Also in Zeiten von Corona leider nicht zu empfehlen. Als aller erstes die unfreundliche Dame an der Rezeption die uns einfach 4 Stunden in der Hotel lobby warten lässt. Wir gerade angekommen waren und keine Ahnung wo wir hin sollten. Sie uns dann noch raus schicken wollte weil auf die Anlage durften wir ja noch nicht. Dann das in der Beschreibung stand das hier deutsch gesprochen würde. Uns kann es egal sein da wir auch Englisch sprechen. Andere die deshalb dieses Hotel wählen eher schlecht. Dann werden die Zimmer überhaupt nicht wirklich gereinigt. Das Badezimmer wurde vielleicht gerade mal kurz feucht abgewischt. Die Dusch Tür hat schon lange keine Reinigung bekommen genauso wie die toten Insekten die dort nicht weggemacht worden sind. Geschirr wird überhaupt nicht gereinigt und Lappen um dieses selbst zu tun sind auch nicht vorhanden. Darf man sich wohl selbst im nächsten Supermarkt kaufen gehen. Da wird ein Aufstand gemacht von wegen überall Maske, Temperatur Messung und co aber dann scheitert es schon an der Zimmer Reinigung. Hinzu kommt das man nur zu bestimmten festgelegten Zeiten essen darf wo dann so viele Leute da sind das man sich schon vor drängeln muss wenn man überhaupt etwas haben möchte. Dasselbe mit den liegen am Pool. Wenn man nicht morgens um 9 sich eine liege egoistisch mit dem Handtuch reservierst hat man Pech gehabt. Was ich wirklich empfehlen kann sind die Restaurant Mitarbeiter. Die sind wirklich freundlich wobei man ihnen ansieht nach einem 12 Stunden Tag und mehr das sie für die Masse an Menschen in der Corona Zeit viel zu unterbesetzt sind. Achso und bevor ich es vergesse All in clusive geht nur bis 23 Uhr. Obwohl noch Mitarbeiter an der Bar waren hätten wir die Getränke Separat bezahlen sollen. Sorry aber dafür brauch ich sowas nicht buchen das ist ein Witz. Für Leute die nicht viel erwarten sind Sie hier bestens aufgehoben.

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Wir hatten einen schönen Aufenthalt auf Lanzarote... süße, gepflegte Anlange, erholsame Tage am Strand und Pool, örtliche Sightseeingtouren mitgenommen - alles in allem super, nicht viel zu bemängeln!

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Gutes Hotel... Geeignet für Pärchen und jüngeren Leuten. Corona Regeln wurden eingehalten. Saubere Anlage. Nicht direkt am Strand.

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Guter Service, abwechslungsreiches Essen,Sauberkeit und Hygiene und eine sehr entgegenkommende Geschäftsleitung. Wir waren sehr zufrieden. H. und Peter Schütz

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Herrlich entspannt, sehr nettes Personal, hübsche Anlage, kurzer Weg ins Zentrum und dennoch ab vom Rummel - perfekt für Paare.

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Das Hotel wird zu 90% von Engländern genutzt. Deutschsprachiges Personal haben wir nicht bemerkt. Das Restaurant hat die Atmosphäre einer mittelmäßigen Kantine und das Essen war nicht wie es sonst in einem 4 Sterne Hotel normalerweise angeboten wird, sondern nicht wirklich gut. Nur ein Kaffeeautomat erzeugter immer Warteschlangen. Das Apartment war zweckmäßig und sauber und die Mitarbeiter freundlich und bemüht. Was wir bemängelt haben wurde sofort behoben. Der Weg vom Strand zum Hotel ist ca. 600m und recht steil.

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Das Hotel ansich war ok. Leider war unser Zimmer zur Straße und die Fenster undicht. Von ca. 23Uhr bis 6Uhr war der Straßenlärm gut zu hören. Pool haben wir nicht benutzt wurde aber täglich gereinigt. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. Das Essen war sehr schlecht. Sicher ist für jeden was dabei. Aber das was es gab, war das Geld nicht wert.

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Waren sehr zufrieden tolle Appartmens u sehr sauber,sehr modern eingerichtet nur die Lage zum Strand eher steil hoch.Viele Restaurants in der Nähe.

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Sehr schöne Anlage mit tollem Pool-Bereich. Sauber Sehr freundliches Personal. Ausgenommen das Personal an der Pool-Bar. Da wurde man jedes Mal einfach ignoriert!

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Wer das Hotel bucht, sollte gut zu Fuß sein, denn es liegt auf einem Berg, ca. 7-10 min vom Strand entfernt (runter geht's natürlich schneller). Die Anlage ist ringförmig, der Pool, der Garten und die Bar sind in der Mitte. Um in den Hotelbereich zu gelangen, muss man an der Rezeption vorbei. Wer smartline bucht, sollte keine zu hohen Ansprüche haben. Besteck und Geschirr liegen im zählbaren Bereich, so dass häufiges Spülen erforderlich ist. Ich finde das Laminat super und den großen Fernseher mit HDMI anschlüssen toll. WIFI ist in den Apartments eher instabil, da dürften ruhig noch ein paar Router spendiert werden, an der Rezeption ist das WIFI stabil (natürlich ist der Datendurchsatz nicht so hoch wie bei einer 100 MBit-Leitung). Netflix-Filme lassen sich in angemessener Zeit downloaden. Die Dusche mit Hand-, Fuß- und Regenbrause findet ebenfalls meine Zustimmung. Jeden Tag kommen die Reinigungskräfte, für neue Handtücher und Fegen. Wischen muss man selbst. Bettwäsche gibt's 2 in der Woche. Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht und wenn mal etwas fehlt wird versucht, das Problem schnell zu lösen.

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