Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi

Royal M Hotel & Resort Abu Dhabi

Ort: Abu Dhabi

100%
4.6 / 6
Hotel
4.6
Zimmer
6.0
Service
5.1
Umgebung
4.7
Gastronomie
3.9
Sport und Unterhaltung
4.0

Bewertungen

Volker (61-65)

Februar 2020

Exzellenter Poolbereich mit mäßigem Dinerbuffet

5.0/6

Ruhige Lage direkt am Wasser; exzellenter Poolbereich; schöne geräumige Zimmer und guter Service und hohes Maß an Sauberkeit


Umgebung

4.0

außerhalb man ist auf das Taxi angewiesen; da diese aber verhältnismäßig günstig und zahlreich sind, kein Problem


Zimmer

6.0

geräumig und gute Matratzen; hochwertige Toilettenartikel; allerdings kein deutschsprachiger Fernsehsender


Service

6.0

sehr gut und freundlich; Wünsche werden ernst genommen und zügig bearbeitet. In unseren Fällen auch zu unserer vollen Zufriedenheit


Gastronomie

4.0

Super Frühstücksbuffet; Dinerbuffet mit viel Luft nach oben und für ein 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Würde beim nächsten Mal auf Halbpension verzichten.


Sport & Unterhaltung

6.0

Sagenhafter Poolbereich und schöner Gymbereich


Hotel

5.0

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Lili (26-30)

Oktober 2019

Hotel super, Personal zwei Klassen, Bustourisimus

3.0/6

Das Hotel an sich ist super schön. Zimmer sind sauber und der Hotelpool ist wunderschön. Strand kann leider nur mit. Boot erreicht werden nur für 1,5 Stunden


Umgebung

5.0

Leider war wie oben angesprochen der Strand nur für 1,5 h pro Tag besuchbar und man muss reservieren weil es sonst sein kann dass das Boot voll ist


Zimmer

6.0

Zimmer sind sehr groß und super sauber. Großes Lob an das Reinigungspersonal


Service

5.0

Denn Service würde ich in zwei Klassen aufteilen. An der Rezeption arbeiten leider nur wenig kompetente Mitarbeiter, es muss immer jemand dazugeholt werden um kleine Dinge zu erledigen zum Beispiel um das bereitgestellte Telefon benutzen zu können. Der Barkeeper und Poolmitarbeiter ist super nett und hilfsbereit. Wie oben angesprochen das Reinigunspersonal super


Gastronomie

2.0

Das Essen war an sich super lecker. Allerdings jeden Tag das Gleiche. Zudem kommen ständig Reisebuse die sich dann auf das Buffet stürzen eine Verwüstung hinterlassen und für die Hotelgäste nichts übrig bleibt. Personal, dass die Plätze zuweist, meint dass man einfach später wiederkommen soll. Außerdem war es im Speiseraum dann leider sehr laut, was nicht gerade Urlaibsfeeling aufkommen lässt. Für All inklusive leider nicht zu empfehlen


Sport & Unterhaltung

2.0

Hotel

3.0

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Phil (19-25)

August 2019

Perfektes Hotel am Bateen Hafen

6.0/6

Wow!. Man kommt ins Hotel und man ist direkt geflasht. Personal sehr zuvorkommend und an einem interessiert. Autozustellung ohne Probleme. Toller Blick vom Balkon auf die Etihad Towers und das Meer. Poolanlage ein Traum.


Umgebung

6.0

Der Blick auf die Skyline mit dem Taxi das wichtigste schnell erreichbar.


Zimmer

6.0

Riesig, regendusche, badewanne und sehr sauber.


Service

6.0

Gastronomie

6.0

Frühstück mit allem drum und dran.


Sport & Unterhaltung


Hotel

6.0

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Felix (31-35)

April 2019

Schönes neues Hotel in guter Lage

5.0/6

Neues sehr schönes Hotel in guter Lage. Allerdings hatte das Hotel erst seit Kurzem geöffnet, daher war das Personal noch nicht so gut eingespielt. Zimmer geräumig und sauber.


Umgebung


Zimmer


Service

Nicht bewertet


Gastronomie

Nicht bewertet


Sport & Unterhaltung


Hotel

5.0

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Alexandra (41-45)

Januar 2019

5 Sterne Ausstattung mit 3 Sterne Service

4.0/6

Tip Top neu, hochwertige Ausstattung Sehr freundliches Personal Der Service ist maximal 3 Sterne z.B. wurde meine Tissue Box im Bad erst nach 4 Tagen aufgefüllt, es gab ein neues Duschhandtuch, aber das alte hing weiterhin nass am Haken. Am Pool musste man immer aufstehen und an die Bar zum bestellen gehen, man wurde nicht bedient und es wurde auch nicht abgeräumt, obwohl das Servicepersonal da war, aber es hat nichts gemacht. Das Dampfbad war und blieb trotz Reklamation kühl und ziemlich trocken... etc


Umgebung

4.0

Zimmer

6.0

Service

2.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

3.0

Hotel

4.0

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