Mobiliar ist sehr demoliert und auch die Regale an den Wänden sollten man mit neuen Schrauben und somit gerade befestigt werden. Unsere Dusche finde ich übertrifft aber doch alles. Es hat eine Schiebetüre gefehlt, die wohl nicht ausgetauscht werden konnte und somit hat man einen Duschvorhang hingehängt aber nur für die eine Türe, die andere Türe war noch vorhanden. Aber etwas


Service

4.0

Die Mitarbeiter waren freundlich und auch bemüht. Wir hatten zu wenige Handtücher auf dem Zimmer, aber es war kein Problem noch weitere zu bekommen.


Gastronomie

4.0

Das Frühstück war in Ordnung aber mehr auch nicht. Vielleicht sollte mal über eine Kühlung nachgedacht werden, da die Butter viel zu weich war und auch die Wurst und der Käse meiner Meinung nach nicht gekühlt serviert wurden.


Sport & Unterhaltung


Hotel

2.0

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Lucas (51-55)

Oktober 2021

Top für den Preis

5.0/6

Meine Frau hat sich nicht wohl gefühlt. Grund, das Hotel hat keine ansprechende Atmosphäre, weder Bar noch Lounge noch Restaurant (in unmittelbarer Nachbarschaft gibt es massig Ersatzangebot) und das Zimmer ist verwohnt. Für mich war alles in Ordnung. Sauber, freundliche Rezeption, durchgehend besetzt, großes Zimmer mit Schreibtisch, bequemen Betten und sogar einem vollständigen dritten getrennten Bett (nicht Not- oder Kinderbett. Hab es einmal sogar genutzt), sehr ruhig trotz Straßen und Hochzügen vor der Tür, ordentliches Frühstück (am Sonntag mussten wir allerdings 20 Minuten auf einen Tisch warten. Vermutlich coronabedingt). Die Duschtasse ist bei uns ziemlich hoch was nicht ganz ungefährlich ist (ca. 40cm).


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

4.0

Hotel

Nicht bewertet


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Birgit (51-55)

Oktober 2021

Städtereisen

4.0/6

Die Lage ist für Städtereisen wirklich gut. Bus und U-Bahn direkt vor der Tür. Man kann in alle Richtungen gut erkunden. Frühstück für jeden was dabei. Das Bad braucht mal eine Renovierung.


Umgebung

4.0

Zimmer

3.0

Sehr einfach eingerichtet, aber kein Problem. Aber das Bad war extrem


Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

6.0

Hotel

Nicht bewertet


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Heiko (51-55)

Oktober 2021

Hotel bleibt unter seinen Möglichkeiten

3.0/6

Zentral an der U-Bahnstation gelegen. Es gibt einen Durchgang zu dem angrenzenden Lokal. Leider sind die Zimmer renovierungsbedürftig. Der Teppich auf dem Flur ist versaut. Die Möbel im Zimmer haben ihre Altersgrenze bereits überschritten. Ein Nachtschrank in braun der andere in schwarz, bunte Mischung. Das Bad mit Duschvorhang, aber sauber.


Umgebung

4.0

Zimmer

2.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Die Bedienung war sehr nett und das Frühstück war ok.


Sport & Unterhaltung


Hotel

Nicht bewertet


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Rosemarie (61-65)

September 2021

Ich werde das Hotel durchaus weiterempfehlen.

5.0/6

positiv: Tolle Lage (U 2 direkt vor der Haustür); Geschäfte in unmittelbarer Nähe; sehr gutes Frühstücksbuffet; freundliche Servicekräfte; ruhige Zimmer auf der Seite der Innenhöfe; negativ: Zimmer: spärliche Beleuchtung; Duschvorhang


Umgebung

6.0

Zimmer

4.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

Nicht bewertet


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Lena (19-25)

September 2021

Zimmer sind sauber, Frühstück mit viel Auswahl.

4.0/6

Nettes ,modernes und sauberes Hotel in guter Lage, mit direkter Anbindung zur Bahnstation und nutzbarer Tiefgarage.


Umgebung

5.0

Zimmer

4.0

Sauber und geräumig


Service

3.0

Freundlich


Gastronomie

4.0

Frühstück war reichlich mit viel Auswahl.


Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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