the niu Rig

the niu Rig

Ort: Lübeck

68%
4.2 / 6
Hotel
4.3
Zimmer
4.3
Service
4.3
Umgebung
5.3
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
4.8

Bewertungen

Andrea (51-55)

Oktober 2021

Für eine Städtetour in Ordnung

4.0/6

Hotel ist ein modernisierter Altbau. Lobby und die Rezeption sind einladend und ansprechend. Das Hotel ist für einen Städtetrip geeignet


Umgebung

4.0

Die Frontseite vom Hotel liegt direkt gegenüber vom Hauptbahnhof und auf der Rückseite liegt der Busbahnhof. Wegen der Lage ca 1,1 Km und ca. 15 min fussläufig bis zur Innenstadt.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Tripster- Zimmer gebucht. Das Zimmer selbst ist ausreichend gross und folgendermassen ausgestattet - ein Boxspringbett mit 2 Matratzen mit genügend Kissen und Decken, 1 Gaderobe. 1 Sesssel, 1 zweier Couch, 1 kleiner Tisch, 1 Safe ohne Zusatzkosten und ein an der Wand befestigtes Samsung TV. Das Badezimmer ist sauber mit Handtuchheizkörper, aber sehr klein und ohne jegliche Ablage. W-Lan ist kostenlos und funktioniert einwandfrei. Wir haben gut geschlafen.


Service

5.0

Die Mitarbeiter der Rezeption waren jederzeit zugewandt und freundlich.


Gastronomie

3.0

Die Atmosphäre war wie in einer Kantine. Es gibt viel zu wenig Tische und Sitzplätze für die Gästeanzahl. Die wenigen Mitarbeiter waren bemüht, hätten aber deutlich Unterstützung benötigt. Die Essensauswahl war bescheiden und es gab keine frischen Produkte. Der Cafe war für unseren Geschmack allerdings gut. Das Frühstück sollte man lieber in einem der schönen Cafes vor Ort einnehmen. Für die gebotene Atmosphäre und das Frühstück ist der Extrapreis zu hoch.


Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Guido (51-55)

September 2021

Hipster ist nicht gleich Hipster

3.0/6

Gute Lage direkt am Bahnhof. Es gibt unterschiedliche Zimmergrössen „Altbau bedingt“ Zimmer Hipster mit Sitzecke 40qm direkt über Hotel gebucht . Foto der Hotelseite entsprach nicht dem Zimmer keine Sitzecke vorhanden. Dafür ein 3.Bett im Zimmer. Ausstieg aus dem Doppelbett sehr eng zur linken Seite waren zwischen Garderobenablage und Bett keine 30cm. Die Zimmergrösse Hipster liegt zwischen 26-40 qm . Das war bei Buchung nicht ersichtlich. Auf Anfrage wurde darauf hingewiesen wir hätten ja über anderen Anbieter gebucht , sehr schlecht 👎 Wir hatten direkt über die Hotelseite gebucht und leider vorab bezahlt. Kann ich nicht empfehlen lieber gleich das günstigere Townster Doppelzimmer buchen , wenn man eh „Altbau- bedingt“ kleineres Zimmer bekommt . Zum Thema Corona nach Impfung,genesen ect. fragt keiner 😏 Man sollte schon wissen wo der Gast gebucht hat .


Umgebung

5.0

Zimmer

3.0

Größe nicht wie beschrieben. Keine Sitzecke.


Service

3.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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uwe (56-60)

August 2021

für Kurztrip ok, aber sonst...

