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Hotel Astor

Ort: Altenburg

80%

4.0 / 6

Hotel

4.0

Zimmer

4.0

Service

3.8

Umgebung

3.8

Gastronomie

4.0

Sport und Unterhaltung

3.5

Hotel bewerten

Bewertungen

Wenke (51-55)

Oktober 2021

Gutes Hotel für Stadtbesichtigung

Zentrale Lage für Stadtbesuch und Besichtigung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten. Nahe beim Bahnhof, grosser Parkplatz. Sehr gutes Frühstück.

Umgebung

4.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

6.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Elke (61-65)

September 2021

Mittelklassehotel renovierungsbedürftig

Die Sehenswürdigkeiten von Altenburg anzuschauen liegt das Hotel etwas weit vom Schuss. Zwar in der Nähe des Bahnhofs, der aber mal aufgewertet werden müßte. Das Frühstück ist in Ordnung.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

Nicht bewertet

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Angelika (31-35)

September 2021

Tolles Hotel. Gerne wieder.

Das Hotel war für eine Nacht super. Unser Zimmer und das Bad waren sauber. Das Personal war nett und das Frühstück wirklich reichhaltig. Wir haben ein gutes Angebot erwischt und finden es damit auch günstig. Für unsere Ansprüche war es wirklich absolut geeignet.

Umgebung

5.0

Es gibt direkt neben dem Hotel ein griechisches Restaurant und auf der anderen Seite Einkaufsläden.

Zimmer

5.0

Betten waren bequem und es war alles sauber. Wir mussten nur die zwei Betten zusammenschieben.

Service

4.0

Beim Frühstück war das Personal emsig mit Aufräumen und Nachfüllen der Speisen und Getränke beschäftigt. Nur die Kosmetiktücher wurden im Bad nicht nachgefüllt, obwohl darum gebeten wurde und dies auch zugesagt wurde.

Gastronomie

6.0

Alles war für das Frühstück da. Incl. Maschine für Cappuccino und Latte Macchiato.

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Michael K (51-55)

August 2021

Sehr schlechter Service und der Zustand der Zimmer

War eine ganze Woche dort, es wurde die ganze Zeit über trotz ich die Hand und Badetücher benutzt hatte nicht gewechselt. Hatte Sie wie überall auf dem Boden in der Dusche gelegt, es wurde auch der Abfalleimer im Zimmer und Bad nicht geleert. Der Bodenbelag im Zimmer waren total abgenützt. Hotelservice für mich gleich null.

Umgebung

1.0

War dienstlich im Hotel

Zimmer

1.0

Die Ausstatattung war ein zu kleines Bett, Schreibtisch, Fernseher, das Zimmer war ohne Kühlschrank trotz es geheisen hat Einzelzimmer mit Kühlschrank. War bei insgesammt 25 der Fall bei jedem hieß es die sind kapput das lasse ich mir bei zwei Zimmer gefallen, aber nicht bei über zwanzig.

Service

1.0

Das Zimmer wurde die ganze Woche nicht geputzt, weder neue Handtücher noch Mülleimer geleert. Auf Nachfrage wurde gesagt es liege an Corona, im ganzen Hotel war man ohne Maske unterwegs auch ein Teil des Personals. Das war dort ganz normal.

Gastronomie

1.0

Es gab im Hotel selbst keine Möglichkeit, zum essen man musste ausser Haus gehen. Die Atmosphäre war gleich null

Sport & Unterhaltung

1.0

Hotel

1.0

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Nino (31-35)

Oktober 2020

Für einen Kurzurlaub zu empfehlen.

Das Hotel bietet eine gute Ausgangslage für entspannte Ausflüge. Für einen Kurzurlaub zu empfehlen. Freundliche Mitarbeiter. Hotel ist sauber.

Umgebung

5.0

Hotel befindet sich etwa 5 Gehminuten vom Bahnhof entfernt. Den Altenburger Markt, und somit das Zentrum, erreicht man nach etwa 15 Minuten.

Zimmer

5.0

Zimmer sind geräumig und sauber. Problematisch wird es jedoch, wenn sich das Zimmer direkt über der Tiefgarage und dem Rolltor befindet. Dann wird die Nacht etwas kürzer als geplant :) Lichtschalter befinden sich direkt am Kopfteil des Bettes. Da wird das Zimmer ggf. auch mal in der Nacht hell erleuchtet.

Service

5.0

Check-In erfolgte problemlos. Freundlicher Empfang. Mitarbeiter haben stets ein offenes Ohr. Check-out erfolgte leider nicht persönlich, sondern über Telefon. Zimmerschlüssel sollte auf Tresen Rezeption abgelegt werden.