3.0/6

insg. trendige Ausstattung mit guter Lage direkt gegenüber des Hauptbahnhofs, daher aber auch recht laut. Als Hotel für einen Städtetrip grds. geeignet


Umgebung

4.0

zentrale Lage gegenüber vom Hauptbahnhof, ausreichend Parkplätze für 4,50 pro Tag fussläufig erreichbar


Zimmer

3.0

insg. recht klein, aber für 2 Nächte war die Größe ok, leider recht laut, Samstags um 7 Uhr ging an auf der Großbaustelle nebenan rund, wenig Ablagen im Zimmer, kein Schrank, Sauberkeit eher schlecht, die Fußnägel des Vormieters im Bad waren nicht so angenehm, gute Dusche mit reichlich Wasserdruck


Service

4.0

ing. ok


Gastronomie

3.0

das Frühstück war nicht sehr überzeugend, insb. das "Industrierührei" fiel negativ auf, der Kaffee war jedoch sehr gut. Coronamaßnahmen werden bei Frühstück sehr ernst genommen, es sind neben den obligatorischen Masken sogar Einmalhandschuhe beim Gang zum Buffet zu nutzen. Nur schade, dass in der Lobby dies recht locker gesehen wrid und hier sogar Gäste ohne Maske den Kickertisch nutzen konnten


Sport & Unterhaltung

4.0

Schwer zu bewerten. Durch die zentrale Lage ist man jedoch sehr schnell zu Fuß in der City


Hotel

3.0

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Dominique (31-35)

Juli 2021

Städteausflug super Lage * Ein hoch auf Lübeck

4.0/6

Modern, gute Anbindung Bahnhof und nur 5 min zur Innenstadt. Zimmer klein aber ordentlich und sauber. Mediaausstattung gut. Frühstück lecker aber Essensraum und Plätze unschön angeordnet.


Umgebung

6.0

Direkt am Bahnhof. Zum Holstentor 5 Gehminuten. Parkplatz hintern Bahnhof kostet 4.50€ 24 Stunden. Lübeck ist sehenswert und vielseitig.


Zimmer

4.0

Bad normal mit Fön, Duschgel, Spiegel Handtücher ausgestattet. Zimmer klein. Hatten Nr. 120. Bett nur 160 cm aber okay. Leider kein Schrank oder Stuhl zum Ablegen. Eng mit den Türen. Für unseren Geschmack wirklich nur für die Durchreise.


Service

4.0

Freundlicher Empfang. Zimmerreinigung normal und in in Ordnung. Beim Frühstück alles Aushilfen und etwas unkoordiniert wirkt es, leider nicht schnell abgeräumt etc.


Gastronomie

4.0

Frühstück Auswahl sehr gut. Obst, kleine Brötchen, Eiervarianten, Teesorten lose, Milchkaffee, Saft. Nur leider keine schönen Sitzplätze und laut. Geschirr kommt nicht schnell nach und es sind einfach zu wenig Plätze.


Sport & Unterhaltung

6.0

In der Umgebung ist alles möglich. SUP, Shoppen, Schifffahrt, Mini Golf. Im Hotel Fotoautomat und Bar.


Hotel

4.0

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ALICE (19-25)

September 2020

Empfehlenswert

5.0/6

Es ist ein schönes Hotel ,zentral am Bahnhof. Super freundliches Personal. Zimmer sind sehr sauber. Blos ein Kleiderschrank fehlte im Zimmer. Für ein paar Tage ist das Hotel super zum übernachten. 🤩🤩🤩


Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Sehr gut geschlafen. Gegen 20 Uhr war das Wasser lauwarm beim Duschen


Service

6.0

Sehr nett,hilfsbereit und immer freundlich


Gastronomie

5.0

Nach 10 Uhr wurde nix mehr aufgefüllt , schade , ansonsten sehr lecker , außer das die Kaffeemaschine die trinkschokolade nicht ging.


Sport & Unterhaltung

6.0

Zentral zu Hamburg 1 Stunde entfernt mir regional zug,zum timmdofer Strand waren es bloß 20 Minuten mit dem Zug


Hotel

5.0

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Sa (46-50)

September 2020

Schickes Boutiquehotel in zentraler Lage

4.0/6

Schickes Boutiquehotel in sehr guter Lage, ideal für eine Städtereise nach Lübeck. Geschmackvolle Zimmer, teilweise sind die Zimmer zum Bahnhof ausgerichtet -- hier könnte es etwas lauter werden bei Nacht. Nette Lobbybar und Leseecke.


Umgebung

6.0

Das Hotel befindet sich gegenüber des Hauptbahnhofs. Zur Innenstadt sind es ca 10 Minuten, vorbei am Holstentor und zu Restaurants.


Zimmer

4.0

Wir hatten ein Doppelzimmer für 3 Nächte gebucht. Die Zimmer sind klein, zweckmässig ausgestattet, allerdings ohne Kleiderschrank. Lediglich an der Garderobe hingen 3 Bügel. Alles etwas beengt aber ok. Die Betten waren bequem, gute Matratzen, TV war der Zimmergrösse angemessen. Das Bad mit begehbarer Dusche, leider keine Ablagefläche, flauschige Handtücher.


Service

3.0

Lediglich der Service am Front Office war gekonnt. Das hörte leider beim Frühstücksdienst auf. Zum Frühstück wurde man registriert und man konnte sich den Tisch aussuchen. Leider war der Frühstücksraum voll, so dass man in der Leseecke essen konnte... nicht sinnvoll da man den Bereich wieder verlassen musste und durch den eigentlichen Ausgang (Einbahnsystem) an das Büffet laufen musste. Lediglich 1 Kaffeemaschine ist zuwenig für die Hotelbelegung. Auch kamen die Mitarbeiter mit dem desinfizieren


Gastronomie

3.0

siehe Service


Sport & Unterhaltung

3.0

keine Angabe da nicht genutzt


Hotel

4.0

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Martina (56-60)

August 2020

Nie wieder bei der schlechten Hygiene.

1.0/6

Optisch macht das Hotel einen guten Eindruck, der im Zimmer angekommen jedoch schnell verflog. Das Zimmer ist derart eng, dass man kaum aneinander vorbei kommt. Im Bad gab es nicht einmal eine Ablage, sodass alles auf dem Boden lag. Das Servicepersonal am Büffet und in der Küche trug häufig keine Mund- Nasenabdeckung, ebenso wenig das Reinigungspersonal. Beim Frühstück fehlte jeden Morgen etwas. Mal ging die Kaffeemaschine nicht, dann war das Wasser alle, es gab keine Brötchen oder anderes fehlte. Das Personal schien mir recht ungeschult. Allerdings war das Personal an der Rezeption sehr freundlich und dankbar für diverse Beschwerden. Leider konnten wir keine Verbesserung bemerken. Sorry, aber mit mangelnder Hygiene komme ich nicht klar!


Umgebung

5.0

Die Altstadt ist fussläufig gut zu erreichen.


Zimmer

2.0

sehr eng. Im Bad keine Ablagemöglichkeit.


Service

3.0

Lange Wartezeiten beim Frühstück auf Nachschub. Tische wurden oft nicht gereinigt.


Gastronomie

3.0

Kaum Käseauswahl, nur billiger Scheibenkäse. Ebenfalls dürftige Auswahl bei Wurst.


Sport & Unterhaltung


Hotel

1.0

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David (26-30)

Juli 2020

Bahnhofsnahes Hotel

4.0/6

Modernisiertes Stadthotel in Zentrumsnähe. Der Check-in ging flott, trotz früher Anreise war unser Zimmer bereits auf Nachfrage verfügbar. Zimmer war gut ausgestattet (auch mit schalldichten Fenstern, da Fenster zum Bahnhof hin). Leider ließ die Sauberkeit im Zimmer etwas zu wünschen übrig (Haar & großer, weißer Fleck an der Badezimmertür). Frühstücksauswahl war in Ordnung.


Umgebung

3.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung


Hotel

4.0

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Jana (26-30)

Juli 2020

Viel gewollt, leider wenig gekonnt

3.0/6

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schick und auch das Personal freundlich. Leider fallen auf den zweiten Blick einige negative Aspekte auf.