Gastronomie

3.0

Das Hotel bietet nur Frühstück an. Beim Frühstück gab es feste Frühstückszeiten. Zu Corona-Zeiten nett gemeint, aber nicht zu Ende gedacht. So versammelten sich die Gäste um 8 Uhr als Schlange am Buffet. Frühstücksraum ist ziemlich klein - ob da der Abstand von 1,5 Meter tatsächlich eingehalten wurde? Frühstück war in Ordnung. Es gab genügend Auswahl - ich denke für jeden Geschmack ist etwas dabei. Und jeder wird satt. Vermisst habe ich beispielsweise die travdo hotels-typischen Weck-Gläser mit

Sport & Unterhaltung

6.0

Bahnhof in unmittelbarer Nähe. Innerhalb von 45 Minuten erreicht man mit der Bahn Zwickau oder Leipzig. Spielkartenmuseum fußläufig in 20 Minuten erreichbar. Inselzoo zu Fuß in etwa 30 Minuten zu erreichen. Labyrinthehaus in ca. 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Flugwelt-Museum mit dem Auto problemlos zu erreichen.

Hotel

5.0

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Dieter (46-50)

Januar 2019

Hier passt die Preis-Leistung

Gutes einfaches Hotel am Bahnhof mit großem Parkplatz und mit gutem Frühstück. Ideal für Geschäftsreisende. Leider ist der Empfang nicht 24h besetzt!

Umgebung

4.0

Zimmer

4.0

Service

4.0

Gastronomie

4.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

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Armin (51-55)

Mai 2018

Gutes Stadthotel

Das relativ große Hotel fand ich sehr angenehm! Es hat genügend Parkplätze am Haus und die Fußgängerzone ist in 5min erreicht. Von der Dachterasse hat man einen schönen Ausblick auf die Stadt. Der Frühstücksraum ist leider sehr groß aber o.k. Auch die Zimmer sind geräumig.

Umgebung

6.0

Zimmer

5.0

Service

5.0

Gastronomie

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

6.0

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Christof (41-45)

September 2017

Ein Bett am Bahnhof

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs und Busbahnhofs. Im selben Gebäudekomplex befinden sich u.a, ein Einkaufszentrum samt Parkhaus und verschiedene Behörden. Zum reinen Übernachten völlig ok, darüber hinaus sollte man keine Erwartungen haben.

Umgebung

4.0

In direkter Nähe zum Bahnhof, dafür etwas entfernt vom Stadtzentrum mit Markt etc. Hotel-Parkplätze im Innenhof kosten 2€ pro Tag. Es gibt aber nur wenige Meter weiter genügend freien Parkraum an der Straße.

Zimmer

3.0

Nur Einzelbetten. Relativ hellhörig.

Service

4.0

Rezeption nur zeitweilig besetzt, Personal dann telefonisch erreichbar. Bezahlte Parkgebühr für eine Nacht wurde nach kurzer Diskussion wegen überfülltem Parkplatz erstattet.

Gastronomie

3.0

Frühstück auch am Wochenende nur bis 10.00 Uhr, kann/muss man zum Glück extra buchen, darauf haben wir verzichtet. Daher keine Aussage zur Qualität.

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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Michael (61-65)

Juni 2017

Für einen Städtebesuch empfehlenswert

Wir waren schnell in der Stadt, die ruhige Lage lässt einen gut schlafen. Die Verkehrsanbindung in alle Richtungen ist optimal durch Eisenbahn und Busse.

Umgebung

5.0

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung

5.0

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten

6.0

Restaurants & Bars in der Nähe

4.0

Sonstige Freizeitmöglichkeiten

5.0

Zimmer

5.0

Sauberkeit & Wäschewechsel

5.0

Größe des Zimmers

5.0

Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)

5.0

Größe des Badezimmers

5.0

Service

6.0

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

6.0

Fremdsprachenkenntnisse des Personals: Nicht bewertet

Rezeption, Check-In, Check-Out

6.0

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)

6.0

Gastronomie

4.5

Vielfalt der Speisen & Getränke

4.0

Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke

5.0

Atmosphäre & Einrichtung

4.0

Sauberkeit im Restaurant und am Tisch

5.0

Sport & Unterhaltung

Hotel

5.0

Zustand des Hotels

5.0

Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche

5.0

Familienfreundlichkeit: Nicht bewertet

Behindertenfreundlichkeit: Nicht bewertet

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Daniela (36-40)

März 2017

Einfaches kleines sauberes Städtehotel. Sanierung!

einfaches kleines sauberes Städtehotel, was renoviert werden könnte, da z.B. die Teppiche überall sehr groß mit Flecken versehen waren. Ziemlich großes Hotel, wirkt einsam. Gute Parkplatzsituation. Frühstück einfach und ausreichend.

Umgebung

Zimmer

Service

Nicht bewertet

Gastronomie

Nicht bewertet

Sport & Unterhaltung

Hotel

4.0

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