Umgebung

6.0

Zimmer

3.0

Die Zimmer sind gut ausgestattet, die Betten bequem. Leider sind sie sehr klein, aber zum Schlafen reicht es. Es wird aber sehr warm in den Zimmern und wenn man nachts lüften will, hat man den halben Bahnhof im eigenen Zimmer (klingt zumindest so). Was schlecht war, war die Sauberkeit. Es war sehr staubig und im Bad waren Flecken. Auf die Zimmerreinigung wird aufgrund von Corona verzichtet, das haben wir aber erst festgestellt, nachdem wir einen nicht offensichtlich platzierten Zettel gefunden h


Service

2.0

Besonders freundlich war der Rezeptionist aus Dänemark, wir wurden sehr offen und herzlich empfangen. Was sehr negativ aufgefallen ist, war der Umgang mit dem Corona Hygienekonzept. Beim Frühstück lief das Personal mit der Maske am Kinn herum, es wurde nur sehr spärlich sauber gemacht und desinfiziert und insgesamt hatte man den Eindruck, dass ihnen die Sauberkeit am Buffet nicht besonders ernst war. Eine der Mitarbeiterinnen wies einen Gast auf die Mund- und Nasenschutzpflicht hin und zeigte d


Gastronomie

2.0

Das Frühstückbuffet war an sich in Ordnung, aber es gab zu kaum einer Zeit (egal ob früh oder zu normalen Zeiten gegen 9) genug von den Lebensmitteln, Tassen, Saft, Rührei oder Brot. Die meiste Zeit war alles leer und wurde nur spärlich aufgefüllt. Es kann nicht sein, dass man in einer halben Stunde die man wartet immer noch keine Tassen für Tee oder Brot bekommt. Die Organisation war sehr schlecht!


Sport & Unterhaltung


Hotel

3.0

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Florian W. (19-25)

Juli 2020

Enttäuschend

3.0/6

Da TUI unsere Buchung beim Hotel nicht angegeben hat, oder das Hotel diese nicht gebucht hat, hatten wir bei der Ankunft kein Zimmer. Das Hotel hatte zum Glück noch ein Zimmer frei. Aber wenn Sie in Ihrem Urlaub im Hotel ankommen, und die nicht wissen, dass Sie ein Zimmer gebucht haben, dann ist das ein ungutes Gefühl.


Umgebung


Zimmer

6.0

Sauberkeit & Wäschewechsel: Nicht bewertet

Größe des Zimmers: Nicht bewertet

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
6.0

Größe des Badezimmers: Nicht bewertet

Das Zimmer war schön und modern. Das Bad war auch schön. Dies sollte aber auch gegeben sein bei einem Hotel, welches erst ein Jahr zuvor Neu eröffnete.


Service

Nicht bewertet

Das Personal war sehr bemüht. Das Team war nicht eingespielt. Es wirkte alles Unorganisiert. Der Teamleiterin empfehle ich ein Seminar zur Mitarbeiterführung. Sie hat ihre Angestellten vor den Gästen angemeckert und der Streit war deutlich für alle anwesenden Gäste im Frühstücksraum wahrnehmbar. Dies ist weder für die Gäste noch für die Mitarbeiter wünschenswert.


Gastronomie

3.0

Vielfalt der Speisen & Getränke: Nicht bewertet

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
3.0

Atmosphäre & Einrichtung: Nicht bewertet

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch: Nicht bewertet

Das Frühstücksbüfett war in seiner Auswahl sehr begrenzt. 3 Sorten Wurst, die nicht sonderlich gut waren und nur 2 Sorten Brötchen. Getränke waren in der Auswahl ebenso nur begrenzt vorhanden. Es fehlte Besteck und die Getränke sowie einzelne Bestandteile des Büfetts waren fast 30min einfach alle und wurden nicht nachgefüllt.


Sport & Unterhaltung

Es gab keinen Pool.


Hotel

3.0
Zustand des Hotels
3.0
Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
3.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet


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